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1、 机房值班操作册 机房值班操作册文档记录：摘要记录：关键字机房 值班 硬件 服务器编 号版本控制：变更者版本变更日期批准人审批日期变更内容钟登102015.5.26II1、值班说明1.状态正常打“”，状态异常打“”，并需要在问题说明栏内注明； 2.当值人员每天至少检查2次，周末远程值班至少检查1次，检查完毕，必须签名；3.UPS检查标准：负载超过60%（暂定），为状态异常4.空调检查标准：查看空调能否正常开机并自动进行切换，在表上填写当前运行设备的编号；5服务器状态检查标准： 1)硬件：观看服务器及硬盘指示灯，亮绿灯为正常状态，亮红灯为异常状态； 2)软件：登录网关软件页面，看设备状态是否正常
2、； 6.主干网络状态检查标准：利用软件检查核心交换机及楼层交换机状态； 7.消防设备状态检查标准： 8.监控室检查标准：机房没摆放液体及垃圾，灯必须全部关闭。2、值班表 年 月机房值班表日期电源状态空调状态服务器状态网络状态监控室状态问题说明值班人员签名日UPS硬件软件监控室环境灯12345673、 值班规范 1、 值班人员须严格坚守岗位，不得在接班人未到情况下擅自离岗，接班人员必须准时到岗，与上一班值班人员作好交接。 2、 交接班内容包括工作交接和物品交接，即上一班未处理的故障、日常工作交接和办公用品、钥匙等物品交接，并作好交接班记录。 3、 值班期间严禁喝酒，严禁做与工作无关的事情。4、 工作期间每两小时对设备进行一次巡视并作好巡视记录，详细记载设备运行的各种技术指标，每天接班时测量市电、UPS输出电压，发现异常及时处理并报告班长。 5、 认真填写值班记录和故障记录及维护情况反馈，不能电话解决的及时联系相关人员进行现场处理。 6、 耐心解释业务操作，接听电话要用文明用语，通报自己的工号。 7、 接发传真并及时交给主任或相关人员。 8、值班人员必须掌握包括UPS、空调、配电柜、消防报警等系统在内的设备的使用方法，紧急情况下能做到独立采取控制措施，并立即上报主管领导。
