物业管理经理工作职责职能(14篇)

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1、物业管理经理工作职责职能1.准时到岗,每天清扫分区道路,绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;2.垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;3.熟悉各自分工及所负责范围内的情节卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决;4.热爱本职工作,养成良好地卫生习惯,不贩脏,不怕累;5.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;6.维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。物业管理经理工作职责职能(二)1、主持物管中心全面工作,贯彻落实公司各项管理方针和目标/指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;2、负责对物管中心日常工作的检查、监督、指导、改进和所管辖区

2、的日常巡视、检查;3、负责日常公关活动,协调项目与公司、地产、客户及相关协作单位之间的关系;4、定期组织业主满意度调查工作,提高业务满意度;5、在管理权限范围内的文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批;6、负责项目重大质量问题、突发事件、事故处理,并组织实施纠正、预防和改进活动。物业管理经理工作职责职能(三)1、负责厂区房屋招租,洽谈签订合同、收租等相关事宜;2、负责楼宇、设备设施维修管理;4、负责绿化、保安、清洁工管理等相关工作;5、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。物业管理经理工作职责职能(四)1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的

3、全面日常管理及团队建设等工作;2、制定项目成本费用预算,执行过程中控制资金合理支出,确保年度目标的达成。3、独立运营物业管理团队,公司制度、岗位细则的培训和落地。4、全面统筹场地环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理,并对外包项目进行质量管控。5、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。6、消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。物业管理经理工作职责职能(五)1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、

4、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;9、负责租户、业主各项费用的收缴工作;9、领导下达的其他指示。物业管理经理工作职责职能(六)1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;2.安排客户报修的接待、报修工作;3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;4.检查与指导维修人员工作;5.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。物业管

5、理经理工作职责职能(七)1.负责园区日常物业服务管理工作;2.负责根据国家管理规范、物业管理规定及公司运营实际情况拟定工程、保安、保洁、客服等岗位运行管理的规章制度、应急预案、操作规程获批准后实施。3.检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;4.负责公司消防、安保、防火防盗工作,保障公司的物业环境、安全环境、设备设施正常运行;_组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核部门年度、月度计划;6、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;7、公司各项决议、方案的执行、落实,并持续进行合理化改进。8、负责对物业团队直接下属工作业

6、绩考核与培养;9.负责协调外部关系,维护和提高公司形象。10.负责公司安排的其他相关工作事项。物业管理经理工作职责职能(八)1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力2、制定项目年度物业管理预算方案,完成项目年度经营管理目标;3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;5、协调、激励、指导各部门专业化工作,提高客户满意度;6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;7、执行各项法规及物业管理公约,与政府有关部门保持良好关系;8、妥善处理一切紧急及突发事件,妥善

7、处理业主、租户、商户的投诉。物业管理经理工作职责职能(九)1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。物业管理经理工作职责职能(十)1、依公司制度建立和完

8、善本项目物业管理体系文件2、监督消防主管对项目的各类检查及重大节假日的消防检查工作。3、审核消防制度、法规等文件的布置、传达、执行工作,维护与消防公安等政府外联关系。4、部门人员的组建及管理5、制定商场的保洁招标方案并执行,落实开业前的保洁开荒工作6、落实商场绿植招标工作及执行7、制定商场重大节假日安保方案,完成开业庆典安保方案制定及政府备案工作8、完成领导交办的其他事项物业管理经理工作职责职能(十一)1.负责物业服务管理的全面工作,向总经理汇报工作;_对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,并提出处理建议;3.指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之

9、有效的清洁、绿化量化管理运作流程;4.负责前期与物业管理公司对接、大楼物业招租以及正式入驻后的大楼物业管理;5.上级安排的其他工作。物业管理经理工作职责职能(十二)1、统筹组织公司新项目物业管理体系建立,组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;3、负责收集和研究与物业管理相关的政策法规、市场动态以及国内外典型案例等信息;4、配合招商做好物业配套服务和物业公司的增值创收服务,推动物业公司品牌建设;5、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事

10、件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练,妥善处理园区投诉;6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;7、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;8、负责业务培训指导和绩效考核;9、领导安排的其他任务。物业管理经理工作职责职能(十三)1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;

11、5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。物业管理经理工作职责职能(十四)1.负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;3.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;8.对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;对物业服务中心的安全负责;9.负责业务培训指导和绩效考核。第页共页

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