XX年餐饮主管年度工作总结

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1、XX年餐饮主管年度工作总结XX年的年底已经悄然来临, 在这一年中,成果是什么? 问题是什么?有什么建议?餐饮主管年终工作总结里都要 有所体现!这个时候餐饮主管们是不是开始烦恼怎样写年终 工作总结呢?从哪里入手?有没有一个年终工作总结的范 文可供参考? yes !以下内容就是餐饮主管年终工作总结的 一个范文,只要填上正确的数字加上适当的修改,你就可以 完成一份完美的年终工作总结啦!正文:目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建 设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气 , 且承包任务重的情况下 ,稳步前进,取得了较好的经济效

2、益 和社会效益,现将主要工作总结如下:一、各项经济指标完成情况:全年实现营业收入元,比去年的元,增长元 ,增长率 % ,营业成本元,比去年同期的元 ,增加元,增加率% ,综合毛利率% ,比去年的% ,上升% , 营业费用为元,比去年同期的元 ,增加元 ,增加率% ,全年实际完成任务元,超额完成元 ,。二、今年完成的主要工作:落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工 的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率为Ixxxx。为 了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益 工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动

3、强度等 方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成, 节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极 主动性。今年人均月收入元 ,比去年同期的元,增加了元,增长率为。抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。1 .健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质 量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由 上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效 益有奖有罚,提高了领导的整体素质 ,使管理工作较顺利进 行。2 .完善餐饮部的会议制度。会议包括年

4、终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前 班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制 度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。3 .建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品 种,协调各分部门做好出品供应工作 ,每天早、午、晚市检查 出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制 度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完 成,有赖于各部门之间的协调合作 ,每周例会上反复强调,出 现问题,部门之间不

5、得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一 些脱节不协调的现象。5 .提高综合接待能力。今年 ,全面抓好服务规范,出品 质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、 喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司 令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、 婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的记录 ;9月 29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的记录。由 于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

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