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学校出纳个人年终工作总结范文在收费时，有的学生家长会毫不犹豫地掏出学费按学校的收费标准交费，可是有的家长那么会找出种种借口要求减免学费。每当此时，我都会耐心而详细地向他们作出合理的解释。在理解的根底上有些家长还是很痛快地为学生交齐了学费。虽然收费工作看起来简单，但在实际工作中确实存在不少复杂的问题，假如处理得当不仅可以为学校创收，同时还会为学校招生。我校学生王翠莲的父亲第一次来我校咨询时，我向他详细介绍了我校的情况，并及时答复了家长提出的问题，在他感到满意的同时，又相继为我校介绍了六、七名学生。在收费工作中我感受最深的就是人与人之间需要太多的沟通，太多的理解，无论什么问题在互相沟通、理解的根底上都会迎刃而解。
