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1、课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在绩效管理的四大步骤中，能够体现现代绩效管理区别于传统考核方式的本质特点的是：A目标设定B过程跟进C绩效评估D绩效沟通正确答案：B2. 以下选项不属于“平衡计分卡”的内容的是：A财务的表现B客户的维度C内部流程的优化与改善D员工培训的内容正确答案：D3. 下列不属于SMART原则要求的是：A长远的B明确的C可衡量的D有时限的正确答案：A4. 企业分解绩效目标的首要步骤是：A明确企业战略目标B明确企业KPAC确定部门KPID确定岗位KPI正确答案：A5. 在市场化的企业实体中，
2、对岗位的考核一般采用三个维度，其中不包括：A业绩维度B能力维度C客户维度D态度纬度正确答案：C6. 在绩效指标设计过程中，不需要考虑的是：A核心部门职能和岗位职责B考核评价的有效性C价值度影响最大的关键因素D绩效沟通的有效方式正确答案：D7. 以下选项不属于业绩考核指标的是：A数量要素B目标要素C质量要素D成本要素正确答案：B8. 下列做法不利于考核评价的是：A分数折中法B划分标准统一C评分作为相对值D采用结构化方式正确答案：A9. 以下做法不利于绩效沟通的是：A平等沟通B多听少说C指出改进方向D夸大影响正确答案：D10. 关于“三明治”技巧的使用，以下描述不正确的是：A首先应该肯定对方B有失客观C表达顺序相当重要D允许批评的存在正确答案：B11. 分解KPA的方法有两种，即价值数分解法和鱼骨图分解法，其核心技巧分别是：A明确任务目标、平衡内外影响B均为寻找影响因素C平衡内外影响、明确目标任务D均为维护部门利益正确答案：B判断题12. 进行有效的绩效管理，应该采取推拉并举的策略。此种说法：正确错误正确答案：正确13. 绩效目标设定主要针对的是员工个人的实际情况，无需考虑他人职责。此种说法：正确错误正确答案：错误14. 为了考核的一致性，业绩指标必须是正面的。此种说法：正确错误正确答案：错误15. 有效的绩效沟通要以绩效记录为依据。此种说法：正确错误正确答案：正确
