中国电信校园全业务套餐销售调查问卷

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1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共1页中国电信校园全业务套餐销售调查问卷编号:_为了更好的了解大学生对手机消费的需求,更好的为大学生服务,我们特地展开了此次调查活动。如果您是在校大学生,希望您在百忙中抽出一点宝贵的时间,协助我们完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作! 学生基础信息学校: 安徽大学 专业 平面设计 性别:A、男 B、女籍贯: A、本市 B、安徽省内 C、外省 入学前住址: A、城市 B、乡镇年级:A、大学一年级 、大学二年级 1、 你平均每月的生活费开销在:(单选)( A )A、500元以下 B、500800元 C、8001200元D、12

2、001500元 E、1500以上2、如果你有手机,你现在是:(单选)( A )A、中国移动138/159 B、中国联通130/156 C、中国电信133/153/189 D、还没使用手机3、你是如何加入现有的手机网络的呢?(单选)( A )A、开学时候在学校内摆设的摊点上入网的 B、学校学生代理介绍加入的C、营业厅办理入网 D、高中阶段开始使用,没重新办理E、和录取通知书一起寄发的卡,直接充值加入 F、其他4、如果你是移动动感地带用户,你选择移动动感地带理由是? 第一选择( D ),第二选择(B)A、喜欢动感地带的明星B、动感地带拥有便宜的语音及短信套餐C、喜欢品牌,想成为MZone人D、周围

3、的人都是动感地带,我也加入动感地带E、M值积分兑换非常有吸引力F、上网速度快G、网络覆盖好,通话质量高H、动感地带的网上营业厅操作简洁、方便I、其他5、你第一次入网时选择的是每月多少元的手机套餐(单选)( B )A、10元以下 B、10至15元 C、15至20元 D、20元以上6、你在校期间每月手机费用实际开支约为多少元:(单选)( G )A、20元以下 B、20-30元 C、30-40元 D、40-50元 E、50-80元 F、80-10元 G、100元以上7、总体上说你的手机打市话多还是打长话多? (单选)( A )A、市话多 B、长话多 C、差不多 D、每月情况不同8、你每月发送的短信数

4、量约为:(单选)(C )A、200条以下 B、200400条之间 C、400600条之间 D、600800条之间 E、800条以上9、你现在每月使用的手机上网流量大约多少(单选)( E )-不清楚请回答下一题A、10M以下 B、30-50M之间 C、100-150M之间 D、200M以上 E、基本不用10、你每天通过手机上网时长情况如何(单选)(A )A、不足1小时 B、2小时左右 C、5-8小时 D、10小时以上 E、24小时在线11、如果你用手机上网,你会做些什么?第一选择(A )第二选择(D )第三选择(G )A、聊QQ B、玩游戏 C、浏览网页 D、看电子小说E、下载图片铃声 F、上视

5、频网站 G、下载各类音乐歌曲12、以下各类手机增值业务你最需要哪一种?第一选择(D )第二选择(A )第三选择(F )最不需要哪一种?第一选择(H )第二选择(L )第三选择(K )A、彩铃 B、彩信 C、上网 D、亲情号码/定向长途 E、长途可选包 F、手机报 G、手机邮箱 H、备份 I、未接来电提醒 J、天气预报 K、掌上股市 L、手机电视 M、话费信使13、你使用过中国移动飞信吗?(A )(单选)A、经常使用 B、偶尔使用 C、从不使用14、现有的手机资费套餐中你最满意的是第一选择:(A )第二选择:(B )第三选择:(E )A、 现在的短信套餐设置合适,刚好可以满足我的要求B、自己的市

6、话很多,现在的市话话费便宜,我很喜欢C、自己的长途电话很多,现在的长途话费便宜,我很喜欢D、经常使用手机上网,现在的套餐中的包含的上网流量正好满足我的要求E、套餐简洁明了,没有很多复杂的东西捆绑F、其他15、现有的手机资费套餐中你最不满意的是第一选择:(B )第二选择:(G )第三选择:( H )A、 短信套餐不合理,条数太多用不完 B、短信套餐不合理,条数太少不够用C、打长途电话收费太高 D、打市话费太高E、手机上网收费太高 F、漫游自费太高G、套餐过于复杂,让人无法理解 H、其他16、你知道中国电信的天翼189手机吗?(单选)(B )A、很了解 B、知道 C、不是很清楚17、你觉得“天翼”

7、品牌最能吸引你的地方有哪些第一选择:( A )第二选择( E )A、辐射低,绿色、健康环保 B、接通率高、通话质量好C、保密性能高 D、手机上网速度快E、方便与校园电话和手机组网,互打优惠 F、不知道什么是CDMA 手机18、如果中国电信的手机套餐中包含手机、宽带、校园宿舍电话多种业务,你会选择么?单选(A )A、会 B、不会 C、考虑一下19、你平时用手机打市话主要是打给谁?(单选)( D )A、宿舍201电话 B、老师 C、本校同学 D、校外亲朋或同学 E、其他20、如果提供校内手机、宿舍电话组网互打优惠对你有无吸引力(单选)( A )A、有 B、无 C、无所谓21、你现正在使用的手机自己

8、买的还是家长买的?(单选)( B )A、自己在大卖场或营业厅购买 B、自己网购的 C、家长买的 D、亲戚朋友送的22、你现在使用的手机购买价格大约在:(单选)( A )A、800以下 B、8001500之间 C、15002000之间D、2000-3000之间 E、3000以上23、您在购买手机时首先会考虑到的功能是是哪些?第一选择( B)第二选择( E)第三选择(A )A、摄像头 B、音乐播放 C、视频播放 D、上网 E、蓝牙 F、FM收音机 G、电子词典 H、智能操作系统24、你现在使用的手机品牌是:(单选)( D )A、三星 B、飞利浦 C、索爱 D、诺基亚E、多普达 F、摩托罗拉 G、L

9、G H、iphone(苹果)I、中兴 J、华为 K、天语 L、金立 M、联想N、价廉物美的山寨机 O、其他25、你在校期间有没有换过手机:(单选)(A ) A、没换过 B、换过一次 C、换过两次 D、换过两次以上26、如果现在需要重新买一部手机,你会选择什么价位的?(单选) (A )A、800以下 B、8001500之间 C、15002000之间D、2000-3000之间 E、3000以上27、如果现在需要重新买一部手机,你会选择怎样购买?(单选) ( C )A、大卖场 B、网购 C、运营商预存赠机 28、对于一些简单的手机业务变更,更希望通过哪种方式完成?(单选) ( B )A、主要去营业厅

10、办理 B、主要在网上营业厅办理C、打电话到客服服务热线办理 D、三者都有,视情况而定29、你现在是否有电脑:(单选)( D )A、没有 B、有,台式机 C、有,笔记本 D、有,台式机笔记本都有30、你平时主要在那里上网? (单选)( B )A、网吧 B、寝室 C、机房或实验室 D、我很少上网31、你一个月下来平均每天上网的时间大概多长?(单选)( E )A、1小时以下 B、2-3小时 C、4-5小时 D、6-8小时 E、10小时以上32、你每月用于上网的费用大约是多少元?(单选)( A )A、10元 B、20-30元 C、40-50元 D、60-80元33、寒暑假期间,你在家是否上网,在哪里上

11、网?(单选)( A )A、在自己家上网 B、在同学家上网 C、在网吧上网 D、假期几乎不上网34、寒暑假期间,你平均每天上网的时间大概多长?(单选)(C )A、1小时以下 B、2-3小时 C、4-5小时 D、6-8小时 E、10小时以上35、在什么优惠下你会考虑使用电信CDMA手机?(单选)( C )A、用CDMA手机赠送超长宿舍上网时长 B、套餐包含高上网流量 C、套餐包含短信多 D、不考虑使用36、据你了解、中国移动在高校举办或者赞助过哪些活动(可多选)(ABCD )A、校内各种体育活动B、校园文艺演出C、互动类的选秀活动D、暑期实践岗位E、勤工助学F、没听说过37、如果中国电信在学校举办活动和学生互动,你最希望参加哪一类的活动,第一选择(B )、第二选择( C )A明星歌友会 B、电视台主办的校园歌手大赛、主持人大赛C、CS、魔兽电子竞技或体育类比赛 D、学校主办的科技、读书、文艺节38、以下哪种特权活动最能吸引你换用中国电信天翼手机业务?(单选)( C )A、定期赠送明星演唱会门票B、成立俱乐部定期组织联谊、舞会和partyC、定期组织旅游等户外活动D、定期赠送兑换券(电影票、购书券和KFC兑换券)第 1 页 共 1 页

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