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1、1 / 94备考2012年银行从业资格考试个人贷款各章节知识点辅导目 录第一章 个人贷款概述2第一节 个人贷款的概念和意义3第二节 个人贷款产品的种类4第三节 个人贷款产品的要素7第二章 个人贷款营销10第一节 个人贷款目标市场分析13第二节 个人贷款客户定位17第三节 个人贷款营销渠道18第四节 个人贷款营销组织20第五节 个人贷款营销方法22第三章 个人住房贷款26第一节 基础知识29第二节 贷款流程32第三节 风险管理36第四节 公积金个人住房贷款39第四章 个人汽车贷款44第一节 基础知识45第二节 贷款流程47第三节 风险管理51第五章 个人教育贷款54第一节 基础知识55第二节 贷
2、款流程57第三节 风险管理61第六章 个人经营类贷款63第一节 基础知识64第二节 贷款流程67第三节 风险管理69第七章 其他个人贷款75第一节 个人质押贷款76第二节 个人信用贷款78第三节 个人抵押授信贷款79第四节 其他贷款82第八章 个人征信系统87第一节 概述88第二节 个人征信系统的管理及应用89第一章 个人贷款概述考点结构概览表1-1 个人贷款的性质和发展个人贷款的概念和意义个人贷款的发展历程个人贷款的特征表1-2 个人贷款产品的种类按产品用途分类按担保方式分类个人住房贷款个人保证贷款个人质押贷款个人抵押贷款个人经营类贷款个人消费贷款个人信用贷款表1-3 个人贷款产品的要素贷款
3、对象还款方式贷款期限贷款利率贷款额度担保方式到期一次还本付息法等额本息还款法等额本金还款法等比累进还款法等额累进还款法组合还款法考点重点突破依据2011年考试大纲，需要明确以下考点目标：掌握个人贷款的概念、特征，了解个人贷款的意义、发展历程；掌握按产品用途分类的各种个人贷款产品及按担保方式分类的各种个人贷款产品；理解和掌握个人贷款产品的各个要素，包括贷款对象、贷款利率、贷款期限、还款方式、担保方式和贷款额度。第一节 个人贷款的概念和意义1个人贷款的概念概念：个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。个人贷款是以主体特征为标准对贷款分类的一种结果，即借贷合同关系的一方主体是银行，
4、另一方主体是个人，这是与公司贷款相区别的重要特征。意义：有利于银行增加收入和分散风险，有助于满足城乡居民的有效消费需求，繁荣金融行业，促进国民经济健康发展。2.个人贷款的特征（1）品种多、用途广。既有个人消费贷款，又有个人经营贷款；既有自营性个人贷款，又有委托性贷款；既有单一贷款，又有组合贷款。（2）贷款便利。可在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心或金融超市办理。（3）还款方式灵活。3.个人贷款的发展历程（1）住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和发展20世纪80年代中期，随着我国住房制度改革、城市住宅商品化进程加快和金融体系的变革，中国建设银行率先在国内开办个人住房贷款业务，随之
5、各商业银行相继开办该业务。（2）国内消费需求的增长推动了个人消费信贷的蓬勃发展1999年2月，中国人民银行颁布关于开展个人消费信贷的指导意见，后，各商业银行不断加大消费信贷业务发展力度，个人消费信贷业务得到快速发展。（3）商业银行股份制改革推动了个人贷款业务的规范发展近年来，银行着力完善公司法人治理结构，推动了个人贷款业务的规范发展。第二节 个人贷款产品的种类4.按产品用途分类（1）个人住房贷款个人住房贷款是指贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款，包括：自营性个人住房贷款。也称商业性个人住房贷款，指银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修各类型住房的个人发放的贷款。公积金个人住房贷款
6、。也称委托性住房公积金贷款，指由各地住房公积金管理中心运用个人及其所在单位缴纳的住房公积金，委托商业银行向购买、建造、翻建或大修自住住房的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房贷款。不以营利为目的，实行“低进低出”的利率政策，贷款额度受限，是一种政策性个人住房贷款。个人住房组合贷款。指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修住房时，可以同时申请公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款。（2）个人消费贷款个人消费贷款是指银行向个人发放的用于家庭或个人购买消费品或支付其他与个人消费相关费用的贷款，包括：个人汽车贷款。指银行向个人发放的用于购买汽车的贷款。所购车辆按
7、用途分为自用车和商用车；按注册登记情况分为新车和二手车（指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限一年之前进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车）。个人教育贷款。是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。分为国家助学贷款和商业助学贷款。国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向在校的全日制高等学校经济确实困难的本专科学生（含高职学生）、研究生以及第二学士学位学生发放的，用于帮其支付在校期间的学费和日常生活费，并由教育部门设立“助学贷款专户资金”给予财政贴息的贷款。实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则。商业助学贷款指银行按商业原则自主向个人
8、发放的用于支持境内高等院校困难学生学费、住宿费和就读期间基本生活费的商业贷款。实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则。个人耐用消费品贷款。指银行向个人发放的用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款。耐用消费品通常指价值较大、使用寿命相对较长的，除汽车、房屋以外的家用商品。通常由银行与特约商户合作开展，双方签订耐用消费品合作协议，而借款人需在银行指定的商户处购买特定商品。个人消费额度贷款。指银行向个人发放的用于消费的、可在一定期限和额度内循环使用的人民币贷款。借款人可先向银行申请有效额度，必要时才使用，不使用贷款不收取利息。在额度有效期内，客户可随时向银行申请使用。个人旅游消费贷款。
9、指银行向个人发放的用于该个人及其家庭成员（包括借款申请人的配偶、子女及父母）参加银行认可的各类旅行社（公司）组织的国内、外旅游所需费用的贷款。借款人必须选择银行认可的旅游公司，并向银行提供其与旅游公司签订的有关协议。个人医疗贷款。指银行向个人发放的用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时资金短缺问题的贷款。一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理，由借款人到特约医院领取并填写经特约医院签章认可的贷款申请书，持医院出具的诊断证明及住院证明到开展此业务的银行申办贷款，获批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账。（3）个人经营类贷款个人经营类贷款是银行向
10、从事合法生产经营的个人发放的，用于定向购买或租赁商用房、机械设备，以及用于满足个人控制的企业（包括个体工商户）生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款。按贷款用途分为：个人经营专项贷款（简称专项贷款）。指银行向个人发放的用于定向购买或租赁商用房和机械设备，其主要还款来源是由经营产生的现金流。主要包括个人商用房贷款和个人经营设备贷款。前者指银行向个人发放的、用于定向购买或租赁商用房所需资金的贷款，后者指银行向个人发放的、用于购买或租赁生产经营活动中所需设备的贷款。个人经营流动资金贷款（简称流动资金贷款）。指银行向从事合法生产经营的个人发放的、用于满足个人控制的企业（包括个体工商户）生产经营流
11、动资金需求的贷款。按照有无担保的贷款条件分为有担保流动资金贷款和无担保流动资金贷款。5.按担保方式分类（1）个人抵押贷款个人抵押贷款是指贷款银行以自然人或第三人提供的、经贷款银行认可的、符合规定条件的财产作为抵押物而向个人发放的贷款。当借款人不履行还款义务时，贷款银行有权依法以该财产折价或以拍卖、变卖财产的价款优先受偿。根据中华人民共和国担保法（简称担保法）的规定，下列财产可以抵押：抵押人所有的房屋和其他地上定着物；抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产；抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物；抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产；抵押人依法承包并经发包
12、方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权；依法可以抵押的其他财产。（2）个人质押贷款个人质押贷款是指个人以合法有效的、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。根据中华人民共和国物权法（简称物权法）规定，可作为个人质押贷款的质物主要有：汇票、支票、本票；债券、存款单；仓单、提单；可以转让的基金份额、股权；可以转让的注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权；应收账款；法律、行政法规规定可以出质的其他财产权利。（3）个人保证贷款个人保证贷款是指银行以银行认可的，具有代位清偿债务能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人而
13、向个人发放的贷款。只要保证人愿意提供保证，银行经核保认定保证人有保证能力，签订保证合同即可，涉及银行、借款人和担保人三方，贷款办理手续简便，时间短，无费用。若贷款逾期，银行可直接向保证人扣收贷款。（4）个人信用贷款个人信用贷款是银行向个人发放的、无须提供担保的贷款。主要依据借款申请人的个人信用记录和个人信用等级确定贷款额度，信用等级越高，信用额度越大，反之越小。第三节 个人贷款产品的要素6.个人贷款的要素个人贷款的要素主要包括贷款对象、贷款利率、贷款期限、还款方式、担保方式和贷款额度。（1）贷款对象。仅限于自然人，且必须是具有完全民事行为能力的自然人，不包括法人。（2）贷款利率。利息是借入货币
14、的代价或贷出货币的报酬，是借贷资金的“价格”。利息水平的高低通过利率表示。利率指一定时期内利息额与借贷货币额或储蓄存款额之间的比率，即利率=利息额本金。利率一般可分为年利率、月利率和日利率。中国人民银行制定的各种利率为法定利率。贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度，与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为合同利率。个人贷款利率可根据贷款产品的特性，在一定区间内浮动。一般来说，贷款期限在1年以内（含1年）的实行合同利率，遇法定利率调整时，执行原合同利率；贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，借贷双方可按商业原则调整。（3）贷款期限。指从具体贷款产品
15、发放到约定的最后还款或清偿的期限。不同产品的贷款期限不同。借款期限越长，每月还款越少，但总还款额上升，合理的贷款期限应是1520年。（4）还款方式个人贷款有以下还款方式，客户可根据自己的收入情况，与银行协商，转换不同的还款方法：到期一次还本付息法。又称期末清偿法，指借款人在贷款到期日还清贷款本息，利随本清。一般适用于期限在1年以内（含1年）的贷款。等额本息还款法。指在贷款期内每月以相等的额度平均偿还贷款本息。计算公式为：每月还款额=月利率（1+月利率）还款期数/（1+月利率）还款期数-1X贷款本金遇到利率调整及提前还款时，应根据未偿还贷款余额和剩余还款期数调整公式，并计算每期还款额。等额本金还款法。指在贷款期内每月等额偿还贷款本金，贷款利息随本金逐月递减。特点是定期、定额还本，每月付款及每月贷款余额定额减少。计算公式为：每月还款额=贷款本金/还款期数+（贷款本金-已
