人力资源职业技能模拟试卷

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1、第三部分职业技能第一章人力资源规划单项选择题1、为了了解和掌握企业的信息，我们需要对组织信息进行调查研究，这个过程一般包括三个阶段，分别是（） 。A 确定调研技术方案、审定调研技术方案、实施调研技术方案B 确 定调研目标、确定调研组织、实施调研技术方案C 调 研准备、正式调研、结果处理D 调研准备、实施调研、验证调研结果2、在采集组织信息的调研准备阶段，一般分为三个步骤，即初步情况分析，（ ）和确定调研的目标。A、调研人员安排B、调研技术方案分析C、非正式调研D、审批调研目标3、万事开头难，（ ）往往是调研过程中最艰难的一步。A、初步情况分析B、非正式调研C、确定调研的目标D、材料准备4、 （

2、 ）是市场调研最主要、最关键的阶段。A、调研准备阶段B、正式调研阶段C、结果分析阶段D、结果处理阶段5、一般我们在利用信息资料进行调研时，这些资料被分成两种，即（） 。A、企业内部资料和外部资料B、组织资料和员工资料C、原始资料和次级资料D、历史资料和现状资料6、调研者要重视采集有关企业的（）资料，如企业的业务状况记录、销售记录、成本记录A、一手B、手C、经验D、次级7、设计调查表格和抽样方法一般发生在企业组织信息收集的（） 。A、准备阶段B、正式调研阶段C、结果处理阶段D、汇总报告阶段8、 （）又称现场调查，指通过各种方式到现场去调查，以获取第一手的信息资料，这是最为关键的一个环节。A、直接

3、调查B、专题访问C、实地调查D、个别访谈9、当我们对组织信息进行调查研究时，一般情况下有四种类型，即探索性调研、描述性调研、 （ ）和预测性调研。A、分析性调研B、诊断性调研C、战略性调研D、因果关系调研10、组织信息调研的核心要求是（） 。A、准确性B、系统性C、针对性D、及时性11、 （ ）要求对市场信息情况的资料要进行科学分类、整理、加工、做到系统化，以保证和 调查主题有关的情况资料的完整性，防止和避免对市场作出片面的判断。A、准确性B、系统性C、针对性D、及时性12、 信息的采集是有代价的，所以在进行组织信息采集时，并不是所有的信息都会有利用我们的信息采集工作，我们称之为信息采集的（）

4、要求。A、系统性B、效益性C、适用性D、经济性13、 （ ）要求对市场经济信息的采集一定要做到有的放矢，有目的、有计划、有针对性，才 能做到事半功倍，防止和避免劳民伤财、事倍功半。A、准确性B、系统性C、针对性D、及时性14、 （）是一种非正式调研，是指对需要调查问题的范围还不太清楚时所采取的方法。A、探索性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、预测性调研15、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的属（） 。A、探索性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、预测性调研16、 （） 是指为了弄清楚问题的原因和结果之间的关系，而进行的采集有关自身变量和因变量的资料、数据，科学地分析它们

5、之间的相互关系的调研活动。A、探索性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、预测性调研17、在进行组织信息采集时，我们一般采取两种办法，即（） 。A、资料采集和会议信息采集B、普查法和典型事例法C、资料调查法和案例分析法D、询问法和观察法18、一般来说，对（） ，调查者事前要充分准备，拟好调查提纲，才能使调查受到比较好的效果。A、当面调查询问法B、会议调查询问法C、问卷调查法D、电话调查法19、 （）的优缺点是介于面谈调查和邮寄调查之间，即费用适中，回收率较高，效果良好。A、邮寄调查法B、会议调查询问法C、问卷调查法D、电话调查法20、 （ ）所花费的成本费用比较少，而且采集到的信息比较快，量比

6、较大，面也比较宽，还 能设置统一的调查询问表格。A、邮寄调查法B、会议调查询问法C、问卷调查法D、电话调查法21、组织信息处理的要求有（） 。A、及时性、准确性、适用性、经济性B 、经济性、实用性、系统性、准确性C、规模性、准确性、实用性、及时性D 、系统性、规模性、及时性、实用性22、 SWOT 分析，是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣 势、面临的（）的一种方法。A、挑战与机遇B、竞争与提高C、机会与威胁D、发展与壮大23、特殊情况是供（）使用的信息。A、高层决策者B、中层经管者C、一线员工D、专家24、 信息分析的重要内容之一就是对所收集的信息进行（） ， 其主

7、要规范是信息源的可靠性和资料本身的可靠性。A、评级B、分类C、规范化D、规范化25、企业收集到的供企业中层经管者使用的信息，称为（） 。A、战略信息B、特殊情报C、战术信息D、决策信息26、 对于采集的信息进行分析的工作中，有一个很重要的内容就是对信息进行评级。评级的主要规范是信息来源的可靠性和（） 。A、资料分析的准确性B、资料本身的可靠性C、资料本身的及时性D、资料分析方法的科学性27、对企业所搜集的信息进行评级时，以下哪一个不是信息源可靠性的确定因素（） 。A、该渠道的数量B、该渠道过去提供信息的质量C、该渠道是否拥有该信息的可信度D、该渠道向你提供信息的动因28、对于企业的部门、科室、

8、车间等等，这些是组织的有形部分，可以看作是经管单位，我 们称之为经管体制中的（） 。A、机构B、体C、制D、组织29、组织机能还要对不同层次、不同经管单元规定其任务、职责、权力以及沟通方式和协作方式等，这是企业组织无形的部分，我们称之为经管体制中（）。A、体B、制C、机D、治30、 （）是指生产行政指挥系统分级经管的各个层次。A、经管层次B、经管跨度C、经管幅度D、经管级别31、 （ ）相等是发挥组织成员能力的必要条件。A、权力和责任B、权力和任务C、权利和责任D、权利和任务32、岗位分析，是人力资源经管的基本工作，分析时，是通过（）和所要分析的组织的经B 、组织发展战略D 、组织经管幅度 ）

9、 ，收集每个岗位与前后岗位有关的资料。B 、该组织的员工总数D 、该组织的人力资源状况管工序目录而进行的。A、组织机构图C、组织经管模式33、岗位分析的第一件事是收集和研究（A、该组织的部门总数C、该组织的全部资料34、如果我们要收集岗位信息，那么我们常用的方法有（） 。A、调查表、座谈、现场考察B、常规工作分析、典型工作分析C、调查表、常规工作分析、典型工作分析D、座谈、现场考察、典型工作分析35、 （ ）不是岗位分析的结果之一。 A、工作说明书B、岗位规范C、职务晋升图D、组织机构图36、 为了使得岗位设计能够满足企业的需求，我们可以从以下三个方面进行岗位设计和改进，即（ ） 、工作满负荷

10、和工作环境的优化。 A、扩大工作范围B、工作扩大化C、工作多样化D、工作丰富化37、工作（）是指在岗位现有工作的基础上，通过充实工作内容，使岗位工作多样化，消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪，从心理上满足员工的需要。 A、多样化B、复杂化C、扩大化D、数量化38、某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务来决定的，（ ）是设置岗位的基本原则。A、因人设岗B、因责任设岗C、因组织设岗D、因事设岗39、在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以（）为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。A、定性B、定量C、任务D、目标40、人力资源（）达到协调平衡是人

11、力资源规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测是为这一活动服务的。A、经管B、开发C、供求D、定性定论41、 （ ）是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来对人力资源的需求，以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。A、企业人员计划B、人力资源发展规划C、人力资源开发计划D、人力资源经管规划42、以下（）项属于企业狭义人力资源规划的范畴。A、人员的福利计划B、人员数量的补充计划C、人员的定额计划D、人员的培训计划43、 （ ）属于企业人力资源中期规划。A、 1 年期规划B、 4 年期规划C、 6 年期规划D、 10 年期规划44、广义的人力资源规划是企业所有类型

12、人力资源计划的总称，从规划的期限上看，（ ）年以上的为长期规划，1 年以内的为短期计划，介于两者之间的是中期规划。A、 2B、 3C、 4D、 545、 （）是根据企业总体发展的战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源的具体计划的核心，是事关全局的关键性的计划。A、组织人事规划B、人力资源战略规划C、制度建设计划D、员工开发规划46、 （） 是企业人力资源经管系统有效运行的基本保障，企业要保证人力资源总体规划目标的实现，就必须不断建立、健全和完善企业人力资源经管的制度体系，使人力资源经管的吸引、录用、维持、评价、调整、发展等六项基本职能得到充分的发挥。A

13、、组织人事规划B、人力资源战略规划C、制度建设规划D、员工开发规划47、组织人事规划，是（）的下属概念，它包括组织结构调整变革计划、劳动组织调整发展计划和劳动定员定额提高计划。A、组织战略发展规划B、人力资源战略规划C、企业组织发展规划D、组织目标实现规划48、员工职业道德教育计划，属于（）规划范畴。A、战略发展B、组织人事C、制度建设D、员工开发49、人力资源经管费用预算是企业在一个（）周期内，人力资源全部经管活动预期的费用支出计划。A、生产经营B、企业发展C、企业财务D、企业生产50、人力资源经管费用预算是企业在一个生产经营周期内，一般为（）年内，人力资源全部经管活动预期的费用支出计划。A

14、、 1B、 2C、 3D、 451、企业人力资源经管（）预算是计划期内人力资源及各种相关的经管活动的正常运行的资金保证，也是人力资源经管部门的重要职责之一。A、培训费用B、招聘费用C、部门费用D、工资费用52、员工（）总额是人力资源经管费用的主体，是企业的主要成本之一。A、福禾IB、保险C、部门费用D、工资费用53、 当企业下一年度工资调整的意向小于当地最低工资规范与消费者物价指数两者增长幅度 的最高比例时，应建议企业适当（）调整幅度，以求正确地解决现存问题，切实保证企业合法经营。A、降低B、提高C、持平D、根据企业经营现状进行54、 与人力资源经管成本工程分类一致，规范成本一般也分为人力资源获得规范成本、人力资源开发规范成本和人力资源（）规范成本三大类。A、重置B、重复C、劳资D、福禾I55、对人力资源经管实际成本支出审核，需要的资料不包括（） 。A、成本帐目B、核算结果C、原始记录和凭证D、企业所有工作记录56、在人力资源经管成本核算中，人力资源的（）是两个最基本的概念。A、原始成本与重置成本B、直接成本与间接成本C、可控制成本与不可控制成本D、实际成本与规范成本57、人力资源（）成本是指企业为了获得和