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1、编号:江西新华发行集团有限公司总则 2第一章公司概况 21.1 公司简介 21.2 组织架构 41.3 新华文化 5第二章入职指引 52.1员工招聘与录用52.2员工试用与转正 6第三章基本制度 73.1员工行为规范及工作礼仪 73.2卫生评比制度 103.3考勤管理制度 113.4差旅制度 143.5奖励与处罚 19第四章薪酬分配与绩效考核 214.1薪酬结构 214.2岗位薪级及档次的确定224.3岗位工资的确定与调整 224.4绩效薪酬的考核与调整244.5绩效考核的管理25第五章员工培训 28第六章晋升或调薪28第七章劳动合同与离职手续297.1劳动合同 297.2合同的解除和终止29
2、7.3离职交接手续 31第八章沟通与申诉 32第九章职业道德规范及保密条例339.1 职业道德规范339.2 保密条例 34第十章附则 34总贝y江西新华发行集团有限公司是全体员工的工作场所、精神家园，是全体员工展示个人才华和智慧、实现个人抱负和理想的舞台，公司员工应具有敬业精神、竞争意识和效益观念。为规范员 工的工作行为，提高工作效益，促进企业文化建设，特制订本手 册，希望全体员工认真学习、自觉遵守、严格执行，作为我们共 同事业取得成功的保证。第一章公司概况1.1 公司简介江西新华发行集团有限公司，是按照中宣部、新闻出版总署 有关出版发行体制改革的要求，在江西省新华书店及全省93家设 区市、
3、县新华书店的基础上于2006年组建成立的，负责对全省设 区市、县新华书店人、财、物进行统一管理，并承担国有资产保 值增值任务，是江西省规模最大、实力最强的出版物发行企业， 拥有国家新闻出版总署颁发的出版物总发行资质。近年来，江西新华发行集团积极实施“挺主业、调结构、强管 理”的发展战略，在做精、做优出版物发行主业，保持在江西省出 版物市场的龙头企业地位的基础上，充分利用新华书店的品牌、网络、资金优势，积极延伸产业链，拓展相关多元经营业务，相 继进入数码产品销售、文教用品销售、物流配送、投资、户外广 告、电子商务、文化资产开发等领域，极大拓宽了产业发展空间， 连续多年实现较快、健康的发展，集团的
4、销售利润率、净资产收 益率、国有资产保值增值率连续多年稳居全国同行业前列。2012年，江西新华发行集团实现销售净收入 51.12亿元，较上年增长 20.94% ；实现利润4.02亿元，较上年增长33.11%,在全国同行业 总体经济规模综合排名中名列第 6位。近几年来，江西新华发行 集团一直把物流产业作为下一步重点拓展的产业，在做好出版物 主业物流的前提下，积极拓展三方物流业务。2012年，集团的物流产业收入超过6亿元，是目前全国同行业物流产业规模最大的 企业。在产业发展不断壮大的同时，江西新华发行集团的精神文明 精神也取得了丰硕的成果，蝉联第一届、第二届“中国出版政府奖” 获得“全国新华书店精
5、神文明示范单位”、“全国新华书店系统先进集 体”“首届全国新闻出版行业文明单位”、“全国新闻出版系统先进单 位”“全国先进物流企业”等一系列荣誉称号。1.2组织架构 rs1.3新华文化新华文化主要体现在一种精神，一个理念，两种能力，六大 战略上。这就是：艰苦奋斗，拼搏向上，爱岗敬业，服务奉献的新华精神。五年企业靠人格魅力，十年企业靠制度管理，五十年企业靠 文化建设的文化理念。强化主业、多元经营、细化管理、科技创新、人才兴企、和 谐发展的六大发展战略。重点培养市场营销能力，资源开发能力。第二章入职指引2.1员工招聘与录用招聘1. 公司根据工作需要公开招聘，经面试和必要的考试，择 优录用应聘者。2
6、. 公司在职员工可以通过内部招聘调到新的岗位。录用程序1. 部门负责人按需求提交 招聘申请表，人力资源部审核， 上交总经理签批。2. 人力资源部进行初步筛选后，和用人部门负责人共同进 行招聘面试。(1) 人力资源部和用人部门根据岗位要求对应聘人员进行 初选面试，应聘人员要符合岗位任职条件方可进入复试。(2) 初试合格的，由分管领导复试，签署复试意见。总经 理也可以参加复试。(3 )通过复试的由人力资源部审核，上交总经理签批。(4)部门负责人及以上职位由分管领导面试，总经理复试。(5 )招聘结果由人力资源部通知应聘人员，并告知报到事 宜。3. 新员工到指定的机构体检后，带体检结果和身份证、学 历
7、学位证书、个人简历等书面材料以及 2寸免冠证件照6张到人 力资源部报到。新员工应保证材料的真实，否则取消录用资格，录用后也可随时辞退。4. 签订劳动合同书，约定试用期。业务类岗位还要签订 岗位目标责任书。2.2员工试用与转正221试用1. 人力资源部和用人部门对新员工进行上岗培训。2. 员工在试用期间被证明不合格，可以随时解除合同。转正1. 新员工在劳动合同书规定的试用期满，经本人申请、 部门考核合格后予以按期转正， 公司同时办理档案关系和社保关 系转入。2. 评价标准(1) 试用期内没有出现违反公司有关规定的情况。(2) 能按时完成工作，没有出现重大过错。(3) 有良好的合作精神和敬业精神。
8、(4) 虚心好学，有较强的上进心。3 .转正程序(1) 试用员工填写试用期人员转正申请表提出申请， 并附上试用期工作总结，部门负责人在表上签署具体考核意见， 经人力资源部审核后，报分管领导、总经理批准。(2) 员工从转正被批准之日起，按转正后的标准发放工资 和福利。第三章基本制度3.1 员工行为规范及工作礼仪3.1.1 行为准则1. 勤勉踏实，尽心尽力做好本职工作，确保公司利益的实 现。2. 团结协作，与同事和睦相处，互相学习，互相帮助。3. 积极向上，锐意进取，不断创新，大胆提出合理化建议。4. 勤于学习，努力钻研，提高业务能力，适应岗位需要。5. 正直坦诚，公正客观，不弄虚作假，不侵犯他人
9、利益。6. 雷厉风行，令行禁止，服从上级安排，提高工作效率。7. 爱护公物，勤俭节约，树立成本观念，杜绝浪费现象。8. 精神饱满，沉着干练，礼貌守时，使用普通话。9. 仪表得体，讲究卫生，维护和保持安静整洁的工作环境。10 .以身作则，行为示范，遵守公司纪律，严守公司机密。3.1.2 工作纪律1. 准时上下班，恪尽职守，保证工作高质高效；上班时不 窜岗，不看与工作无关的书报或处理私人事务，不打私人电话。2. 准时参加各类会议与培训，不迟到，不早退；服从公司 工作分配和上级工作安排，严禁私自调班、调休；正常工作直接 对上一级负责，不越级请示，不越职干预。3. 重要文件要妥善保管，不随意翻阅他人文
10、件，不随意进 入他人办公室和机房、库房等；不泄露公司重要信息，不将公司 文件、资料、设备等挪做私用；办公用品应正确使用和保管，如 有遗失或人为损坏，按价赔偿。4. 不私自接受有业务往来的单位或个人的金钱或礼物。5. 对外工作中遇敏感之事，不代表公司表态，不参与倾向 性意见，在确保公司利益、对社会负责的前提下恪守中立。仪表着装及日常工作礼仪1. 保持仪表着装大方、得体、整洁，正式场合应着正装。2. 男员工不得留长发，女员工头发应梳理整齐。不留怪异 发型。3工作期间说普通话，语言礼貌、热情、得体，不说脏话、 粗话。工作牌的佩戴1. 集团本部办公大楼内各部门、各租赁单位工作人员上班 时间必须佩戴工作
11、证，并配合楼内安保人员的检查。2. 佩戴工作证应正面朝外悬置于前胸，不得放于口袋内，不 得以外衣遮盖，或以其他物品遮挡。3. 员工工作证应保持完整无缺和外观洁净，不允许张贴其他物品和涂鸦。4综合管理部将不定期抽查工作证佩戴情况，对违反佩戴规定及上班时间未佩戴工作证的人员予以公示。5. 如工作证丢失或未办理工作证，由所在部门开具相关证 明，并将个人1寸免冠彩色照片、姓名、工作部门及职务等信息 报至综合管理部。待综合部核实信息，并收取工本费后，予以办 理。电话礼仪1. 电话用语应文明礼貌，态度热情、谦和、诚恳，语调平 和，音量要适中，询问要委婉。2. 会议或会谈时，应把手机调成静音或振动，有特别紧
12、急 的电话，要离席接听。安全须知1. 每位员工应随时注意工作环境安全与卫生设施，以维护 公司和个人的生命财产安全。2. 严禁在工作场所吸烟或焚烧物品，严禁出现明火。3. 严禁员工私自移动或拆除相关安全设备或安全标识。4. 员工有义务上报办公区域的任何安全隐患或安全事故。5. 如遇火情，应在第一时间报警，并召集同事采取合理措 施进行扑救。6. 如遇其他紧急或意外情况，应保持镇静，立即通知相关 部门领导。7. 每日最后一位离开办公室的员工要管好门窗，切断电8. 不得占用、堵塞辖区内任何消防通道、天台出口或其他 安全疏散口。9 .请勿超负荷使用电器，功率较大电器用毕后，必须关闭电 源。10 .不得擅
13、自更改、接用电线路，各部门需要增设电器线路 时,需报物业公司，由物业公司在符合安全规定的情况下操作。11. 不得在办公区内堆放易燃易爆品。12. 熟悉消防器材存放位置及消火栓位置，熟悉使用消防器 材及消火栓。13 .遵守南昌市消防管理规定，服从消防机关和物业公 司有关消防方面的管理、监督。发生火灾时，必须迅速报警，听从消防机关或物业公司的指挥。3.2卫生评比制度1为规范办公秩序，保持整洁、舒适、优美的办公环境，展 现良好的企业形象，公司本部实行卫生评比制度。2卫生评比内容(1) 各部门、各单位要建立健全卫生值日制度，每天打扫 室内卫生，卫生工具摆放整齐，垃圾当日清理。(2) 保持办公桌面、地面
14、、门窗、玻璃等办公用品干净整 洁，桌面上的物品归类放置整齐，无杂物堆积。(3) 要努力养成良好的卫生及节约用电的习惯，不乱扔纸 屑、烟蒂、不乱吐痰，养成及时处理废弃物的习惯，下班后关闭 一切用电设备电源。3评比办法每月下旬由卫生检查评比小组进行一次卫生检查评比，检查小组按照评分标准，给各部门、各单位进行评分。4奖惩办法（1）对卫生检查评比前三名通报表扬。（2）对卫生检查评比连续二次不合格的办公室，要求其整 改，并通报批评。（3）检查评比结果将作为精神文明建设的重要指标，纳入 各部门、各单位年度绩效考核。3.3考勤管理制度上、下班时间上午8:00 11:30下午14:00 17:30迟到、早退的界定及处罚1. 上班15分钟以后到达，视为迟到；下班 15分钟以前离 开，视为早退。2. 遇到恶劣天气、交通事故、集体活动等特殊情况引起的 迟到早退，经核实后报部门或分管领导批准可不按迟到早退处 理。3. 以月为计算周期，每月累计迟到早退超出4次（含4次， 下同）以上扣发月工资50元，超出6次以上扣发月工资100元， 超出8次以上扣发月工资200元，并取消年度绩效考核优秀等 级评选资格。4. 对迟到早退情节严重且屡教不改者，给予通报批评、扣除绩效工资，直至解除劳动合同处理。323 因公外出或出差期间不能执行考勤，本人应事先填 写外出派遣单，由部门负责人签
