服务追求卓越专业成就价值XXXX新员工培训课程

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1、服务追求卓越 专业成就价值-XXXX新员工培训课程 * 新员工培训课程 请将手机调为震动; 请集中听讲; 请对重点内容做必要记录。温馨提示欢迎各位加盟 * 希望这次培训能帮助您熟悉:1.1 公司业务1.2 组织结构1.3 企业文化1.4 价值体现1.公司简介2.1 入职离职2.2 薪酬2.3 福利2.4 考勤2.5 绩效管理2.6 培训2.7 工衣管理2.规章制度1. 办事流程2. 6S知识3. 内部邮箱使用4. 工牌管理5. 通讯录3.其他1. 公司简介 *科技(深圳)有限公司 * 成立于2001年,新加坡独资企业。公司秉承“服务追求卓越,专业成就价值”的经营理念,致力于以下专业服务:l?综

2、合设施管理l? 工程项目建造、管理l? 工程技术支持l?精密清洗 * 拥有近400名专业的管理和技术人才。* 愿意持续改进与创新,在帮助客户价值增殖的过程中,实现自己的使命让客户摆脱繁杂的事务,全神贯注于商业战略。 * 以精湛技术,雄厚实力和卓越服务,与HITACHI,Advanced Energy,Bookham,JDSU,Gore-Tech,Shiage,Middlesex 等多家世界知名的公司建立了良好的合作关系。1.1.1 综合设施管理 1.1 公司业务1.1.2 工程项目建造、管理 1.1.3 工程技术支持 1.1.4 精密清洗1.1.1 综合设施管理-? 24X365 的设施运行-

3、? 智能化楼宇管理系统-? 10/100/1K级洁净室运行与监控系统-?中央空调系统(包括冷冻站,锅炉)-?供配电系统(HV/LV,UPS,发电机)-?供排水系统-?电子级超纯水系统-?工业废水处理系统-?真空、压缩空气、N2、C2H2等特殊气体系统-?化学品管理-?EHS(环境,健康和安全)管理-?专业承包商管理-?能源管理-?保洁服务(含洁净室)?1.1.2 工程项目建造、管理 洁净室设计、建造 机电设备安装? 工厂设施改造? DI水系统安装 协助申请项目管理?1.1.3 工程技术支持 磁碟输送线的安装、调试及维护 磁碟测试机的安装、调试及维护 新产品导入与项目管理1.1.4 精密清洗 磁

4、碟出货包装盒和工艺包装盒的清洗 净化服装的清洗 精密电子元器件的清洗 1.2 组织构架1.2.1 * 结构图1.2.2 HGST FM 结构图1.2.3 HGSP FM 结构图总经理人事行政部经理财务部经理工程项目部经理清洗项目部经理HGST FM运营经理HGSP FM运营经理Engineering team助理经理总经理FM 高级经理* Organization Chart* HGSP FM Organization Chart*Operation Manager*O&M teamAssistant ManagerLogistics & Other *采购员*财务*CSO *

5、Help desk * 仓管员*Cleaning teamSupervisorBe Effective on Oct 12, 2007*Technical support Assistant Manager*EHS teamSupervisor*Maintenance teamSupervisor*Operation teamSupervisor *高 工 *高 工 *工程师 *工程师 *工程师 *工程师 *工程师 *工程师*工程师*领班*领班 *代领班 *代领班*助理*助理*(HGST)FM项目部 组织结构图* FM Account.Manager* 运营经理*助理经理EHS/OHS 组*-

6、主管*-工程师.后勤及其他* 客服主任 * -Helpdesk*-仓库管理员*-采购*-财务维修组*-主管*-高级技术员*-高级技术员运行组*-主管.*-班长 *-班长*-班长*班长*高级技术员*-技术员*-技术员*-IPA技术员清洁组*-主管*-助理主管44250.51自2007年9月24日起生效6技术支持组* 主管(代理)*-工程师*-工程师 *-工程师*-工程师*-工程师(ENCO)*-工程师21161.3 企业文化愿景 ( Vision ) 致力于成为工程服务领域知名的专业服务供应商。使命 ( Mission ) 让客户摆脱繁杂的事务,全神贯注于商业战略。 核心价值观 ( Core v

7、alue ) 顾客至上 企业公民 精益求精 群策群力 准确、灵活、简单、快速。质量方针 建设专业化队伍与高效的流程,为客户提供优质的服务, 持续改进,不断提高客户满意度。1.3.1 公司活动2005年7月南澳旅行2006年6月海上田园拓展2005年12月 Annual Party1.4 价值体现1.4.1 历史回顾1.4.2 拓展未来l? 日立环球存储科技(深圳)有限公司l? 日立环球存储产品(深圳)有限公司l? Advanced Energy 公司 深圳工厂l? Gore-Tech 深圳公司1.4.1.1 客户与骄人业绩 之 FM Advanced Energy 公司深圳工厂厂房扩建项目 B

8、ookham 公司深圳工厂设施调试、改造项目日立环球存储科技(深圳)有限公司 新生产设备水电气联结安装项目 日立环球存储科技(深圳)有限公司TEXTURE A&B 项目设计及建造 Shiage 深圳厂房建设项目 JDSU 深圳厂房设备安装项目贝特科技 深圳工厂厂房改建项目1.4.1.2 客户与骄人业绩 之 Projectl 协助Middlesex安装及维护其硬盘磁碟输送线系统 l 日立环球存储科技(深圳)有限公司硬盘磁碟 测试机的安装、调试及维护 1.4.1.3 客户与骄人业绩 之 工程技术支持 日立环球存储科技(深圳)有限公司 硬盘碟片包装盒的清洗服务 产品要求 -LPC小于0.5个

9、/mm?(0.5?m), -离子含量小于0.04?g/cm?1.4.1.4 客户与骄人业绩 之 精密清洗紧接着的一年,*公司将面临巨大机会和挑战。 只有凭借每一位员工的努力和贡献, * 这艘船才能乘风破浪、平稳前进。我们相信:我们有信心、有能力克服前进中的种种困难。1.4.2 拓展未来TEAM-Together each & achieve more2.规章制度2.1 入职离职制度 2.2 薪酬 2.3 福利 2.4 考勤 2.5 绩效管理 2.6 处罚2.7 奖励2.8 培训2.9 工衣管理 2.1 入职离职制度2.1.1 试用与转正新员工办理入职手续后,由人事行政部通知用人部门正式

10、试用。试用期一般为3个月,如绩效不佳,可延长1个月,仍不合格的, 公司将予以辞退;如表现突出,可提前1个月转正。正式员工续签合同或调动岗位,无试用期。2.1.2 离职管理员工辞职需提前1个月填写离职申请表,经直接主管面谈获批后,4个工作日内办完离职手续,人事行政部根据员工意愿出具离职证明,并在其离职当天发布离职通告。辞退员工原则上应提前1个月由人事行政部书面通知该员工。因员工 绩效不佳或其它原因辞退员工,由直接主管填写辞退申请表并 详细说明原因。员工离职的当月工资,将于下月10日发放至其建行账户。2.1.3 宿舍管理(适用于工人) 2.1.3.1? 员工入住程序? - 入职十个工作日内填写入住

11、/搬出公司集体宿舍申请表交人事行部; 入住申请获批后,人事行政部分配宿舍房号、床号并领取钥匙;?- 宿舍管理员陪同员工入住宿舍并为其做室友介绍; - 须七天内搬入公司宿舍,否则视为自动放弃入住公司宿舍。2.1.3.2 宿舍费用的给付 房租、管理费由公司统一支付; 水费、电费、煤气费、有线电视费由该宿舍的员工按入住天数均摊, 由宿舍管理员计算均摊、收取并交付宿舍物业管理处。2.1.3.3 宿舍搬出程序 填写入住/搬出公司集体宿舍申请表交人事行政部; 搬出申请获批后,员工应在一周内搬出公司集体宿舍,必须将床位、 物品清理干净、交回宿舍钥匙,经宿舍管理员确认后方可离开。2.2 薪酬工资发放 每月10

12、日为发薪日(春节、五一、十一特殊月份延迟至15日)。 公司将工资发放至员工的建行帐户中,发薪当日由各部门主管将 工资条发给员工予以核对。工资结构 员工工资由标准工资+效益工资+住房补贴+交通补贴+餐费补贴+ 通讯补贴+职位津贴 7部分组成。其它 年底双薪+年终可变分红。2.3 福利10月1日、2日、3日国庆节 5月1日、2日、3日劳动节农历正月初一、初二、初三春节三天1月1日元旦一天2.3.1 法定节日 2.3.2 带薪年假15个工作日 5年10个工作日 5年年假服务年限年假天数2.3.2 带薪年假员工入职满6个月,方可休年假。休年假的最小单位是半天(上午3.5小时,下午4.5小时)。年休假不可以预支。当年未休完的年假须在下一年7月1日前休完,过期无效。员工离职时,公司将员工结余年假按基本工资折算发放。2.3.3 有薪病假转正员工每年可享有6天带薪病假,但不可结转到下一年。有薪病假如超过半天,则须提交相关证明。2.3.4 婚假 已转正员工,在受聘期间结婚可享受一次性有薪婚假。 婚假应提前30天申请。 员工须在结婚登记之日起6

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