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1、Xx连锁药店-亏损门店整改建议一、门店名称:xxx店二、所属公司:xx公司三、责 任人: 营运部 _xx, xxx 店长xxx四、 门店顾客群体:1. xx小区、红塔小区、烟草科技园等附近小区住户(要求刷卡)2. 来x旅游人群(以消费xx特产为主)3. 少量过路行人五、门店亏损原因: 客观因素:1门店医保刷卡资格未开通,顾客不愿意付现金,顾客流失;2. 过路行人太少,客流量低。主观因素:1. 店外橱窗宣传内容不佳,橱窗被喷绘全部遮盖,并粘贴零乱的POP,橱窗柜商品无法向店外顾客展示;2. 店内宣传POP太少,宣传内容不吸引顾客;3. 便利品宣传不足,顾客认知度低;4. 纸、米、油、饮料、食品堆
2、头不显眼,不吸引顾客;5. 名贵中药和中药饮片宣传不足,顾客认知度低,销售不理想;6. 中药花茶、云南特产专柜商品不丰富;7. 未针对特定品类和特定商品,进行生动化陈列;8. 收银台附近商品不丰富,陈列、宣传不到位,收银员未做主动推荐;9. 总代产品陈列展示不佳,不利于销售。六、近半年门店经营数据分析:1. 门店近半年来,销售不理想,销售波动大,时高时低,尤其近三个月销售出现下滑,相比前三个月,平均每月下降13076.35元,11年2月下降最大,相比前三个月平均下降19950.47元;2. 门店半年费用91564.01元,平均每月15260.67元,费用偏高;3. 门店近半年来亏损36645.
3、05元,平均每月亏损6107.51元,其中10年11 月因销售突涨,盈利368.13元,10年10月门店营业外收入9834.62元, 当月亏损15438.23元,导致半年度亏损额度增加,近两月门店亏损额度 有所下降,门店应持续跟进整改。七、近三个月商品品类销售情况:(11年1、2、3月)一级分类二级分类三个月有销售 的单品数销售TOP销售占比单品数占比OTC呼吸系统28314710.62214.65%12.02%OTC外用药类2126287.1056.26%9.01%OTC消化系统1256376.1046.35%5.31%OTC补益类1185803.1065.78%5.01%OTC五官科用药7
4、32821.20132.81%3.10%OTC儿科用药663120.60113.11%2.80%OTC妇科用药544308.3084.29%2.29%OTC祛风湿止痛442280.70152.27%1.87%OTC肝胆系统201472.00181.47%0.85%OTC其它类16778.00220.77%0.68%OTC泌尿系统13891.60200.89%0.55%RX心脑血管13411036.30310.99%5.69%RX抗感染类1125431.7075.41%4.76%RX注射剂类661907.40161.90%2.80%RX其它类16821.00210.82%0.68%便利品便利品4
5、1315824.30115.76%17.54%便利品便民服务2552.60230.55%0.08%食品功能食品394024.3094.01%1.66%食品保健食品322983.40122.97%1.36%消毒用品消毒剂281405.30191.40%1.19%医疗器械医疗器械1413317.45103.30%5.99%中药材名贵药材511654.54171.65%2.17%中药饮片中药饮片2962602.58142.59%12.57%合计2354100410.19从上表可以看出:1. 三个月销售排名前十的品类依次是:便利品、呼吸系统、心脑血管系统、 消化系统、外用药类、补益类、抗感染类、妇科用
6、药、功能食品、医疗 器械。保健食品和功能食品在门店的陈列位较好,但占总销售占比不太 理想,仅6.98%。对以上十大商品在商品陈列布局、生动化陈列、宣传等 方面都应再逐步加强,尤其是便利品、功能食品、补益类、保健食品。2. 销售排名前十的品类,销售为77119.27元,销售占比为76.80%,单品数 占比为69.29%。其中呼吸系统销售占比14.65%,单品数占12.02%,便 利品销售占比15.76%,单品占17.54%,心脑血管销售占比10.99%,单 品数占比5.69%。3. 三个月销售排名后五的品类依次是:便民服务、OTC其它类、RX其它类、泌尿系统、消毒剂。八、便利品销售分析:(10年
7、11月和11年1、2、3 月)二级分类11月1月2月3月一季度与10年11月对比3月与前两月对比个人卫生用品378.40431.30329.20219.70-51.67-160.55其它655.70100.80137.4040.60-562.77-78.50卫生用品981.60375.80277.90265.10-675.33-61.75大米1505.00441.90332.70327.00-1137.80-60.30酒类22.8032.9032.900.00-0.87-32.90洗护用品1038.50863.80684.30748.00-273.13-26.05调味品153.8082.003
8、6.3071.10-90.6711.95洗涤用品60.50116.0072.80113.9040.4019.50方便面87.80166.20128.10182.8071.2335.65糖类423.10264.30151.20255.40-199.4747.65婴儿用品0.0029.206.9093.8043.3075.75食品729.00683.70594.20717.70-63.8078.75饮料457.50440.70384.40608.6020.40196.05食用油6751.30 1031.50551.20 3401.00-5090.072609.65合计13245.00 5060.1
9、03719.50 7044.70-7970.232654.90从上表可以看出:1. 一季度与10年11月相比平均每月下降7970.23元,下降排名前五的分别是:食用油、大米、卫生用品、其它、洗护用品,下降金额:7739.10元, 占平均下降金额的97.10%,下降占比较大,门店应着重关注以上品类的 下降原因,并给予及时调整;2. 3月与前两月相比平均每月上升2654.90元,上升排名前五的分别是:食用油、饮料、食品、婴儿用品、糖类,占平均上升金额的113.29%;3. 针对以上原因,便利品在商品陈列、宣传方面都应加强。九、10年11月和近三个月商品品类对比销售情况:一级分类二级分类11月1月2
10、月3月一季度平均值与10年11月对比3月与前 两月平均 值对比OTC消化系统2523.302414.001961.602000.50-397.93-187.30OTC儿科用药1625.501193.10987.00940.50-585.30-149.55OTC祛风湿止痛792.30523.901055.70701.10-32.07-88.70OTC泌尿系统398.20189.90457.70244.00-101.00-79.80OTC肝胆系统650.60627.90371.10473.00-159.93-26.50OTC呼吸系统10473.856355.653460.764894.21-557
11、0.31-13.99OTC五官科1247.401028.00816.00977.20-307.0055.20OTC妇科用药2325.102023.70785.001499.60-889.0095.25OTC其它类260.70286.80158.10333.10-1.37110.65OTC外用药类3812.101961.701837.002488.40-1716.40589.05OTC补益类2092.301910.501413.902478.70-157.93816.50RXRX其它类345.70500.60181.70138.70-72.03-202.45RX心脑血管2778.304458.7
12、03004.803572.80900.47-158.95RX抗感染类3153.702333.101358.501740.10-1343.13-105.70RX注射剂类743.00725.00474.50707.90-107.20108.15便利品便民服务0.00150.00150.00252.60184.20102.60便利品便利品13245.005060.103719.507044.70-7970.232654.90食品功能食品2048.901608.801213.601201.90-707.47-209.30食品保健食品1731.701010.20629.301343.90-737.235
13、24.15消毒用品消毒剂495.90745.70386.10273.50-27.47-292.40医疗器械医疗器械2047.951047.00872.801397.65-942.13437.75中药材名贵药材687.30638.37649.30366.87-135.79-276.97中药饮片中药饮片1059.191136.78651.12814.68-191.66-79.27合计54537.99 37929.50 26595.08 35885.61-21067.933623.32从上表可以看出:1. 08年一季度销售相比10年11月下降,平均每月下降21067.93元;2. 08年一季度销售相比11年11月下降排名前五