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1、如何雇佣员工?引言如果您刚刚拥有一家企业，雇佣第一名雇员将是您跨出的一大步。您不仅要完全肯定自己确实需要一名雇员（而不仅仅是为了改善组织结构），还需要确保自己没有雇错人。如果您在一个创立已久的大公司中担任人力资源经理，或者在一个没有设立人力资源部的公司中任职，并且需要为您的部门招收一名雇员，那么您必须确保不犯下雇佣方面的错误。招募、面试和雇佣员工本身就是一门学问。经过多年来的发展，它已经成为公司获得成功的关键因素之一。合适的员工才能造就公司，请记住那老话：员工是您最宝贵的财富，这是不变的真理。 在本篇文章中，我们将探讨到底该怎么做才能找到适合职位的人选。我们将引领您了解各个步骤，并解释您在遵循
2、这些步骤的过程中必须做出的某些决策及其重要性。最后，您将理解为什么大多数公司要设立人力资源部来处理雇佣的所有相关事宜。雇佣员工是一门学问，而没有哪门学问是简单的！雇佣需求假设您刚刚拥有一家企业，还没有雇佣任何雇员，并且厌倦了事事亲力亲为，没有任何个人时间。（毕竟，老板可以自由支配自己的时间，这难道不是促使您自主创业的原因之一吗？）那么您首先应该做什么呢？您是否确定自己确实需要雇佣员工？您是否确定自己即使竭尽全力也无法有效地完成某项工作，因而才需要雇佣其他人？也许您不过是需要接受些电脑培训，通过自动化控制来节省时间。因此，请花些时间彻底评估雇佣需求。在登出第一则招聘广告之前，您需要考虑以下一系列
3、因素： 列出您认为他人可以完成的工作。 估计完成这些工作所需的时间。您是否可以雇佣兼职人员来完成这些工作？ 分析所有的成本。您是否能够负担雇佣他人的成本？请记住，您不仅要支付工资，还要处理员工福利和税务事宜。 您需要一名长期雇员还是可以雇佣临时工？ 您是否能为雇员提供工作场所？ 您提供的工作对实习学生是否有吸引力？联络当地社区的学院或大学，询问这些机构的学生实习计划的相关事宜。 您是否可以雇佣独立合同人基于项目来完成工作，或让其在固定时间内为您服务？这样一来，雇员依然要到达工作场所，以便您灵活地安排工作，而您却可以免付工资税。请注意，您千万不要把普通员工错误地界定为独立合同人，这样做的代价非常
4、高昂。查看IRS指南，确定普通雇员和独立合同人各自的含义。 精选文档 最后，请不要忘记计算自己在招募、面试、培训和管理员工上所花的时间。确保能给自己留出些休息时间！ 撰写职位描述职位描述是对职位的定义，或者说“简单印象”。在撰写职位描述之前，您必须透彻地了解该职位所涵盖的职责。如果您从未接触过这一职位，那么可以做一个职位分析，与设有类似职位的公司或部门中的专业人士、朋友或合伙人交谈，以获取必要的信息。或者采取更好的办法：会见某些担任过此类职位的人，或观察他们怎么做，他们可以准确地为您概括此类职位的相关情况。您应该尽可能获取该职位职责的相关细节，这能帮助您了解想要出色完成此项工作所必需的技能。以
5、下列举了某些与职位相关的问题，您应该了解这些问题的答案： 职位的具体职责有哪些？ 要完成工作具体需要哪些技能？ 职位要求具备哪些正式的培训或教育背景？ 职位要求具备哪些人际关系技巧？ 要完成工作，需要使用哪些工具？（了解职位要求具备哪些设备技能。） 如何监督管理担任这一职位的雇员？（组织架构是怎样的？） 职位描述中至少要包括职位所包含的基本职责、上下级关系或者说组织结构，以及完成工作所要具备的资格。 职位所包含的职责在此前的交谈和面试中，您肯定做了许多笔记，在此基础上，完整地列出职位所包含的职责。尽可能列出有关雇员应该如何履行这些职责的细节，以及他们每日、每周应该做些什么等等。例如，如果您知道
6、雇员的职责之一是维护客户名录，其中包括客户的采购信息、联系方式以及投诉记录，您也许可以详细阐明名录多久需要更新一次，需要使用的软件程序有哪些以及其他相关事宜。这不但会在雇佣过程中有帮助，在雇员就位之后也很有用，因为这能为员工提供如何分配时间方面的一个最初的指导。 必需的工作技能您列出的每一项具体职责可能都要求雇员具备相应的工作技能。例如，如果工作职责之一是销售服务，那么雇员就应该具备过硬的销售本领；如果职位要求雇员进行客户联络工作，那么他们必须具备应对不满客户的技巧（要知道，客户投诉总是不可避免的），也许还需要具备良好的谈判技巧。 精选文档确定职位要求雇员具备的所有技能并为其区分优先次序。请记
7、住，假使您没有找到完美的求职者，您也还可以对不完美的那些进行培训。不要因为求职者欠缺某些不怎么重要的技能就忽略了他们，其实很多技能通过学习就能轻松掌握。 职位描述不止可以运用在雇佣过程中，在其他方面也大有用处。例如可用于： 培训新员工，说明您对他们的表现有何期望 年度绩效评估 确定职位的薪酬范围及其他补贴 区分相应职位需要非计时雇员还是计时雇员 好的职位描述很可能为企业带来许多其他组织上的好处。因此，职位描述务必要详尽，并时常更新。您必须考虑的另一件事是雇员需要有多少经验才能胜任这个职位。您是否有时间对其多加提点，或者他们是否必须能够一上岗就发挥应有的作用。您也许会发现某些人的技能很适合该职位
8、，但却缺乏相应的经验，而经验有时与技能同等重要。 发布招聘广告您可以通过许多途径来发布招聘广告。现在的互联网让您能够接触到其他方式无法触及的人力资源，而通过什么途径发布招聘广告依然受职位性质的影响。 当地的报纸通常是首选，但别忘了，区域性的报纸或者全国性的刊物也可以是您的选择。请与当地的就业保障委员会进行沟通，他们通常能够提供求职者的名单，并对您在当地刊物上发布招聘广告提出建议。 如果职位对专业程度要求较高，您还可以在专业刊物上发布招聘广告。这些目标读者明确的刊物可以直接把广告受众锁定为您需要的人，如果您要求应聘者具有某个专门领域的经验，这种做法无疑是非常有效的。 如我们之前所说，对于某些职位
9、的招聘来说，互联网无疑是一个大“金矿”。M、H之类的招聘网站和当地报纸的网络版为雇主和求职者提供了可搜索的数据库。每月只需100美元，就可以在上发布招聘广告。 您需要关注的另一个地方是当地学院或大学的就业指导服务机构。您可以致电他们，咨询如何发布招聘广告来吸引在校生和毕业生求职。 不要忘记当地和行业的招聘会或商业会展。在此类活动的参与者中，您往往很可能会发现优秀人才。 撰写招聘广告精选文档招聘广告的标题必须是描述性的，能吸引求职者的注意。您必须让职位看起来无比诱人，但同时也要诚实地描述公司的境况、工作环境、福利和补贴等。在广告的开头部分集中列举职位的闪光点能够让职位有充分的吸引力。在如何雇佣和
10、培训销售团队中，我们讨论了怎样吸引求职者的注意力。请阅读该文，了解如何对具体职位进行描述才能切中要害。 撰写招聘广告时，您的用词应该积极、令人兴奋且与职位有关，但绝不要夸张！如果职位要求求职者必须具备某些技能，请明确列出。要对职位乃至公司进行“推销”，请在广告中包含公司的特质、职业道德水准、奖励办法、员工的成长机会、挑战和乐趣等信息。简言之，就是那种让您自己看到广告，也想申请的职位！ 概括性的描述还是具体的描述?这取决于职位的性质。如果在广告中使用概括性的职位描述，那么回应者可能更多，这会让您有更多选择，有时甚至能帮助您发现一些潜在的俊才，但是从大量的求职者中进行筛选也更耗时。 如果您招聘的是
11、技术类人员，那么您也许应该详细地对职位要求进行描述。对软件技能等具体技能的要求应该加重或突出。如果应聘者不懂得如何使用您提供的软件程序，那必将大大影响其工作效率。而视乎不同的程序，员工学习起来也许会非常吃力。 如果您招聘的是监管技术人员的管理人员，那么您也许可以对职位要求进行概括性的描述，如要求应聘者具备解决哪些问题的能力，要求他们应该具备创造力和必要的人际关系能力等。无论您使用概括性的还是具体的描述，您都应该着重描述职位所涵盖的职责。 猎头和其他专业服务如果您确实需要雇佣顶尖的主管来为您独当一面，那么您也许可以谋求专业猎头的帮助。企业猎头可以为您处理所有的前期工作，只推荐拔尖的人才让您面试。
12、他们会积极地接触那些他们认为合适的人选，而不是静待求职者上门。他们提供的人选可能来自您的竞争企业，或者完全不同的行业。正是这种“积极接触”令猎头效率很高，他们也因此收取很高的费用。您最好寻找那些专注于您发布的职位或所在行业的猎头。 职业介绍机构也可以帮您找到好的雇员。大部分的职业介绍所专注于文职或支持性职位，也有一些较为专业的职业介绍所则关注技术性或管理方面的职位。他们往往从求职者、招聘企业甚至同时从两方收费。职业介绍机构的优点在于，他们在向您推荐求职者之前会先进行筛选。您可以只面试那些预先筛选合格的求职者，从而节省时间。 精选文档临时劳务机构不应当与职业介绍机构混淆。虽然这两种机构的工作模式
13、相似，但在使用临时劳务机构提供的雇员时，是他们向雇员支付薪水，而不是您。由于临时劳务机构往往关注临时性的职位，因此使用他们的服务往往是明智的选择。您可以不必为雇员交税或向其提供福利，只需要按临时劳务机构开具的发票付款即可。 通常被忽视的人力资源您也许希望研究一下包括老年人、家庭妇女、自由作家、退休人员和残障人士在内的人力资源。要了解能帮助您接触到这些人力资源的信息，请访问本文的“链接”页面。 接下来，我们要讨论在收到求职者对招聘广告的回应后，您应该做些什么。筛选求职者如果您发布了招聘广告并得到了应聘者的回应，您是否会查看他们的简历，或要求他们填写申请？您可以二选其一，也可以同时都做，但请记住，
14、您收到的简历中只包含求职者希望您了解的信息，而您要求他们所填写的表格中包含了您希望获取的信息。 如何基于求职者的简历或其填写的表格来对其进行评估？招聘人员常常会不经意地将求职者的教育背景和成长经历与自己进行比较。但是，您不应该对那些与您从同一所高中或大学中走出来的求职者格外关注，而应该训练自己不为此类因素所动，这样您将能够更为成功地雇佣到合适的人选。 查看简历在查看求职者的简历时，哪些信息值得您特别关注？您首先应该注意的是简历的整体外观。简历是否能体现出求职者的专业素质？简历是否整洁？简历中是否存在拼写或语法错误？ 查看教育背景和工作经验尽管求职者的教育背景很重要，但也许并不能全面反映其实际能
15、力。以有英语语言学位的求职者为例，尽管是否能推断出他们具备哪些专门技能？很可能不行。有些学位很有误导性，如，求职者也许拥有劳资关系学士学位，却从事房地产销售工作。如果尽管要雇佣销售代表，那么在工作经验部分的信息也许才是您真正应该关心的。 通常，您在查看简历时只需迅速浏览求职者的教育信息，确保他们获得了职位要求的正规教育。当然，对于不同的职位，您对求职者教育背景的关注程度也会不同。但在大多数情况下，您应该把注意力集中在求职者的工作经验上。 精选文档查看求职者的工作经验时，请尝试找出下列信息： 他们在工作中实际担当的责任，而非他们的头衔代表什么含义。（他们是否空挂销售经理的头衔，却不担当实际销售工作的责任？） 他们的具体职责，而非他们声称自己所负责的事务。（他们是否在职责方面说了谎？也许他们监督管理负责某项工作的员工，自己却从未亲自负责过。例如，某些人也许负责管理过打印商店，自己却不懂得如何使用打印机。） 他们的具体工作成果，例如他们达成或超越的目标、获得的奖项或者带领下属完成的特殊项目。 他们担任某个职务的时间长短。（他们是否长时间地担任某个职务，以足够具备了所需的经验？他们为什么要放弃那个职位？） 在他们
