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1、XX航空股份有限公司绩效考核管理制度（暂行）第一章总则第一条目的1、通过推行绩效考核管理制度，在公司营造绩效导向的氛围， 将绩效管理系统建设成为重要的战略牵引工具，促进公司各项目 标的实现；2、使各级员工加深理解自己的职责和目标，充分调动各级员 工的积极性和创造性，帮助员工成功与发展；3、作为员工职业发展、职位调整、薪资调整、奖惩、劳动合 同续签的依据；4、增进上下级之间工作上的相互了解和沟通。第二条原则总体原则 实事求是考核，客观公正评价，简单规范操作1、公正、公平、公开原则考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的 公正。2、客观原则强调以业绩和事实为依据，对被考核者的工作做出客
2、观性评 价。3、业绩改善原则?绩效考核是管理手段而非最终目的，考核者与被考核者 双方要通过不断沟通发现并分析工作中存在的问题，找到改进的 方向，制定改进和发展计划，从而使组织和个人达到更高的业绩 水平。4、比例控制原则?参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级，公 司对不同等级员工的人数进行比例控制，确保通过绩效考核可以 对员工的工作业绩加以公正认可。第三条考核责任主体各级管理者是考核工作的责任主体。各级管理者有责任在企 业战略的指引下，运用考核评价的方式，指导、帮助、约束与激 励下属。第四条被考核对象本考核制度的适用对象是全体员工，经营班子成员由董事会 组织考核。第二章考核体系第五条考核
3、机构及职责1、成立绩效考核管理委员会绩效考核管理委员会由公司高级经营管理层和有关职能部门 人员组成，是公司绩效管理的最高权力机构。绩效管理委员会依 据企业发展战略和经营计划，制定考核方法并领导实施考核。委员会成员由公司分管领导、人力资源部、企业经营管理部、 企业文化部、公司纪检办公室人员构成。绩效考核管理委员会常设机构设在人力资源部。2、绩效考核管理委员会职责（1）组织、设计、改进、完善、宣传、培训绩效管理方案及 流程；（2）督促、检查、协助各部门按计划实施绩效管理的工作；（3）对绩效考核的过程及结果进行总结、分析及运用。第六条职责与分工1、各级干部职责（1）公司分管领导领导绩效管理的工作，确
4、定绩效管理的理念，对绩效考核方 案进行审批，对绩效考核的结果进行审核。（2）部门正职领导 协助绩效考核管理委员会制定本部门的考核方案； 组织、协调本部门绩效管理工作及对下属进行具体的考核； 对考核结果负有监督、指导和调控的责任，以保证部门内 不同主管考核的一致性； 根据考核结果和公司的人事政策，在职权范围内做出有关 的人事建议。（3）各级干部基本职责各级党政干部为绩效管理工作的主要责任者，负责执行公司 绩效管理制度，运用绩效管理工具，指导、帮助、激励下属员工， 具体包括： 与下属共同制定合理的微计划，明确工作目标和任务； 关注下属的计划执行进程并给予及时的指导； 保持必要的绩效沟通，除正式绩效
5、面谈外，应进行日常性 的绩效沟通； 及时发现下属工作中的缺点与不足，帮助下属制定改进措 施并指导实施； 客观公正地评价下属的工作业绩和工作表现等。2、员工职责 与直接上级共同制定合理的绩效计划； 沟通和反馈工作进展； 对本人的工作业绩和工侏现进行客观的自我评价等； 与上级一起制定个人绩效改进措施。第七条考核分类1、部门考核公司各部门考核由企业经营管理部制定具体考核方案，并负责 组织实施考核。部门考核分数按25%的比例计入一级干部个人考 核成绩。2、个人考核（1）一级（含）以上干部考核，由人力资源部负责制定考核方 法并组织实施；（2）二级干部考核，由人力资源部和各部门共同制定考核方法， 由各部门
6、负责组织实施，考核结果报人力资源部；（3）员工考核，由人力资源部和各部门共同制定考核方法，由 各部门负责组织实施，考核结果报人力资源部。第八条考核内容对各级人员绩效评价的标准要致力于为企业创造业绩，注重 考核工作的质量，强调在岗位工作中做出的实际贡献和工作产出。同时，在以业绩为主进行考核评价的基础上，增加满意度评 价指标，强调对能力、态度和精神文明方面的综合评价。第三章考核程序第九条考核目标1、部门正职及以上干部考核目标绩效管理委员会根据公司的总体目标，并通过与部门讨论， 制定各部门的工作目标，落实为部门正职绩效考核KPI，由公司 与各部门正职签订绩效考核责任书。公司高管层绩效考核KPI由 其
7、分管部门主要考核指标组成，由公司与各位高管层签订绩效考 核责任书。部门正职和公司高管层绩效考核目标按绩效考核责任书目标 执行。2、部门副职干部考核目标各部门根据部门工作目标和安排，制定部门副职工作目标， 落实为部门副职绩效考核KPI，由部门正职与副职签订绩效考核 责任书。3、二级干部考核目标各部门根据部门工作目标和安排，制定部门二级干部工作目 标，并以工作项目的形式列出各项工作目标，以书面形式完成二 级干部目标管理表。（目标管理表见XX航空股份有限公司二级 干部绩效考核方案）4、员工考核目标各部门根据部门工作目标和安排，由二级部门负责向员工安 排、部署各岗位员工的工作目标和要求、工作的重点和要
8、点，传 达员工绩效考核的方式、方法。对于有条件的岗位，部门可以根据实际情况，将该岗位的工 作目标逐条列出，形成书面的员工目标管理表。第十条绩效沟通1、目标制定后，上级需经常与下级沟通目标的进展情况并进 行辅导，如：及时肯定下级的成绩和进步，为下级的工作提供相 应的资源，或帮助下级解决工作中出现的问题。2、部门目标要求部门正职与公司管理层每季度进行沟通与反 馈；部门副职、二级干部及员工个人目标要求下级与上级每月进 行沟通与反馈。3、在目标实施的过程中，若遇公司生产经营环境发生变化时， 目标责任人可向上级主管提出修改意见。部门正职工作目标经总 经理批准后可以作相应的修改；部门副职和二级干部工作目标
9、经 部门经理批准后可做出相应调整。员工岗位职责有变动时，部门 需在变动后的一个月内对员工已设定的工作目标进行调整以适应 新的需求。第一条考核实施1、一级部（含）以上干部考核由绩效考核管理委员会负责组 织实施，各部门配合进行。具体考核方法和操作程序见每年年度考核方案。2、部门二级干部及员工考核由绩效考核管理委员会指导、各 部门负责组织实施。具体考核方法和操作程序见每年年度考核方案。第十二条绩效反馈为保证绩效考核的公平及有效，以当次考核结果促进下一个 考核周期绩效的改进和个人提高，在当次绩效考核后，集中开展 绩效反馈。绩效反馈以面谈的方式进行。上级就绩效考核结果向下级进 行面谈反馈，就下级在上一个
10、考核周期的工作进行交流，对下级 进行工作指导，并对以后的工作提出要求和希望；下级对工作中 的问题及以后工作中的思路和想法与上级进行充分的沟通。绩效考核程序图示公司复核、审批发布该制度人力资源部 各部门审核批准统计汇总初核绩效面谈、资料-考核评估及绩效改进备注 人力资源部制订 （修改）绩效考核管理制度 绩效考核制度复 核、审批、发布 各部制定员工考核 方案并实施员工考 核；各部组织进行二 级干部季度考核 人力资源部发布年 终考核通知 人力资源部组织对 一级以上干部进行年 终考核，各部组织对 二级干部和员工进行 年终考核 考核分数计算、统 计、汇总 人力资源部汇总初 核后转绩效考核管理 委员会审核
11、批准 绩效面谈 绩效结果的应用 绩效评估及绩效改进第四章考核结果的应用第十六条年终奖金分配与年终先进评选绩效考核结果与个人年终奖金分配挂钩；绩效考核结果作为年终各类先进评选的参考。第十七条调薪员工绩效考核结果将与员工通道入岗、晋级挂钩，并在员工薪 酬调整中体现。第十八条晋升及调职绩效评估结果将作为员工晋升、职业发展的主要参考依据。 公司将为绩效优异、具有潜力、对公司文化认同度高的员工提供 更好的职业发展道路。第十九条培训与发展人力资源部根据公司业务发展需要，参考各级员工的绩效考核 结果，制定公司年度培训计划。第二十条 调换岗位、降薪、降职或辞退公司将参照绩效考核结果对员工进行调换岗位、降薪、降
12、职或 辞退处理。第五章附则第二一条监督本规定在执行过程中受到公司纪检部门、党群工作部门的监 督。第二十二条申诉被考评人如对考核结果有异议，可以向人力资源部提出申诉。 由人力资源部对其考核过程、结果进行调查，并将结果报至绩效 考核管理委员会裁定。第二十三条考核资料管理所有干部的绩效考核相关文件和资料由人力资源部统一进行 整理，分别建立电子与文本档案。员工的绩效考核相关文件和资 料由各部门保存，人力资源部进行检查和监控。第二十四条 绩效考核方案的改进各类人员绩效考核方案根据公司绩效考核工作的推进而予以 改进。如考核方案有重大调整，由人力资源部于每年年初公布调 整后的考核方案，该年度绩效考核工作按新的考核方案进行。 第二十五条 绩效考核制度的修订和完善绩效考核管理制度是公司绩效管理工作的根本制度，各项绩 效管理工作必须在此制度规定的范围内进行。为保证绩效管理工 作的连续性和适应性，本制度可以根据公司发展及公司绩效管理 工作的推进予以修订和完善。第二十六条本制度从颁布之日起开始实施，本制度解释权在绩 效考核管理委员会。
