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1、岗位名称品质部部长职务代理人副总经理或QE直属上级副总经理直接下属QE、品质组长一、本职工作管理品质部的正常运行；协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施；管理品质部IQC、IPQC、FQC、OQC的正常工作；对来料和出货的品质负责。二、岗位职责1. 质量管理制度建设（1） 组织制定公司质量管理各项规章制度，组织如召开质量会议。（2） 严格贯彻执行通过审批的各项制度，并根据企业的实际发展情况适时予以修订。（3） 建立本部门工作流程、程序文件、作业指导文件。（4） 建立本公司的相关质量记录文件。（5） 建立本公司相关的检验标准如：IQC检验标准、IPQC检验标准、FQC检验标准与O
2、QC检验标准。2. 质量检验（1） 组织对原材料的检验，严格把好质量关。（2） 组织对外协厂（OEM）的产品质量进行检验、评价。（3） 组织、指导公司进行生产过程中的工序检验。（4） 依据技术文件组织对完工后的成品进行出厂检验，保证产品的出厂合格率。3. 质量控制/质量成本控制（1） 按公司规定组织对公司生产工艺水平、制程条件、设备保养状况进行例行检查。（2） 设立专职人员对生产过程质量进行检查和控制，组织对生产工艺质量进行监督、检查。（3） 组织对新机种、新物料、新供应的质量进行跟踪控制。（4） 及时对原材料、半成品、成品质量问题进行妥善处理。4. 质量分析与质量改进（1） 会同销售部听取顾
3、客意见，组织对产品质量问题和顾客意见进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作。（2） 安排人员每周、月定期编制产品质量报表，并向领导汇报。5. 质量管理体系建设与推进（1） 参与公司质量方针、质量目标的制定；建立健全的品质控制体系。（2） 协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施。6. 建立质量信息库（1） 组织人员对于IQC、IPQC、FQC、OQC、QE记录以电子档的形式进行汇总。（2） 对于客户投诉与客户退货的问题点以电子档的形式进行归类存档。7、 对供应商的管理以及处理客户投诉 （1） 安排人员对客诉问题进行统计、分析、原因分析、纠正及预防措施的制定。（
4、2） 定期对供应商进行评定考核、审厂。8、本部门及协助产线6S的跟进，培训计划的制定并实施。9、按时完成上级交办的其它事项。三、职权范围（1） 品质控制和保证。（2） 品质部人员的调配、督导、评价、处罚、奖励和培训。（3） 对所有不良现象有最终的判定权。（4） 产品出现异常，必要时有权要求生产部停止生产。（5） 提出优化生产工艺和提高品质的权力。岗位名称QE品质工程师职务代理人品质部长直属上级品质部长直接下属一、本职工作负责品质部检验规范，检验标准及各类品质文件的制定，品质异常的处理与分析，产品的可靠性试验，物料确认，供应商评定，品质检验手法的改进，品质标准的确认与验证。二、 岗位职责1、检验
5、标准及各类品质文件的制定（1） 负责制定品质部门检验标准，检验规范，作业指导书，QC工程图。（2） 严格贯彻执行通过审批的各项检验标准，并根据公司的实际发展情况适时予以修订。（3） 定期对品质部所有的检验文件进行核查，更新，以保证其适用性。（4） 定期对保存已过期的品质文件进行清理，对已过期的文件进行申请报废。2、 品质异常的分析与处理 （1） 负责对生产及品管员反馈的品质异常进行原因分析，处理与改善。（2） 负责协同技术部一起制定异常改善对策，并对制定的改善对策进行验证。（3） 组织及主导各种品质异常会议，并跟踪会议中制定的改善结果。（4） 优化品质检验手法及品质管控方法，提前预防各类异常的
6、发生。3、 客诉的处理与沟通（1） 负责客诉品或返修品的原因分析，并组织主导相关部门进行客诉检讨会议。（2） 制定客诉改善措施，对改善措施进行效果验证，并回复8D报告。（3） 发生客诉时及时与客户进行沟通协调，了解客诉原因及情况。（4） 统计分析客诉案例，并定期组织相关部门召开客诉检讨会议。4、 可靠性试验与产品验证（1） 对新导入的产品进行可靠性试验，并记录试验数据和结果。（2） 对记录的可靠性试验数据进行整理，经审批后发放给需要的客户。（3） 产品安规认证前的验证，申请，送检，异常处理，及后续年审的跟进。5、 质量管理体系建设与推进（1） 参与公司质量方针、质量目标的制定；建立健全的品质控
7、制体系。（2） 协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施。6、仪器设备的校正与保养（1） 定时对公司已过期的仪器设备进行内校，外校，保证仪器设备能够正常的运作,并整理保存相关记录。（2） 对公司的各仪器设备进行台账管理，对已老旧或不能维修的仪器进行报废申请, 并整理保存相关记录。7、建立质量信息库（1） 负责建立和存档客户投诉统计表纠正预防措施单检验设备台帐。（2） 负责建立和存档客户退货的不良品记录，原因分析报告, 并整理保存相关记录。（3） 负责管理品质部门各类型的日常质量记录数据的完整性，真实性与可靠性的确认与监督。8、本部门及协助产线6S的跟进，培训计划的实施及品检人员考
8、核评定。9、制定或收集品质改善提案，成立专案小组，解决突出异常或重大异常品质事故。10、按时完成上级交办的任务。三、职权范围（1） 对品质部所有的检验文件及标准有最终的解释权。（2） 有权对品质部的检验手法进行改进和优化。（3） 品质部长或组长不在时，对所有不良现象有最终的判定权。（4） 产品出现异常，必要时有权要求生产及其它部门进行配合异常的处理。（6） 提出优化生产工艺和提高品质的权力。（7） 品质部长或品检组长不在时，有权对品质部门所有有关品质方面的动作进行监督和指导。岗位名称品质组长职务代理人品质部长、QE直属上级品质部长直接下属IQC、IPQC、FQC、OQC一、本职工作对属下品质人
9、员的工作安排、指导、监督和管理，协助品质主管处理日常工作，积极组织各项质量体系的运作和实施；管理品质部IQC、IPQC、FQC、OQC的正常工作；对来料和出货的品质负责。二、 岗位职责1、人员的管理与工作的监督（1） 负责品质部IQC、IPQC、FQC、OQC人员的调配与管理。（3） 负责对IQC、IPQC、FQC、OQC人员日常工作的安排与分配。（4） 对品质部各品管人员的日常工作记律进行监督和绩效评定。（5） 对各品管人员的日常工作进度的督促与监控。（6） 负责协调各品管人员日常工作中发生冲突与情绪。2、品质控制与异常处理（1） 负责组织IQC对原材料的检验，严格把好来料质量关。（2） 负
10、责组织IPQC对生产制程进行巡检，严格把好制程质量关。（3） 负责组织FQC对半成品、成品进行全检，严格把好制程质量关。（4） 负责组织OQC对出货进行例行抽检，严格把好出货质量关。（5） 负责对来料、生产过程出现的各类异常进行汇报，处理，跟踪。（6） 及时对各个品检人员反馈的异常进行现场确认与判断。（7） 负责与生产管理进行日常工作中的沟通与协调。3、 工作的指导与标准的确认（1） 负责对新进员工日常工作的牵引与指导、培训。（2） 负责纠正、培训品管人员日常工作中的检验方式与手法。（3） 负责检验标准与品质限度的确认。（4） 参与来料，制程，出货等异常的确认与判定。（5） 及时对来料、生产过
11、程中、客户投诉的质量问题进行妥善处理。4、 仪器设备工装夹具的管理（1） 负责品质检测仪器设备的日常维护及监督等工作。（2） 负责品质部门测试工装夹具的申请与管理工作。5、 6S的推行与监督（1） 负责品质部6S的宣导，实施与监督等工作。（2） 负责6S区域的划分及推行成绩记录等工作。6、 建立质量信息库对纠正预防措施单、进货检验报告首巡检检验报告半成品检验记录表成品检验记录表出货检验报告进行日常确认工作，并对日常质量记录数据的完整性，真实性与可靠性确认与监督。7、参与本组质量管理体的建立、推行、维护和相关文件、记录的整理和宣导。8、参与讨论或提出品质改善提案及建议。9、按时完成上级交办的任务
12、。三、职权范围（1）负责品质控制和品质保证。（2）下属人员的调配、督导、考核、评价和培训。（3）对所有不良现象有参与权和判定权。（4）有权对品质部的检验手法进行改进和优化。（5）提出优化生产工艺和提高品质的权力。岗位名称IQC进货检验员职务代理人品质组长、品质部检验员直属上级品质组长直接下属无一、本职工作负责物料进料检验工作；日常检验工作安排；检验的现场管理；IQC各种文件资料的收发，检验记录的整理存档，检验数据的统计等，严格按照品质控制管理程序执行。二、 岗位职责1、进料检验与入库（1） 负责按照生产计划和供应商来料时间进行制订进货检验计划。（2） 按照送货单上填写的物料厂商，型号，规格及数
13、量进行AQL取样及检验前准备。（3） 负责对公司塑料粒子，塑胶薄膜，油墨，双面胶，玻璃，包材，辅料及外协半成品或成品进行例行抽检。（4） 按照物料规格书，品质检验标准及物料样品要求对各类物料进行检验。（5） 负责将抽检合格的物料入库，贴上合格标签或盖上PASS章。（6） 做好进货检验报告，对所检验材料的质量情况进行统计分析。2、仓库原材料的复检与报废的判定（1） 负责对于需要定期进行复检的库存品材料，确定原材料是否能够继续使用。（2） 负责对于超过保存期限的材料，要进行复检，以确定其能否继续使用。（3） 负责对仓库已过保质期限的物料进行报废确认和判定。3、协助处理不合格物料（1） 负责对检验不
14、合格批次的物料进行不良标示和区域隔离。（2） 负责对判定生产时挑选使用的物料，进行现场挑选指导和监督工作。（3） 负责对供应商来厂返工的指导和监督，并对返工后的物料进行二次检验确认。（4） 协助采购部门处理不合格材料的退货工作。4、检验仪器设备、工具的管理与保养，6S管制（1） 负责保管和管理IQC所有的检验仪器设备及工具。（2） 负责对IQC所有的检验仪器设备及工具进行日常维护及保养工作，并做好相应记录。（3） 负责对IQC区域所工作区的6S维持和执行。5、协助做好供应商管理工作（1） 负责实施供应商质量的评估，记录进料质量问题对供应商提出质量改进建议。（2） 通过再检验，验证供应商纠正措施
15、的实施效果，在质量方面协助销售部建立供应商档案。（3） 对生产挑选出来的不合格物料要进行确认并做好标识。6、负责对IQC检验样板、检验文件的整理和管理。7、积极参与公司各项培训和文化活动。8、按时完成上级交办的任务。三、职权范围 1、有权对检验流程及检验制度提出合理化的建议 2、有权对检验不合格来料拒收 3、有权要求仓库部配合相应的工作 4、有权对生产中挑选出来不合格物料拒收岗位名称IPQC制程巡检员职务代理人品质组长、品质部检验员直属上级品质组长直接下属无一、本职工作 负责生产的首检、巡检工作，并做好首巡检检验记录表；处理生产中的品质异常；对生产线上的仪器设备保养及参数、物料确认、产品状态标识、制程品质抽检、6S状况等进行稽核；对生产中出现的不良现象进
