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1、.课时编号授课时间授课地点教室课题名称话题十七素养提升（ 1）课时数1认知：能结合实际，评估自身的职业素养情况。情感态度观念：能认识到提升素养的必要性。教学目标运用：学会运用正确的方法、适当的途径提升职业素养；能逐步养成良好的职业行为习惯，增强职场适应能力。能认识到提升素养的必要性，学会运用正确的方法、适当的途径提升教学重点职业素养。教学难点能逐步养成良好的职业行为习惯，增强职场适应能力。教材处理适当删减，稍有补充教法设计讲授法，案例分析法教学方法学法设计体验探究，案例分析教学资料教材及随带光盘，网络教学信息资源教材信息，网络信资源仪器设备多媒体准备耗材作业布置教学反思.教学过程实施教学环节教
2、学内容与活动教学方法与手段一、创设1. “人生四张名片”情境请同学们分小组讨论以下问题：创设情境，利用问题提出请分析小李随身携带了哪“四张名片”。引出课题，你有这些问题几分钟后， 请各小组发言人回答问题，其他组“名片”吗？注意聆听并补充。小组合作探究， 发言（ 1）当看到一位残疾老人时，他立即起身让座。总结（这说明他是一个有“礼”的人。）（ 2）在门口蹭掉脚下带的土， 进门后随手关上门。（这说明他是一个有“心”的人。）（ 3）进了办公室他先脱去帽子， 得到允许后入座。（这说明他是一个有“德”的人。）（ 4）回答问题他总是条理清楚、机智幽默。（这说明他是一个有“智”的人。）你拥有这些名片吗？你需
3、要在那几个方面加加油呢？提问：你有这样的名职业素养的重要性片吗？?能遵循规则，提升自我约束力。你需要在那几个方?才会注重工作中的每一个细节，干好本职面加加油呢？工作。工作中能关注细节，提升业绩创造力。一个尊重别人的人，才会得到别人的尊重。?忠于自己的公司，才会被公司信任。责任心是现代企业员工必备的职业素养，企业生存和发展获取竞争优势的基石。让学生思考， 评估自?能够为公司出谋划策，为公司带来效益。身职业素养情况。幽默能营造团队和谐氛围，能融入团队，提升沟通合作力。2. 一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养。二、深入职业
4、素养探究指职业内在的规范， 是从业过程中表现出来的获得综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、新知职业心态等。 一般地讲， 其基本内涵包括岗位胜任能力、 有效沟通能力、 团队协作能力、 变通适应能力、自我规划管理能力等。怎样提升职业素养，有哪些方法呢？（一）敬业乐业，提升岗位胜任力爱岗敬业是职业素养的首要内涵.1. 让敬业成为职业习惯敬业：不骄不躁、谦虚谨慎、勤奋好学、踏踏实实。分组合作探究：阅读教材P165 案例，以小组为单位，进行探究，并进行小组汇报交流。思考：（ 1）约翰成功在哪里？哈里失败在何处？（ 2）他们的职业经历对我们有何启示？创造性的完成任务, 当别人交待你做一件事时 ,
5、你完成后想一想还有什么可以做的。多站在对方的角度上考虑问题, 不要偷懒 , 成功完全在于个人, 另外加大平时的阅读量, 增长知识 , 多积累经验。 希望每个人都能象约翰一样， 多走一步，多想一点，升职加薪就更近一步。2. 干一行，爱一行p166 的探究学习和案例：思考： 1. 你赞同洛克菲勒的天堂和地狱之说吗？为什么？为什么？? 天堂与地狱都由自己建造。如果你赋予工作意义， 不论工作大小， 你都会感到快乐，自我设定的成绩不论高低，都会使人对工作产生乐趣。如果你不喜欢做的话，任何简单的事都会变得困难、无趣，当你叫喊着这个工作很累人时，即使你不卖力气，你也会感到精疲力竭，反之就大不相同。事情就是这
6、样。（二）牢记责任，提升高效执行力。P166 典型案例， 思考：小秦具备了哪些员工的特征？多一份责任感对一名员工有什么意义？责任心是现代企业员工必备的职业素养，企业生存和发展获取竞争优势的基石，任何企业都需要大批能够承担责任作为职业习惯的员工。（三）遵循规则，提升自我约束力1修炼自我约束能力p167 的探究学习：（ 1）图中揭示了怎样的情景？上述三种情景存在哪些问题？ （不守时、 带着情绪工作、 公私不分）.（ 2）怎样锻炼自身约束能力？（守时、避免带着情绪工作、公私分明）2养成遵守规则的习惯（ 1）如何培养自己的规则意识？规则意识是现代社会每个公民都必备的一种意识。三个层次：一、它首先是指关
7、于规则的知识。二、有遵守规则的愿望和习惯。最后一个层次是遵守规则成为人的内在需要。遵循规则，提升自我约束力，锻炼自我约束能力，养成遵守规则的习惯。当规则意识变成习惯时，你就会成为严谨负责的人。三、课堂小1职业素养及其重要性结2提升职业素养的方法四、巩固单项选择题练习1 敬业乐业， 是一个人职业成功的重要因素，可以提升（ A ）A、岗位胜任力B、高效执行力C、自我约束力D、业绩创造力2 一个人成功的因素中， 知识占 20%、技能占40%、态度占 60%，这说明在职业素养中（D ）A、知识的重要性B、技能的重要性C、能力的重要性D、态度对于成功的重要性3. 现代职场中，从业者创造佳绩，取得成功很大
8、程度上取决于（C）A 、学历水平 B 、英语能力 C 、敬业精神 D 、人际关系4. 牢记责任， 是一个人职业成功的重要因素， 可以提升（ B）A、岗位胜任力B 、高效执行力C、自我约束力D 、业绩创造力5遵循规则，是一个人职业成功的重要因素，可以提升（C）A、岗位胜任力B、高效执行力C、自我约束力D 、业绩创造力.课时编号授课时间授课地点课题名称话题十七 素养提升（ 2）课时数1认知：能结合实际，评估自身的职业素养情况。情感态度观念：能认识到提升素养的必要性。教学目标运用：学会运用正确的方法、适当的途径提升职业素养；能逐步养成良好的职业行为习惯，增强职场适应能力。能认识到提升素养的必要性，学
9、会运用正确的方法、适当的途径提升教学重点职业素养。教学难点能逐步养成良好的职业行为习惯，增强职场适应能力。教材处理适当删减，稍有补充教法设计讲授法，案例分析法教学方法学法设计体验探究，案例分析教学资料教材及随带光盘，网络教学信息资源教材信息，网络信资源仪器设备多媒体准备耗材作业布置教学反思.教 学 过程实 施教学环节教学内容与活动教学方法与手段一、复习导入。二、探究新课。四、融入团队，提升沟通合作力1融入团队，善于合作探究学习：背靠背学生游戏，见168思考：你能仅靠一个人的力量就完成起立的动页。作吗？你们是否想过运用哪些方法来保证队员之间动作协调一致？2学会沟通，营造团队和谐氛围职场沟通六法则
10、：（ 1）互相尊重PPT出示。（ 2）不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教（ 3）绝不口出恶言（ 4）不说不负责任的话（ 5）理性沉稳、语气平和（ 6）学会说“我错了” 、“对不起”五、关注细节，提升业绩创造力1卓越业绩始于细节。日本创造出了精益生产方式，就是用精益求精的态度和科学的方法来控制和管理汽车的设计开发、工程技术、采购、制造、贮运、销售和售后服务的每一个环节，从而达到以最小的投入创造出最大价值的目的。这其中每个环节以及各环节之间的衔接都是经过精心筹划和计算的。许多公司把丰田公司视为世界劳动生产率的领先者，但是没有一家公司能照搬丰田体系，更不用说取得丰田那样的结果。为什么呢？见 PPT。我们来看书上的“职场一线”：某职业学校动漫专业小徐同学的事例指名读2工作之中无小事汪中求有一本书叫细节决定成败，其中有个关于细节的不等式：100 1 99100 1 0功亏一篑， 1%的错误会导致100%的失败。举例：一顿奢侈的晚餐吓走了外商见 PPT。成语：千里之堤，溃于蚁穴。举例： 三株的垮掉， 常德事件； 与强生公司的泰乐诺胶囊事件对比。三、课堂总结。1. 课堂小结。2. 布置作业。.
