2022-2023年人力资源管理师三级考试全真模拟试题(200题)含答案提分卷286

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1、2022-2023年人力资源管理师三级考试全真模拟试题(200题)含答案1. 多选题 以下关于定员方法的表述正确的是( )。A 辅助生产工人可按比例定员B 化工、冶金企业适合按岗位定员C 检修工、检验工适合按岗位定员D 机械制造和纺织企业适合按比例定员E 医生可以运用概率定员考点 第四单元企业定员人数核算的基本方法解析 本题考查按设备定员。按设备定远,即根据设备需要开动的台数和开动的班次、员工看管定额以及出勤率来计算定员人数,这种定员方法属于按效率定员的一种特殊的形式,公式中公认的劳动效率表现为看管定额。它主要适用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的工种。故本题选ABCE选项。2.

2、 多选题 关于招聘人员的准备,以下说法正确的有( )。A 现场最好有人力资源部的人员B 现场无须用人部门的人员C 对求职者提出的问题对答如流D 招聘人员的服装随意休闲E 现场人员回答问题时口径一致考点 第一单元人员招募方法的选择解析 本题考查参加招聘会的主要程序。参加招聘会的现场人员最好有人力资源部的人员,也要有用人部门的人员,所有现场人员都应该做好充分的准备。这些准备包括要对求职者可能会问到的问题了如指掌、对答如流,并且所有人在回答问题时口径要一致。另外,在招聘会上要着正装,服装服饰要整洁大方。故本题选ACE选项。3. 多选题 个别指导法的优点包括( )。A 可以避免新员工的盲目摸索B 有利

3、于企业传统优良作风的传递C 有利于新员工尽快融入团队D 使受训者找到适合于自己的位置E 消除刚从高校毕业的学生开始工作的紧张感考点 第一单元培训方法的选择与应用解析 本题考查个别指导法。个别指导法的优点:1.新员工在师傅的指导下开始工作,可以避免盲目摸索。2.有利于新员工尽快融入团队。3.可以消除刚从高校毕业的学生进入工作状态的紧张感。4.有利于企业传统优良工作作风的传递。5.新员工可从指导者处获取丰富的经验。故本题选ABCE选项。4. 单选题 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排序形式,但最重要的是( )。A 岗位与职务的相关度B 岗位的等级高低C 岗位与薪酬的对应关系D 岗位

4、与绩效的对应关系考点 第一单元岗位评价的基本步骤解析 本题考查的是岗位评价结果的形式。岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排序形式,但最重要的是岗位与薪酬的对应关系,这种对应关系可以是线性关系,也可以是非线性关系。故本题选C选项。5. 多选题 企业可根据原始记录,从不同的生产条件和生产类型出发,分别采用( )方法,汇总产品实耗工时。A 按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B 按产品投入批量统计汇总实耗工时C 按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D 按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时E 按照现场测定汇总实耗工时考点 第三单元劳动定额统计与分析解析 本题考查产品实耗

5、工时统计的方法。企业在统计产品实耗工时指标时,可以通过各种工时统计的原始记录取得有关数据,也可以采用抽样调查的方法。以各种原始记录为根据的产品实耗工时统计有以下几种方法:按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时;按产品投入批量统计汇总实耗工时;按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时;按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时。故本题选ABCD选项。6. 单选题 绩效管理流程实施阶段应注意的问题是:通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和( )。A 提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势B 主动为下属排忧解难,以增强他们的信心,鼓励他们的斗志C 收集信息并注意资料的积累D 为考评工作提

6、供准确、翔实和可靠的数据资料考点 【能力要求】绩效管理总体设计流程解析 本题考查的是实施阶段应该注意的问题。作为企业绩效管理的领导者和考评者,在贯彻实施阶段应该注意两个问题。(1)通过提高员工的工作绩效提高核心竞争力;(2)收集信息并注意资料的积累。故本题选C选项。7. 单选题 采用负向激励策略能够起到的作用不包括( )。A 对工作表现差的员工是一种“激励”B 对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用C 有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制D 激励策略应用不当,也会产生消极的负面影响考点 第三单元绩效面谈及绩效改进解析 本题考查的是负向激励策略的作用。采用负向激励策略能够起到三个方面的作用。

7、(1)对工作表现差的员工是一种“激励”,使其看到自己的不足和差距,促进其改正错误,迎头赶上先进的员工;(2)对组织中其他员工起到警示和告诫的作用;(3)有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制。故本题选D选项。8. 单选题 以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是( )。A 工作说明书内容可繁可简B 岗位规范的结构形式呈现多样化C 岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉D 工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心考点 【知识要求】岗位规范和工作说明解析 本题考查岗位规范和工作说明书的区别。ACD选项说法均正确,B选项说法错误。从具体的结构形式上来说,岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化

8、原则,统一制定并发布执行的。故本题选B选项。9. 单选题 企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比,它是一种管理关系中的( )。A 纵向协调B 横向协调C 内外协调D 双向协调考点 【知识要求】职工代表大会制度解析 本题考查的是职工民主管理的内容。职工民主管理是一种管理关系中的纵向协调,而合同规范对劳动关系的调整则属于当事人之间的横向协调。故本题选A选项。10. 多选题 ( )说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用。A 推动企业发展的内在动力B 促进企业社会化C 能使企业赢得人才制高点D 促进社会科学化E 能使员工随心所欲地工作考点 人力资源开发的内容与方法解析 本题考查人

9、力资源管理相关知识。它是现代企业管理的核心。这一重要地位的确立,取决于人力资源管理在现代企业中的如下重要作用:1.科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力 2.现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点。故本题选AC选项。11. 单选题 三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出( )个象限。A 3B 4C 8D 12考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查三维培训需求分析模型。三维培训需求分析模型是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出8个象限。故本题选C选项。12. 多选题

10、工作轮换法的缺点有( )。A 适于企业高级领导的最初培养B 不适于人事招聘岗位的培训C 适合于一般直线管理人员的培训D 可以改善部门间的合作E 不适用于职能管理人员考点 第一单元培训方法的选择与应用解析 本题考查工作轮换法。工作轮换法的缺点:工作轮换法鼓励“通才化”,适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。故本题选CE选项。13. 多选题 公司员工申诉系统的主要功能应包括( )。A 减少矛盾和冲突B 使考评者了解员工意愿C 提高员工的工作积极性D 允许员工对考评结果提出异议E 给考评者一定的约束和压力考点 【能力要求】绩效管理总体设计流程解析 本题考查的是考评阶段的内容。公司员工申

11、诉系统的主要功能有:(1)允许员工对绩效考评的结果提出异议。(2)给考评者一定的约束和压力,使其重视信息的采集和证据的获取。(3)减少矛盾和冲突,将不利影响控制在最低程度内。故本题选ADE选项。14. 单选题 以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是( )。A 劳动者单方的行为规范B 企业规章制度的组成部分C 以用人单位为制定的主体D 企业劳动关系调节的重要形式考点 第三单元用人单位内部劳动规则解析 本题考查的是对用人单位劳动规则的理解。制定内部劳动规则是用人单位的单方法律行为。故本题选A选项。15. 单选题 ( )属于企业的基本活动。A 采购管理B 售后服务C 企业基础设施建设D 技术开

12、发考点 企业经营战略的实施与控制解析 本题考查企业基本活动。波特价值链分析模型,把资源的开发和利用活动分为基本活动和支持活动。一般来说基本活动包括:进料后勤,生产作业,发货后勤,销售和售后服务,本书将进料后勤和发货后勤统称为成品储运,故基本活动分为四类,即生产加工、成本储运、市场营销和售后服务。支持活动包括采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。故本题选B选项。16. 多选题 可以通过资料收集培训效果评估信息,具体应收集的资料有( )。A 相关的会议纪要B 有关培训的录像资料C 有关培训的录音D 有关的调查问卷及其统计分析资料E 过往记录考点 第二单元员工培训的有效性评估解析 本题考查

13、培训效果信息的收集渠道。通过资料,可以收集以下信息:(1)培训方案的资料;(2)有关培训方案的领导批示;(3)有关培训的录音;(4)有关培训的调查问卷原始资料和统计分析资料;(5)有关培训的录像资料;(6)有关培训实施人员写的会议纪要、现场记录;(7)编写的培训教程等。故本题选ABCD选项。17. 单选题 员工的福利费用是在工资总额基础上按规定的( )来计算。A 5%B 10%C 12%D 14%考点 【知识要求】人工成本的概念及其构成解析 本题考查的是鼓励费用在工资总额中的占比。员工的福利费用是在工资总额基础上按规定的14%来计算。18. 多选题 福利管理的主要内容包括( )。A 确定福利总

14、额B 明确实施福利的目标C 确定福利的对象D 确定福利的支付形式E 福利制度与绩效考评结合考点 【知识要求】福利的本质及福利管理的内容和原则解析 本题考查的是福利管理的基本内容。福利管理的主要内容包括确定福利总额、确定福利支付形式和对象、明确实施福利的目标、评价福利措施的实施效果。故本题选ABCD选项。19. 单选题 ( )是人工成本的一部分,是企业掌握人工成本的主要信息来源。A 津贴和补贴B 奖金C 计件工资D 工资总额考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是工资总额的内容。工资总额是人工成本的一部分,是企业掌握人工成本的主要信息来源,是企业进行人工成本控制的重要方面。故本题选D选项。20. 单选题 与技能培训相适应的培训方法包括( )。A 头脑风暴法、模拟训练B 个人指导法、研讨法C 模拟训练、个人指导法D 头脑风暴法、工作情景法考点 第一单元培训方法的选择与应

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