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1、2021年6月秘书个人总结范文 工作总结XX年以来,在办公室各位主任的领导和支持下,在本企业的各位同志的亲密配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,很好地完成了自己的本职员作和领导交办的其它工作。现简明的工作总结以下:一是素质深入提升。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,一直把学习放在关键位置,努力在提升本身综合素质上下功夫。关键学习了邓小平理论、“三个代表”关键思想和xx届三中全会决定等篇章,有效地提升了理论水平和思想政治素质,深入增强了党性,提升了自己政治洞察力,牢靠树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。二是当好参谋助手。依据办公室分工,我关键职责是负责副
2、市长*同志的秘书工作,组织起草相关领导讲话和综合性文字材料,承接相关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,亲密联络实际,注意搜集相关资料,主动为领导实施正确决议提升正确可靠依据,当好参谋助手。*年,帮助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使本市的城镇 建设、土地管理、文化旅游、广播电视和邮政、电信等各项事业全部取得了较大进展,有力促进本市经济连续健康发展。三是为民务实高效。依据办公室制订的机关效能建设十项制度,主动转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思索,
3、将心比心,主动热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作扎实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,天天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时四处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。一年来,即使自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想方法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,努力争取把工作做得愈加好 。工作总结本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职
4、的四个月以来,我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能主动参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目标,服从安排,主动参与内部事务,虚心讨教,主动主动地把大学所学的理论知识利用到实际工作当中来。即使在该岗位的学习时间只有短短的四个月,不过我却从中受益非浅,感慨良深,关键的收获体会作工作总结以下:在思想上:首先,我坚定自己的政治信仰,努力提升自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决议,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。其次,树立了以用户为中心的服务思想,在学习和实践,深入地认识了建行“以用户为中心”的关键性。在省行培训期间,从省行
5、领导的课堂上知道了“以用户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发觉这并非是一句空洞的口号,在竞争空前猛烈的金融业中,只有牢牢树立以用户为中心的思想,尽心尽力为用户服务,为用户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前猛烈的时代,唯有牢牢树立“以用户为中心”的观念,切实为用户服务,才能在竞争中立于不败之地。在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解全部是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是很的了解。来到专柜后,才发觉银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有很多的业务是我所不知道的,要学
6、习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基础上熟悉了储蓄专柜的运行步骤,对个人金融业务的dcc操作系统达成了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,负担对应的责任和义务,接收绩效管理的综合评定和对应的激励约束方法。我还利用空闲时间认真学习其它相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,含有了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够立刻对用户服务中发觉的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题和用户提议等形成份析,以争取用最好的方法来处理问题和困难。总而言之,在此次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还愈加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,愈加坚定了我的工作决心。同时,在和建行人的接触中,“团体、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不一样程度有了提升和进步,为以后学习会计和用户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的二分之一,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。