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1、自考管理学原理试题及答案新编全国4月高等教育自学考试一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂 均无分。 B1. “l+12”体现了系统特性中的（A-目的性C.开放性B.整体性D.交换性 A2.被后人尊称为“管理过程理论之父”的是（A.法约尔C.泰罗B.韦伯D.梅奥 B3.经过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点？（A.社会合作学派C.决策学派B.经验或案例学派D.权变学派一 C4.在决策或处理问题时，组织用来指导
2、和沟通思想、行动的方针和明文规定是（A.使命C.政策B.战略。.程序 B5.随着企业实力的增强，某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域，这种做法属于（A.集中多元化。.同心多元化B.横向多元化D.混合多元化 A6.对于企业而言，政治环境、人口增长等环境因素是（A.不可控的C.可控的B.部分可控的D.部分不可控的7.依照决策学派代表人西蒙的观点，决策系统选择采用的标准是（A.最优决策C.正确决策B.合理决策D.满意决策一 C8.下列表述错误的是（ A.组织工作是动态的B.组织工作是一个过程C.组织工作是在封闭状态下进行的D.组织工作必须要有明确目标9.一队士兵会由于排兵布阵不同而
3、有不同的战斗力。同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用?（B ）A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织文化10.在职位设计中，企业为增强员工对工作的自主性与责任心，在纵向上充实其工作内容，将部分管理权限下放给下级人员，这是（C ）A.职位扩大化B.职务提升C.职位丰富化D.职务培训11.某公司产品因价格过高而导致销量下滑，生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。这里财务部门行使的是（资料仅供参考A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.经营职权12.光明公司在实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部
4、门的工作团队，这些团 A队为改进产品提出了许多建议。该公司的做法属于组织变革中的（）A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.文化变革13.根据管理方格理论，对生产高度关心而对人很少关心的管理是（D ）A. 1.1 型C. 1.9 型B. 9.9 型D. 9.1 型14.菲德勒模式中的三个权变因素是（A. 职位权力、任务结构、上下级关系B. 职位权力、任务结构、领导者素质C. 职位权力、下属素质、领导者素质D. 职位权力、下属素质、任务结构15.某企业计划推出一款“1赫兹变频”空调 于（C ）为此将技术、生产与营销部门的人结合在一起，成立了一个新的开发团队。该团队属A.过程改进团队。.自我管理团
5、队B. 工作团队。.虚拟团队一 C16.益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的意见，该沟通方式属于（A.横向沟通C.上向沟通B.外向沟通D.下向沟通 B17.根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、赏识、艰巨的工作、责任感等因素是（A.保健因素C.社交因素B.激励因素D.安全因素18.用财务报表分析进行的控制属于（D ）A.前馈控制C.直接控制B.现场控制D.反馈控制19.企业在可行性研究基础上，针对购置、扩建、改造或更新固定资产而编制的预算为（D ）A.运营预算C.销售预算B.生产预算D.投资预算20.管理信息系统的开发包括（A系统分析、系统设计、系统实施C. 系统分析、系
6、统实施、系统检查B. 系统分析、系统设计、系统评价D. 系统分析、系统设计、系统检查二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少 涂或未涂均无分。21.组织的一般环境因素包括（ACE )A. 经济环境C. 社会文化环境B.科技环境D.全球化环境资料仅供参考E. 政治法律环境22. 泰罗科学管理的主要思想包括（A.管理的核心是提高劳动生产率C.提出标准化原理E.实行职能工长制23. 管理者进行有效授权的要求有（A.要有放手的态度C.适度控制E.不允许别人犯错误24 .团队的发展一
7、般包括（ABCDE ）B. 配备“第一流的工人”D. 实行有差别的计件工资制ACD ）B.严格控制D.允许别人犯错误ABCD )A.形成阶段C 规范阶段E. 反馈阶段B.震荡阶段D.执行阶段25.马斯洛的需要层次理论包括（ABCDE )B.安全需要。.自尊与受人尊重的需要A.生理需要C. 社交需要 E-自我实现需要非选择题部分 注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释题体大题共5小题，每小题3分，共15分）26.管理所谓管理，是指组织中的管理者，经过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调她人的活动，使 她人同自己一起实现既定目标的活动过程。
8、27 .目标目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达 到的预期成果。28.职务轮换岗位轮换制是企业有计划地按大致确定的期限，让职工（干 部）轮换担任若干种不同工作的方法，从而达到考察职工的适应性和开发职工多种能力、提高换位思考意识、 进行在职训练、培养主管的目的。29.指在组织系统内，根据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。资料仅供参考30.控制工作作为管理的一项职能，控制工作是指管理者根据事先确定 的目标，或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要重新拟订的标准，对下属的工作成效进行测量，评价和 采取相应纠正措施的过程。四、简答题体大题共4小题，每小题5分，共20分)31 .简述
9、战略管理的特点。首先，对于一个企业来说，战略是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。(1) 战略管理是关于企业整体的管理(2) 战略管理需要管理和改变企业与外部的关系(3) 战略管理具有很大的不确定性和模糊性(4) 战略管理涉及企业的变革32.人员配备的重要性体现在哪些方面?(1) 人员配备是组织有效活动的保证。组织目标的确立为组织明确了工作方向，组织结构的建立为组织提供了实现目标的条件。(2) 人员配备是组织发展的战备。人员配备的另一个重要 性体现在，在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的管理做好准备。就是管理者根据组织的目标和要求，在管理过程中学习liiJ和运用有关理论和方法，以及沟通、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，以统一意志、统
