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1、企业文化知识题库1、企业文化定义是什么？企业文化是企业领导者倡导、全体员工积极创造、认同与实践的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。2、集团公司第二版企业文化手册主体内容包括有哪些？企业宣言、企业理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统的基本要素、听觉识别系统主体要素及企业文化建塑要素。3、集团公司的工作理念：今天要比昨天好 明天比今天更好4、集团公司的企业使命：致力为社会进步提供充分的优质能源5、集团公司的核心价值观：诚信 协同 创新6、集团公司的企业宗旨：共同创造 共享未来7、集团公司的经营理念：求真务实 灵活高效8、集团公司的企业愿景：做大
2、 做强 走远 追求卓越 基业常青9、五沟矿企业愿景是什么？安全、高效、创新、卓越10、愿景激励的内容：建立“集团矿（子公司）科（区、团队）班组个人”五级相互支撑的愿景体系，依据愿景制定科学合理的战略目标，以此激励员工，凝聚员工的思想，使企业内部形成强大的合力。11、集团公司的学习理念：企业是学校、岗位是课堂。12、集团公司的人才理念：胜任岗位就是人才。13、集团公司发展理念：遵循规律，和谐发展。14、集团公司的近期目标：“3443”。即到2014年企业成立30周年之际，原煤人员控制在4万人以内，原煤产量达到4000万吨，销售收入达到300亿元。15、集团公司 “三位一体”管理新模式中“三位”是
3、指什么？精细化管理、员工培训、企业文化建塑。16、员工应遵守的职业道德：品德优秀，行为规范；爱岗敬业，尽职尽责；诚实守信，勇于创新；团结协作，善思好学；谦逊不骄，忠诚企业。17、 “十二五”发展目标“5568”完成总投资500亿元，到“十二五”末煤炭年产量达到5000万吨，年营业收入达到600亿元，员工人均年收入达到8万元。18、精细化管理的宗旨：彻底杜绝浪费，永远追求效率。19、精细化管理的核心和灵魂：持续改进，不断创新，追求永无止境。20、精细化管理内涵：精确定位，精益求精，细化目标，细化考核。21、精细化管理方法：薪酬激励；内部市场化；流程管理；合理化建议与创新；6S管理等。22、精细化
4、管理标准体系： 安全精细化；生产精细化；经营精细化；人力资源精细化；综合管理精细化。23、“五精”管理有哪些内容？“精细、精准、精确、精益、精美”。24、集团公司现已开发的企业文化礼仪：（1）升旗（2）诵训导词（3）诵安全誓词（4）唱皖煤之歌（5）讲述皖煤人哲理故事（6）班前礼仪。25、集团公司的6S行为修养包括：整理 清洁 准时 标准化 安全 素养26、集团公司目标实现的途径： “三个扩张，两个延伸”：即产能扩张、品牌扩张、资本扩张、延伸煤炭产业链和延伸非煤矿山开采暨深加工。27、“皖煤人标准”：诚实守信、爱岗敬业；善思好学、攻坚克难；团队协作、求实创新；志存高远、勇创一流。28、集团公司战
5、略框架：构建以采掘业为基础，以煤电化、煤炭物流、非金属材料开发、金融资本运作为支撑的框架。29、集团公司员工训导词我们是皖北煤电员工！我们 诚实守信，爱岗敬业；善思好学，攻坚克难；团队协作，求实创新；志存高远，勇创一流。30、集团公司的中长期目标：建成华东地区极具创造性、竞争力的能源企业。31、集团公司员工的职业道德：品德优秀，行为规范；爱岗敬业，尽职尽责；诚实守信，勇于创新；团结协作，善思好学；谦逊不骄，忠诚企业。32、培养员工行为修养的目的是什么？培养员工良好的行为习惯，提高员工的整体素质，提升企业的整体形象。33、集团公司塑造的品牌是：皖北煤电34、集团公司的主打广告语：汇聚点滴能量 释
6、放无限动力35、集团公司的企业精神：坚忍不拔 众志成城 特别能战斗、36、学习型组织创建的内容：着力培养员工的学习力,建立反馈、反思、共享机制，尊重员工的首创精神，构建员工智慧通道，广泛听取员工合理化建议,实践人本理念。37、学习力的三要素是什么？学习的动力、学习的毅力、学习的能力。38、学习型组织的特征是什么？（1）精简（2）扁平化（3）有弹性（4）不断自我创造（5）善于学习（6）自主管理。39、团队学习的关键方式是什么？深度汇谈40、抓好文明创建工作重点要建立和完善哪几项机制？投入保障机制、达标创优机制、齐抓共管机制、长抓不懈机制。41、集团公司第一版企业文化手册、第二版企业文化手册分别是
7、什么时间发布的？集团公司第一版企业文化手册于2005年6 月发布、第二版企业文化手册于2009年5月发布。42、员工行为修养的目的是什么？培养员工良好的行为习惯，提高员工的整体素质，提升企业的整体形象。43、说明集团公司文明用语的类别（1）问候语（2）请托语（3）感谢语（4）致歉语（5）道别语（6）接洽语（7）祝福语44、举行训导词礼仪时对员工的行为作了如何规定？立正姿势，正视前方，右手握紧拳头抬起，胳膊成水平，左手自然垂立，声音宏亮。45、说明集团公司企业文化建塑目标及其含义？实施“351”工程，即用 3左右年时间全面形成集团公司较为完善的企业文化体系； 用5年左右时间打造具有本质特色的皖煤
8、文化，对集团公司的整体提升产生明显的效果，成为集团公司的核心竞争力；“1”即用5-8年左右的时间打造一个华东地区极具创造性、竞争力的基础能源企业，跻身煤炭行业前十强。46、在推进生产精细化管理中应抓住哪几个主要环节？优化设计、优化系统、优化劳动组合、优化工时利用四个环节。47、说明集团公司旗帜含义由集团的标志、标准字、英文组合而成；白色底面有纯洁、壮大之感，体现企业诚信、协同、创新的核心价值观；红色条带象征企业的未来充满活力、蒸蒸日上。48、集团公司企业文化建塑“10+X”建塑模式是什么？(1)愿景激励（2）理念渗透（3）视觉听觉整合（4）精细化管理（5）安全文化建塑（6）6S员工行为修养（7
9、）学习型组织创建（8）环境净化（9）战略管理（10）考核激励（X）创新49、“四好班子”的“四好”是指什么？政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好。50、五型班组指的是什么？ 本安型、精益型、创新型、节约型、和谐型的五型班组。51、什么是“1233”班组管理模式？坚持一个目标：建设“安全、高效、和谐”矿井；培养两种职业：职业班队长和职业员工；夯实“三基”：基础、基层和基本技能建设；利用三年时间规范班组科学发展52、集团公司企业文化建塑要素四个一是什么内容？一面旗帜、一个标识、一个理念、一首歌曲。53、集团公司管理干部标准是什么？管理干部要做到“勤思考、敢负责、重执行”，始终把“勤思考”
10、作为基本要求，把“敢负责”作为工作品质，把“重执行”当成职业素养，努力成为合格的管理干部。54、 “三条红线”内容是什么？午间禁酒、克扣工人工资、严禁集团公司、各矿两级机关任何人员在安全生产、经营管理等各类检查、评比中收受、索要基层单位的礼品、现金、有价证券、支付凭证。 55、“十条禁令”的内容是什么？1、严禁瞒报、漏报、迟报事故、工伤，所有事故、工伤必须按照规定要求和时限向有关部门汇报。2、严禁随意调整生产布局，严格按照集团公司确定的生产布局组织生产。3、严禁在上报产量、进尺和成本利润等工作中弄虚作假；严格按照要求如实上报。4、严禁私自卖煤和采购物资，严格执行集团公司煤炭销售、物资供应集中管
11、理规定。5、严禁计划外工程，严格执行集团公司工程管理相关规定。6、严禁私自招用工，严格执行集团公司劳动用工有关制度。7、严禁以过节等名义乱发钱物，严格执行集团公司有关规定。8、严禁矿级领导干部在批准范围以外领取奖金和其他收入，严禁以任何理由克扣截留职工工资、奖金和其他收入，严格执行集团公司“两条红线”规定。9、严禁各级机关工作人员利用职权向基层“吃、拿、卡、要”。10、严禁工作日午间以任何理由饮酒，严格执行集团公司禁酒规定。56、党的纪律处分有五种，分别是什么？分别是警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。57、廉洁从业规定适用于哪些企业？国有独资企业、国有控股企业、分支机构。58、
12、制定廉政准则的根据是什么？中国共产党章程59、企业实施廉洁从业规定的主要责任人？国有企业党委书记、董事长、总经理60、科学发展观的具体内容包括哪些?第一，以人为本的发展观。第二，全面发展观。第三，协调发展观。第四，可持续发展观。 61、科学发展观的第一要义是什么？核心是什么？基本要求是什么？根本方法是什么？第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。62、五沟矿2012年实施的“1336”企业文化建塑系统工程具体是什么内容？“1”，即围绕一个目标：争创全煤系统企业文化示范矿；“3”，即实现三个结合：与安全生产相结合，与规范员工行为相结合，与精细化管理相结合；“
13、3”，即强化“三项管理”， 6S管理、准军事化管理、诚信档案管理；“6”，即重点推进六个子文化的建设：精神文化建设、诚信文化建设、管理文化建设、安全文化建设、创新文化建设、班组文化建设。63、“七路并进的英雄行动”具体内容是什么？包括：精优作业法”的精炼行动、“卓越管理法”的厉炼行动、“创新成果”的锤炼行动、“精英品牌”的提炼行动、“首席员工”的修炼行动、“素质金字塔”的磨炼行动、“创纪录”的合练行动。64、五沟煤矿考核基层单位企业文化工作包含哪几项内容、各占多少比例？企业文化60%、安全文化30%、文明创建10%65、制定“十二五”规划，必须以什么为主题？必须以科学发展为主题。66、集团公司
14、2012年基本思路是什么？基本思路：加速建设，增强硬实力；加强管理，增强竞争力。67、五沟煤矿2012年的工作主题是什么？强基固本、科学发展；提质增效、创新发展68、五沟煤矿2012年的奋斗目标是？安 全：杜绝重伤及其以上人身事故，杜绝二级及其以上非人身事故。杜绝煤与瓦斯突出事故,实现瓦斯零超限。实现安全生产五周年和2012年安全年。安全质量标准化达到一级标准，创建一个“示范采区”，力争创建“示范矿井”。生 产：产量160万吨。掘进进尺13000米，重点工程进尺5110米，综掘进尺7550米。经营管理：吨煤可控成本175.14元。灰分33%。69、一、二、三级诚信档案分别记录哪些内容？（1）一
15、级诚信档案记录集团公司及以上荣誉表彰等诚信事实及违规违纪等失信事实。（2）二级诚信档案记录矿及以上荣誉表彰等诚信事实以及违规违纪等失信事实。（3）三级诚信档案记录各基层单位日常生产、管理中的典型诚信和失信行为。70、诚信档案的应用主要体现在哪些方面？（1）与单位内部“三工并存、动态转换”等相结合。（2）作为入党的依据之一。凡一年内有不诚信事实记录的个人，当年不得作为组织发展对象。（3）作为技术职称聘用的依据之一。对于一年内出现两次不诚信事实的员工，当年不得聘用技术职称。（4）作为授予先进个人荣誉称号依据之一。凡一年内有一次不诚信事实记录的个人当年不得授予先进个人荣誉称号。71、五沟煤矿“十佳五沟人”评选标准？（1）遵守党和国家的各项政策法规，努力践行集团公司“皖煤人标准”；（2）热爱本职工作，工作兢兢业业、扎扎实实，在本职岗位上取得较突出成绩；（3）具有爱岗敬业的精神，维护企业的稳定和
