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1、石家庄 公司质量、环境、职业健康安全管 理 手 册编 号： 版 本：A分 发 号：发布日期： 年 月 日实施日期： 年 月 日文件编号发 布 令文件页码第 文件状态A版 修订状态：0质量、环境、职业健康安全管理手册发 布 令公司全体员工：现将公司PH/QES.SC/A-2004版质量、环境、职业健康安全管理手册（以下简称管理手册）正式批准发布。本手册依据GB/T190012000 idt ISO9001:2000质量管理体系要求，GB/T240011996 idt ISO14001:1996环境管理体系规范及使用指南,GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范标准编制，体现了八项管理
2、原则，按PDCA循环的管理模式，阐明了公司质量、环境、职业健康安全方针，是描述其一体化管理体系的纲领性文件。公司要全面实施PH/QES.SC/A-2003版质量、环境、职业健康安全管理手册所规定的内容，全体员工必须遵照执行。公司总经理： 年 月 日文件编号管理手册目录文件页码第4页 共 49 页文件状态A版 修订状态：0石家庄 公司质量、环境、职业健康安全管理手册目录管理手册发布令1质量、环境、职业健康安全管理手册目录20.企业简介51.适用范围62.术语和定义62.1标准定义和术语62.2专业定义63.引用文件84.质量、环境、职业健康安全管理体系要求94.1总要求94.2文件要求104.2
3、.1总则104.2.2管理手册104.2.3文件控制114.2.4记录的控制115.管理职责135.1管理承诺135.2以顾客为关注焦点135.3质量、环境、职业健康安全方针135.4策划145.4.1目标145.4.2环境因素和危险源155.4.3法律及其他要求165.4.4环境职业健康安全目标指标管理方案175.5职责、权限与沟通175.5.1组织机构175.5.2职责和权限175.6管理评审255.7信息交流266.资源的提供和管理286.1资源提供286.2人力资源286.3基础设施286.4工作环境297.产品实现297.1产品实现的策划297.2与顾客有关的过程307.3设计与开发
4、317.4采购317.5生产和服务的提供327.5.1生产和服务提供的控制327.5.2生产和服务提供过程的确认337.5.3标识和可追溯性347.5.4顾客财产347.5.5产品防护347.5.6环境和职业健康安全管理运行控制357.6监视和测量装置的控制357.7应急准备与响应368.测量、分析和改进368.1总则368.2监测和测量368.2.1顾客满意368.2.2质量、环境、职业健康安全体系内部审核368.2.3过程的监视和测量378.2.4产品的监视和测量378.3不合格品的控制388.4数据分析398.5改进398.5.1持续改进408.5.2纠正措施408.5.3预防措施409
5、.手册的管理42附表1：公司组织机构图43附表2：公司管理体系要求及职责分配表44附表3：程序文件及管理制度清单46附表4：管理手册修改记录表49附录5：建筑工程过程流程图50附录6：手册与标准对照表51编制部门质量技术部发布时间2004年7月文件编号0.公司简介文件页码第 6 页 共 49 页文件状态A版 修订状态：00 公司简介石家庄 公司。成立于 年 月，现有职工 人，其中具有职称的各类技术管理人员 人，具有高级职称的技术管理人员 人，中级职称 人，各类机械设备 台（件），注册资本 万元，是一个具有贰级房屋建筑工程施工资质的施工企业。公司已于 年 月 日通过的GB/T19001-2000
6、质量管理体系认证。 公司一贯遵循“ ”的企业方针，积极扩大科技投入，采用先进的技术设备和科学的管理模式，先后建造了： 楼、 楼、天津市 二期工程、 高层住宅、石家庄 限公司GPM车间、石 学生公寓所谓等诸多优良工程并获得了许多荣誉。公司通过优化结构使企业综合实力得到了迅速发展。 几年来，公司始终坚持“ ”的经营宗旨，坚持“工程一次交验合格率保持100、创建优质工程确保顾客满意”的质量目标，不继提升企业综合实力，在人才、设备、科技等方面不继加大资金投入，不断开拓进取、勇于创新，全体职工用倍的努力，以建立现代企业制度为契机，以科技进步为先导，树立良好的企业形象，不断增强企业市场竞争能力。 公司地址
7、：石家庄市 邮政编码： 电 话： 传 真： 公司质量、环境、职业健康安全方针 文件编号1.适用范围；2.术语和定义文件页码第 8 页 共 49 页文件状态A版 修订状态：01.适用范围1.1本手册适用于公司房屋建筑工程施工全过程的活动。包括公司办公区域及项目部。1.2本手册是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的核心，它适用于公司的质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施和保持以及质量、环境、职业健康安全管理体系的内审和第三方认证与监督审核。旨在提高公司质量管理水平和环境与职业健康安全绩效，增强顾客满意。1.3本手册涵盖了GB/T190012000 idt ISO9001:2000质量管理
8、体系要求的所有条款，企业房屋建筑工程施工不涉及7.3设计和开发，因此删减7.3条款。删减后不影响企业提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任；GB/T240011996 idt ISO14001:1996环境管理体系规范及使用指南的17个要素；GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范、职业安全健康管理体系审核规范17个要素的全部要求。2.术语和定义2.1标准定义和术语本手册采用GB/T19000:2000标准中的术语和定义，供应链为 供方组织顾客本手册采用GB/T24001:1996标准中的术语和定义；本手册采用GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范标准中的术
9、语和定义。本手册采用职业安全健康管理体系审核规范2001标准中的术语和定义。2.2专业定义2.2.1相关方：关注我公司质量、环境、职业健康安全状况或受其影响的个人或团体。2.2.2重大危险源：指企业通过危害评价，确定的不可容许或不可接受的风险。2.2.3四不放过：指事故原因未查清不放过；事故责任人与群众未受到教育不放过；没有采取纠正和预防措施不放过；事故责任者没有得到处理不放过。2.2.4劳动保护用品：在生活及施工生产中保护人们免受伤害的防护用品。2.2.5四口：分别指楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口；2.2.6五临边：阳台周边、屋面周边、楼层周边、上下跑道、斜道两侧边、卸料平台外侧边。2.2.7高处坠落：在坠落高度基准面2米（含）以上发生的坠落事故。2.2.8物体打击：高空作业中掉落的物料，人为的抛撒废弃物所造成的伤人事故。2.2.9临时用电：在建筑
