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1、2021年6月秘书个人总结范文 工作总结XX年以来，在办公室各位主任的领导和支持下，在本企业的各位同志的亲密配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，很好地完成了自己的本职员作和领导交办的其它工作。现简明的工作总结以下：一是素质深入提升。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，一直把学习放在关键位置，努力在提升本身综合素质上下功夫。关键学习了邓小平理论、“三个代表”关键思想和xx届三中全会决定等篇章，有效地提升了理论水平和思想政治素质，深入增强了党性，提升了自己政治洞察力，牢靠树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。二是当好参谋助手。依据办公室分工，我关键职责是负责副
2、市长*同志的秘书工作，组织起草相关领导讲话和综合性文字材料，承接相关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，亲密联络实际，注意搜集相关资料，主动为领导实施正确决议提升正确可靠依据，当好参谋助手。*年，帮助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使本市的城镇 建设、土地管理、文化旅游、广播电视和邮政、电信等各项事业全部取得了较大进展，有力促进本市经济连续健康发展。三是为民务实高效。依据办公室制订的机关效能建设十项制度，主动转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思索，
3、将心比心，主动热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作扎实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，天天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时四处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。一年来，即使自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想方法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，努力争取把工作做得愈加好 。工作总结本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职
4、的四个月以来，我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能主动参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目标，服从安排，主动参与内部事务，虚心讨教，主动主动地把大学所学的理论知识利用到实际工作当中来。即使在该岗位的学习时间只有短短的四个月，不过我却从中受益非浅，感慨良深，关键的收获体会作工作总结以下：在思想上：首先，我坚定自己的政治信仰，努力提升自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决议，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。其次，树立了以用户为中心的服务思想，在学习和实践，深入地认识了建行“以用户为中心”的关键性。在省行培训期间，从省行
5、领导的课堂上知道了“以用户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发觉这并非是一句空洞的口号，在竞争空前猛烈的金融业中，只有牢牢树立以用户为中心的思想，尽心尽力为用户服务，为用户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前猛烈的时代，唯有牢牢树立“以用户为中心”的观念，切实为用户服务，才能在竞争中立于不败之地。在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解全部是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是很的了解。来到专柜后，才发觉银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有很多的业务是我所不知道的，要学
6、习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基础上熟悉了储蓄专柜的运行步骤，对个人金融业务的dcc操作系统达成了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，负担对应的责任和义务，接收绩效管理的综合评定和对应的激励约束方法。我还利用空闲时间认真学习其它相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，含有了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够立刻对用户服务中发觉的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题和用户提议等形成份析，以争取用最好的方法来处理问题和困难。总而言之，在此次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还愈加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，愈加坚定了我的工作决心。同时，在和建行人的接触中，“团体、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不一样程度有了提升和进步，为以后学习会计和用户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的二分之一，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。
