中国移动企业文化试题

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1、中国移动企业文化试题【篇一：2015年中国移动考试试题企业文化一】2015年中国移动考试试题企业文化一1、中国移动企业发展定位是()a. “移动信息专家”b.成为卓越品质的创造者c.“做世界一流企业”d.赢取市场份额2 、全球通客户给联通客户每成功发送一条短信息为()元/条a.0.10元b.0.15元c.0.20元d.0.30元3 、目前执行放心体验的业务有()a.wapb. 短信c. 彩信4 、神州行品牌标志含义：绿色块代表()a. 神州大地b. 阳光普照大地c. 阳光普照田野d. 轻松由我5 、农信通标志标准色为()色。a. 蓝b. 绿c. 黄d. 黑6 、农信通标志标准色为()色。a.

2、蓝b. 绿c. 黄d. 黑7 、动感地带的广告语?()。a. “我的地盘，听我的”b. “我的地盘，听他的”c. “我的地盘，听你的”d. “我的地盘，我作主8 、品牌让()更有价值。a.品质b.质量c.产品d.服务9、卓越的运营体系.卓越的组织和()，是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。a. 卓越的理想b. 卓越的人c. 卓越的意识d. 卓越的计划10、核心价值观阐述了()，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求.价值评价标准和所崇尚的精神。a. 我们是谁，我们的信仰是什么b. 我们的事业c. 我们的目标d. 我们的理想1、 a2、 b3、 a4、 a5、 b6、 b7、 a8、 c9

3、、 b10、 a【篇二：移动企业文化试题】中国移动企业文化理念体系由哪三部分组成？答：中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分组成。核心价值观：正德厚生、臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁企业愿景：成为卓越品质的创造者。中国移动通信的愿景是。答案：成为卓越品质的创造者试题类型：填空题中国移动对投资者的承诺是。答案：做最具价值的创造者试题类型：填空题中国移动通信的核心价值观是。答案：“正德厚生，臻于至善”试题类型：填空题中国移动的企业使命是。答案：创无限通信世界做信息社会栋梁试题类型：填空题下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些？a. “正德厚生臻于至善

4、”是对中华民族“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬b. “正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述c. “正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国移动对过去的总结和对未来的展望d. “正德厚生”的内涵是中国移动不断进步、不断完善的一种追求答案:abc试题类型：多项选择神州行品牌的核实心是a.我能b.实惠c.亲切d.大众化答案:cd试题类型：多项选择“全球通”品牌的核心价值是什么？a. 自我实现b. 追求c. 积极d.掌控答案:ab试题类型：多项选择神州行品牌主导元素是什么？a. 实惠b. 自由c. 简约d. 便捷答案:abd试题类型：多项

5、选择动感地带的品牌特性是什么？a.时尚b.好玩c. 探索d. 不要太商务、不要太另类答案:abcd试题类型：多项选择动感地带的标志的色彩由、_、搭配而成a. 橙色b. 黄包c. 黑色d. 红色答案:abc试题类型：多项选择神州行标志标准色为四种：、a. 黄色b. 黑色c. 绿色d. 深绿色答案:abcd试题类型：多项选择下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些？a. “正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬b. “正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述。c. “正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是

6、中国移动对过去的总结和对未来的展望d. “正德厚生”的内涵是中国移动不断进步、不断完善的一种追求答案:abc试题类型：多项选择神州行品牌的核心是亲切、大众化，其主导元素是。a. 自由、简洁、实惠b. 自由、实惠、便捷c. 简约、质量d.简约、便捷答案：b试题类型：单项选择题农信通标志标准色为色a. 蓝b. 绿c. 黄d.黑答案：b试题类型：单项选择题动感地带品牌的形象代言人？a.周杰伦、潘玮柏、sheb.周杰伦c.shed. 潘玮柏答案：a动感地带的广告语？a. “我的地盘，听我的”b. “我的地盘，听他的”c. “我的地盘，听你的”d. “我的地盘，我作主答案：a动感地带的主色调a.黄色【篇

7、三：中国移动企业文化题库（企业文化）】【单选】1 、作为提供卓越品质的移动信息专家是中国移动对（）的承诺？ba员工、b客户、c合作伙伴、d竞争对手2 、中国移动始终坚持员工与（）共同成长的管理理念，要成为员工实现人生价值的最佳舞台da社会、b国家、c同事、d企业3 、中国移动企业使命是（）da客户为根，服务为本；b成为卓越品质的创造者；c移动改变生活；d创无限通信世界，做信息社会栋梁4 、中国移动企业核心价值观是（）ca责任和卓越；b创无限通信世界,做信息社会栋梁；c正德厚生,臻于至善；d成为卓越品质的创造者5 、中国移动企业核心价值观的核心内涵是（）ba正德厚生,b臻于至善；责任和卓越；c卓

8、越；d责任6 、中国移动企业发展定位是（）ca做世界一流企业；b赢取市场份额；c移动信息专家；d成为卓越品质的创造者7 、中国移动江苏公司通过不断探索、发现、总结，形成了别具特色的“三轮驱动”发展理念，其中（）是动力之源da精细；b责任；c均衡；d创新8 、中国移动核心价值观的核心内涵是责任和（）ca创新；b尊重；c卓越；d发展9 、中国移动对社会的承诺是（）ca成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商；b成为引领产业和谐发展的核心力量；c做优秀企业公民；d成为员工实现人生价值的最佳舞台10 、中国移动的愿景（）ca创无限通信世界做信息社会栋梁；b正德厚生，臻于至善；c成为卓越品质的创造者；

9、d追求客户满意11 、中国移动的员工要以（）为安身立命的根本。ca卓越的意识；b忧患的意识；c责任；d任务12 、在中国移动“建设卓越的组织”中要求中，下面哪一项不属于学习型组织要求？ca高效；b和谐；c精细；d创新13、愿景说明了“（）”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图ca我们的事业；b我们是谁；c我们的目标；d我们的责任14、以下哪项不属于企业文化的三个层面？da精神文化；b行为文化；c形象文化；d服务文化15、中国移动对客户的承诺（）aa做为客户提供卓越品质的移动信息专家；b做最具价值的创造者；c成为引领产业和谐发展的核心力量；d不懈追求客户满意16、中国移动对合作伙

10、伴的承诺（）aa成为引领产业和谐发展的核心力量；b做最具价值的创造者；c实现双赢；d创造卓越品质的产品与服务17、下列哪项不属于中国移动打造卓越品质不可或缺的三大驱动元素？da卓越的组织；b卓越的人；c卓越的运营体系；d卓越的支撑系统18、下列哪项不属于“把方便留给客户，把简单留给一线，把复杂留给自己”含义ca持续改进和完善管理制度流程，为用户提供便捷的“一站式”的产品与服务体验，让客户省时、省心b牢固树立服务支撑意识，主动向前多跨一步、多想一点、多做一些，努力为下一环节（客户、同事）提供支撑和便利。c畅通沟通渠道，打造立体化、全方位的无障碍的平等沟通体系。d懂得化繁为简与灵活授权，以专业化的

11、集中运营体系支撑一线，为一线减压、减负。19、世界电信日为每年的（）ba、3月12日；b、5月17日；c、7月13日；d、9月10日20 、企业文化的核心内容是（）ca形象文化；b品牌文化；c精神文化；d行为文化21 、企业文化的功能是（）ca自律功能、整合功能、激励功能、培育功能；b导向功能、激励功能、培育功能、推进功能c自律功能、导向功能、整合功能、激励功能；d自律功能、导向功能、整合功能、推进功能22 、企业发展理念含义不包含下列哪一项（）da企业文化体系中不可或缺的重要组成部分。b企业在长期生产经营活动中形成的共同理想、共同追求和共同价值观c企业强大的精神财富和核心竞争力。d秉承客户为

12、根、服务为本，将客户感知作为衡量产品、服务、网络质量的最终标准。23 、客户是公司存在的前提。客户投诉是公司改进服务的机会。每位员工应牢记（）的服务理念，洞察客户需求，尊重客户选择，给客户优良的服务感知和体验。da客户就是上帝；b首问负责制；c客户永远是对的；d客户为根、服务为本24、聚焦4g，将先发优势转化（）的竞争优势aa人有我优；b集中化；c属地化；d专业化25 、核心价值观阐述了（），反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。ba我们的事业；b我们是谁；c我们的目标；d我们的责任26 、分公司品质管理部投诉是投诉工单集中处理单位，应明确对各部门投诉查证的反馈时

13、限及内容要求，并做好以下哪些工作？da质量监控；b信息传递；c分析提升；d以上都是27 、对于“正德厚生”之中的“生”理解正确的是（）aa社会民生，甚至一切生命；b生命；c社会民生；d生活28 、创新工作中要避免哪些行为（）da固步自封，闭门造车；b重复创新，浪费资源；c忽视实效性，为创新而创新；d以上都是29 、创新的内涵不包含下列哪一个选项（）da学习对标，敢于自我革命；b宽容失误，让创意出头；c规模复制，让成果闪光；d用心沟通，主动协作。30 、创新的目标是（）ba以上都不是；b破解发展难题、增强运营能力；c追求客户价值；d追求企业价值31 、员工违纪违规处分条例中关于受警告处分期间描述

14、正确的是aa、12个月；b、6个月；c、24个月；d、18个月32、员工违纪违规处分条例适用于中国移动通信集团公司所属各单位的ca劳动合同制员工。b劳动合同制员工,劳务派遣人员。c适用于公司全体员工，包含非全日制用工人员、实习人员及其他接受公司管理的人员均可参照执行。d以上都不正确33、“正德厚生”之中的“正德”强调：（）aa个体责任和对自我的约束；b社会责任和对社会的奉献；c群体责任；d工作责任34、“正德厚生”之中“厚生”强调：da个体责任和对自我的约束；b群体责任；c工作责任；d社会责任和对社会的奉献35、“正德厚生”语出（）ca论语；b大学；c尚书?大禹谟；d孔子36、“臻于至善”源自：b37、“三轮驱动”中（）是管理之魂aa精细；b卓越；c责任；d责任和卓越38 、“不唯考核唯市场”的含义是（）aa以上都是b追求基业长青，树立科学的发展观c紧扣客户需求，树立科学的业绩观d尊重市场规律，保持有质量、有效益、可持续的增长39 、（）是企业文化理念体系的核心。aa核心价值观；b使命；c愿景；d企业责任40 、（）是企业核心竞争力的内核，能否确立、坚持并传播优秀的