中集集团全球竞争与成本领先教学手册

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1、北京大学学光华管管理学院院 北京大学学管理案案例研究究中心北大商学学网教育育有限公公司北大案例例课堂教学手册册中集集团团全球竞争争与成本本领先案例作者者：杜 烨作者单位位：北京京大学光光华管理理学院指导教师师：何志志毅本中心提提供该案案例只用用来作为为课堂讨讨论的材材料。作作者的目目的不是是为论证证某种经经营管理理方法的的有效与与否。出出于保密密起见，作者隐隐去了某某些名字字和其他他一些可可识别的的信息资资料。未经书面面许可，北京大大学管理理案例研研究中心心禁止对对本案例例进行任任何形式式的复制制、存储储和转载载。本案案例不受受任何复复制权力力机构的的管辖。购买或或申请复复制许可可权，请请与北

2、京京大学管管理案例例研究中中心联系系。地址：北北京大学学英杰交交流中心心1055室邮编：11008871电话：+86-10-6277593367 6277581178传真：+86-10-6277631133E-maail：mcccpggsm.pkuu.eddu.ccn网址：版权所有有：北京京大学管管理案例例研究中中心目 录案例简介介1参与嘉宾宾2学习准备备、理论论要点22案例课堂堂2第一章飞飞速发展展的中集集集团 (000:177022:166)7第二章中中集集团团概况(02:1711：04)7第三章起起伏跌荡荡的集装装箱行业业（11：0514：30）7第四章全全球战略略之开拓拓国际市市场(1

3、14：3133：39)8第五章中中集全球球竞争战战略之兼兼并收购购与行业业整合（33：4048：22）8第六章中中集全球球竞争战战略之国国际化经经营（448：2301:07:00）9第七章中中集集团团新征程程(011:077:000011:088:000)9案例分析析10案例简介介本案例通通过展示示中集集集团如何何通过成成本领先先以及严严格化的的管理，成为世世界头号号集装箱箱生产集集团。中中集的一一些方法法不仅在在宏观上上，而且且在操作作层面上上为中国国企业的的全球化化提供一一些有意意义的经经验，本本案例涉涉及到成成本领先先战略理理论及部部分生产产作业管管理的知知识。参与嘉宾宾 现场嘉宾宾：

4、北京大学学管理案案例研究究中心 助助理研究究员 王野青青（主持持）中国国家家经贸委委 副秘秘书长 邵 宁 北京鑫华华投资管管理有限限公司 总总经理 李李 峻峻 教教授 企业嘉宾宾：中国国际际海运集集装箱（集团）股份有有限公司司 总裁裁 麦麦伯良中国国际际海运集集装箱（集团）股份有有限公司司 高级级顾问 梁 宪 教授中国国际际海运集集装箱（集团）股份有有限公司司 总裁裁助理 董事会会秘书 吴发发沛学习准备备一、 请登陆中中集集团团主页： ，了了解更多多的关于于中集集集团及其其行业的的特点；二、 请提前阅阅读案例例材料中集集集团全球球竞争与与成本领领先，并分组组讨论，就案例例讨论问问题提交交小组报

5、报告。中集案例例理论要要点与众不同同的产业业定位企业在回回应和影影响产业业结构的的同时，还必须须在产业业中选择择适当的的位置。以巧克克力产业业为例，美国公公司如好好心思（Herrsheey）、马尔斯斯（M&M/MMarss），都都是着重重在少数数几类产产品，大大量生产产和大宗宗营销，并以形形式一致致的巧克克力棒为为主力产产品。而而瑞士企企业像瑞瑞士莲(Linndt)、史宾宾礼（SSpruunglli）、托杰(Tobblerr/Jaacobbs)则则通过有有限且专专业的营营销渠道道，销售售高价位位的高级级产品。瑞士的的巧克力力企业出出产数百百种不同同产品，采用最最高级的的原料，讲究慢慢工出细细活

6、的制制造过程程。这个个例子显显示，企企业定位位不仅关关系到产产品本身身或所诉诉求的顾顾客群，还涉及及所有的的竞争层层面。其实企业业定位的的核心是是“竞争优优势”。长期期而言，成功的的企业通通常比竞竞争者更更有持久久的竞争争优势。竞争优优势一般般可以分分成两类类：“低成本本竞争优优势”和“差异型型竞争优优势”。当企企业能以以较低的的成本竞竞争时，它比竞竞争者更更能有效效率地设设计、生生产及营营销产品品，而当当产品价价格相差差不多时时，成本本越低也也就表示示利润越越高；韩韩国的钢钢铁和半半导体制制造企业业就是以以这种战战略对抗抗外国竞竞争者。他们以以极低的的成本，雇用低低工资、高生产产率的人人工，

7、再再加上国国外供应应商的先先进生产产技术，生产出出极具竞竞争力的的产品。而企业采采取差异异型竞争争的目的的则在提提供客户户独特而而优异的的价值，经由产产品的质质量、专专业功能能或售后后服务等等方面表表现出来来。德国国的工具具机业就就是采取取差异型型竞争优优势能使使产品卖卖个好价价钱，进进而提高高获利以以与竞争争者抗衡衡。不论是属属于这两两种竞争争优势中中的哪一一种，都都能转换换成比竞竞争者更更高的生生产率。第一种种情形中中，企业业若是只只专注在在某产品品上，不不论是在在花费上上，还是是在资源源上，都都会比竞竞争者更更经济。而第二二种情形形中，当当企业具具备差异异型竞争争优势时时，每单单位产品品

8、的获利利率就相相对提高高。因此此企业的的竞争优优势直接接关系到到收入的的高低。企业如果果希望同同时具备备比竞争争者更低低的成本本及明显显的产品品差异，虽然有有可能，但也有有其困难难6。因为为当企业业为了差差异而追追求产品品的质量量、优异异功能或或良好服服务时，就免不不了要大大量投资资。如果果借改进进技术或或生产方方式来达达到降低低成本和和强化产产品差异异的双重重目的，经过一一段时间间之后，竞争对对手的仿仿效又将将迫使企企业在两两条路线线中择一一而行。即使企业业已经优优先选定定一种竞竞争优势势，它仍仍然必须须全面保保持警觉觉，才能能确保战战略的成成功。所所以走低低成本路路线的厂厂商必须须维持产产

9、品的基基本质量量和服务务，才能能避免陷陷入降价价折扣战战，而抵抵消了成成本的优优势；着着重产品品差异的的企业也也要注意意：与竞竞争者的的成本差差距不宜宜过大，以免能能接受产产品高价价格的顾顾客太少少。根据竞争争优势的的类型和和规模，我们可可以组合合出几种种基本的的“一般性性战略”，也就就是在某某项产业业中能脱脱颖而出出的几种种途径。在图22-2中中，每一一种基本本战略都都是不同同本质考考虑下的的竞争概概念。以以造船业业为例，同样建建造巨轮轮，日本本企业根根据“差异化化战略”（图66中右上上方框）供应各各种类型型的高价价位船舶舶；而韩韩国造船船业则采采取“成本领领先战略略”（图66中左上上方框）

10、，知名名的北欧欧造船业业则采取取“专业型型的差异异化战略略”，专门门制造破破冰船与与游艇等等特殊用用途船舶舶，这类类船舶由由需要专专业技术术，价位位也高，符合北北欧昂贵贵的劳动动成本；至于未未来被看看好的中中国造船船业，则则发展“低成本本战略”（图中中左下框框）。供供应最单单纯的标标准形式式船舶，成本和和定价甚甚至比韩韩国企业业还低。竞争优势广泛的目标 竞争规模差异化战略较低的成本成本领先先战略差异化战战略窄面的目标只以成本本为竞争争焦点专业型的的差异化化战略图6 一般性性战略很明显地地，没有有哪一种种一般性性战略可可以同时时适用于于所有产产业，但但不同的的战略却却可以同同时在同同一产业业的各

11、环环节共存存，并且且各擅其其长。企企业选择择战略时时虽然受受限于所所属的产产业结构构，但是是没有一一项产业业可以仅仅靠单一一战略成成功。由由于市场场区隔和和优先考考虑的差差异，一一般性战战略也可可以有它它的多样样风貌。一般性战战略的概概念强调调：竞争争优势是是每一种种战略的的核心，而企业业必须有有果断的的决策力力才能达达到争取取竞争优优势的目目的。当当企业决决定采用用一般性性战略时时，它必必须先设设定竞争争优势所所在与将将来能够够达到的的规模。企业最容容易犯的的严重战战略错误误是“夹在中中间”，或妄妄想一网网打尽所所有战略略。这种种情况会会导致企企业一事事无成，因为不不同的战战略之间间会相互互

12、冲突。造船业业中就有有这样的的例子。西班牙牙和英国国的造船船业正在在逐渐衰衰退，原原因是它它们的成成本比韩韩国企业业高，但但又不像像日本企企业的产产品能独独树一帜帜，甚至至不能在在某一段段产业层层级中明明确地定定位(像像芬兰专专门发展展破冰船船)，所所以无法法形成自自己的竞竞争优势势。这两两个国家家的造船船业缺乏乏竞争战战略，使使厂商必必须依赖赖政府订订单存活活。竞争优势势可长可可久竞争优势势的持续续力取决决于三项项重要条条件。第第一个是是特殊资资源的优优势。对对竞争优优势的持持续力而而言，资资源的重重要性有有层次之之别。低低层次优优势如廉廉价的劳劳动成本本和便宜宜的原料料等，是是很容易易被模

13、仿仿取代的的，竞争争者可以以找寻新新的廉价价生产环环境和资资源来复复制这类类竞争优优势，或或直接投投入战场场，即可可使原有有的竞争争优势丧丧失。以以消费电电子产品品为例，日本的的成本竞竞争优势势被人工工成本更更低的韩韩国和香香港所取取代，后后者又被被新起的的马来西西亚和泰泰国所取取代，日日本消费费电子厂厂商因此此循着这这个模式式在海外外人工便便宜的地地方进行行生产。低层次次竞争优优势还包包括以竞竞争者也也能取得得的技术术、设备备和方法法发展规规模经济济；这是是一种成成本优势势。这种种规模经经济因为为新的生生产技术术或方法法出现而而遭到淘淘汰。新新的产品品设计问问世以扼扼杀这种种成本优优势。高层

14、次的的竞争优优势则包包括：高高级技术术的所有有权、在在单一产产品或服服务上的的差异；这是一一种营销销时累积积的品牌牌信誉、或客户户关系的的持续，比较稳稳固牢靠靠的竞争争优势。高层次次的竞争争优势通通常有一一些特征征，就是是企业要要获得更更先进的的技术与与能力，像高级级专业人人才、与与主要客客户保持持密切关关系等。其次，高高层次竞竞争优势势通常是是借由长长期累积积并持续续对设备备、专业业高风险险研究发发展、营营销上面面的投资资而来114。广广告、营营销、研研发制造造了许多多有形无无形的资资产，表表现如公公司信誉誉、客户户关系、专业知知识等。一般而而言，能能抢先行行动的企企业就表表示它比比同业更更能发展展相关领领域，竞竞争者必必须投下下相同、甚至更更多的资资源才能能复制的的优势，找到切切入的机机会。最最后，最最长久也也是最扎扎实的竞竞争优不不断投资资上述各各项目，并使有有关特征征表现得得更好，进而培培养出发发展的动动力。当当企业快快速而持持续地在在科技研研发、市市场开拓拓以及新新产品推推出等方方面投资资时，通通常会使使竞争者者更招架架不住115。高高层次竞竞争优势势不仅使使企业永永续生存存，同时时也与高高生产率率互为表表里。