南开大学21春《社区管理》学在线作业一满分答案41

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1、南开大学21春社区管理学在线作业一满分答案1. 首次将社区一词用于社会学研究的是_A.费孝通B.罗密斯C.滕尼斯D.帕克参考答案:C2. 人事行政的过程可以概括为( )几个环节。A、公务员进入环节B、在职公务员管理环节C、公务员晋升环节D、公务员出口环节正确答案:ABD3. 王浩感觉他得到的太少,要求做太多。为了弥补不公平的工资收入,他经常将工作用品拿回家为个人使用,如计算机墨盒,订书机和大量的纸。王浩的行为是满意度影响什么方面组织绩效关系的一个例子。( )A、组织公民行为B、客户满意度C、缺勤率D、营业额E、工作场所偏常行为参考答案:E4. 营利性组织是美国城市社区发展的主力军。( )A.正

2、确B.错误参考答案:B5. 社区管理体制改革的必然性、措施和趋势。参考答案:我国社区管理体制改革是适应经济体制转变的必然要求,是我国政府职能转变的结果,是走出目前社区管理困境的客观要求。其具体措施包括推进政府职能转变,实现管理重心下移,实现“小政府、大社会”的管理框架;科学构建社区管理组织体系;加强制度建设,完善有关社区管理的管理条例和规章制度,使社区各系统运作和管理逐步纳入法制化轨道;加强社区管理队伍的建设,提高社区管理队伍的素质;建立行政、经济、法律、思想教育等手段和组织、动员等具体方法协调运作。社区管理必将走向法治化、规范化;社区管理体制的机构设置必将更加科学,职能更加清晰,工作权限更加

3、具体,工作人员素质能加知识化、综合化;社区管理主体将真正成为有权力、有地位、有影响力的群众自治组织;社区管理体制必将逐渐同世界接轨,其组织结构、管理方式、管理内容、运行机制将更加进步。完善的社区管理体制应该具有的特点包括,第一,管理组织框架具有配套性和系统性;第二,组织间的关系明确,具有整体性和连动性;第三,组织职能定位准确,具有全面性和立体性;第四,管理队伍多元而高效,具有职业性和社会性;第五,管理机制有效,具有能动性和规范性。6. 有四个相关外界条件对于团队绩效似乎是最重要。下列哪个不是其中的一个因素?( )A、充分的资源B、工作自主权C、有效领导D、绩效评估和奖励体系E、上面的都是外界条

4、件。参考答案:B7. 三级预防是社区医务工作者提供初级卫生保健遵循的主要原则。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 从世界各国的实践来看,养老保险的模式有即( )。从世界各国的实践来看,养老保险的模式有即( )。A、普遍保障型的养老保险模式B、储蓄积累型的养老保险模式C、投保资助型的养老保险模式D、国家统筹型养老保险模式正确答案:ABCD9. 社会自治组织的发展,其实质是基层社会民主建设的发展,是居民在社区中当家作主的体现( )。社会自治组织的发展,其实质是基层社会民主建设的发展,是居民在社区中当家作主的体现( )。A、正确B、错误正确答案:A10. 下列属于包装用辅助材料的有( )。A.纸

5、和纸制品B.黏合剂、黏合带、捆扎材料C.镀锡薄版、涂料铁、铝合金D.聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯正确答案:B11. 对当事人负责、尊重和维护当事人的最大利益是心理咨询和治疗工作者行为的一个重要原则,即_原则。A.当事人利益优先B.知情同意C.保密D.安全标准答案:A12. 社区管理对象包括_A.地区性事务B.社会性事务C.群众性事务D.公益性事务参考答案:ABCD13. 社区治安综合治理的组织系统是自下而上的。( )A.正确B.错误参考答案:B14. 社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”,即在形成师傅隐患之前,通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术。( )A.正确B.错误参考答案:A1

6、5. 社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则( )。社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则( )。A、正确B、错误正确答案:A16. 福利多元主义的两个主要概念是( )。A.分权B.集权C.参与D.多元参考答案:AC17. 五彩公司为一家劳动密集型的大型服装设计、加工及销售企业,加工服装所需的原料,包括布料、纽扣及五彩公司为一家劳动密集型的大型服装设计、加工及销售企业,加工服装所需的原料,包括布料、纽扣及装饰品等,原料主要来自国内外近百家纺织厂和其他相关厂家。该公司的材料采购程序如下:(1)加工车间主任白杨根据加工需要填制一式三联的订购单,直接向供货方订

7、购原料,第一联交购货方,第二联车间留存,第三联送交验收部门。(2)材料运达后,直接由质检部点验,在确认质量合格、数量正确,并与采购发票核对无误后,由质检部经理杨柳在收货单上签字,然后将已签字的收货单连同发票送交财务部门。(3)财务部门指定材料会计何叶负责登记材料采购业务。何叶根据质检部门送交的收货单和采购发票,分别登记材料明细账和应付账款明细账,并据以填制付款凭单,交出纳员付款。(4)材料验收合格后,由质检部通知加工车间主任白杨,将材料转运到加工车间的材料存放点,车间材料管理员李梓清点后在库存材料账上登记所收的材料数量,并根据各加工人员的需要直接发出材料。【分析要求】(1)分析五彩公司材料采购

8、制度中存在的缺陷;(2)针对存在的缺陷,提出加强内部控制的措施。答案:(1)加工车间主管白杨填制订购单后,未经任何部门或人员的批准即直接向供货方发出订购单,违反了授权审批原则,容易导致材料采购失控,同时还违反了职责分工原则,使材料采购业务完全取决于白杨,容易产生高价采购、暗中回扣的舞弊发生。建议:由白杨根据加工需要填制请购单并送采购部门,采购部门根据请购单填制连续编号的订购单送生产主管人员(如生产厂长)审批,采购部门将审批同意的订购单寄送供货方。(2)验收部门没有专门的、连续编号的验收单,而是通过订购单反映验收情况,使得验收中发现的数量、质量等问题无法恰当反映;验收部门的业务无有效监督,如果其

9、有意掩饰材料的超量或短缺情况,企业将无法得知。建议:验收部门使用连续编号的验收单,验收材料时应通知材料保管人员李明参加,验收合格后由杨柳和李明双方签字,将材料移交生产车间,同时将验收单副本连同买方发票及订购单送交财务部门。(3)财务部门由材料会计何叶同时登记材料明细账和应付账款明细账不符合不相容职务分离控制的控制原则;填制的付款凭单直接交出纳员付款,不符合授权审批控制原则。建议:何叶可登记其中一个科目的记录,另一科目由其他人员登记。登记应付账款明细账的人员填制连续编号的付款单后,交出纳员之前需经财务部门主管签字批准。(4)材料的保管由加工车间负责,导致材料的保管和领用在实质上均由白杨所控制,不

10、符合职责分离与相互牵制原则,容易产生材料的虚报冒领。建议:材料的保管及材料明细账的记录由专门的仓储部门负责,加工车间领用材料时填制领料单,经白杨或其他指定人员审批签字后到仓储部门办理。18. 以血缘为基础的社会,即人们常说的以_为细胞的社会。A.家庭B.部落C.氏族D.民族参考答案:A19. 社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标,也是检验和评价一个治安状况的标准( )。社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标,也是检验和评价一个治安状况的标准( )。A、正确B、错误正确答案:A20. ( )是企业文化的核心,是观念形态的东西,是人的思考方式和行为方式深层动因。A、经验B、价值观C、

11、审美观D、学识正确答案:B21. 社区环境的构成要素包括社区环境的( )。A.空间要素B.生态要素C.人文要素D.管理要素参考答案:ABCD22. 利克特(R.Likert)认为,管理的领导方式有四种类型,即专权的命令式、温和的命令式、协商式和( )。A、合作式B、参与式C、放任式D、自主式参考答案:B23. ( )是将几种不同属性,但具有关联性的商品有机地组放在一个包装体内。A、一致性包装策略B、一次性包装策略C、系统设计包装策略D、组合包装策略正确答案:D24. 对于第一次接触的居民,首先是设法建立互动关系和引起谈话兴趣,所以要分层次地开展。( )A.正确B.错误参考答案:A25. 斯金纳

12、是最著名的经典性条件反射倡导者之一。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错的解说:斯金纳是最著名的操作性条件反射倡导者之一。26. 按照马斯洛的需要层次理论,人的需要从低级到高级排成阶梯,依次为( )。按照马斯洛的需要层次理论,人的需要从低级到高级排成阶梯,依次为( )。A、相属关系和爱的需要B、生理需要C、尊重的需要和自我实现的需要D、安全需要正确答案:ABCD27. 沈阳社区管理模式的创新之处有( )A.科学调整社区规模B.将单位纳入社区C.采取公开招聘方式提高社区居委会成员素质D.转变政府职能参考答案:ABCD28. 李总习惯于在工作报告中进行提问,提问是抓住听众的心理的有效手段,下

13、列不是提问所带来的好处的是( )A.偏离话题B.激发思考C.引发讨论D.检查理解度参考答案:A29. 试述职业安全卫生制度中用人单位的权利义务的主要内容参考答案:用人单位的权利:1.有权依法制定内部劳动安全卫生规章,并需要劳动者必须遵守这些操作规范;2.有权对企业内部的劳动安全卫生规章制度的招行实施监督检查,纠正违章操作行为;3.有权对违反劳动安全卫生规章制度并造成事故的劳动者给予纪律处罚。用人单位应负有与职业安全卫生有关的特定义务:第一,建立健全名项职业安全卫生制度,包括企业内部安全监督检查组织系统和工作制度,各种内部安全卫生规章制度等,防止劳动过程中的事故发生,减少职业性危害。第二,对职工

14、广泛开展劳动安全卫生教育。劳动安全与卫生,是用人单位与劳动者双方的相关活动,要求每一个劳动者树立“安全第一、预防为主”,人人自觉遵守操作规程和规范的观念。第三,对劳动者进行安全技术培训,对从事特种作业的劳动者,还要经过专门培训并取得特种作业的资格证书,才能从事相应的特种作业劳动。第四,按规定提供劳动、安全卫生设施和条件。良好的劳动安全卫生设施条件,是防止事故、减少职业危害的基本因素。第五,对从事有职业危害作业的劳动者进行定期的健康检查,职工在规定的健康检查中耽误的时间算作工作时间,检查所需的费用由用人单位负担。第六,建立职业健康监护档案。30. 沈阳模式以_为鲜明特征。A.社区服务B.街居一体化C.政治模仿D.转变政府职能参考答案:C31. 建立关系的原则包括热情原则和信任原则( )。建立关系的原则包括热情原则和信任原则( )。A、正确B、错误正确答案:B32. 社区管理方法的特点有:( )A.开放性B.历史性C.系统性D.操作性参考答案:ABCD33.

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