诺西Ultrasite本地终端维护软件联机故障处理指南

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1、 诺西Ultrasite本地终端维护软件联机故障处理指南第一部分 连接BTS(主设备)一,连线。在主控板上的LMP口,如下图所示二;查看单口号 1,右键单击我的电脑选属性如下图所示。2,左键单击属性进入选硬件如下图所示3,左键单击硬件进入选设备管理器如下图所示4,左键单击设备管理器进入设备管理器界面点+号 查看端口号。如下图所示三;登录软件 1,选到Nokia BTS Manager软件,左键双击进入,如下图所示。四;确认单口号1,左键单击File 键 选到Options 如下图所示。2,左键单击Options键进入确认单口号界面,(备注:你在设备管理器看到的单口号是数字几,则单口号就是那个数

2、字)设置完毕,左键点击确定。如下图所示。五;查看告警1,在告警栏查看告警,红线区域内为告警栏,(图标,铃铛为证)如下图所示。(备注:下图告警栏内的代码7801告警是电脑联机告警,不用处理。退出软件会自动消失)第二部分; 常用的几个简单的单项操作1;查看主分集差异值,选到Supervision 左键单击进入然后选到RSSI Comparison Values左键单击确认,如下图所示。红线区域内为主分集差异值界面,如下图所示。2;查看载波状态,选到Tests左键单击选到TRX Traffic Trace 左键单击进入。如图所示3,载波使用状态,如下图所示。4,屏蔽某个载频板,选到某块载频板(ETR

3、X)右键单击然后左建单击Object block如下图所示。5,重启某块载频板,选到某块载频板(ETRX)右键单击然后左建单击Object Reset如下图所示6,屏蔽整个BTS(主设备)右键点击BCF如图所示然后左键单击Object block如下图所示7,重启整个BTS(主设备)右键点击BCF如图所示然后左键单击Object Reset如下图所示8,基站配置情况,基站信息,告警信息,如下图所示告警信息基站信息基站配置情况第三部分 部分告警代码及处理建议 1、75092、75103、75144、75235、75246、75337、75388、78269、782910、783811、7841

4、12、784213、785014、786015、789016、790017、793718、793919、794120、794221、794322、794423、794524、794625、794926、795027、795228、795329、795430、795531、795632、799033、7991UltraSite或MetroSite告警1、76002、76013、76024、76035、76046、76057、76068、76079、760810、760911、761612、762013、762114、7622 公共告警 1、7705 2、7706 3、7744 4、77451、7

5、509 RADIO TIMESLOT FAILURE IN TRXTRX的无线时隙失败。告警说明:TRX的一些CHDSP中检测到错误情况。所有的CHDSP时隙告警都用此告警表示。告警级别:*处理思路:更换TRX。2、7510 ABIS TESTLOOP FAILURE IN TRX。TRXTRU环路测试中检测到故障。告警说明:如果同时出现7516和7517告警,则可判断为TRX故障。如果没有这两个告警,则可判断为TRU故障。处理思路:检查载频是否同时发生7516和7517告警,如果有,更换TRX单元,如果没有,更换TRUA单元。3、7514 13MHz CLOCK IS MISSING IN

6、TRXTRX内部13M时钟丢失。告警说明:TRX检测到13M时钟发生故障。该告警多出现在DE34基站重新启动过程中,多数为误告警。处理思路:Reset出现该告警的TRX,必要时重新拔插一下,如果告警仍然出现,则更换该TRX。4、7523 TRX TEMPERATURE DANGEROUSLY HIGH。TRX温度太高。告警说明:TRX单元中的温度高于80 oC,必需关闭TX电源以防止组件损坏。处理思路:当温度降低后, TRX能够正常运行,检查基站风扇单元和基站空调,如果TRX温度正常而告警仍然存在,则更换TRX。5、7524 TX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER。TX

7、频率不稳定告警说明:某个TX锁相合成器出现故障,如果不是跳频模式或者基带跳频模式,则TRX仍能工作,如果另一个合成器也未锁定,则TRX一定被闭锁。在合成器调频模式下,基站时钟被扰乱或者TRX已坏,该告警是致命告警。处理思路:检查相应的时钟和时钟线,如果都正常,则更换TRX。6、7533 TX ANTENNA OR COMBINER CONNECTION FAULTY。TX天线与合路器连接失败。告警说明:该告警指出在TRX的TX接口中的SWR太高,这是由电缆或者合路器故障引起的。处理思路:检查TX电缆连线,如果没有问题,则更换合路器。7、7538 SIGNALLING ERROR IN ABIS

8、 INTERFACE。Abis接口中信令传输错误。告警说明:在电信信令信息传输中TRX发生故障。处理思路:检查电信信令的运行,如果一切正常而该告警仍然存在,则更换TRX。8、7826 13MHz CLOCK MISSING FROM MASTER CLOCK GENERATOR。主时钟振荡器的13M时钟丢失。告警说明:在13M输出中检测到脉冲丢失。处理思路:更换BCF单元,如果安装了冗余BCF,则使用冗余时钟脉冲源能是基站正常运行。9、7829 FAULT IN ABIS AND DBUS INTERFACE OF BCF告警说明:BCF单元无法控制连接到D总线的其他BTS单元。D总线接口中有

9、故障。处理思路:检查D总线,更换告警中指出的BCF无法控制的其他BTS单元。如果告警依然存在,则更换BCF。10、7838 13MHz SOURCE CLOCK ADJUSTMENT REACHING THE LIMIT VALUE。13M时钟源调谐达到极限值。告警说明:BCF将13MHz恒温振荡器的频率控制在一定的范围内,控制调节已达到某个极限,(不是最大值,但已接近最大值)。控制范围必需是5%到95%,否则该告警被激活。处理思路:检查入局PCM信号质量。如果PCM信号正常,则更换BCF。11、7841 INITIALIZATION OF THE UNIT FAILED。初始化单元失败。告警

10、说明:BCF无法初始化基站的某些单元。处理思路:通过检查告警的诊断信息字段检测到故障单元。如果诊断信息字段指向BTS没有安装的设备,检查硬件数据库的内容,看是否误添加了该设备。如果诊断信息字段指向已安装的设备,而告警不能自动消失,则更换该设备。如果更换该设备告警仍然不消失,则更换BCF。12、7842 NO BCCH TRANSMISSION ACTIVATED。没有激活的BCCH信道。告警说明:合路器没有检测到广播控制信道的载波信号。如果在当前的BCCH TRX发生告警,则告警对象所属的小区没有BCCH载波信号,不能发送话务。处理思路:检查单元之间的电缆连接,同时检查TRX和合路器的运行状态

11、。排除电缆连接的故障,或者更换出故障的单元。如果没电缆连接没有问题,也没有出故障的单元,则更换在告警答应输出中报告故障的单元。13、7850 EXTERNAL FRAME CLOCK IS MISSING。外部帧时钟丢失。告警说明:在产生主时钟的BTS中的时钟告警会引起该告警。产生主时钟的BTS的时钟振荡器发生故障,或者从属BTS的时钟接口发生故障。处理思路:首先检查在产生主时钟的BTS中是否有活跃的时钟告警,如果没有,检查从属BTS扩展时钟电缆的连接。如果都正常,则应更换从属的BTS。14、7860 NO CONNECT TO TRANSMISSION UNIT。没有连接到传输单元。告警说明:TRU或者冗余TRU2不响应Q1总线上BCFA单元发出的轮询命令。与TRU的连

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