兰州大学21秋《绩效管理》在线作业一答案参考20

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1、兰州大学21秋绩效管理在线作业一答案参考1. 与组织相关的战略有四个层面:社会的、( )、运营的和职能的的。A.政府的B.员工的C.公司的D.企业的参考答案:C2. 量表是适用于较精确地调查人们客观态度的测量工具。( )A.正确B.错误参考答案:B3. 业绩考核是对员工工作成果的评定和估价。( )A.正确B.错误参考答案:A4. 平衡计分卡中的维度设置是刚性的。( )A.正确B.错误参考答案:B5. 企业要想拥有真正的人才,必须制定出一套对人才具有吸引力并在行业中具有竞争优势的( )。A.薪酬制度B.管理制度C.奖励制度D.考核制度参考答案:A6. APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项

2、?( )A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.组织是否有完整的方案与预算参考答案:BC7. 以下关于绩效面谈的说法,理解正确的是( )。A.注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间B.职业发展计划不应紧随考核后进行,至少要相隔3个月C.关注员工对考核过程的想法D.强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题参考答案:D8. 下面绩效考评中,不属于能力考评项目的是( )。A.知识B.经验阅历C.技能熟练程度D.工作质量参考答案:D9. “信度”是效度的充分条件。( )A.正确B.错误参考答案:B10. 人才的激烈竞争必然引发薪酬的剧烈震荡,从

3、而导致( )价格的节节攀升。A.矿产资源B.生态资源C.人力资源D.物资资源参考答案:C11. 测量的参照标准主要是( )。A.目标B.自我C.常模D.以上都包括参考答案:D12. 对于公共部门绩效评估和公共项目评估,下列说法错误的是( )。A.公共部门绩效包括项目绩效B.没有关系C.二者关注的时间和范围不同D.项目评估是非连续的参考答案:B13. 绩效沟通的有效形式是正式沟通。( )A.正确B.错误参考答案:B14. 主观赋权法用专家调查弥补主观随意性带来的误差。( )A.正确B.错误参考答案:A15. 根据测量工具划分,测量可以分为主观指标的测量和客观指标的测量。( )A.正确B.错误参考

4、答案:A16. 现代( )思想和管理制度给薪酬管理的发展趋势指明了方向。A.企业管理B.薪酬管理C.管理水平D.创造管理参考答案:B17. 年度报告法的主要( )是很难保证员工表现的精确记载。A.问题B.缺陷C.不足D.差异参考答案:B18. “社会公众”维度的评估主体,下面说法正确的是( )。A.直管领导B.立法机构C.企业D.人大、政协参考答案:C19. 对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的?( )A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估凸显绩效管理的价值取向D.绩效评估是绩效管理的目的参考答案:BC20. 下列关于有效的绩效反馈信息应达到

5、的要求不正确的是( )。A.具有广泛性B.具有主动性和能动性C.具有针对性和及时性D.具有真实性参考答案:A21. 绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据。( )A.正确B.错误参考答案:B22. 医疗保险的结构分为( )、( )、( )三个层次。A.工伤医疗保险B.基本医疗保险C.人身意外保险D.企业补充医疗保险E.个人补充医疗保险参考答案:BDE23. 薪酬管理实践直接影响( )和( ),并最终影响企业的( )。A.员工B.组织C.消费者D.购买力E.竞争力参考答案:ABE24. 绩效管理制度设计中的内容包括( )。A.绩效管理方法B.绩效评价周期C.绩效评价指标与标准D.绩效评价对象

6、参考答案:ABCD25. 确定调查的企业( )和( )要根据调查目的的不同而不同。A.规模B.产品C.类型D.数量E.产量参考答案:CD26. 将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是( )。A.行为锚定等级评价法B.行为观察法C.加权选择量表法D.成绩记录法参考答案:A27. ( )是组织根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所做作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。A.薪酬水平B.营销战略C.奖励决策D.薪酬战略参考答案:D28. 下列哪些部门不属于第四部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.天津市公安局参考答案:ABC29. 下面哪个英文词是APC中的“

7、A”?( )A.AbilityB.AccountabilityC.AssessmentD.Appraisal参考答案:B30. 对于公共部门绩效评估主体中的直管领导,以下说法正确的是( )。A.熟悉业务B.了解下属部门运作情况C.指标设置尽可能量化D.评估多采用客观的方法参考答案:ABC31. CAF中的“战略和规划”属于组织绩效的促进因素。( )A.正确B.错误参考答案:A32. ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。A.归因B.内因C.外因D.知觉参考答案:B33. 绝对评价法包括( )。A.简单排序法B.交替排序法

8、C.配对比较法D.强制分布法参考答案:ABC34. 非正式评估相对于正式评估,非正式评估具有以下特点:( )A.方式灵活、简便易行B.评估者掌握充分的信息C.具有科学的程序方式D.评估结论客观全面参考答案:A35. ( )不但是( )提供给( )的经济收益,也是企业自身成本的支出。A.薪酬B.组织C.员工D.企业E.部门参考答案:ABC36. 公共部门与私营部门平衡计分卡的维度的优先序不同。( )A.正确B.错误参考答案:A37. 对生产管理人员的绩效考核,最经常采用的是( )。A.行为观察法B.以结果为导向的考评方法C.以关键事件为导向的考评方法D.以行为或质量特征为导向的考评方法参考答案:

9、B38. 目标的使用对于激发员工的工作表现、工作热情等方面是很有效的,但有时却很难确定有关产出方面的工作( )。A.评价标准B.考核标准C.评估标准D.衡量标准参考答案:D39. 绩效评估的结果可能用来衡量招聘选拔和培训的有效性如何,可作为员工选拔与培训的效标。( )A.正确B.错误参考答案:A40. 波多里奇卓越绩效评价准则适用于医疗卫生机构。( )A.正确B.错误参考答案:A41. KPI是对重点经营活动的衡量,并且反映了所有操作过程。( )A.正确B.错误参考答案:B42. 关于信度与效度之间的关系,以下说法正确的是( )。A.信度低,效度可能高B.信度高,效度未必高C.效度低,信度可能

10、高D.效度高,信度必然高参考答案:BCD43. 薪酬管理不能脱离( )的大环境而单独起作用。A.企业管理B.营销管理C.经营管理D.绩效管理参考答案:C44. 关于指标体系的设计依据和原则,下列说法正确的是( )。A.职能依据原则是首要原则B.职能依据原则体现指标设置的差异性C.目的导向指的是同一组织评估目的可能不同D.灵活性强调指标设置的共性与个性参考答案:BCD45. 绩效考核也要坚持“公开、公正、公平”。对考核的过程、考核的规则和考核的结果都要公开,同时要允许( )员工申诉,并为之提供便利。A.员工反对B.员工投诉C.员工申诉D.员工批评参考答案:C46. 员工流动受到雇用关系中诸多因素

11、的影响,( )和( )是其中非常重要的因素。A.企业文化B.薪酬福利C.薪酬水平D.薪酬结构E.薪酬制度参考答案:CD47. 非正式评估和正式评估相比,所具有的优点是( )。A.方式灵活B.简便易行C.能够增强公民参与意识D.要求评估者自身具备较高素质参考答案:ABC48. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,20个专家,18个认为指标有效,内容效度比是0.8。( )A.正确B.错误参考答案:A49. 根据所选的标杆类型,通常可以将标杆管理分为( )。A.内部标杆管理B.竞争标杆管理C.职能标杆管理D.流程标杆管理参考答案:ABCD50. 关于方差的表述,以下哪一项是错误的?( )A.是

12、数据与均值的离差的平方和B.表征一组数据的离散程度C.方差越大,离散程度越大D.方差越大,鉴别力越高参考答案:A51. 管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。( )A.正确B.错误参考答案:A52. 较高层次的一般员工通常采用行为或特征为导向的考评方法。( )A.正确B.错误参考答案:A53. ( )、( )和近因效应是绩效考核需要注意的几个问题。A.晕轮效应B.处罚效应C.居中趋势D.成见效应E.专一趋势参考答案:ACD54. 综合评估主体对公共组织所有领域的绩效进行评估。( )A.正确B.错误参考答案:B55. 薪酬形式是就( )的整体薪酬而言的。A.企业整体B.

13、员工整体C.员工个体D.企业团体参考答案:B56. 只能由员工的主管来对其进行考评。( )A.正确B.错误参考答案:B57. ( )将每个员工的工作业绩与其他员工的工作业绩进行简单比较,获得有利的对比结果最多的员工,就在绩效评估中排列在最高的位置上。A.简单排序法B.平均比较法C.关键排序法D.优先排序法参考答案:B58. 考评方法的设计应重点考虑:( )A.普遍性B.先进性C.管理成本D.工作实用性E.工作适用性参考答案:CDE59. 下面关于绩效管理表述正确的有( )。A.绩效管理侧重判断与评估B.绩效管理是一个完整的过程C.绩效管理具有前瞻性和过程性D.绩效管理伴随管理活动的全过程参考答案:BCD60. 人际关系的发展阶段是(

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