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1、精品文档,仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除zxXXXX电器股份有限公司未来三年(20132015)信息化规划及实现路径(草稿)单 位:信息化办公室编 制 人:审 核1:审 核2:核 准:制定日期:2013年8月7日目 录一、内外部环境分析 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 31.1 外部环境 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 31.2 内部环境 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
2、 - - - - 31.3 信息化的优势、劣势、机会和威胁 - - - - - - - - - - - - - - - - - 5二、未来信息化发展趋势分析及关键成功因素 - - - - - - - - - - - - - - - - 72.1 未来信息化五大发展趋势分析 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 72.2 关键成功因素 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8三、信息化战略规划及其实现路径 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10
3、3.1 信息安全篇 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10 构建全方位多层次的严密信息安全体系3.2 系统集成篇 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10 打造一站式企业信息系统集成门户3.3 移动应用篇 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10 开发符合企业自身特点的移动办公系统3.4 商业智能篇 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
4、- - - - - - - 10 逐步推进BI以实现企业业务运作的可视化,为领导决策提供支撑3.5 电子商务篇 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 11 支持主动营销策略,建立电子商务平台,优化供需价值链3.6 趋势研究篇 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 11 尝试低成本和高安全的私有云建设3.7 实施计划 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 123.8 推进策略 - -
5、- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 14一、内外部环境分析1.1 外部环境1、 据斯诺登透露,(美国政府的)网络监控能力几乎可以涵盖所有网上信息,可以最大范围地收集互联网数据,包括电子邮件、网站信息和聊天记录等,甚至于只要有相应的电子邮件地址,就可以对任何人进行监控,下至平民百姓,上至法官总统。这警示着我们,信息的安全性如果得不到充分的保证,面对网络渗透和信息截取的潜在威胁,以及内部员工有意无意泄密的可能,企业的经营和发展,就犹如在遍布陷阱的泥沼中战栗前行;2、 信息技术日新月异,移动生产力工具已经渗透到了企业业务的各个层面,
6、甚至可能带动企业业务流程的改变。传统的企业级应用,如ERP、CRM、SCM等,也已经可以在移动平台上实现,由此将带来生产效率和管理水平的又一轮全面提升;3、 由IBM与牛津大学共同开展的一项“大数据现实应用情况”调研报告显示,越来越多的企业开始关注大数据,近一年来,在生产中应用大数据的企业已达20%。通过合理分析和运用数据,解读数据间的关联关系,赋予它过往总结和前瞻预测的智慧,大数据将在为企业业务和战略提供决策支撑方面,发挥越来越重要的作用;4、 云计算在近两年被热炒,实际的使用效果并不太理想,在国内还没有形成完善的产业链。但通过在企业数据中心的防火墙内构建私有云,提供对数据、安全性、服务质量
7、,以及部署应用程序方式的有效控制,结合云计算、实时商业分析、大数据管理等多项新技术,探索创新业务发展模式,整合存量资源,提高资源利用率,却已显露了其较强的管理和技术优势;5、 市场竞争日趋激烈,客户需求变化快速,人力成本不断上升,制造业的获利空间逐渐被压缩,企业需要寻找新的利润增长点,而借助信息化手段实现精益制造、智能制造,提高生产经营管理自动化程度,降低生产成本,同时,通过不断推进信息化与工业化的深度融合,持续提升企业综合效益和综合竞争力,以在激烈的市场竞争中谋求生存和发展,已成为越来越多企业的重要和积极选择;6、 有关调查显示,截止2013年上半年,中国网购人数已达2.5亿,预计未来三年会
8、增至3.5亿以上,同时,预计到2015年,我国规模以上企业应用电子商务比率将超过80%。由此可见,电子商务网络化销售市场潜力巨大。制造企业积极参与电子商务也是大势所趋,需要考虑的只是以何种方式参与,因为制造企业和传统电商不同,它既是产品的销售者,又是产品的生产者,需要考虑更多的运营因素;7、 在国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要中把“全面提高信息化水平,推动信息化和工业化深度融合”作为“十二五”时期经济建设的一项主要任务,相应地,政府不断加大对企业信息化的扶持和投入,企业信息化发展前景看好。1.2 内部环境1、 信息安全状况,总体上有较充分的保证,管控的内容较全面,管控的力度也较强,但涉及
9、关键设备冗余的个别地方需要注意,见“表一、信息安全现状描述”;2、 信息化系统应用比较普及和深入,在财务决算速度、新产品研发周期、客户响应速度、生产经营管理效率的提升等方面,取得了较好的效果,不过各系统间的整合及数据共享有待进一步加强,如“表二、核心业务系统应用现状一览”;3、 在车间管理方面,信息化软件与生产设备的融合度不高,设备利用率和生产效率均有提升空间,但正在实施的MES系统将对此带来良好的改善趋势;4、 移动应用丰富与拓展了企业对于管理服务的需求,如何将企业相关系统与移动技术结合起来,通过智能手机、平板电脑等移动终端设备随时随地处理各种业务,是企业信息化建设需要大力研究的新课题。七月
10、上旬IT部发布的XXXX邮箱安卓版客户端(带网络版通讯录),意味着移动互联在我司的应用中已迈开了第一步;5、 起步于今年五月份实施的勤哲Excel服务器平台,现已完成一级分公司的操作培训,正在全面试用。将其作为商业智能应用平台,还有进一步完善的空间,如欲将其打造为一个决策支持系统,则还有很长一段路程要走。表一、信息安全现状描述:类别状态描述备注1、基础架构安全服务器和网络设备大部分没有冗余,关键企业管理系统数据未建异地容灾。多数关键IT设备已过保修,配件停产、短缺为企业管理系统长期稳定运行埋下隐患。过保服务器的续保工作已于上半年完成2、内网安全已部署Symantec SCS和SEP客户端防火墙
11、和防病毒软件,通过策略将客户端变成一台壁垒主机,同时带有IDS(入侵检测和报警)和集中式报表功能,有较强的抗病毒和抗黑客入侵能力。对于使用年限较久的低配置电脑,安装360XXXX定制版安全卫士。3、企业数据安全已在研发体系部署数据防泄密软件,目前系统应用正常,效果良好。在加密与解密、外设控制、网络控制、移动设备控制(包括手提电脑、移动存储等)等方面,均有不错的表现。4、移动用户安全EIP利用Lotus自带加密功能进行通讯,杜绝商业间谍截听数据可能。外邮通过IPSec VPN进行收发邮件,所有邮件通讯数据都经过加密。其他系统通过CITRIX技术对外发布给用户使用。CITRIX技术只传输屏幕动态截
12、图,无法从中获取有用数据。5、电脑客户端管理体系采用微软活动目录电脑权限认证、限制用户只能登录本机,通过域策略结合VB脚本技术对客户端电脑进行安全管理。6、网络安全体系通过三层交换技术、网段隔离、并发数据速度限制和多播、广播流量限制技术,由核心至汇聚层逐级限制,极大降低了断网时间和杜绝电脑病毒大面积爆发,为所有企业管理系统运行提供坚实基础。表二、核心业务系统应用现状一览:主要系统现状描述备注PLM系统已基本购建成较完善的各种产品及配件信息结构库,能将工程产品结构信息和各生产组织的ERP系统的产品配件生产成本、生产工艺库集成一体化U8系统FMC系统除喷涂件、钢煲厂之外,其它二级分公司基本成功实施
13、了U8系统,达到预期效果。第1、2、3等一级分公司暂仍使用FMC系统,第5、6、7、8、DCM分公司全面使用U9系统。所有的一、二级分公司都可以统一使用U9 ERP下订单。用友U9 ERP在实施的分公司中,基本理顺了业务流程,已成为公司信息化整合的样板工程,为后期全面整合铺平了道路。供应链协同管理系统提升了我司与供应商之间采购订单信息传递的及时性和准确性,提高了双方的沟通效率,降低了沟通的成本已有600多家供应商在用。海外订单信息集成平台能将海外销售订单的关键数据,通过统一的管理界面查看,有利于及时对问题的发现、分析及解决,提高工作效率;增加相关绩效考核过程透明度与公平性。电子竟标系统是一个取
14、得巨大成效的系统,至今为止投入产出率达1:100以上。ERP物料竞价信息方面存在一定断层国内分销系统是公司唯一一个完全具备生产、销售一体化集成的B2B业务系统,实现销售、发货、售后、办公审批流的完全协同运作,从07年上线以来经过多年的磨合目前基本稳定。流程变更方面调整非常复杂电子商务平台目前没有自已开发的平台,主要载体是淘宝、京东、卓越、当当等。其中淘宝的销量最大,京东是XXXX总部直营,当当、卓越是代理商在经营。未来计划坚持网络经销和自营两条线,加重自营的比例。距离集成商务网站+CRM+ERP的路还很遥远,需付出相当的努力1.3 信息化的优势、劣势、机会和威胁通过以上内外部环境分析,利用SW
15、OT分析方法,从公司竞争优势、劣势、机会、威胁方面将公司战略与内外部资源结合,总结出公司信息化的SWOT分析如下表:优势 Strength劣势 WeaknessS1:公司领导重视信息化建设;S2:有一定的信息化建设资金保障;S3:信息化建设起步较早,信息化应用基础较好,信息化系统覆盖面较广较深入;S4:人才结构趋向合理。W1:数量众多的信息系统,由于实施时间与背景不同,其实施的效果和结果也不同,给整合带来一定难度;W2:硬件设施设备新旧并存,时间跨度较长,增加系统运维的复杂度,同时在运行稳定性方面也有潜在风险。机会 Opportunities威胁 ThreatsO1:国家鼓励企业实施信息化,推广工业化与信息化融合,对企业信息化申报项目有一定的扶持,企业信息化发展前景看好;O2:企业的快速发展大力推动信息化的建设,信息化的深入应用又强劲助推企业的发展;O3:公司的职业发展通道及相关激励机制为内部信息人才成长提供了较好的平台,也为外部人才引进创造了有利条件。T1:系统漏洞、安全缺陷的存在及攻击技术不断升级,系统架构及网络的高可用性、安全性有待提升;T2:竞争对手充分利用信息化技术手段提升管理水平,如果不及时升级将落后行业步伐;T3: 信息技术日新月异,特