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1、解决问题六步法（1）辨别与选择问题（2）理解问题与探讨根因每一步工作细化流程 搜集相关信息分析找出根因（3）制定解决方案提出各类可能的方案（4）选择方案（5）执行方案（6）评估与总结咱们需要重点关注的项目和问题：实物数量1. 有实物无账记录2. 同一款实物多处放,难找到;3. 实物超领/借领没有登账;4. 料号同变更前后实物已分开但账目没分开.账目系统1. 没有做物卡账单;2. 先发料再集中做账3. 入/出库物料不登账记录.准确率账实不符严重，造成急补需求、产线停线概念与范围要求从收料实物与入账对应关系,经 IQC 查验合格后实物与账目对应关系, 仓管入库登账与 点数实物对应关系,实物点数与记
2、录物卡账目对应关系,到实物数与出库减账后对应关系，必需以 实物对应系统入/出账目记录,要求一一对应、完全相符的账实管理作业流程.人员参与范围物料课所有的仓管员、账务员、稽核员全面参与区域范围:适应物料仓库所有实数物料的入/出库帐目管理与稽察.账实不符资料搜集总结 X 月分内帐实不符发生频次统计 （以料号为单位） 责任人团队分工明确项目里程碑step 1：搜集急待解决问题点/加以分析整理STEP2 :搜集问题点资料/数据/分析产生探讨根因STEP3:设计提案方案/配置相应资源STEP4 :选择最佳处置方案STEP5 :方案执行与落实STEP6:评估加总结1. 要求合理物流流程的细化2. 规定所有
3、物料入/出库时必需全数点数作业3. 成立制造在线仓，理顺超发物料的管理4. 要求商务提供日收货计划5. 成立变更物料、复检物料、呆滞物料专人管理规定6. 成立帐物卡管理作业7. 整理归纳分类所有物料的标识8. 规定仓库出/入库物料管理、及物料配送要求归类分区定位标识改良-评估与选择分类分区/位置标识/物料标示靠通道边 靠墙端尾数物料咼危/呆滞物料三层物料货架效果:易找.易发.易管.易判断.易处置.易作帐成立实物卡帐.设置查询功能号.设立发料表欠料日跟进报表责任人:各仓管责任人；主仓管责任人:帐务员责任人:帐务员责任人:组长级管理者/稽核员1. 实物.物卡帐2. 查询帐目3. 发料表跟进欠料表4
4、. 及时账务处置（物料入/出库账目记录）5. 账目稽察与监控目的:落实跟进实物.物卡帐系统帐目一致 .并非断提示,稽察处置:效果:为物而作账,进出平衡,有实 物才有实账.成立循环清点工作.循环稽察流程种类盘点时间完成时间配置人员元器件料每月第周8H10人自制件料每月第二周8H10人部品件料其它件每月第三周8H15人辅料包材.塑件小主仓料每月第四周8H10人效果：循环排人员清点，循环稽察对帐,培训全能仓管，确保帐实准确率.&收货要求:1. 由专人审核日收货计划;2. 注重分配大料件物料错开收货;3. 规化物料的规范化摆放;.&账物卡要求:严格要求仓管必需作物料出/入库账物卡记录&超发物料处置要求
5、:与资讯协作成立制造在线仓,方便作业物料的及时作账转移&细化物流流程管理要求:成立最优物流线路,最简便的物流输送&配送料模式要求:同电源制造处议定按 2H 实际生产量作 JIT 供料,与部品制造处议定按 4H 实际生产量作 JIT供料作业&月循环清点要求:由仓库稽核员主导推动管理作业&物料及时处置要求:安排专人处置不良/复检/呆滞物料原因：1.变更因素2.来料短装3.时间限制要求对策：1.安排专人掌控变更信息2.成立杜绝来料短装方案3.要求商务按每批指令交货原因：1. 因上线不良而互换因素2. 来料紧张而漏入库登账对策：1. 严格要求凭单据作业2. 严格管理入库流程原因：1.变更因素2. 归类
6、摆放因素对策：1.安排专人掌控变更信息2.整理清理包材区域原因：1.物料替换因素2.上线不良及时兑换对策：1.组长专管物料替换单的信息 2.严格执行单据作业原因：1.变更因素2.摆放区域混乱对策：1.安排专人掌控变更信息2.区域迁移，作计划整理改良前收料作业模式1. 日计划收料通知由各个商务员随意/不按时处置,没有同意的整理处置.2. 没有计划调整好每日收料量,及物料（大与小料）错开管控,随意增补量频次多1. 收料只简单/或不点数2. 没有限度的收货/随意收货3. 每家供给商的数量/重量/箱体大小/尾数/标识/叠放等是百花齐放,各显千秋,不规范4. 收下物料零乱/多处摆放改良后收料作业模式1.
7、 由专人统一整理/审核作出日收料计划.2每日收料件中必需合理分派大件料错开收料（大件料分类PVC线材/铜线/磁芯/机课/风扇 /五金材料/骨架/塑胶壳/矽钢片等 1.物料点数形成规定2收料量作平衡管制3供给商数量/重量/摆放作要求规定4集中摆放物料的区域计划物料点数规定1仓库收货时，来料包装件数100%查验，尾数全数清点，来料按5%拆包点数并签名确认.2珍贵物品收货需加大数量查对力度，来料收货拆包至少10%，拆包后加签名确认3. 有些物料要求称重量确认查验后物料必需点数核实5所有上线的物料必需当面点数确认6发现短装物料请保留现场拍照，再确认其数量交商务追回SQE记录7小件量物料经IQC判定合格
8、后,由收料员直接交付给仓管.供给商物料数量/重量/摆放规定1规定相同类物料的包装纸箱尺寸统一，摆放一致，叠放相同，数量相等2规定每箱数量为整数0或5,其每箱重量不大于25KG,尾数有明显标识，备品有明显区分, 试用料有标识, 配套料件有明显的区分标识3要求五五摆放，水平垂直平行作业改良前收料作业模式IQC 查验后未点数1因IQC在查验中，有时取走作实验/或作样品/或不小心损坏/或没归还,致使数量有不同样, 交给仓管时没交接清楚或没交接点数.1仓管只简单/或不点数就登账入库2没有看到实物就作入库动作3每家供给商的数量/重量/箱体大小/尾数/标识/叠放等是百花齐放，各显千秋，因不规范，致 使仓管不
9、好点数便无点数动作直接登帐4收料后不作入库记录或见料就发改良后收料作业模式查验合格后必需与仓管交接清楚,特别对价值高和所有尾数料件必需全数点数交接2仓管必需做到实物实数来登账1严格要求仓管入库必做点数登账规定2普及账物卡纪录出/入记录3规定供给商交货时数量/重量/包装方式摆放要求规定4小量件料专人收料及时直接交付（在1H内完成入库），批量料收货组集中送与仓管（在8H内 完成入库）改良前收料作业模式1随意要领料员取料2没有作账物卡记录记录1盈亏帐目平账流程不健全2不实际点数而作账3没有成立清点时间表改良后收料作业模式1. 严格要求仓管亲自发料,成立制造在线仓来管理超发物料,成立账物卡入/出记录制
10、度2. 及时登账记录与处置3. 普及仓管作账物卡记录4. 推行配送料模式作业1.及时分析处置盈亏帐目2. 严谨先进先出作业3. 实数实作账.4. 规定每类料件每一个月清点清理整理5. 专人管理复检物料/不良物料/报废物料/呆滞物料规定*总结:1.以”清”理”整”变”定”来改善仓库环境;1.发现缺点,不断改良;2.总结经验,循序渐进.*表彰:1.成立月评比优秀仓管鼓励机制;同时评比最差仓管敦促机制.2.直接与月绩效评比挂钩.咱们的时间安排是不是合理？咱们的大体技术是不是能知足工作需要？咱们天天的工作目标清楚么？咱们天天制定工作计划了么？咱们天天都在工作咱们的计划么？咱们是不是救火员？咱们主管对员
11、工是不是进行了充分的授权？咱们主管的授权是不是清楚、明了？ 员工是不是真正理解了主管的用意？。 解决办法：学习时间管理一、熟悉时间管理二、了解时间管理的现状三、时间管理的陷阱四、如何跨越时间陷阱五、提高时间管理的几个习惯六、节省时间的方式 人生最宝贵的两项资产头脑 时间 时间对于盼望的人来讲“实在太短” 时间对于恐惧的人来讲“实在太长” 时间对于痛苦的人来讲“实在太慢” 时间对于快乐的人来讲“实在太快” 有一个详细的、可执行的计划， 还要坚定地排除一切困难， 按计划去执行， 这样才能够取得人生的成功！ 时间管理的陷阱 一、猪八戒踩西瓜皮：滑到哪里是哪里 二、不好意思拒绝他人3、终归时间还早拖延
12、4、不速之客 五、会议病六、文件满桌病7、事必躬亲 一、猪八戒踩西瓜皮：滑到哪里是哪里没时间做计划工作是程序化和工作化，根本没有必要做计划 计划常常被打断不喜欢被计划束缚“船到桥头自然直”二、不好意思拒绝他人接受请托比拒绝更易拒绝请托会惹恼请托人，从而致使请托人报复 我想做一个广受爱戴的人 我不知道如何拒绝时间管理的陷阱3、终归时间还早：拖延帕金森定律 工作会自动膨胀占满所有的时间 时间管理的陷阱4、不速之客没有预约的客人，无端的申述， 往往会使你难以专心致志的工作。时间管理的陷阱5、会议病无效的会议不断重复最多见的时间杀手时间管理的陷阱6、文件满桌病安全感犹豫的个性半途而废的工作习惯个人的喜
13、好时间管理的陷阱7、事必躬亲担忧下属犯错安全感不肯意放弃驾轻就熟的工作找不到可以授权的下属如何跨越时间陷井如何跨越时间陷阱跨越时间陷阱1、明确目标2、去除没必要要和不适合的事务3、制定咱们的计划如何跨越时间陷阱1、明确目标正确目标的价值拟订目标的原则目标的金字塔设定目标的步骤 如何跨越时间陷阱 明确目标正确目标的价值刺激咱们奋勇前进有目标才会有结果目标引导咱们发挥潜能 如何跨越时间陷阱 气球的实验！当一个人不知道自己在哪儿； 不知道目标在哪儿，是不可能成功的。当一个人不知道自己在哪儿， 知道目标在哪儿，尽可能去做也能够取得成功当一个人知道自己在哪儿， 知道目标在哪儿，就会做得又快又好。如何跨越
14、时间陷阱时间管理也一样，只有知道目标， 才能够取得成功，没有目标， 就象在茫茫大海里行驶的船只， 没有明确的航向一样，怎么可以到岸？ 如何跨越时间陷阱明确目标拟订目标的原则符合自己的价值观了解自己目前的状况制定目标的 SMART 原则如何跨越时间陷阱制定目标的 SMART 原则SPECIFIC:具体的可实施的行动计划MEASURABLE:可气宇的（数量，质量）ACHIEVABLE :可达到的RELEVANT:与个人价值观吻合的TIMING:有时间限制的如何跨越时间陷阱寻觅教堂的故事第一批人放弃？不知道自己身在何处，目标在哪里，找目标困难！于是放弃！第三批人成功？1/10、2/10、3/10设立阶段性目标,最后成功！如何跨越时间陷阱如何跨越时间陷阱明确目标设定目标的步骤步骤一:列出目标步骤二:上述目标带来的益处 步骤三:主要困难与阻碍 步骤四:所需技术及知识步骤五：为达到目的
