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1、质量本钱控制程序1 .目的通过质量本钱分析，逐步降低不良质量本钱，提高经济效益2 .围适用于产品质量本钱的管理。3 .定义无4 .职责4.1 财务部是本程序的归口管理部门，负责编制质量本钱方案，确定质量本钱科目，聚集、统计、分析质量本钱数据，负责质量本钱目标的分解和考核。4.2 各部门负责收集相关的质量本钱数据，建立相应的质量本钱统计台帐，定期向财务部报 送有关报表。4.3 质量部根据财务部质量本钱分析报告，制定出纠正、预防措施和质量改良方案。5 .容5.1 质量本钱的核算方法5.1.1 财务部应用管理会计手段，对质量本钱采用账户别离、平行转结、会统结合、专群结合的核算方法。5.1.2 利用原
2、有的会计核算凭证资料加以别离、统计。5.2 质量本钱科目设置质量本钱设置三个级别科目。5.2.1 一级科目：质量本钱：与产品质量有关的本钱、费用。5.2.2 二级科目：预防本钱、鉴定本钱、部损失本钱、外部损失本钱。预防本钱：预防不合格品等损失所损失的费用。鉴定本钱：评定产品是否满足规定的质量要求所损失的费用。部损失本钱：产品交付前因不满足规定的质量要求，需要返工、返修、停工所损失的费用。外部损失本钱：产品交付后因不满足规定的质量要求，导致被用户要求索赔、修理、更换或 信誉损失等所损失的费用。5.2.3 三级科目5.2.3.1 预防本钱的三级科目：包括质量培训费、质量管理活动费、质量评审费、质量
3、改良措施费等。a）质量培训费：为到达质量要求或改良产品质量的目的，提高职工的质量意识和质量管理水平，进展培训所支付的费用，包括授课人员和培训人员的有关书籍费、 资料费和授课补贴等。b）质量管理活动费：为推进质量管理所支付的费用；为制定质量政策、方案、目标、编制质量手册及有关文件所支付的费用，包括质量咨询费、质量奖励费、QC小组活动费、质量信息费等。c）质量评审费：对产品和质量管理体系进展评审所支付的费用。d）质量改良措施费：为保证或改良产品质量所支付的费用，包括购置检测设备、制作检测样 架所支付的费用。5.2.3.2 鉴定本钱的三级科目包括质量部门办公费、检验测试费、检测设备修理及折旧费等。a
4、）质量部门办公费：质量部为开展日常检验工作所支付的费用。b）检验测试费：对外购件、外协件以及在制品、半成品，按质量要求进展试验、检验所支 付的费用，以及委托外部检验、鉴定所支付的费用。c）检测设备修理及折旧费：检测设备维修、折旧所支付的费用。5.2.3.3 部损失本钱的三级科目包括返工及返修损失费、报废损失费、停工损失费、质量事故处理费等。a）返工、返修损失费：指生产过程中对不符合质量要求的产品进展返工、返修直至检验合 格所发生的工时费、材料费。b）报废损失费：指产成品、在产品、半成品不符合质量要求且无法修复所损失的费用，也 包括外购件、外协件、原材料在采购、运输储运中所损失的费用。c）停工损
5、失费：指生产车间每月因质量问题停工所造成的工时费损失。d）质量事故处理费：处理部质量事故所支付的费用，包括重复检验工时费等。5.2.3.4 外部损失本钱的三级科目包括保修费、索赔费、退货损失费和折价损失费等。a）保修费：根据保修规定为顾客提供三包修理效劳所支付的费用，包括效劳人员的差旅费、 工资、福利费、设备折旧费、场地租赁费、更换零部件所需材料、工具、运输费等。b）索赔费：因产品质量未到达顾客规定要求的要求，对顾客提出的申诉或处分进展赔偿处理与用户签订的质量索赔协议，支付给用户的赔偿费用，包括赔偿金额、处理费、差旅费等。按土包效劳期、期外分别进展统计、登记台账。c）退货损失费：因产品质量未到
6、达顾客规定要求的要求，造成顾客退货、换货所损失的费 用，即包括产品包装损失费、运输费和退回产品的净损失等。d）折价损失费：因产品质量未到达顾客规定要求的要求，折价销售所损失的费用。5.3 质量本钱方案财务部根据公司的质量方针，年度质量目标和质量管理费用预算，编制？质量本钱方案？，经批准后实施。5.3.1 质量本钱控制指标包括以下五个方面：a）预防本钱率=预防本钱/质量本钱x 100%b）鉴定本钱率=鉴定本钱/质量本钱X100%c）部损失本钱率=部损失本钱/质量本钱X 100%d）外部损失本钱率=外部损失本钱/质量本钱x 100%e）质量损失率二部损失本钱+外部损失本钱/产品现行价产值 X100
7、%5.3.2 质量本钱数据的聚集和分析数据的来源从原始记录、统计报表、会计凭证、会计账簿、质量费用信息单中归集。每月7日前，各责任部门将上月发生的质量本钱费用报财务部进展汇总。a）预防本钱、鉴定本钱由财务部根据会计凭证、会计账簿统计分类、分项汇总。b）部损失本钱由质量部将上月发生的部损失本钱汇总报送财务部。c）外部损失本钱由质量部将上月发生的外部损失本钱汇总报送财务部。d）财务部将质量本钱数据进展统计，填写 ？质量本钱统计表？，编制？质量本钱分析报告？，在 每月15日前报送总经理，抄送质量部。5.3.3 每季度质量部、财务部对质量本钱进展综合分析，研讨质量本钱开展趋势，组织有关 部门采取预防或
8、纠正措施。6 .记录在舁 厅P记录名称责任部门保存期限备注1质量本钱方案表财务部3年见附表2质量本钱统计表财务部3年见附表3质量本钱分析报告财务部3年见附表4部故障本钱汇总记录质量部35非表格5外部损失本钱记录质35P非表格更改记录更改章节更改标记更改处数更改文件号更改人日期年月质量本钱方案在舁 厅P科目容力杀指标指标单位二级科目三级科目1预防本钱质量培训费质量管理活动费质量改良措施费质量审核及评审费工资合计2鉴定本钱检验试验费质量部门办公费工资检验设备校准、维修折旧费合计3部故障本钱4外部故障本钱质量本钱合计5预防本钱率%6鉴定本钱率%7部损失本钱率%8外部损失本钱率%9质量损失率%制表人：
9、制表日期：审核人:年 M质量本钱统计表科目万质量部生产部财务部合计预防本钱质量培训费质量管理活动费质量改良措施费质量评审费工资合计鉴定本钱检验试验费工资技质部门办公费合计部故障本钱报废损失费返工及返修费停工损失费故障分析费合计外部故障本钱效劳费退货损失费索赔费产品折价费合计编制：日期:年 M质量本钱分析报告序号科目容方杀指标实际指标与方案比二级科目三级科目1预防本钱加1培训费质量管理活动费质量改良措施费质量审核及评审费工资合计2鉴定本钱检验试验费质量部门办公费工资检验设备校准、维修折旧费合计3部故障本钱4外部故障本钱质量本钱合计5预防本钱率6鉴定本钱率7部损失本钱率8外部损失本钱率9质虫损失率分析结果填表人：日期:
