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1、职业技能实训平台管理学基本答案工商管理 管理学基本电大职业技能实训平台单机2.0版答案为了保证组织目的得以实现,就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要注重控制职能,( )。a约法尔是管理过程学派的创始人，她觉得管理的职能有五个，即( ),这五种职能构成了一种完整的管理过程。c公司流程再造的目的是增强公司竞争力,从()上保证公司能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。b公司管理层次的差别决定了目的体系的垂直高度。这样,公司目的就成了一种有层次的体系和网络，即是目的的( )。b ( )后来,在国内某些公司,目的管理思想得到广泛的应用，并在实践中与筹划管理、民主管理、经济责任制等管理制
2、度相结合,形成带有中国特点的目的管理制度。a按预测时间范畴长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范畴越短，预测质量越高；反之,预测成果的精确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的拟定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（ )人为宜。a授权时应依被授权者的才干和知识水平的高下而定。这就是授权的( )原则。C有一种领导理论，它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（ )。A 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究
3、中发现，准时计酬的职工仅能发挥其能力的203%;而受到鼓励的职工,其能力可发挥至( )。A一种管理人员的职能是“筹划、安排和实行多种不同的生产过程”，这是（ )中的观点。C决定一种组织经济效益大小和资源效率高下的首要条件是( ）,其手段都是管理。A梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,并且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。A公司管理层次的差别决定了目的体系的垂直高度。这样,公司目的就成了一种有层次的体系和网络,即目的的（）。C组织构造设计的出发点和根据是( ）。A( )提出协调方式经历了互相调节方式、直接监督方式、原则化方式三个阶段。
4、美国通用汽车公司，在19的危机中，发明并最早采用(）组织构造。下列哪种措施不属于模拟情景训练法?( )A领导理论的发展大体经历了三个阶段,（ ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特性。现代公司管理学觉得，公司管理的重点在经营，而经营的核心是筹划。C “正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要原则。彼得?圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，觉得不同的人，对同一事物的见解不同，是由于她们的智慧不同。A麦格雷戈在德鲁克目的管理概念的基本上，提出了新的业绩评价措施，提出由下属人员承当为公司设立短期目的的责任,并同其上司一起检查这些目的的责任。C对公司销售收入及其变化趋势的
5、预测就是销售预测。A按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般状况下，预测时间范畴的长短与预测质量的高下成正比例关系。C各级职务和岗位应当按级别来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的抱负组织模式的基本特性之一职权级别。管理幅度、管理层次与组织规模存在着互相制约的关系。也就是说,当组织规模一定期，管理幅度与管理层次成正比关系。权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。C对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。A公司文化是指一定历史条件下，公司在生产经营和管理活动中所发明
6、的具有本公司特色的精神财富及其物质形态。C人员配备是组织根据目的和任务对的选择、合理使用、科学考核和培训6人员,以合适的人员去完毕组织构造中规定的各项任务，从而保证整个组织目的和各项任务完毕的职能活动。A 鼓励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目的的作用。一般觉得,一切内心要争取的条件：欲望、需要、但愿、动力等都构成了对人的鼓励。A分层控制是指将管理组织分为不同的层级,各个层次在服从整体目的的基本上,相对独立地开展控制活动。A用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的拟定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组
7、织。一般以（ )人为宜。B德国社会学家马克思?韦伯在本世纪初期提出了抱负的组织模式,即：所谓的“抱负行政组织” 。韦伯重要根据（ )来描述她的抱负的组织模式。A从公司组织构造的含义可以得出：组织构造的核心内容是（ ）。责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（ )原则。C管理幅度是指一种主管可以直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度一般以（ )较为合适。C授权时应依被授权者的才干和知识水平的高下而定。这就是授权的（ )原则。C管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目的及权责范畴，亦即授权的()原则。C为了充足运用用管理
8、者的专业知识和技能，有助于组织专业化生产和经营，常常采用（）部门的措施。C以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际规定为原则，选拔、录取各类人员。这就是人员配备的（ ）原则。行为科学个别差别原则告诉我们,人的差别是客观存在的,一种人只有处在最能发挥其才干的岗位上，才干干得最佳。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（ )原则。C在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以避免彼得现象的发生。这就是( ）的培训措施。A有一种领导理论，它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即(）。B领导者的自身影响力
9、取决于领导者本人的素质和修养,重要涉及（ )等因素。A领导者只决定目的、任务的方向，对部属在完毕任务各个阶段上的平常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于（）领导。B领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术重要表目前（ ）等方面。C当领导者面对一种非解决不可的事情时，不去直接解决,而是先搁一搁，去解决其她问题。这种调适人际关系的措施就是（ ）。A美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，准时计酬的职工仅能发挥其能力的2-30%；而受到鼓励的职工，其能力可发挥至( ）。A马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。她觉得，一般的人都是按照这个层次
10、从低档到高档，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是出名的（ )。C管理人员在事故发生之前就采用有效的避免措施,防患于未然，这样的控制活动,是控制的最高境界,即( )。公司中体现公司目的所规定的成员之间职责的组织体系就是（ ）。老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文献,致使总公司的指令不能及时被传达。由此导致的信息沟通障碍源于()当组织的外部环境变化不大时,公司组织构造可以体现较强的( ）。C小批量生产公司的产品具有差别化的特点，常常根据顾客的规定进行设计、生产,对公司技术人员技术水平规定较高,适于采用(）组织形式。A（ ）提出协调方式经历了互相调节方式、直接监督方式、原则化方式三个
11、阶段。C针对组织构造存在的某些缺陷，通过设立临时性或长期性的协调人员或协调组织实现协调,这种协调方式属于( )组织构造设计的主体阶段是（ ）。 A（ )即U型构造,又叫“功能型垂直构造”。 美国通用汽车公司,在19的危机中，发明并最早采用( )组织构造。以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际规定为原则,选拔、录取各类人员。这就是人员配备的( ）原则。行为科学个别差别原则告诉我们，人的差别是客观存在的，一种人只有处在最能发挥其才干的岗位上，才干干得最佳。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。C在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“
12、代理”职务,以避免彼得现象的发生。这就是( ）的培训措施。A人员配备的首要任务是( ）。C在管理人员选聘的测试措施中,考察人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的措施是( ）。A 将考核问题分级分类列表，发放给被调查者并规定填好后送回,由考核小组进行数据综合的考核测试措施是(）。有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( ）。鼓励过程就是一种由()开始，到（ ）得到满足为止的连锁反映。C 可以有效发现筹划与筹划实行之间差距的管理环节是（ ）。 A根据控制的()不同，可将其划分为现场控制、前馈控制和反馈控制。C
13、在公司经营管理活动中,质量的含义是指( )。零基预算的核心是( )。“但凡预则立,不预则废”，是强调(）的重要性。C日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和核心作用的是（)。C生产筹划、财务成本筹划和供应筹划等,是属于按(）进行分类的。C 系统管理学派觉得，组织是由一种互相联系的若干要素构成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ )。C管理科学学派中所运用的科学技术措施，来源于（ )。A对公司目前和将来的整体效益活动实行全局性管理，就是（ )的核心A公司在长期的生产经营和管理活动中发明的具有本公司特色的精神文化和物质文化就是（ ）。190年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的
14、彼得？圣吉专家出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动，这就是（ )。B公司流程再造的目的是增强公司竞争力,从（ )上保证公司能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。按照筹划内容体现形式的不同，可以将其分为目的、方略、政策等多种。在决策或解决问题时，用以指引并沟通思想活动的方针和一般规定就是（ )，它指明了组织活动的方向和范畴。A按筹划内容的不同可以将其分为（ ）。B在完全竞争的市场环境下，公司在追求自身利益最大化的同步，通过市场中“看不见的手”的引导,实现( ），从而实现全社会的公共利益最大化。戴维斯等学者指出,公司目的可分为重要目的、并行目的、次要目的。其中，（ ）由公司性质
15、决定，是奉献给顾客的目的。B目的不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调节与修正，使其更好的实现公司的宗旨。这就是拟定公司目的的（ )原则。B公司管理层次的差别决定了目的体系的垂直高度。这样，公司目的就成了一种有层次的体系和网络,即是目的的（）。B公司目的的内容和重点是随着外界环境、公司经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是公司目的的( )。B目的管理理论的理论基本是( )。 A老式的目的设定过程是由公司的最高管理者完毕的，现代管理学倡导( ），公司员工参与公司目的的设立。B在目的设立过程中要注意,目的数量要适中。一般地,要把目的限制在（ ）以内。A 目的管理思想诞生于美国，但最早将目的管理理论应用于管理实践的国家是（ ）。B（）后来，在国内某些公司，目的管理思想得到广泛的应用，并在实践中与筹划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目的管理制度。A 美国对个目的管理筹划的实行状况进行了调查,得出结论：若高层管理者对目的管理高度注
