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1、公司管理人员胜任能力模型一、建立胜任能力模型的目的： 1员工招聘与录用的依据。 2员工培训需求的依据。 3绩效考核的依据。二、公司管理人员胜任能力模型：（一）生产部门：1生产部经理：2质量经理：3车间主任二）技术部门：1技术部经理：2技术主任（主管）：三）研发部门：1研发部经理：2研发主任（主管）：四）销售部门：1销售部经理（副理）：2销售主管（区域经理）：五）业务部门：1业务部经理（副理）六）财务部门：1财务部经理七）企管部门：1企管部经理2办公室主任：三、职业素养注释：序号素质名称定义备注1成就导向又称为成就欲、进取心，指个人希望更好地完成工作或达到某一绩效 标准，强烈追求成就的持续性愿望
2、。2敬业精神指个人调整自己的行为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能力。3责任心指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自 己的责任所形成的责任意识。4纪律性指个人自觉遵守公司各项管理制度，保证个人行为及工作行为不与公 司的管理制度和工作原则相抵触的意识。5成本意识指在保证正常工作状态和产品质量的前提下，通过控制成本、增加产 出、优化流程等手段节约公司资源，使利润最大化的意识。6诚信正直指个人能依据事物的本质处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的 影响，信守承诺，正确对待自己所犯错误的素质。7创新意识指个人在工作中不断提出新观念、创造新方法的意识。8团队意识指个人自觉地融入团
3、队，与同事团结合作共同完成工作任务的意识。9全局观念指在开展工作或进行决策时能够从组织的整体或长远利益出发，顾全 大局，为了整体利益能够牺牲局部利益或个人利益。四、生产部管理人员知识分级定义表：素质 名称定义级别行为表现备注公司知识包括行业知识、 公司文化（发展 历史、价值观 等）、组织结构、 基本规章制度 和业务流程等。1级了解员工手册与职位相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗 位有关的管理制度、流程。2级了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关 管理制度、整体运作流程，了解公司整体战略规划及战略步骤3级洞悉行业状况重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战 略步骤对公司
4、运作流程与制度提出系统、科学的建设方案，以支 持、保证战略目标的实现。专业技术知识指通过教育及 在工作过程中 所获得的顺利 完成某一特定 工作所需的特 殊知识。1级1. 熟悉与本岗位相关的基础理论知识和专业技术知识、技术标准、 规范和规程。2. 了解本行业的技术状况和发展趋势以及其他相关岗位的专业技 术知识。2级1 .掌握与本岗位相关的基础理论知识和专业技术知识、技术标准、 规范和规程及相关岗位专业技术知识。2.熟悉本行业的技术状况和发展趋势，能对一般技术问题进行总 结和分析。3级1. 精通与本领域工作相关的基础理论知识和专业技术知识、技术 标准、规范和规程。2. 熟悉本行业的技术状况和发展趋
5、势，能对重大技术问题进行总 结和分析，并予以解决。生 产 管 理 知 识包括生产战略 管理、生产流程 管理、生产计划 与调度、生产定 额与工艺流程 管理、生产现场 管理、生产成本 控制、工艺设备 管理、生产安全 管理、采购与供 应管理、生产领 域先进管理理 念与方法10类 相关知识。1级1.根据职位需要，了解10类知识中第35类知识所涉及的概念、 内容与方法。2根据职位需要，掌握10类知识中第3类知识所涉及的概念、 内容与方法。2级1. 根据职位需要，掌握10类知识中第47类知识所涉及的概念、 内容与方法2. 根据职位需要，了解全部10类知识涉及的概念、内容与方法。3级根据职位需要，掌握10类
6、知识所涉及的概念、内容与方法，并能 将相关知识熟练运用于生产管理工作中。产品质量知识包括公司产品 的名称、性能与 质量要求，概率 论与数理统计、 质量管理学、质 量检验、质量控 制、全面质量管 理、质量管理体 系等相关知识。1级1了解公司产品名称、性能与质量要求以及主要目标客户。2. 了解质量管理基础知识及质量检验、计量管理等专业知识，掌 握本公司质量标准与检验规范。3具备产品质检工作所需的技能。4.熟悉产品对原辅料、外协件、备品备件的质量要求及生产设备 的技术要求。2级1全面掌握公司所有产品的详细资料和质量管理所需的各种知 识，熟悉国际质量管理体系的相关知识。2. 能通过对检验数据的统计分析为产品的设计质量及生产质量提 供建设性意见。3. 掌握产品对原辅料、外协件、备品备件的质量要求及生产设备 的技术要求。4能做好公司质量体系内审及供应商评审等工作。3级1. 精通公司所有产品的详细资料和质量管理各方面知识，并能将 自己的心得、体会应用于质量管理的实践当中。2. 能通过对检验数据的统计分析对未来产品的规划与设计提出合 理化建议。3. 熟悉国内外最新质量管理理论，并能够领导团队成员做好质量 体系审核及质量检验工作。
