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1、第 二 阶 段 案 例 分 析（围绕研究主题）原材料名称班级学生人际关系的调查研究分析时间2014.5.15分析人全体成员分析内容中小学阶段对学生具有很强的可塑性，是进行人际交往教育，奠定交往基础的最佳时机。我校学生的人际交往现状到底如何呢？我们现在的教育是否充分利用了这一最佳时机？为此，对我校学生人际交往的现状进行了调查研究。从我校四至八年级学生第一次问卷调查中，了解到许多学生人际交往过程中有着不和谐、不愉快，并造成了心理麻烦，形成了心理障碍。由此可见学生之间的人际交往问题，还是一个很普通的问题。而且如果能够了解在校生人际交往的有关情况，有目的的开展调查研究，能进一步促进我校德育工作和各班主
2、任班级管理工作的有效开展。2014年5月对我校四至八年级部分学生（心中没有朋友和别人没有选择其做朋友的）进行了问卷调查。结合我校班级学生人际关系现状，我们课题组成员自行设计了“班级学生人际交往第二阶段问卷调查表”（后附），问卷调查对象是四至八年级第一阶段调查出来的心中没有朋友和别人没有选择其做朋友的学生，共计42人。所有题目均有学生自己判断，选项，并适当补充一些理由。在此基础上我们根据问卷调查还编拟了我校中小学生班级学生人际交往现状的调查表，将问卷结果与班主任老师核实，结合问卷中的百分率，分析我校中小学生交往中存在的各类现状，并讨论其成因。表1问题：有些同学有缺点、有错误，你是怎么做的？ 人数
3、态度人数百分比学生理由宽容理解3275人都会犯错，我给他机会原谅他，不必为小事斤斤计较。告诉老师717让老师评理并教育他改正，让他知道老师的厉害。不理他13因为他打架、骂人，不文明。不吃亏251、他打我，我也打他。人不犯我我不犯人。2、他打我，如果我不还手他以为我软弱好欺负。表1调查显示：小学生在和同学发生矛盾冲突时，大多数能够自己处理，但是他们在处理矛盾冲突时的道德认识却不同。他们总认为自己是正确的，这说明我们的学生受身心发展不成熟所限，对事情不能全面正确分析。但还有一部分学生不愿意吃亏，争强好胜。“别人打我一下，我还想打别人两下呢！”这部分学生具有“以自我为中心”的倾向，他们为了一点所谓的
4、面子，所谓的尊严，谁也不肯做出让步。本来一点鸡毛蒜皮的事，但谁也不情愿吃亏。我认为学生的这种思想和家庭教育有关，也能听到一些家长对孩子说：“谁在学校打你，你也打他，大不了打伤了看病。总之，你不能受欺负”这样的教育，将一个原本善良的孩子给教坏了。对于这样的学生，要耐心加以指导。晓之以理：使他明白，每个人都有缺点，犯错的时候，如果揪住不放，不依不饶，那谁还愿与你交往。动之以情：经常介绍一些名人、伟人，宽容待人的例子，并拿班中的学生作榜样，来感染他。导之以行：教给他一些交往时的技能。（1）耐心倾听别人的埋怨，不要露出满不在乎的模样。（2）别尽想“我”。（3）想发火时，转移注意力。（4）多交朋友。表2
5、问题：面对困难学生，你该怎么做？ 人数态度人数百分比学生理由主动帮助2356他学习差更需要得到别人的帮助。乐意交往1741如果没人和他交往，他会自卑的。讨厌不和其玩0给他起绰号13觉得好玩。表3问题：当同学有困难时，你是怎么做的？ 人数态度人数百分比学生理由主动帮助3176当同学有困难时，应该主动帮助他，你帮助了别人，当自己遇到困难时别人肯定会帮助你。有时帮助有时不帮助9211、当心情好时帮助。2、对看见不顺眼的人不帮助。3、他以前不帮助我，我就不帮助他。不帮助13父母说过，在学校管好自己就行了，帮助别人会浪费我的学习时间。表2、表3调查显示：我们的学生在交住行为上较好的表现，对同学能够帮助，
6、有较强的同情心。他们认识到同学之间需要互相帮助，并且懂得尊重同学、帮助同学、团结同学。我认为学生在校学习过程中，都有需要帮助的体验，有过帮助别人，被别人帮助的时候。一些优秀的学生主动与学习较差的学生接近，热情邀请他参加活动的策划，承担一定的任务，让学习较差的人感到自己的价值。利用班集体活动，让他多与队员一起亮相，体会活动的快乐，集体的温暖。由此形成了学生之间理应互帮互助的道德认识，再加上我校一直开展“一帮一”活动，有助于学生道德认识的形成，培养了学生的同情心，使他们学会了关爱别人，能伸出友爱之手。表4问题：你是否愿意与别人合作完成一件作品或解决一道难题？ 人数态度人数百分比学生理由愿意3995
7、1、人多就会有更多的创意，更多解决问题的方法。2、三个臭皮匠赛过诸葛亮。有时愿意有时不愿意0不愿意25没有人选表4调查显示，我校中小学生还是乐意同别人在一起共同完成一项任务的。这说明学生还是有一定的合作意识。但调查发现，好学生愿意和好学生合作，不太愿意和较差的学生合作，而学习中等的学生愿意与他人合作，他们说：“三个臭皮匠，顶一个诸葛亮”。合作学习也是我国新一轮课程改革所倡导的一种重要学习方式。最近 ，我校能贯彻落实课改精神，倡导实施合作学习，提高当前的学习效率，所形成的价值和行为方式还将影响到他们终身的发展。合作学习中所形成的良好“人际关系”对于成长中的学生来说，不啻为一剂“心灵鸡汤”。因此，
8、我校倡导教师在教育中运用合作的学习方式，为学生提供丰富的交往机会，能使学生形成对自然、社会及自我的责任感，发展实践能力，养成合作，分享，积极进取等良好个性品质，有效提高学生的交往水平。表5问题：看到别人比自己优秀你是怎么想的？ 人数态度人数百分比学生理由佩服他向他学习3585他比我优秀，我向他看齐，我也会慢慢进步。不服气力争赶上他5121、别人能行自己努力一定也能行。2、他这方面好，我另一方面比他强。心里不舒服总希望他出错13不希望别人超过自己，想让他出错，让自己出出气。表5调查显示：我校中小学生在相互交往中大多能接纳对方，看到别人比自己优秀，会喜欢他，学习他，愿意与他交朋友。这样，可以避免或
9、减少交往中的摩擦与冲突，使交往得以良性循环。随着学生年龄的增长，学生的竞争意识越来越强，都想超过对方。他们信奉“别人能行，我加倍努力也能行。”的真理，这是一种积极、乐观向上的精神。我们做教师的要认真保护，积极引导。但同时，高年级的学生中又在萌生“嫉妒”心理，表现为故意在某些场合出对方的丑，在言语上讽刺对方，行为上孤立对方，活动中不愿与其合作，处处与他争风相对。这是一种有害的心理障碍，应正面引导。要让学生知道现代社会充满竞争和挑战，人与人之间不可避免的存在竞争，但也只有在相互合作中才能完成任务。我们应学会正确对待自己，承认自身的不足，客观评价他人的成败得失，与他人既竞争又合作，共同进步，使学生逐
10、渐学会用道德观念调节自己的行为。基于上述调查表的问题，使我们认识到：人总是在一定的群体中生活，总是在不断的交往中从事工作、学习和其它社会活动的。人际交往的状况如何，对于人们，特别是正在成长中的孩子们来说，意义重大。每一位班主任老师都应该为孩子们创设交往的情境，传授交往的本领和技能，使每一个孩子都学会与人交往。学校作为培养人才的教育基地，承担着为社会提供富有创新能力和合作精神的人才。适应新形势下人才市场的需求变化，教育和教会学生建立良好的人际关系，这既有利于学生自身心理健康的提高，也有利于学生整体素质的提高。人际交往是人类社会生活中的一个重要内容。学生作为一个特殊的群体，正处在学习知识，认知社会
11、的启蒙阶段。良好的人际关系，有利于学生人格的健全和个性社会化的发展。但目前有不少学生因不善交往和交往不善引发的问题已影响了他们中一部分人正常的学习和生活，由此诱发的心理疾病和相互伤害已引起学校管理者和社会的关注。小学生人际交往存在问题主要是指小学生在与他人相处和交往的过程中表现出的不适、自闭、逃避、自恋及难以协调与他人关系等心理和行为表现。这种不良心理往往会导致他们丧失自信，难以沟通，极强的自我意识和抵触他人。所以，针对这些学生情况，最好是利用教学这个重要环节，在班级中开展一些协调性的活动，为他们创造展示的机会，感受到自己在集体中的位置，提高自信心。如在班级中以小组为单位共同完成某项作业，培养
12、学生间的沟通、合作和自我表现能力及团队意识。这样既调动了每个人的积极性，又达到了协同合作、沟通交流的作用。所以在教育教学中，我们不妨多给这些不善交往的学生一些交往的机会和资本。使其学会正确评价自己、尊重他人、平等待人、欣赏他人、共同提高。对不善交往的学生，要创造沟通的机会，培养交往能力。对交往不善的学生，要善意指出存在的不足，帮助他们正确认识自己和他人。在教育中指导者应认识到学生交往中的问题是成长问题，要学会尊重学生的感受，在理解的基础上进行引导。建议：1、加强思想道德工作，德育育人是学校思想政治教育的一个重要组成部分，应充分利用德育这块教育阵地，加强对中小学生思想上的指导和引导，特别是相互交
13、往中的道德教育。2、增加沟通机会，培养集体精神和开展丰富多彩的校园文化活动，是提高学生综合素质的重要途径。3、开展心理健康教育，设立心理咨询中心，提高心理咨询人员的整体素质和专业化水平。4、班级对学生心理健康起着重要的影响作用。班主任应有目的地组织学生进行班级活动，在活动中培养合群、自制、利他等优良心理品质。随着中小学生在校人际关系研究的不断深入，我们对学生人际交往的认识更加深刻，认识到学生不仅在课堂中需要交往，在教育的各个领域和日常生活中更需要与人交往。此次调查，在一定程度上反应出我校学生在与同学互相交往过程中出现的一些更深层次的心理健康教育问题，还有待于我们去调查、发现、研究和解决。补充意见：- 113 -
