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1、美容连锁店区域经理述职汇报 尊敬的总裁、XX总，企业的领导和各位战友们：大家早晨好！我是XX，在XX工作XX年，现管辖16家门店，其中XX15家，XX一家。下面由我向大家汇报XX季度的工作汇报。一、季度工作概述3月份应总裁要求，接管XX团体6家门店。说心里话，接两三家店我还是有信心的，不过六家门店还是让我倍感压力。最主要的是，担心接过来以后没有做好怕老总失望，同时也担心帮不到江总。以后源于总裁的信任、魏总的支持、王总的激励，三月份开始正式接管。三月份来总部参与年会的时候，老总无意间提到过让我接管尹总团体，我和尹总当初认为老总只是随便说说。没想到以后老总又一次提起，我才知道老总是认真的。当初我有
2、点懵圈，一下子接这么多的店，我能不能做好？江总和尹总全部是XX老将，接她们的店首先要让她们跟我一条心，才能打胜仗。当初我信心不足，毕竟她们全部是XX老将，而且全部是有能力的人。以后老总在会上不停地给我激励和信心。我想老总的安排肯定是有道理的，唯有头脑简单听话照做，实施总裁命令才是最正确的做法。最终，三四月份在江总和尹总的配合和支持下，琳总、罗总的帮助下，全部门店全部完成了指标任务。五月份总裁又让我接手XX团体的XX十九店和XX一店。XX和XX相隔千里，东南西北方向全部分不清，当初没有一点信心，但出于对老总的坚定信仰，管她三七二十一，硬着头皮上。只要我全力以赴，不论结果怎样老总全部不会怪我。最终
3、，在我和区总XX、XX、XX店总管及全部战友们的努力下，五六月份连续两个月全部提前完成指标任务。XX的口号是“想要自己幸福先要他人幸福”，我坚信不疑，而且果断实施。对于门店保管额分配，我一贯的做法是尽可能让门店管理人员多拿一点，这么才能激发她们全力以赴的动力，并激发她们主人翁精神。所以，我团体的凝聚力和实施力超强的，只要我一声令下，个个全部是斗志高昂，拼尽全力去完成企业下达的任务。二、各项数据展示现在分管门店共15家，分别是XX店和XX一店。一级区总两人：XX，负责门店；XX月负责门店；二级区总：XX，负责门店。总人数XX人。美容总管15人，美发经理27人，空降兵18人，美发总监31人，美容经
4、理35人，特遣队1人，其它职员282人，其中美容师170人，美发师112人。业绩完成情况3月份团体平均完成百分比%，最高为XX58店117%，美容总管XX；最低是XX51店，%。4月份团体平均完成百分比134%，最高为XX49店%，美容总管XX；最低XX20店106%。5月份团体平均完成百分比%，最高为XX32店%，美容总管XX；最低XX51店70%。3、4、5月份的平均开支比是%，工资平均比是%，招生人数是12人。2021年3月应总裁要求，让我接管XX团体6家门店，说心里话，接两到三家还是有信心的，不过六家门店还是倍感压力。最主要的是担心接过来以后没做好怕老总失望，同时也担心帮不到江总。以后
5、缘于总裁的信任，巍总的支持，王的激励，三月份开始正式接管。而3月份来总部参与年会时老总说起让我接管尹总团体，我和尹总当初全部认为是老总随便说说的。没想到以后老总又再一次问起这件事情，我才知道老总是认真的。当初有点蒙圈，一下子接这么多店让我有点不知所措。江总和尹总全部是XX老将，接她们的店首先要让它们跟我一条心才能打胜仗。当初我信心不足，毕竟她们全部是有能力的人。以后老总一直在会上称赞我，给我激励，我想老总的安排一定是有她的道理的，唯有头脑简单、听话照做，实施总裁命令，在XX才有出路。3、4月份在江总和尹总的配合和支持下，琳总和罗总的帮助下，全部完成了指标任务。5月份总裁又让我接XX团体的XX1
6、9店、XX一店。XX距离XX千里迢迢，东南西北方向全部搞不清，而且当初大家全部反对我接，但我信仰老总，管它三七二十一硬着头皮上。只要我全力以赴了，相信老总也不会怪我。最终在我和区总XX、XX的努力下，XX19店和XX一店全部顺利完成了指标。三、管理门店的详细方法1、统一思想，紧密配合毛主席说过，想要打胜仗，首先要思想统一，团结一致。接管门店第一件事就是找区总谈话，相互间说出合作的顾虑、担忧、好处和存在的问题。我再说出我接管以后的计划、目标，必需得到她们的认可和支持，因为有她们的支持才会事半功倍！2、调整人事框架一个门店做不好一定是领导出了问题，一个门店的主角决定一个门店的兴和衰。于是我先向区总
7、了解各门店管理人员的性格和能力，再亲自到每家门店去找管理人员单独沟通，逐一统计。其中XX四十八店就花了9个小时定好方向。回去后在笔记本上做好人事安排，组织管理层开会，让她们知道我是个有实施力的人。三月份美容总管调换门店3位，下岗2位；晋升空降兵2位，下岗3位；美发经理下岗3位，晋升2位。没有离职干部。这么她们才会有紧迫感，才会珍爱老总给的平台。3、制订团体的计划和目标每个月的计划分为两大部分，前半月和后半月，需要提前3天做好，让全部管理人员明白团体和总目标是多少，帮扶门店和突破百万店是哪几家，因为我们要打有准备的仗。4、调动内部资源，激发潜能天生我材必有用，在XX的每个管理人员必有她的专长，虽
8、说酒香不怕巷子深，劲草不怕疾风吹，不过每个人的优势专长还是需要被领导者发掘出来，才能充足为团体所用。只是我们是否能发觉她的专长，挖掘她的潜力。有的人适合守店，有的人适合跑店，有的人需要赞美，有的人需要利益。要将适宜的人放在适宜的位置上才能让金子发出最大的光芒。5、亲力亲为，以身作则，分工明确，奖罚分明光说不练假把式，说得多不如做得多。我们团体的口号是“少说多做，用行动证实自己，用数据表现价值。”从我和四位区总开始，凡事全部亲力亲为，用行动证实，天天用业绩说话。我把她们四个分为两组，分别带队进行突击，天天有队和队之间的pk、帮扶门店业绩pk、个人帮扶业绩pk。天天下班以后总结突击门店的服务、技术
9、、用户满意度、职员激情、32个区域的情况发在群里，我一一点评。做得好的给奖励，不合格的，我、突击区总、门店管理人员一起连带处罚。6、坚定的信念，不达目标誓不罢休坚定的信念能够战胜一切困难。比如五月份到月底最终一天的时候，还有六家门店未完成任务，其中XX店相隔千里，真想跑过去帮她们完成，但这是不现实的。于是我开始电话指挥，在微信群里跟职员互动，在总管及职员们的努力下，最终完成了指标。XX五家门店，我前一天晚上组织四位区总开会，誓死要完成任务，不达目标誓不罢休。四位区总异口同声：我们的荣誉胜过一切！第二天，我亲自帮扶一家门店，四位区总按我分配的门店各司其职，八仙过海各显神通，在区总们的这种争先恐后
10、、不甘示弱的气氛中，门店总管及职员奋力向前冲。最终，五家门店全部完成任务！四、工作中存在的不足感恩总裁的英明决议，巍总的大力支持，四位区总的全力以赴，和门店总管的超强实施力才能取得以上成绩。在工作中，我团体还有很多方面需要加强1、复制职员较慢。以后会在团体中发掘人才，先在团体中跟区总突击学习，然后再送到干特培训；2、管理人员的工作职责不够明确。未来的工作中我将写出工作步骤和标准，分工明确；3、工资比超标，纹绣、居家产品百分比偏低。需加强管理层的培训和重视度；4、招生需要加大力度。从我本人开始一定要完成指标任务。“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随”，在接下来的工作中，我将率领我的团体，围绕“浩哥兵法”、十大决议展开各项工作，坚信我们团体区总及门店总管将和我并驾齐驱，一条心一起干，以浩哥思想为准则，全力以赴完成企业下达的各项指标任务。请总裁放心，未来的工作中我将继续率领区总及团体的战友们冲在第一线，绝不辜负总裁、巍总的期望！以上是我的工作汇报。不足之处请总裁指示！汇报人：XX
