《注册物业管理师复习资料物业管理实务(整理版)6140249617》由会员分享，可在线阅读，更多相关《注册物业管理师复习资料物业管理实务(整理版)6140249617（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿
2、羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃
3、膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇
4、肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄
5、芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿
6、肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃
7、罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇
8、膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁
9、肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆芅蒂蒅虿膁蒂薇袅膇蒁螀蚇肃蒀葿羃罿葿薂螆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿薆蒆罿羅薆薈螂芄薅蚀羈芀薄袃螁膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蒇袇膃芇蕿肃聿芆蚁袅羅芅螄蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀芆莀蚂螃膂荿螄罿肈莈蒄螁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈莆蒈肅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆蒃螅袆薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇
10、葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄
11、莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈
12、膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂
13、蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇
14、芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁
15、蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀芆莆蚆螂聿莂蚅羄莅芈蚄肇膇薆蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂蒅蝿肇羅
16、莁螈螇芁芇螇衿肃薅螆羂艿蒁螅肄肂莇袄螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈芆薈葿螈膈蒄蒈袀莄莀蒇羃膇芆蒆肅罿薄蒆螅膅蒀薅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆芈薂 物 业 管 理 实 务第一章 物业管理企业第一节 概述 一、物业管理企业的特征 1.是独立的企业法人2.属于服务性企业3.具有一定的公共管理性质的职能第二节 物业管理企业的设立1.根据公司法和物业管理企业资质管理办法的规定，物业管理企业的设立程序分为：工商注册登记和资质审批两个阶段（先工商注册登记，再进行资质审批）。二、物业管理企业的资质审批及管理（一）物业管理企业的资质条件物业管理企业资质等级分为一、二、三级。1.一级证书的颁发和管理：国务院建设主管部门2.二级证书的颁发和管理：省、自治区人民政府建设主管部门 直辖市人民政府房地产主管部门3. 三级证书的颁发和管理：直辖市人民政府房地产主管部门 设区的市级人民政府房地产主管部门（二）申报资质时
