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1、单选题1. 市场调研的类别不包括（）A. 规划性调研B. 选择性调研C. 估计性调研D. 结论性调研【参考答案】：D2. 对实验有效性产生影响的外生变景不包括（）A. 失员B. 成熟因素C. 历史因素D. 系统误差【参考答案】：D3. 与焦点访谈法相比，潦度访谈法的缺点不包括（）A. 深度访谈比焦点访谈法成本高B. 深度访谈比焦点访谈法要求的设施复杂C. 深度访谈能够得到应答者的观点同时不影响他人D. 深度访谈法通常达不到像焦点访谈法那样的委托商参与水平【参考答案】：C4. 关于定性调研与定景调研以下说法错误的是（）A. 定性调研样本规模较小B. 定性调研每一位访谈对象的信息大致相同C. 进行
2、定量调研时执行人员不需太多特殊技巧D. 定量调研重复操作的能力较低【参考答案】：D5. 下列有关相关系数说法不正确的是（）。A. I r I A,且lr I越接近0,相关程度越小B. I r I M 1,且I r I越接近1,相关程度越大C. I r I M 1,且I r I越接近1,相关程度越大D. 相关系数用来衡量自变量和因变量之间的线性相关程度【参考答案】：C6. 下列关于抽样调查正确的是（）A. 普查要优于抽样调查B. 不能够用来推断总体C. 首先要定义总体D. 是一种概率抽样【参考答案】：C7. 因特网上两种基本的查询资料的方法包括统一资源定位器和（）A. 市场调研兴趣组B. 搜索引
3、擎C. 博客D. 政府数据【参考答案】：B8. （）是单个样本中所有单位的频率分布。A. 总体分布B. 样本分布C. 平均值的抽样分布D. 概率分布【参考答案】：B以评价某一概念或9. 提供给应答者一个有两个固定端点的图示连续谱,客体的是（）。A. 图示评比量表B. 列举评比量表C. 等级顺序量表D. 配对比较量表【参考答案】：A10.下列不属于基本调研方法的是（）OA. 调查法B. 观察法C. 实验法D. 访谈法【参考答案】：D11. 以下景表中，缺点是当特性或项目的数最增加时，可能使应答者感 到难以回答的是（）。A. 图示评比量表B. 列举评比量表C. 等级顺序量表D. 固定总数量表【参考
4、答案】：D12. 市场调查的两个关键环节是（）A. 确定总体和抽样样本B. 问卷设计和实地调查C. 问卷设计和数据处理D. 问卷设计和抽样设计【参考答案】：D13. （）的典型应用是归类。A. 类别量表B. 顺序量表C. 等距量表D. 等比量表【参考答案】：A14. 问卷设计过程不包括（）。A. 实施调研B. 评估问卷C. 分析调研结果D. 获得各方认可【参考答案】：C15. 下列关于假设检验中第一类错误说法正确的是（）A. 是指研究者拒绝了零假设，而零假设是正确的B. 第一类错误的概率应控制在0.05以内C. 犯第一类错误的概率与犯第二类错误概率是相等的D. 两类错误的概率为1【参考答案】：
5、A16. 案例分析调研形式属于（）。A. 确定性调研B. 探索性调研C. 二手数据分析D. 试探性调研【参考答案】：B17. 下列能够通过较少样本反应总体情况的调研方式为（）。A. 抽样调查B. 普查C. 典型调查D. 个案调查【参考答案】：C18. 问卷中甄别部分的主要目的是（）。A. 确保调查结果准确B. 确保I可卷完整C. 确保问卷回收利用D. 确保受访者合格【参考答案】：D19. （）通过市场细分、市场机会分析或消费者态度来进行市场选择。A. 选择性调研B. 估计性调研C. 规划性调研D. 基础性调研【参考答案】：C20. 实验法的目的是查清楚（）A. 因果B. 原因C. 结果D. 过
6、程【参考答案】：A21. 二手数据的局限性不包括（）A. 缺乏准确性B. 容易获得C. 相关性差D. 资料不充分【参考答案】：B22. 下列关于非概率抽样叙述错误的是（）A. 抽样结果不具有代表性B. 不能估算出抽样误差C. 抽样结果不能推断总体D. 一股来讲，比概率抽样费用低【参考答案】：A23. 观察调研法的缺点是（）。A. 费用太大且耗时B. 搜集信息量不准确C. 代表性差D. 受观察者回答问题的十扰【参考答案】：A24. 研究将要开展的市场调研所处的决策环境，这一过程称为（）A. 情景分析B. 机会识别C. 试探性调研D. 非结构性调研【参考答案】：C25. 市场调查问卷使搜集数据的程
7、序标准化和统一化，因此市场调查问 卷是市场询问调查的（）。A. 主体B. 客体C. 内容D. 形式【参考答案】：C26. （）的调研人员不能在抽取样本前估计出总体标准差。A. 利用以前的调查结果B. 进行初步调查C. 利用二手数据D. 主观猜测【参考答案】：D27. 在线焦点小组访谈法的优点不包括（）。A. 不受地理条件的限制B. 很低的费用（大约为一般方法的一半）C. 较短的操作周期D. 能创造更多的群体动力【参考答案】：D28. 入户访问的最大问题是（）。A. 费用太大B. 沟通问题C. 代表性差D. 访问量少【参考答案】：A29. 费用最低的发生率访问方法是（）。A. 入户访问B. 电话
8、访问C. 邮寄访问D. 自我管理问卷调研【参考答案】：C30.做抽样调查时, 为（）。般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称A. 核心指标B. 分类特征C. 控制特征D. 量化指标【参考答案】：B多选题1. 下列属于探索性调研形式的有（）A. 体验调研B. 焦点访谈C. 试探性调研D. 确定性调研【参考答案】：A, B, D2. 下列属于机器观察法的有（）A. 交通流量计数器B. 生理测量装置C. 意见与行为测量D. 审计【参考答案】：A, B, C3. 调研设计者、提供者可以是（）A. 大型市场调研公司B. 定制或专业调研公司C. 政府机构D. 大学研究部门及其他机构的调研单位【参考答案
9、】：A, B, C, D4. 测景态度的景表属于（）A. 类别量表B. 顺序量表C. 等比量表D. 等距量表【参考答案】：A, B5. 询问调研中（）因素会产生测景误差A. 替代信息误差B. 调研员误差C. 测量工具误差和拒访误差D. 处理过程误差和回答误差【参考答案】：A, B, C, D6. 全球调研的供给趋势有（）。A. 所有权的集中B. 供给的多样化C. 专门化D. 国际化【参考答案】：A, B, C, D7. 问卷开发辅助软件的优点有（）。A. 容易使用B. 构建活单C. 随机的贞数、问题和应答选择D. 数据传送【参考答案】：A, B, C, D8. 下列关于影响调研方法选择的因素叙
10、述正确的有（）A. 抽样精度不高则可选择费用低的抽样程序B. 预算应该合理控制C. 问卷长则不适于邮寄、电话和街上拦截调研法D. 调研时间短则宜用邮寄调研【参考答案】：A, B, C9. 焦点小组访谈时下面需要较少的受访者的情况有（）A. 主题的针对性较强B. 主题的技术色彩较浓C. 小组的类型为经历性小组D. 小组的类型为分析性小组10. 问卷问题类型有（）A. 封闭式问题B. 混合式问题C. 开放式问题D. 量表应答式问题【参考答案】：A, C, D11. 下列属于定性调研测试的局限的有（）A. 大样本B. 主观偏见C. 无法验证D. 无法重复【参考答案】：B, C, D12. 正态分布的
11、特征包括（）。A. 正态分布只有一个众数B. 正态分布相对于其平均值对称C. 正态分布的平均值、中位数和众数相等D. 一个具体的正态分布由平均值和标准差唯一决定【参考答案】：A, B, C, D13. 以下属于面对面访谈的有（）。A. 入户访谈B. 街上拦截法C. 在超市中访问购物者D. 电话访谈【参考答案】：A, B, C14. 数据挖掘在营销中的用途包括（）。A. 获得客户B. 维持客户C. 一揽子市场分析D. 放弃客户【参考答案】：A, B, C, D15. 下列属于离散程度计H指标的有（）A. 方差B. 标准差C. 众数D. 全距【参考答案】：A, B, D16. 下列关于概率抽样描述
12、正确的有（）A. 能估算出抽样误差B. 不可知抽中单位代表性程度C. 调查结果可以推断总体D. 调查结果不可以推断总体【参考答案】：A, C17. 下列适于进行测试的市场特征有（）A. 市场没有进行过太多的测试B. 在相应的分类中届于正常发展的市场C. 人口统计特征不寻常的市场D. 选定市场中的分销渠道应该反映全国模式【参考答案】：A, B, D18. 市场调研的类别有（）。A. 选择性调研B. 规划性调研C. 估计性调研D. 规模性调研【参考答案】：A, B, C19. 全球调研的需求趋势有（）。A. 使用者越来越广泛B. 市场调研边界拓宽C. 国际化D. 衰退减少20. ()是衡景自变景和
13、因变景之间线性关系强度的指标。A. 可决系数B. 斯皮尔曼相关系数C. 偏相关系数D. 典型相关系数【参考答案】：A, B, C, D案例分析1. 为调查湖南卫视一档新节目的受欢迎程度，A、B两家调研公司在节目上市后2个月分别做了调查，A公司对是否喜欢该节目提供了两个选项：喜欢和不喜欢，B公司对是否喜欢该节目给了四个选项：非常喜欢、不错、一般和比较差，A调研结果显示，喜欢和不喜欢该节目的百分比分别为63璃日30% B调研结果显示选择非常喜欢和不错的应答者占44%而一般和比较差的应答者占 52% 请问两调研公司得到对该节目喜爱程度不同的结果，你认为出现这一结果的原因可能是什么？【参考答案】：1.
14、B调查中，选择“一般”的应答者，在 A调查中不会选“不 喜欢”；2.A调查只有两个选项，许多应答者处于中间地带，无法作出选择，所 以该调查的未回答比例也较高；3.评价一个节目的受欢迎程度的维度很多， 有些 受访者只是在某些方面不喜欢，但在A的调查中不会选“不喜欢”；4.两个调查 的样本不同，也许是随机抽样误差引起的；5.调查的时间、地点、数据收集方法 等可能有所不同，这些因素也会引起调查结果的差异。2. 香港廉政公署的单面镜证人认人室非常有趣，证人可以从外面清楚地看到里面，而里面的人却一点也看不到外面。以前，罪犯站成一圈，证人围绕他们走，认出来后就拍一拍罪犯的肩膀。由于要当面接触，不少证人不敢出来认人。因此廉署于 1987年先在香港执法机关使用这种单面镜，保护证人的安全。每次认人时，廉署会请一些临时演员来，把犯人混在他们中间，证人只需在镜后面说出号码。 廉署的拘留中心曾经关押过不少贪污重犯，打开铁闸，里面有床有桌椅，干净整洁光线充
