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1、东北大学21秋管理技能开发平时作业2-001答案参考1. 群体发展的五阶段模型认为,群体的发展要经过五个阶段:震荡、形成、规范、执行、终止。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:2. 以下的思维方式可以鼓励非道德决定,除了:( )A.务实心理B.务虚心理C.剥削心理D.“麦迪逊大街”心理参考答案:B3. 一个组织的( )参阅可用或东西,它确实很好的内部资源。A.优势B.劣势C.机遇D.打击E.使命参考答案:A4. 核心计划过程有:( )A、范围定义,资源计划,成本估计,进度开发,活动定义B、质量规划,沟通规划,人员获得,风险管理规划C、采购规划,资源规划,质量规划,沟通规划D、范围定义,团队
2、开发,进度控制,预算控制,合同管理标准答案:A5. 下列哪一项不是定义动机的元素( )。下列哪一项不是定义动机的元素( )。A、适用于所选行为的努力程度B、评估行为的动机C、指导选择性行为的选择过程D、一些需求、动机或者是触发目标的行动正确答案:B6. 法律本身是道德的适当向导。( )A.错误B.正确参考答案:B7. 面试官对某一位候选者在长相或行为与自己相似时的偏袒是( )。A.相似错误B.晕轮错误C.对比错误D.旋转错误参考答案:A8. 当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的( )。当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的( )。A、正确B、错误正确答案:B9.
3、目的是为多数人提出但是违背现行的做法提供建议的是( )。A.中间人B.仲裁员C.调解员D.魔鬼代言人E.反馈者参考答案:D10. 团队领导者的角色主要有三个方面,单纯强调任何方面都将导致总体失衡。一个以任务为中心的团队领导不会经常表现出( )的行为。A. 同客户打交道B.单纯行使行政职责C.监督和分配资源D.与员工进行沟通参考答案:D11. 试述与社会福利的其他项目相比,社区服务的特点有哪些?参考答案:与社会福利的其他项目相比,社区服务具有一下三方面的特点:1.社区服务不只是一些社会自发性和志愿性的服务活动,而是有指导、有组织、有系统的服务体系;2.社区服务不是一般地社会服务产业,它与经营性的
4、社会服务是有区别的;3.社区服务不是仅由少数人参与的、为其他人提供服务的社会活动,它是以社区全体居民的参与为基础,以自助与互助相结合的社会公益活动。12. 下列哪一项不是魅力型领导精于管理的方面?( )A.融资B.关注C.意义D.信任参考答案:A13. 根据短文,有效( )包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工的满意度。A.工作轮换B.工作设计C.工作丰富化D.扩大就业参考答案:B14. ( )问题是要求候选者在规定情境下描述自己的决定。答案可以有助于能力评估。A.封闭式B.开放式C.探讨式D.假设式E.通用式参考答案:D15. 一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个
5、体工作成果的总和,就是所谓的( )。A.协同作用B.个人主义C.权利D.政治E.收益分享参考答案:A16. ( )是政府机构与执行联邦法律禁止歧视的。A.国税局B.平等就业机会委员会C.美国联邦贸易委员会D.联邦通讯委员会参考答案:B17. 下列所有选项中,哪一个不是管理者较为常见的选择方式来减少接受或拒绝错误( )。下列所有选项中,哪一个不是管理者较为常见的选择方式来减少接受或拒绝错误( )。A、笔试B、申请表格C、智商测试D、情境模拟正确答案:C18. 什么术语用于群体能够对其成员施加巨大的压力,使他们改变自己的行为和态度,以符合群体的标准?( )A、从众B、胁迫C、承诺D、收敛E、融合参
6、考答案:A19. 下列选项最能说明一个行动的预期结果( )。下列选项最能说明一个行动的预期结果( )。A、一个计划B、一个规则C、一个程序D、一个目标E、一个政策正确答案:A20. 当人们反驳对方时,( )交流比( )交流更有力。A.语言,非语言B.非语言,语言C.影响因素、非语言D.语言,影响因素参考答案:B21. 简述我国劳动争议调解仲裁法中规定的劳动争议的范围主要有哪些?参考答案:(一)因确认劳动关系发生的争议;(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;(五)因
7、劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(六)法律、法规规定的其他劳动争议。22. 迈尔斯布里格斯个性分析指标可能确定_这一类型的人总是对自己的想法和情感不断自我反省、不断从外部世界退回自我世界。A.性格外向的人B.性格内向的人C.敏感的人D.易觉察事物的人参考答案:B23. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容( )。压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容( )。A、一条水平线B、一条垂直线C、一条上下倒置的U型曲线D、一条U型曲线正确答案:C25. 当使用( )时,知觉通过五种感官准确的
8、发生。A.直觉B.影响因素C.性格内向D.性格外向E.感觉参考答案:E26. 内在性激励 名词解释正确答案:通过工作本身所能提供的某些因素来调动员工的工作积极性。内在性激励又可分为工作活动本身的激励和工作任务完成的激励。27. 根据立场分析,( )推动行动方针发展为新的或不一样的现状。A.驱动的力量B.抑制的力量C.重复的力量D.文化的力量参考答案:A28. 事实证明,强有力的文化与高组织绩效有关( )。事实证明,强有力的文化与高组织绩效有关( )。A、正确B、错误正确答案:A29. 管理者所做的每件事情都涉及沟通问题。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误30. 调停人是对群体思维的检
9、查者,并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.错误B.正确参考答案:A31. 简述领导权力的结构。参考答案:领导权力的结构是指,领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构并且进行有序性活动的过程中构成的静态结构与动态结构的总称。(1)领导权力的静态结构。领导权力的静态结构主要包括领导权力主体、领导权力客体和领导权力载体这三种构成要素。(2)领导权力的动态结构。领导权力的动态结构是由领导权力作用的方向、方式、轨道、层次、时间和结果等要素结合在一起所构成的权力运行模式,这种冯行模式赋予领导权力的静态结构以生动的实际内容。32. 以下哪一项不属于有助于文化理解和分类的四个形
10、象描述?( )A.一个学院B.一个车队C.一个俱乐部D.一个棒球队E.一个堡垒参考答案:B33. 服务型领导在肯定别人之前先听从自己。( )A.错误B.正确参考答案:A34. 不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。A、性格内向的性格B、弹性C、外控思想D、冒名顶替者综合征正确答案:B35. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源。( )A.正确B.错误参考答案:B36. 管理者在下列哪种思维方式下“利用”人们实现他们的目标,可能鼓励不道德的决定?( )A.务实心理B.务虚心理C.剥削心理D.“麦迪逊大街”
11、心理参考答案:C37. 股东不被视为利益相关者。( )A.正确B.错误参考答案:B38. 下列哪一项不是已发现的扩大就业对公司的益处?( )A.提供更多的满意工作B.加强客户服务C.增多员工的工作轮换D.产生更少的错误参考答案:C39. 计划的基本技巧之一是( )。计划的基本技巧之一是( )。A、目标选择B、目标评估C、目标设定D、目标比较正确答案:C40. ( )的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。( )的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。A、行为B、能力C、知觉D、态度正确答案:A41. 关系冲突是指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄
12、、对他人的否定等行为。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:42. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。( )A.错误B.正确参考答案:B43. 下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。A、解决问题的技能B、技术专长C、决策技能D、人际关系技能正确答案:D44. 企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )标准答案:错45. 管理的性质是( )。A、科学性B、技术性C、实践性D、艺术性E、资源参考答案:ACD46. 推理是运用事实和数据来得出合乎逻辑或理性的观点。( )A
13、.正确B.错误参考答案:A47. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生( )。如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生( )。A、正确B、错误正确答案:A48. ( )是一个团队尽全力最终追求的。A.过程B.政策C.规则D.目标E.计划参考答案:D49. 知觉的对象是由许多部分组成的,各部分具有不同的特性,但人们并不把对象感知为许多个别的孤立部分,而总是把它知觉为统一的整体。这是知觉的什么特点?( )A、选择性B、恒常性C、整体性D、理解性E、稳定性参考答案:C50. 根据本章学习,约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十( )。根据本章学习,约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十( )。A、正确B、错误正确答案:B