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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。干部培训心得体会专题12篇 第一篇：干部培训心得体会 经过为期两周的外出培训,对于我来说，是具有非常重要的作用的,不仅是让我业务方面的知识有了更深层次的了解与认识,而且通过对知名企业的参观学习,让我对前一周在党校学习到的只是与技巧，有了更明朗清晰的认识。公司组织这次中青年骨干培训活动，通过理论与实践相结合的学习培训方式,让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备,改善我们的工作态度与工作方式,让我们通过眼见为实的方式,亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力。 中层管理干部是企业人才的中坚力量,而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相
2、关。中层人员是企业战略的执行者,是战术决策的制定者,是高层管理实现控制的纽带，也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。一个公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。组织的总目标是靠众多的亚目标协调运行实现的。这就要求各个系统,亚组织的领导者既要有全局和系统的眼光,又要在这种通盘考虑的前提下，保持自己本部门的良性运行。从这个意义上讲,中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用，企业的生产经营活动离不开中层管理人员的努力和贡献,组建一支优秀
3、的中层管理人员队伍,等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。因此,发挥中层管理者的效能对于一个企业的生存和发展来说至关重要。 作为中层的管理人员，我们深知我们的位置的重要性。因此，在这次培训学习过程中，我们也都是在积极认真的学习,希望通过这次培训学习,能够提高自身的职业素养以及自身的职业能力，通过完善自己，来达到更好地为企业服务的目的。因此，为了更好的激励自己,也为了能够将培训的效果展示出来，我总结了一些关于中层管理人员的管理能力培养提高的内容: 首先就是在这样一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下,企业必须时刻保持高度的危机感,时刻留意市场变化，加强内部管理,才能够在强大的竞争压力下不断
4、奋进,才能够不断地增强企业的竞争优势。 中国古代有句俗语。生于忧患而死于安乐。这句话固然是指治理国家的。但是对于企业的发展来说,也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断的努力,才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。 因此,企业在进行管理的时候,可以通过采取各种措施,来培养员工的忧患意识。员工具有这样的忧患意识的话,才会不断地提高自身的知识储备与职业技能,不断地完善自身的各项才能。要知道,在竞争激烈的市场环境下，充足的人力资源
5、是企业竞争的有力资本。因此，企业要通过灌输的方式，来培养员工的忧患意识。 “学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系，特别是对于管理者来说，没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。学习力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升中层管理者的学习力。在更新观念日常工作中,我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展,不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到,同是一项工作，为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢。关键是学习能力
6、不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业认为,有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。 “细节决定成败”这句类似于口号的话已经叫了很久了,但是到目前为止,这句话也并没有引起很多企业的重视。但是我们要知道，在这样一个竞争激烈的社会中,要说比技术,肯定会有不少的企业技术比较雄厚；要说比人本，现在的教育也已经造就了不少的人才;要说比资金,这个更没有竞争力了。所以说,在这样的竞争环
7、境下，以细节取胜，倒是一个非常不错的思路。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，才能够提升企业的竞争力。因此,强大的竞争力来自于细微之处的竞争,企业的高层和中层管理者都应该牢记：细节竞争力决定企业的成长。 尽管我们是为中国电信建设通信基站或者是通信管道施工的，理应是一个施工单位。但是因为我们的工作性质，在某种程度上来说,我们公司应该算是一个标准的服务型企业。 作为一个服务型公司,首先要做的就是要做好服务工作。服务是一个全方位的整体概念，技术再好,功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿
8、意多花%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言，高水准服务不仅能使用户真正受益，也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置,建立“关怀客户”的意识. 我参加了在举办的中层后备干部培训,历时天。培训期间我们收看了作的”录像，认认真真聆听了、教授等作的包括战略管理、市场运作、变革创新、风险防范精益管理、团队领导六个模块的培训,参观了等兄弟企业。学习不止境。“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”此次学习培训,作为一个机械制造企业的中层后备干部,自己一定程度提高了思想认识，增长了阅历见识，收获很大，体会很多。现简要汇报如下 一、加强战略管理是企
9、业强大的法宝 我们经常谈到战略管理,那么什么是战略呢。事实上，企业战略的概念主要来源于军事战略,从军事移植到企业。从军事的角度看,战略是对战争全局的策划和指挥,即依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，遵从战争规律，照顾战争全局的各方面,所制定和采取的有关战争方针、政策和方法。没有战略部署,就难以保证战争的胜利。 一位著名的经济学教授曾经做过一个形象地比喻:一个企业如果没有战略，那么它就像一个流浪汉一样无家可归。管理大师彼得.德鲁克曾经说过这样一段话：我们走在一片丛林，开始清除矮灌木林。当我们千辛万苦,好不容易清除完这一片灌木林,直起腰来,准备享受一下成功的喜悦时候,却猛然发现，旁边的一片
10、灌木林才是我们要去清除的丛林。有多少企业在市场竞争过程中，就如同这些砍伐灌木林的工人,常常只是埋头砍伐,却没有意识到要砍的并非是那片丛林。当我们沉迷于寻找使企业发展、企业做大的时候，一定不要忘记回过头来，看一看我们是否已经迷失了方向。 我国企业失败的原因很多,但重要的一条却是缺乏战略管理。由于缺乏战略管理,使其在战略决策上接连失误。透视我们很多企业，甚至很多企业集团,虽然有战略管理的机构，或由于主要领导人不注重战略管理，或由于战略管理班子自身存在问题,影响了整个企业的战略管理水平,但企业永远做不大也做不强。战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标,必须与企业的
11、宗旨和使命相吻合。从企业经营管理的角度看,企业发展战略并不神秘，战略是一种思想、一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划,企业必须进行战略规划。 二、市场运作的关键在于提升核心竞争力 所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。 市场,是一个企业发展的命脉所在，占领
12、多大的市场份额,开拓多大的领域，从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。机械制造企业具有行业性的显着特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。因此，必须不断提升企业的核心竞争能力,和提升企业的市场营销能力。培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对我们机械制造企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加企业市场拓展能力。切究并制定企业发展战略，加快产业发展步伐。建立和推行现代企业制度,真正做到以市场为导向，主动面
13、向市场，认真调查研究市场,积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开辟新财源,打开新天地。建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在激烈竞争中占得自己的一席之地。 三、只有变革创新企业才有出路和活力 归根到底，改革就是创新，改革是一个国家发展的不竭动力。综合国力大幅跃升,人民生活明显改善,国际地位显著提高,取得了举世瞩目的成就，这是最成功的让国人自豪的改革典范。国际金融危机发生以来，世界各国都寄希望通过改革调整经济社会发展战略，走出低谷,走出困境. 医院是整个社会系统中一个重要的组成部分,市场经济条件下医院的竞争不仅仅是医疗技术和设备的竞争,更重要的是医院综
14、合实力和整体形象的竞争，是医院品牌的竞争。而医院综合实力、整体形象及医院品牌的竞争必须借助于医院文化。我有幸参加了复旦大学网络学院的培训活动,学习了医院文化建设与形象管理、突发事件与媒体应对策略、新时期的创新思维、我国卫生法律制度、领导沟通技巧与职业理念等新的知识，听专家们讲了不少全新的理念。以下是此次培训学习的体会与思考总结。 一、加强医院文化建设、提高医院综合实力 医院文化从企业文化衍化而来。从宏观上讲，医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和；从微观上讲，医院文化是指医院职工在长期的医院管理和医疗服务过程中，自觉优化形成的一种理想信念、价值观念和行为规范。医院文
15、化是医院的灵魂,是医院生存的基础和精神支柱。对于一个医院来说,医院文化水平的高低是衡量医院综合实力的一个重要标志,决定着医院的兴衰。医院要生存、发展、进步,在医疗行业竞争中立于不败之地，就必须要有相应的医院文化。我们医院要想加强医院整体形象的提高，应在以下几个方面做出努力：如职工的形象、技术形象、环境形象、服务形象等,它是一个具体而且形象的事物，是公众对医院的总体评价和认识。在医疗保障制度改革全面推开的今天,患者有权利对医院进行选择，更有权利抛弃不合格、不满意的医院。俗话说“适者生存”,那些在公众中信誉高、形象好的医院,就能使患者慕名而至;反之,那些信誉低、技术差的医院,只能使患者望而却步,从
16、而丧失竞争力,遭市场淘汰。 二、稳步推进,解决突发事件与媒体应对 医院突发事件发生后的重建工作：首先要积极处理遗留问题与滞后影响。找准医院突发事件中的危险与机遇，化危机为转机;另外,医院突发事件的传播管理：积极与媒体沟通,了解医院突发事件传播的特点、医院突发事件传播的类型、医院突发事件传播的基本方法，制定医院突发事件传播管理的若干策略,积极控制谣言散播。 医院突发事件中的心理现象与应对。了解清楚公众面对突发事件的一般心理,对突发事件的心理及行为反应，对突发事件的心理感受，制约公众对突发事件心理反应的主要因素,采取积极策略。制定突发公共卫生事件应急预案机制，临床护理应急预案与作业指导。 三、用创新思维构筑人才建设新格局 江泽民主席多次指出。“创新是一个民
