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1、广播员岗位职责红领巾广播站成员岗位职责一、工作时间每天中午2:20后的5分钟二、工作要求1、广播站成员必须文明礼貌，尊敬师长、团结同学，不得做出有损广播站形象及利益的事情。2、广播站成员必须严格执行任务，准时播音（提前10分钟到岗），不能迟到早退，无特殊情况，不得擅离职守。3、广播站内禁止打闹、嬉戏和开玩笑。非广播站成员不得私自进入广播室，广播站成员也不可以带无关的人员进入广播室。4、播音的同学必须及时做好播出稿件登记的情况，不得私自修改。5、播音员只能操作老师指定的播音设备，其他设备和仪器不能私自使用。三、奖惩措施1、对工作表现突出者期末颁发“优秀播音员”的荣誉奖状。2、对工作极其不负责任的
2、学生，将取消其校级荣誉的评选资格及校园广播站播音员的称号和资格。东镇城市广场广播员岗位描述一、工作职责：1、保证班前会、迎宾词、商品信息、通知、送宾词等准时、准确无误地播出。2、保养好播音设备、严格按规程操作，不允许非工作人员随便操作。3、搜集清楚、动听的磁带以丰富点歌或歌曲节目。4、能简单的操作消防器材，如有情况负责通知保安。5、对老化存在总是的光碟等物品经公关部同意后要及时有效的清理，对过期住处进行及时的清理，并对新活动内容进行及时的录制。二、广播员工作程序：7：55分达到达播音室，擦试机器，打扫卫生，准备好第一次播音内容。8：05分班前会开始。8：07分播晨语，内容为：员工朋友大家早上好
3、，今天是某年某月某日星期几农历_预祝大家在新的一天中工作顺利、心情舒畅！ 8：30分放音乐节目。8：40分迎宾词、音乐节目。9：00商品信息、生活小常识（周日为处理商品日，播：尊敬的顾客朋友，周日为东镇城市广场的固定处理商品日，为让顾客得到更多实惠，我公司规定，内部员工在十二点之前不允许购买，望顾客朋友给予监督。11：45点歌与音乐节目14：30商品信息、生活小常识 17：50商品信息、天气预报 19：00 点歌与音乐节目下班铃后，送宾、送员工词：员工朋友们请注意：请大家将垃圾随手带出，并检查有无安全隐患。一、广播员工作须知1、东镇城市广场广播风格：对于新商品住处或其它需播报的内容，用最简单、
4、最直白的语言去表达，不夸大其词，符合企业理念，切直实、简单、自然有效。2、东镇城市广场广播目的：通过简单、真实、自然的语言能够起到提示、提醒的作用，能让顾客简明扼要、清楚的听到播报内容。3、所有非固定广播内容需经东镇城市广场信息部和客服部审批后方可播报，不允许播报违犯广播要求的内容，也不允许私自变更词汇。4、按时播出节目，保证班前会、迎宾词、送宾词准时、准确无误地播出。5、负责为顾客找人、寻物。（找柜组员工不予广播）后勤科室广播亦需经运营部和信息部批准，如后勤科室到广播员提出广播要求时，广播员应客气地说：“所有的广播内容需由运营部和信息部批准，请您先审批后广播，谢谢合作。”如顾客找人时，能确认
5、使用绰号的情况下，应客气的提醒：“您找的顾客还有别的名字吗？”6、在播报通知、寻人、广告等内容之前，先放提示音，避免因直播音量太大而使顾客受到惊吓（播放前一定要调音）。7、可根据不同季节，不同环境，增设新的广播节目，增设新节目须由东镇城市广场信息部和运营部审批。8、严格遵守广播室工作程序，使用广播设备前后须认真检查，并负责简单的维修、养护。9、广播器材设备出现故障，须及时与信息部取得联系，保障设别及时运行；10、注：如果广播器材如在早晨班前会出现故障，就按以下程序执行：（1） 与信息部联系（2） 如暂时维修不好，及时与运营部和信息部、客服部联系，告知各楼层早前会自行安东镇城市广场排。11、负责
6、【消防广播】，出现问题及时通知保安。12、非广播室员工未经允许不准随意出入广播室，并参与播音操作，更不允许长时间逗留、休息（与广播业务有关的工作除外），如员工或顾客进入广播室，应客气的提醒：“为了保证播音效果、工作不允许随意进入广播室，谢谢合作。”13、每天早晨都要检查全套播音设备的音量调节是否在原位置上。14、每天晚上与电视对表，播放班前会、送宾词等误差不得超过10秒钟。15、（1）非紧急总是不得占用早前会时间播出。（2）如在早前会之前要学习或个性某规定时，应在前一天晚上下班前做提醒，提前准备出该资料。15、主要的广播词：（1）无烟商场：尊敬的顾客朋友我商场是无烟商场，为了您与他人能够安全购
7、物，请勿吸烟，在您的购物过程中请妥善保管好自己的财物以防丢失，谢谢合作。（早上9：30开始间断性播出）。（2）周日9：10 分：尊敬的顾客朋友们，周日是我商厦固定处理商品日，为让顾客得到更多实惠，我公司规定内部员在12点之前不允许购买，望顾客朋友给予监督。（备选内容）（3）迎宾词：尊敬的顾客朋友们，大家好。欢迎您的光临，在您的信任与支持下，我们一起撑起了东镇城市广场，我们将竭诚为您提供热情周到的服务，以表达对您由忠的谢意！这里就是您的家，有什么不方便告诉我们导购员和我们的员工，我们会全力帮助，愿您选到称心如意的商品，同时也带走一个真诚的微笑，一分浓浓的情义。（4）送宾词：尊敬的顾客朋友大家好，
8、今天下班的预备铃已经响过，不过请您不要着急，为满足您的需要我们愿意为您服务到最后一分钟，在这一天的为您服务中，您对东镇城市广场的商品质量、价格和服务等方面有什么意见和要求，诚恳的请您提出批评、指正，以便我们不断改进工作，为您提供更好的服务，尊敬的各位朋友，请收下东镇城市广场全体员工的美好祝愿，愿您心想事成，平安幸福！欢迎您下次再来！（5）送员工词：亲爱的员工朋友们，一天紧张繁忙的工作就要结束了，很累了吧！在人生追求的道路上，您又取得了新的进步，祝贺您！为了我们共同的事业，您付出了辛劳与热忱，在此我代表东镇城市广场领导向大家道一声：辛苦了！愿您在这美好的旋律中，把我们的微笑带回家，同时请捎去公司
9、领导对支持和关心我们工作的父母、爱人和孩子最衷心的祝福：祝愿他们健康快乐！愿员工朋友们享有一个温馨、闲适的夜晚。亲爱的员工朋友们在这一天的辛勤工作中，您为我们东镇城市广场的繁荣做出了自己的贡献，在此我代表东镇城市广场领导再次向大家道一声“辛苦了！”愿这首回家的乐曲能够消除您一天的疲劳，愿这优美的旋律伴您一路平安，并请您微笑带回家，我们明天再见。首先,商场播音员的岗位目的是：负责公司播音工作，营造卖场经营工作氛围。这就要求我们要对各类型稿件播稿要点做以规范；按客流情况划分与节日情况划分对商场背景音乐做以规范。第一，对各类型稿件播稿要点做以规范。1、有关致词(如：致员工词、致顾客词、开市词、闭店词
10、等。)要点：语气轻重有序、情感真实自然、节奏舒畅鲜明，追求亲切、自然、生动、和谐之效果。2、有关介绍(如：商场、楼层、商品等。)要点：语气平和、节奏舒缓，追求清新、流畅之效果。3、活动宣传(如：重大促销活动、节目活动等。)要点：语气活泼，感情适度激昂，追求营造气氛、宣染场面之效果。4、节日祝词(如：重大节假日对顾客、员工的节日祝贺稿件。)要点：情绪奔放(适度)、语气浪漫，追求欢乐喜庆之效果。5、事项通知(如：寻人寻物、有关会议、种类传达事项等。) 要点：节奏平稳，字句读准，追求使听者易明易懂。附：以上为基本原则。由于播音员各自不同的基本素质和音色特点，朗读特点，实际工作中应注意将自身特点和稿件
11、性质有机结合。第二，按客流情况划分与节日情况划分对商场背景音乐做以规范。1、稀少客流：多选播悠扬乐曲，穿插热烈乐曲点缀。一般客流：多选播欢快乐曲，穿插其它气氛乐曲点缀。稠密客流：多选播热烈乐曲，穿插轻松浪漫乐曲点缀。2、按节日情况分：重大节日：多选播与节日气氛和谐的喜庆乐曲。一般节日：多选播与节假日合拍的轻松乐曲(含普通假日)。这些我们在实际工作中做得还很不够，以后还要在吐字清晰、语音准确、语气得体和乐理常识方面多加以学习。其次，要熟练操作播音设备，可排除简单的故障。在播音员岗位权责中明确规定播音员要负责播音器材日常的维护、保养和管理。结合实际工作这一点我们做得还远远不够，现在播音岗位调至总台
12、，我们每天除了要负责本职播报，背景音乐的选取，操作小麦与广播的切换同时还要协助总台打早晚静止铃，早晚固定时间段工作量的增加，这些就更加要求我们要熟练操作播音设备，在以后的工作中我们还要加强对器材的熟练操作以便准确有效的完成工作。再次，要加强广播室和各卖场，部门间的协调，沟通，配合。商场广播系统的建立，最终目的就是为卖场销售做铺垫的，因此在工作中我们还应与各卖场间多沟通，了解各卖场促销内容的最新动态和新引进品牌的动态。例如：在广播稿未到期的情况下，活动停止，应相互沟通，以免造成不必要的顾客投诉；反之，广播稿已到期，活动未停止，应继续加以播报。在广播稿的质量上也需要各楼层给与支持，例如，广播稿件的
13、通顺性和清晰度。关于这一点我们也会在工作中不断完善。最后，在工作中我们要做到语言标准文明，仪容仪表规范（做到淡妆上岗，自然大方，不浓妆艳抹;着装规范）。近期播音室调至总台，我们就在一线和顾客直接接触，仪容仪表着装整洁这些就直接影响了商厦的整体形象，同时遇到顾客咨询投诉，办理业务等均要求我们在工作中要耐心，细心。这些我们在以后的工作中还要严格要求自己。（本文档仅供参考用途，所载资料皆来自整理，欢迎大家分享交流）广播员岗位职责一、宣传党的方针、政策和路线，宣传客运规章制度，及时广播重大新闻，时事政治，宣传表扬好人好事，遵守国家宣传规定，加强学习，不断提高广播水平，争当优秀广播员。二、围绕为旅客运输
14、服务，有计划地宣传车站业务，服务项目旅客须知和安全、卫生、旅行常识等，详细宣传介绍车站全天发生班次时间、站点、车型，当好旅客向导。三、按照上班，坚守岗位，集中精力，语言畅通，工作时必须用普通话和地方民族语言进行广播宣传，按车站要求的广播内容及时进行广播，宣传精神文明建设。四、收集积累资料，丰富广播内容，爱护广播器材、设备，掌握使用广播器材功能及电情况，并加强管理和使用，杜绝设备发生故障，引起火灾事故，严禁无关人员进入播音室。五、搞好岗位和环境卫生，遵守职业道德，加强团结，关心集体，文明用语，加强改进工作方法，不断提高服务态度和工作质量。六、服从管理，正确宣传，做好广播交接班记录，对广播设备必须
15、交接清楚，妥善保管，明确责任，要及时准确完成站领导安排的宣传工作任务。1营销策划部广播员岗位职责和规范一、岗位职责1、利用广播宣传商场各阶段的工作内容。 2、宣传商场服务宗旨、服务规范。3、收集、采编、播报商场经营特色及营业布局，报道商品信息及销售信息，正确引导消费。4、负责广播系统的维护和保养。 5、负责音乐系统的编辑、播放。6、负责前台反馈的顾客需求内容的整理和播报。 7、负责代表公司向当天过生日的员工致以问候和祝福。 8、负责节、假日促销活动内容的编辑及活动主持。二、岗位规范1、商品促销播出稿件必须实事求是，并经过部门负责人审核认可后方予以播出。2、及时播报商场总服务台反馈的寻人、寻物启事和失物招领信息。 3、如实播报并配合店内各种促销活动，详细准确的将促销品牌及促销方式等信息传递给购物顾客，并安排好播放时间及次数。4、对所播报的内容要认真、仔细编辑，阅读熟练。播音时语音清晰、语调亲切柔和、避免病句、错字的出现。5、商场重大决策及商品信息稿件应经部门经理签字后方可播放。 6、播放的磁带、唱片必须符合商场环境氛围。 7、爱护播音设备及用品，随时注意播音效果。 8、广播室内的磁带唱片及设备登记造册。9、协助商场做好各项文艺活动、公益活动的主持及编排工作。10、在播音时间内，有特殊情况必须停止播音的，要将特殊情况及时上报部门经理并及时安排处理。11、熟练操作音控系
