《2022年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试题库_5》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试题库_5（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、米宝宝科技2022年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试题库题目一二三四五六总分得分一.单项选择题(共20题)1.关于顾客满意，错误的是（ ）。A. 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B. 不同的顾客要求不同，其感受也不同C. 没有抱怨不一定表明顾客很满意D. 若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚正确答案：D,2.方针目标横向展开应用的主要方法是（ ）。A. 系统图B. 矩阵图C. 亲和图D. 因果图正确答案：B,3.劣质成本由（ ）构成。A. 内部损失和外部损失成本B. 不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C. 不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本D.
2、 鉴定成本以及内部损失和外部损失成本正确答案：B,4.根据质量管理八项原则，组织与顾客的关系是（ ）。A. 顾客依存于组织B. 组织与顾客是矛盾的双方C. 组织依存于顾客D. 组织与顾客是完全独立的实体正确答案：C,5.当某种质量特性不充足时，顾客很不满意；当其充足时，顾客充其量是满意。 Kano模型中将这种质量称之为（ ）。A. 魅力质量B. 一元质量C. 线性质量D. 理所当然质量正确答案：D,6.型式批准是由（ ）做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的决定。A. 仪器设计人员B. 仪器生产厂商C. 法定计量技术机构D. 政府计量行政部门正确答案：D,7.下列费用中，属于预防成本的是（ ）
3、。A. 质量策划费B. 质量投诉处理费C. 质量审核费D. 试验费正确答案：A,8.在规定条件下独立测量结果间的一致程度，称为（ ）。A. 精密度B. 正确度C. 准确度D. 重复度正确答案：A,9.强制性标准是指具有（ ）属性，在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实 施的标准。A. 强制B. 法律C. 自愿D. 经济正确答案：B,10.在巳有国家标准、行业标准或地方标准的情况下，国家（ ）企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，在企业内部适用。A. 严格控制B. 仍禁止C. 要求D. 鼓励正确答案：D,11.由于加工、制作、装配等制造上的原
4、因，导致产品存在危及人身、财产安全的危险，称 之为（ ）。A. 设计缺陷B. 制造缺陷C. 告知缺陷D. 指示缺陷正确答案：B,12.关于企业标准贯彻实施进行监督的主要内容，下列说法不正确的有（ ）。A. 国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行；不符合强制 性标准的产品，禁止出厂和销售B. 企业生产的产品，必须按标准组织生产，按标准进行检验C. 企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进，都必须进行标准化立项D. 企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门依据有关法律、法规，对企 业实施标准情况进行监督检查正确答案：C,13.关于产品质量监督抽查的说法，正确的
5、是（ ）。A. 监督抽查的样品，应从企业生产线上随机抽取B. 监督抽查必须以国家标准作为判定依据C. 监督抽查所需费用由被抽查企业支付D. 国家监督抽查的产品，地方不得重复抽査正确答案：D,14.推荐性标准是非强制性的标准，因此（ ）。2008年真题A. 任何单位都有权决定是否采用B. 违反这类标准要承担经济或法律责任C. 无需报国务院标准化行政主管部门备案D. 即使纳人合同之中也无须执行正确答案：A,15.产品质量责任是一种综合的（ ）。A. 行政责任B. 刑事责任C. 民事责任D. 法律责任正确答案：D,16.钢材属于产品类别中的（ ）。A. 硬件B. 流程性材料C. 软件D. 服务正确答
6、案：B,17.质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客（ ）的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。A. 当前和未来B. 当前C. 未来D. 以往和当前正确答案：A,18.主要解决产品质量责任问题，完善我国产品责任的民事赔偿制度，指的是产品质量立法 基本原则中的（ ）。A. 有限范围原则B. 统一立法、区别管理的原则C. 实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则D. 奖优罚劣原则正确答案：A,19.申请与消费资源属于组织活动中的（ ）。A. 作业活动B. 战术活动C. 战略计划活动D. 控制活动正确答案：A,20.在企业与供应商的关系中，存在传统的竞争关系和合作伙伴关系两种关系模式。其
7、中，竞争关系模式主要表现为（ ）。A. 价格驱动B. 价格控制C. 价值驱动D. 追逐利润正确答案：A,二.多项选择题(共20题)1.关于内部故障(损失）成本，下列叙述正确的有（）。A. 返工或返修损失费不包括重新投入运行前的再次检验费用B. 降级损失费指因产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用C. 停工损失费指因质量问题造成停工所损失的费用D. 产品质量事故处理费指因处理内部产品质量事故所支付的费用E. 其他内部故障费用包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用正确答案：B,C,D,E,2.质量方针必须由质量目标来支持，对质量目标的主要要求包括（ ）。A. 要定性B. 可测量C.
8、可实现D. 分层次E. 全面体现质量方针的要求正确答案：B,C,D,E,3.下列关于供应商选择方法的说法错误的是（ ）。A. 层次分析法可靠性高、误差小，但计算较为复杂，在企业应用较少B. 采购成本比较法是通过计算分析针对各个不同供应商的采购成本，选择采购成本较 低的供应商的一种方法C. 当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小，采购的零部件规格和技术条件复杂时， 招标法比协商选择法更为合适D. 招标法手续较简单、时间短，能够适应紧急订购的需要E. 直观判断法常用于选择企业非主要原材料或零部件的供应商正确答案：C,D,4.关于审核证据的说法，正确的有（ ）。A. 审核证据是可证实的信息B. 审核
9、证据是文件C. 审核证据是基于可获得的信息样本D. 审核证据与审核准则有关E. 审核证据可以是定性的或定量的正确答案：A,C,D,E,5.编制检验计划应考虑的原则有 ( )。A. 充分体现检验的目的B. 能指导用户对产品的正确使用C. 追求质量第一，不考虑检验成本D. 重要的质量特性要优先保证，优先考虑E. 适应生产作业过程需要正确答案：A,D,E,6.卓越绩效评价准则中，对“结果”的评价要点包括（ ）。A. 战略的实施情况B. 组织绩效的当前水平C. 绩效改进的速度和广度D. 与适宜的竞争对手或类似组织、标杆或行业领先者的对比绩效E. 各过程、部门的结果协调一致，支持组织的使命、愿景和战略正
10、确答案：B,C,D,E,7.降低不合格成本是降低成本的主要途径之一，它可以通过（ ）途径实现。A. 减少停工所造成的损失B. 减少顾客退货C. 减少超支，主要是减少计划外的额外开支D. 降低能耗和污染损失E. 提高技能正确答案：A,B,C,D,8.关于产品的定义，正确的有（ ）。A. 产品是“过程的结果”B. 产品有四种通用的类别C. 产品类别的区分取决于其主导成分D. 产品都是有形的E. 一个产品只有一种具体的类别正确答案：A,B,C,9.产品质量法的立法原则之一是“统一立法、区别管理”，其含义包括（ ）。2012年 真题A. 对可能危及人体健康和人身财产安全的产品，由政府质量监督部门实行强
11、制管理B. 对于一般产品，通过市场优胜劣汰C. 国家通过立法严厉惩处生产假冒伪劣产品的行为D. 所有的产品质量问题都可以通过产品质量法调解E. 对产品质量的监督管理和执法监督检查，采用地域管辖的原则正确答案：A,B,10.GB/T 19001标准中所表述的“顾客财产”是指顾客所拥有的（ ）。A. 由组织控制的B. 由组织使用的C. 由顾客控制的D. 由顾客使用的E. 由组织的供应商使用的正确答案：A,B,11.质量意识教育的内容包括（ ）。2007年真题A. 质量法规B. 质量责任C. 产品特性D. 质量工具E. 质量技术正确答案：A,B,12.朱兰质量管理三部曲的内容包括（ ）。A. 质量策
12、划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进E. 质量创新正确答案：A,C,D,13.企业标准化的特征包括（ ）。A. 以提高经济效益为目标B. 以搞好生产、管理、技术和营销等工作为主要内容C. 是制定和贯彻标准的一种有组织的活动D. 以顾客为关注焦点E. 是实施和管理维护标准的一种有组织的活动正确答案：A,B,C,E,14.根据企业经营活动过程，按接受产品的顺序一般将顾客分成（ ）。A. 目标顾客B. 中间顾客C. 外部顾客D. 潜在顾客E. 过去顾客正确答案：A,D,E,15.设置检验站通常遵循的基本原则有（ ）。A. 重点考虑质量控制的关键作业部位和控制点B. 能满足生产作业过程需要C.
13、 节约检验成本D. 有适宜的工作环境E. 设置后固定不变正确答案：A,B,C,D,16.企业对供应商业绩评定的依据之一是供应商的物流指标。评价供应商的物流指标 一般应包括（ ）。A. 订货满足率B. 进货检验合格率C. 投入使用合格率D. 供货及时率E. 交付方式正确答案：A,D,17.在改进现有产品（服务）的市场营销方面应重点做好（ ）。A. 增强信誉B. 改进产品或服务C. 开发特有的产品或服务D. 增强顾客忠诚度E. 扩大市场份额正确答案：A,D,E,18.质量检验主要的技术方法有（ ）。A. 感官检验B. 理化检验C. 巡回检验D. 抽样检验E. 生物检验正确答案：A,B,E,19.法制计量的主要目的是保证与（ ）相关测量工作的公正性和可靠性。A. 贸易结算B. 安全防护C. 环境检测D. 资源控制E. 质量检验正确答案：A,B,C,D,20.某公司注重与供应商之间的关系管理，在采购部门配置数十名工程师，协助供应商提高 生产率和质量，为供应商提供技术支持。该公司扶持供应商的做法会给自身带来的影响 有（ ）。2012年真题A. 供应商产品质量提高B. 通过供应商间的竞争获得价格好处C. 过多依赖供应商D. 降低采购成本E. 获得及时可靠的交付正确答案：A,D,E,三.不定项选择题(共20题)1.某光学仪器厂是一家中外合资企业，
