2021年通信行业年终总结三篇

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1、通信行业年终总结篇120_年已经结束，回首20_年的工作，有硕果累累的喜悦， 也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充 满希望的20年就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年，我 们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。20年，在领导的正 确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，工作中有苦也有 乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅，总结起来收获 颇多！现就本年度重要工作情况总结如下：一、目前负责的主要工作20_年里，改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调 度，以及对张店驻地营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区 分公司相关业务工作的协调和中心络调整引起的业务变更配合 等工作

2、。在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整 理、制中的工程用料领料以及对已完成改制的改制片区住户数的 整理同时协助营业中心对于改制设备的领送等。二、20年主要工作完成情况为了保证改制进度，中心加快宽带改制步伐，在本部门主任 的带领下，首先制定出20_及20_年度改制配档进度表，与营 业中心以及驻地商定优化改制流程，加强了改制工单的出单效 率，相比之前改制效率和用户满意度有较大提高。同时调度38 个小区宽带改制，每日处理邮件近200个，每天都要进行改制日 报上报、出单明细的详细统计以及各改制小区改制工程材料的统 计等大量工作。截止12月12日，共改制用户户，按时完成了公司20年、20_年改

3、制任务。三、工作中遇到的问题经验总结工作中并不是完全顺利的，存在的问题还有很多，只有不断 发现不断改进才能更快更好的完成中心下达的任务。1、只有摆正自己的位置，端正自己的态度，熟悉基本业务 才能更好的适应工作岗位。2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的 环境中保持良好的工作状态。3、只有坚持原则、落实制度，在工作中认真学习、总结， 才能更好的做好本职工作。四、20工作设想在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题， 也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力 上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我会时刻要求自己 从实际出发，对存在不足的地方，虚心学习，认

4、真改正，争取在 今后的工作中能够有一个更高层次的突破。认真配合领导同事， 把工作做得更好。通信行业年终总结篇220_年在公司“效益质量年”的定位目标指导下，紧紧围绕 公司“加强管理、保证质量，降低成本、提高效益，深化改革、 强化支撑”的络运维方针，确保络运行质量，加强了基础管理、 络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度，积极开展降 本增效活动，取得了一定的成绩。一、加强基础管理工作我班组负责全区的络的维护、技术支持工作，为了更好的在 数据络中开展各项数据业务和增值业务，我班组在中心的领导下 严格落实省公司精细化管理的要求，按照“共识、细化、落实” 的六字方针，坚持严格基础管理工作，一年来

5、，我班组坚持不断 完善客户的资料工作、各种络设备以及大客户的应急预案等各项 基础管理工作，特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展， 更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录，包括资料统计、 障碍统计、络分析统计等，并且按照部门的各项规章制度和管理 办法，优化了各项工作流程，努力做到细化到人、优化到事、强 化考核，确保提高员工工作效率，从管理中创造效益。具体工作有：1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划，结合内控， 加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护 作业计划和巡检的检查力度，保证内控审查可以顺利通过，并根 据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。2、完善了对数据络各种

6、统计维护资料并及时更新，保证基 础资料的准确性、完整性和及时性，安排专人制作了数据络资料 库程序并对该资料库进行不断完善和更新，特别对于光纤专线客 户和客户的资料管理，对涉及到的所有信息都在资料库中均有详 细的体现。对全区的IP地址进行及时的备案并不断完善IP地址 管理系统，这些都为今年的全区IP地址优化工作打下了坚实的 基础。3、为了更好地开展业务，理顺流程，制定并完善了FTTX业 务、基础数据业务、业务、数据设备维护等各种流程和基础数据、 IP城域的分析作业指导书，并结合内控和三标一体工作的要求 对以上规范进行完善，并按照省运维文件的要求及时更新和调整 各种数据络设备的应急预案，强化细化了

7、应急预案的执行功效。4、为了提高班组员工的综合素质，我班组加强了对员工业 务、技术、安全、保密、形势教育等各方面的培训，今年累计进 行培训，内容涵盖业务、设备、维护经验及本专业最新技术等， 并组织培训效果测试1，取得了良好的效果，特别针对新员工，我班组制定了专门的培训计划并按照计划进行实施，有力的提高 全班员工的维护素质。5、在公司及部门领导下，积极参于公司举办的数据专业维 护规程及宽带ADSL技能竞赛，我中心取得了第一的优异成绩， 并且选派两名技术骨干参加省公司组织的华为宽带ADSL技能大 赛，取得了全省三等奖的好成绩。6、配合运部组织开展了多次对各县公司及营销中心的维护 知识培训，其中包括

8、城域交换机的培训、ATM设备IP化改造的 培训等技术培训，还安排专人去县局进行现场讲解，取得了良好 的效果，提高了县公司维护人员的综合素质，为交换机权限下放 打下了坚实的基础。7、为了达到内控的要求，我班组通过对地区市内9模块局 进行巡检并在数据设备上粘贴了资产标签，满足了内控的要求。二、强化维护手段，积极开展将本增效活动，积极优化络,发挥络最大效益一年来，我中心维护工作未发生重大故障，各项考核指标均 达标。其中省内考核互联时延W40ms，实际为WIOms；本地IP 客户考核接入认证平均响应时间W8s,实际为W3s；基础数据用 户电路考核故障修复及时率29,实际为10；数据设备考核故障 修复及

9、时率2,实际为；大客户业务考核响应及时率2,实际为;考核电路开通及时率，实际为10 ；重大障碍上报及时率为10, 圆满地完成了上半年的各项维护指标。1、通过充分利用现有的城域管，我中心加强了对络流量、 设备利用率、日志及络安全的监控及分析，分析范围由原来城域 几台设备扩大到整个城域汇聚层以上设备，并新增了对ATM络流 量的分析。结合络分析情况，及时地对络进行优化和调整，三月 份新增城域出口 GE中继一条，通过流量调整，缓解了城域出口 流量激增所带来的压力。由于宽带Bras汇聚Ip上行设备的LPUK 板卡和LPUH板卡接入客户不同，地区局下挂各县宽带客户较多， 地区局下挂各县宽带客户较少，通过将

10、容量较大的LPUK板卡调 整到地区局，并将武安IP上行的宽带客户及时的调整到地区 BRAS，缓解了由于宽带客户激增带来的板卡利用率过高问题，保 证了方向宽带业务的发展，随后又对地区Bras资源进行了适当 均衡，使得全区Bras的资源得到了充分的利用。六月份对城域 核心层设备地区局7609新增加一条至地区方向的GE中继，充分 缓解了西部流量大的问题，通过安排专人对络中的各种设备定期 观察，及时地发现络中的安全隐患并给予解决，极大的保证了业 务的顺利开展。2、配合运部做好宽带MA5300绑定用户端口工作，截至目前 全区主要县市MA5300节点已实现用户帐号及端口绑定。为了实 现PPPOE+绑定测试

11、，对全区MA5300设备的命名重新规范并进行 命名更改，同时我中心根据端口绑定工作的需要发明了小程序， 使得帐号绑定可以实现批量操作，将几十个人几天的工作量压缩 到了一个人几个小时就可以完成，从人力成本上起到了将本增效 的作用。3、对地区路华为S8016交换机、华为S8512交换机及核心 层7609路由器进行了升级打补丁操作，解决了由于客户络攻击 及版本不稳定而可能造成系统瞬断的隐患。并对华为UA5000宽 带设备进行统一升级，保证软件版本的同一性。4、在全省率先开展了华为UA5000和MA5300宽带设备帐号 和端口的绑定测试工作，并初步测试成功。由于我中心测试工作 进展较早，所以省公司指定

12、我公司和沧州分公司作为试点单位对 各型号的BRAS和DSLAM进行测试，测试成功后将在全省进行推 广，通过测试为我公司下一步的宽带账号和端口绑定工作打下了 坚实的基础。5、完成了城域设备具备MPLS条件的MPLS的部署。通过此 次部署，我公司今后可以开展跨域的业务，对市场部门开展新的 业务起了有力的支撑。8、实施了 IP地址回收工作。通信行业年终总结篇3我从学校光纤专业毕业后，于年月开始在* 县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于年 月日，经上级考核，我被聘任为交换维护专业的技术员。到 现在，我被授予技术员职务已有四年，且其他条件也已符合评审 助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下，

13、请市公司领导 审核评定。一、认真学习技术业务，掌握设备维护技能我于年月份至年月份在担任程控交 换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其 实,的设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、 电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中， 始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业 维护技能。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理 论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕 竟外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一直保持了不间断 的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，

14、 我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不 能处理的障碍，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正 常通信，又学到了技术本领。在几年的时间中，我先后掌握了交 换机的局数据及用户数据的操作；对SDH设备的性能有了进一步 的了解；寸电源设备的工作原理有了更加深入的认识；寸于ISDN、 宽带设备及终端维护积累了一定的经验，总计为ISDN及宽带用 户排除终端障碍200余次。此外，在多次大型割接中，圆满完成 了上级布置的工作任务。二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展年10月，因工作需要，被调入县公司负责机房环境整 治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我 提出了新的更高标准的要求，也为综合素质的提升创造了一个良 好的机会。对于综合工作，我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各 项工作不掉队。特别在机房环境整治上，我以市公司的相关要求 为标准，从细节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良 好效果。在历次安全检查中，市公司都给予了认可，同时也指出 了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。