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1、2021春东财?市场营销学? 随堂随练及答案1.1.1市场营销的概念1、营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种过程。A、社会和管理 B、商品流通C、商品买卖 D、价值传递2、是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。A、销售 B、推销C、营销 D、交易3、营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程A、产品 B、价值C、商品 D、产品和价值4、营销是指通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会
2、和管理过程A、个人 B、个人和集体C、集体 D、企业5、营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程A、共享 B、自由分配C、自由交换 D、买卖1.1.2市场营销的特征1、营销的三个综合性特征是：、系统性、导向性。A、灵活性B、全面性C、差异性D、创新性2、营销的三个综合性特征是：全面性、导向性。A、灵活性B、实用性C、系统性D、创新性3、营销的三个综合性特征是：全面性、系统性、。A、灵活性B、实用性C、导向性D、整体性4、具有全面性、系统性和导向性特征的是A、销售B、推销C、促销D、营销5、营销的三个综合性特征是：、导向性。 A、全面性、
3、系统性B、灵活性、多面性C、创新性、实用性D、多面性、创新性1.1.3市场营销的流程1、营销流程的三个阶段依次是：选择价值、提供价值、。A、交换价值B、整合价值C、传播价值D、创新价值2、营销流程的三个阶段依次是：选择价值、传播价值。A、交换价值B、提供价值C、沟通价值D、传递价值3、营销流程的三个阶段依次是：、提供价值、传播价值。A、交换价值B、整合价值C、创造价值D、选择价值4、选择价值、提供价值、传播价值是的三个阶段。A、价值流程B、交换价值C、营销流程D、交易过程5、营销流程的三个阶段依次是：A、选择价值、提供价值、沟通价值B、提供价值、选择价值、沟通价值C、选择价值、交换价值、沟通价
4、值D、沟通价值、选择价值、提供价值1.2.1市场营销管理的实质1、市场营销管理的实质是。A、需求管理B、客户管理C、需要管理D、欲望管理2、是市场营销管理的实质。A、需求管理B、客户管理C、需要管理D、欲望管理3、需求管理是市场营销管理的。A、实质B、职能C、义务D、本质4、需求管理是的实质。A、市场营销管理B、市场管理C、市场细分D、市场经济5、市场营销管理的实质上是对的管理。A、需要B、欲望C、需求D、客户1.2.2市场营销管理的任务1、市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的、方案、执行和控制。A、分析B、管理C、研究D、筹划2、
5、市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、执行和控制。A、方案B、管理C、研究D、筹划3、市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、方案、和控制。A、方案B、管理C、执行D、筹划4、市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、方案、执行和。A、方案B、管理C、控制D、筹划5、是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、方案、执行和控制。A、市场营销管理B、市场经济C
6、、市场需求D、市场客户1.2.3市场营销管理过程1、市场营销管理过程，是指企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用的管理过程。A、市场时机B、市场管理C、市场研究D、市场筹划2、市场营销管理过程，是指企业为实现自身的任务和目标而、分析、选择和利用市场时机的管理过程。A、发现B、管理C、研究D、筹划3、市场营销管理过程，是指企业为自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场时机的管理过程。A、方案B、管理C、实现D、筹划4、市场营销管理过程，是指企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场时机的。A、方案过程B、管理过程C、控制过程D、筹划过程5、企业为实现自身的任务和目标而
7、发现、分析、选择和利用市场时机的管理过程是。A、市场营销管理过程B、市场经济C、市场需求D、市场客户2.1.1营销导向的含义1、营销导向是对环境变化的反响，是对环境中的根本对策。A、影响因素B、主导因素C、次要因素D、所有因素2、营销导向marketingorientation是企业在进行市场营销管理的过程中，处理三者利益关系所持的态度、思想和观念。A、企业、政府和公众B、顾客、社会和内部员工C、企业、顾客和社会D、企业、社会和竞争者3、营销导向是个的问题，它关系到企业的长期和全局开展。A、观念性B、全面性C、系统性D、战略性4、营销导向是对环境变化的反响，是对环境中主导因素的。A、综合评定B
8、、根本对策C、反响模式D、客观认识5、是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。A、营销导向B、公共关系C、企业文化D、企业制度2.1.2营销导向的类型1、在企业营销实践中，存在着五种营销导向：、。A、生产观念、竞争观念、推销观念、绿色营销观念、社会营销观念B、生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念C、竞争观念、产品观念、绿色观念、市场营销观念、道德营销观念D、生产观念、竞争观念、绿色观念、关系营销观念、道德营销观念2、认为，消费者喜爱那些可以随处可以得到的、价格廉价的产品。A、市场观念B、推销观念C、产品观念D、生产观念3、认
9、为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。A、市场观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念4、认为，如果让消费者和企业自行选择，他们不会足量购置某一组织的产品。A、市场观念B、推销观念C、产品观念D、生产观念5、认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。A、市场观念B、推销观念C、产品观念D、生产观念2.1.3现代营销导向确实立1、现代营销观念基于四个主要支柱是：、。A、目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势B、细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力C、细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势D、目标市场
10、、顾客需要、整合营销和盈利能力2、是企业营销活动所要满足的有相似需要的消费者群。A、消费群体B、细分市场C、目标市场D、整合营销3、是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的效劳。A、效劳营销B、战略协同C、目标市场D、整合营销4、在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的三种障碍有：、。A、部门冲突、本钱较高、迅速遗忘B、组织的抵抗、学习缓慢、迅速遗忘C、部门冲突、学习缓慢、毫无效益D、组织的抵抗、本钱较高、毫无效益5、即是指营销要与取得一定的经营绩效而努力，而与以往只注重销售额的观点不同，企业更加注重取得长期的最大限度的利润。A、战略价值B、营销控制C、盈利能力D、整合营销2.2.
11、1市场营销战略筹划概述1、市场营销战略筹划的过程，是指在组织目标、技能、资源和它的各种变化市场时机之间建立和保持一种可行的的过程。A、全局性管理B、适应性管理C、系统性管理D、动态性管理2、企业的战略筹划主要分为四个层次：公司层、业务层和。A、产品层、部门层B、分公司层、个人层C、部门层、产品层D、个人层、分公司层3、是在分析当前市场情景和时机的根底上，描绘范围较广的市场营销目标和战略。A、战术营销筹划B、整合营销筹划C、目标市场规划D、战略营销筹划4、描绘一个特定时期的营销战术，包括广告、商品、定价、渠道、效劳。A、营销组合规划B、战略营销筹划C、战术营销筹划D、整合营销筹划5、市场营销筹划
12、是指导和协调营销努力的中心工具，营销筹划独立完成。A、由营销部门B、并非由营销部门C、由公司管理部门D、由公司筹划部门2.2.2现有业务在组合筹划1、是指企业按照某一战略指导下的一定业务范围。A、企业营销组合B、战略业务单位C、企业战略筹划D、营销业务组合2、战略业务单位可以从三个方面加以确定：、和。A、企业使命、战略需要、顾客需要B、顾客群、顾客需要、技术C、企业使命、顾客需要、企业资源D、营销目标、战略需要、技术3、波士顿咨询公司模型将战略业务单位分为以下四类：、A、稳定类、明星类、抛弃类、野猫类B、稳定类、开展类、抛弃类、瘦狗类C、问题类、开展类、现金牛类、野猫类D、问题类、明星类、现金牛类、瘦狗类4、是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。这类单位因为相对市场占有率高，赢利多，现金收入多，可以提供大量现金。A、问题类B、明星类C、现金牛类D、瘦狗类5、是指市场成长率低缓、市场份额低的公司业务。这样的业务一般利润很低，但损失也不会很大。A、问题类B、明星类C、现金牛类D、瘦狗类2.2.3新业务开展筹划1、企业开展新业务的战略有三种：、A、广泛型成长战略、一体化成长战略、目标化成长策略B、密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长策略C、广泛型成长战略、专业化成长战略、多角化成长策略D、密集型成长战略、专业化成长战略、目标化成长策略2、是指企业在现有的业务领域里
