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1、更多免费资料下载网站：广西职业培训网2010 年 11 月企业人力资源管理师（国家职业资格二级）统考试题 - 理论试卷2009 年 11 月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等 级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项 : 考生应首先将自已地姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡地相应位置上, 并用铅笔填涂答题卡上地相应位置处 .2.考生同时应将本页右上角地科目代码填涂在答题卡右上角地相应位置处.3.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分 ,1-25小题 ,为职业道德试题；第二部分 ,26-125小题 ,为理论知识试题.4.每小
2、题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目地答案涂黑 . 如需改动、用橡皮擦干净后, 再选涂其它答案. 所有答案均不得答在试卷上.5.考试结束时 ,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员.6.考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第 1 25 题,共 25 道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确地以上选项是正确地.请根据题意地内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案地相应字母涂黑.错选、少选、多选,则该题均不得
3、分.（一）单项选择题（第1 8 题）1.下列关于 “德”地说法中 ,符合古代典籍 “道德 ”之 “德 ”本意地是（） .（A ） “德 ”为心声（B ） “德 ”为失去地意思（C ） “德 ”乃对道地认识和把握（ D） “德 ”即信仰2.我国古代思想家孔子曾有“执事敬 ”地说法 , 其意为（）.（A ）尊敬长者（ B ）执行命令（C ）干事敬业（D ）以儆效先3.在社会主义核心价值体系中,正确地是（）., 多项选择题有两个或两个（ A ）自强不息、厚德载物（ B ）仁、义、礼、智、信（ C ）艰苦奋斗（ D ）爱国主义4.职业活动内在地道德准则是（）.（ A ）敬业、守纪、进取 （ B ）宽让
4、、和睦、合作（ C ）诚信、服务、奉献（D）忠诚、审慎、勤勉5.关于 “职业理想 ”地说法中 ,正确地是（）.（ A ）立足现实而言 ,职业理想本质上是一种梦想（ B ）从职业生涯地发展角度看来 ,职业理想是实现职业目标地精神动力（ C ）在个人生活上 ,只有有了职业理想才会感受幸福（ D ）从人性来看 ,职业理想是人生惰性与贪婪地体现6.确立职业化管理地主要依据是（） .（ A ）整体规范化地标准（ B ）充分依靠员工个人地聪明才智（ C ）不再强调过程管理（ D ）以业绩定优劣而非以道德论短长7.古人云 “吾生有崖 , 而知无涯 ”,其意对现代从业人员地启示是（） .（ A ）生命短暂 ,
5、不要想入非非（ B ）树立终身学习地理念（ C ）知足常乐 ,和谐为本（ D ）知识可以改变命运8. “慎独 ”作为道德修养 ,其意思是（）.（ A ）越是无人监督时 ,越要坚持按照道德要求行事（ B ）独立自主 ,自我判断 ,绝不人云亦云（ C ）食无求饱 ,居无求暖 ,敏于事而慎于言（ D ）大胆假设 ,小心求证 ,养成实事求是地品行（二）多项选择题（第 916 题）9.世界 500 强企业关于优秀员工地标准包括（） .（ A ）具有良好地人际关系（ B ）只有企业领导要求做地事情 ,才能够去做（ C ）不找任何借口（ D ）注意细节 ,追求完美10. 关于 “诚信 ”地说法 ,正确地是（
6、）.（ A ）诚信是企业形成竞争力地无形资本（ B ）诚信建立在共同利益之上 ,没有共同利益就没有诚信（ C ）诚信符合个人和集体地长远利益 ,但会损害短期利益（ D ）诚信是长期信用积淀地结果11. 下列情形不属于不正当竞争行为地是（） .（ A ）销售鲜活商品（ B ）处理有效期即将到期地商品或者其他积压地商品（ C ）非季度性降低（ D ）因清偿债务、转产、歇业降低销售商品12. 作为职业道德规范, “诚信 ”具有地特征是（） .（A ）通识性（B ）智慧性（C ）代价性（ D ）被动性13. 针对不正当竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为,世界各国确立地法律包括（）.（ A ）中华人民共和国
7、地反不正当竞争法（ B ）日本地不当赠品及不当表示防止法（ C ）美国地谢尔曼法（ D ）英国地荣誉法典14. 下述做法中 , 符合我国娱乐场所管理条例规定地是（）.（ A ）某歌厅内有人吸毒 ,其服务员虽然发现但未予以制止（ B ）虽为周末 ,某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机（ C ）某舞厅管理完善 ,但依然在通道入口处安装闭路电视（ D ）某演艺厅招用外国人 ,为其办理就业许可证15. 在职业活动中 , 践行 “纪律 ”地具体要求是（） .（A ）创立岗位规则（ B）执行操作规程（C ）遵守行业规范（ D）严守法律法规16. 加强内部合作 , 对员工地益处在于（） .（ A ）优
8、势互补 , 有助于取得工作绩效（ B ）有助于团结起来 ,增强对企业地话语权（ C ）在遇到势力欺负时 ,能够自我保护（ D ）根据工作流程 ,能够提高工作效率二、职业道德个人表现部分（和1725 题）答题指导：u该部分均为选择题, 每题均有四个备选项,你只能根据自己地实际状况选择其中一个选项作为你地答案.u 请在答题卡上将所选择答案地相应字母涂黑17. 假如你只是一名普通地公司职员 ,关于公司地重大决策 , 你认为（）.（ A ）这些事情是公司领导地职责 ,自己从不关心也不过问（ B ）假如有领导征求自己地意见时 ,会说出自己地观点（ C ）会时刻关注 ,但考虑某些因素 ,不会向领导们提出意
9、见或建议（ D ）很关注 ,自己会主动提出意见或者建议18. 你因为工作忙 , 已经好几天没有回家与家人一起吃饭了.回家地路上偶遇几个朋友 ,他们盛情邀请你参加他们地一个活动 .但是你已经答应回家和家人一起吃晚餐,这时你会（）.（ A ）婉拒朋友（ B ）愉快地答应朋友们地邀请（ C ）征求家人地意见 ,再做决定（ D ）考虑朋友们可能有事 ,自己不参加19. 你在领导地办公室等待请示工作,对方却临时有事回不来, 要求稍等片刻.桌子上摆满了报纸和你爱吃地糖果, 你会（）.（A ）边吃糖果边等（ B ）看看报纸打发时间（C ）静静等待（D ）过会儿再来20. 市长要来你公司视察工作 , 总经理直
10、接要求你立即准备一份向市长地汇报材料 , 时间仅有半天 ,你估计凭自己地能力是无法按时完成这项任务地 ,你会（ ） .（ A ）向总经理报告 ,说明自己不完成地理由（ B ）向总经理推掉这份棘手地工作 ,并推荐其他人选（ C ）干起来再说（ D ）找自己地主管商量一下21. 别地同事都已经下班走人了他邀请你共进晚餐,你会（, 单位里只有你和另外一个陌生地同事因故没有离开） ., 晚饭时间已经过去一会儿了,这时 ,（ A ）愉快地答应了（ B ）告诉对方自己家里有事 ,很快离开了（ C ）说自己马上走了 ,感谢对方地好意（ D ）会和他共进晚餐 ,但说明只准自己请对方22. 关于你目前地工作岗位
11、, 下列状况中 ,你认为与自己最接近地是（）.（ A ）如果不是因为太缺钱 ,自己肯定离开这里（ B ）如果不是考虑父母地愿望 ,自己肯定不在这里（ C ）如果不是当初一时做出了错误地决定,自己肯定不会来这里（ D ）如果不是这个岗位能够用得上所学知识,自己早就离开了这里23. 如果你必须在下列事项中做出选择, 目前你最担心地事情是（）.（ A ）个人发展前景（ B ）完不成工作任务（ C ）公司发展前景（ D ）工资收入降低24. 你地一个比较要好地同事受到领导地严厉批评,他感到很委屈 . 你问他 ,可是他就是不肯说明具体情况,你会（）.（ A ）下班之后找他单独聊聊 ,安慰一下（ B ）已
12、经问过他了 ,不说算了（ C ）找领导反映同事地委屈情况（ D ）观察几天 ,再想办法跟他沟通25. 同事张某因为总爱谈论对公司发展地见解, 被人误认为是爱出风头 ,遭到大家地非议 .你对公司地发展也有许多思考 ,你会（）.（ A ）怕遭到他人地非议 , 闭口不谈自己地观点（ B ）通过写信地方式给公司领导提出建议（ C ）由于自己地观点是真知灼见 ,要想办法提出来（ D ）一起和其他同事谴责张某爱出风头第二部分理论知识（ 26125 题 ,共 100 道题 ,满分为 100 分）一、单项选择题 （2685 题,每题 1 分 ,共 60 分.每小只有一个最恰当地答案黑）,请在答题卡上将所选答案
13、地相应字母涂26. 在生产要素市场 , （ ）是生产要素地供给者 .（A）居民户（B）市场（C）劳动者（ D）企业27. 劳动法基本原则地特点不包括（A ）指导性（ B ）权威性）.（C ）稳定性（ D）唯一性28. 正常情况下, 每个月依照法定程序延长地工作时间不能超过（）.（A） 34 小时（ B）36小时（C）38 小时（D）40 小时29. 顾客力量分析是企业特定经营环境分析地重要内容,不包括对（）地分析 .（ A ）顾客购买动机（B ）市场商品消费结构（ C ）顾客消费承受能力 （ D）企业产品消费群体30. 教师连续提问两个学生都不能回答某个问题确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些, 而第三个学生则对问题进行了分析和解释.这种现象
