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1、乡卫生院创立县级精神文明单位经典材料 *乡卫生院创立县级精神文明单位经典材料一、基础概况*乡卫生院始建于上世纪70年代，担负着全乡21个行政村，37个自然村，3293户，10305人的医疗卫生健康服务。服务范围面积约266平方公里。我院现有职员14名，含有大专以上学历12人，本科学历以上1人。医院开设临床科室有内科、外科、中医科、化验、B超、放射、心电图、中西药房、住院部等，行政职能科室有医院综合办公室、财务科、防保科等。拥有病床12张，医疗器械50台件。医院管理、就医条件、技术水平、服务质量逐步攀升，真正成为了一所集医疗、预防、保健、康复为一体的综合性医院。一、抓好三项建设，精神文明成效突显
2、1、抓好医疗机构的内涵建设，全方面提升医疗服务质量。一是继续深化了医疗管理年活动。严格实施医护技术操作规程，做到各类医疗文书和项目完整、规范合格、病历书写、处方规范、诊疗统计完整的一套医护管理体系，整年门诊接诊4000余人次，急诊抢救率、治愈率比去年都有所提升。加强了药品的管理，坚持药品集中采购，确保了药品的质量，杜绝了假劣药品，做到了货真价实，实施了明码标价。常常不定时的检验药品的管理及销售，对过期失效、变质的药品做到了立即清理，使群众放心购置，医护人员放心销售，杜绝了一切事故的发生。对一次性物品及毒、麻精神药做到了合理使用，并有专员专帐、专柜保管，因为加强了内部管理，基础完成了上级要求的任
3、务，整年业务收入50万余元，药品销售35万余元，医疗收入6万余元,其它收入9万余元，业务收入比往年有所增加，职员工资也较往年大幅度增加。二是新建门诊楼建设。为立即满足全乡群众医疗卫生需求，*年3月正式开启新建乡卫生院门诊综合楼项目，总投资315万元，项目建筑面积1399，我院经过多方努力，在上级领导的关心支持下，现在该工程已全部完成，于*年5月正式搬迁，科室设置齐全，服务功效完善，改进了群众住院条件。建立健全了各项工作制度，也为建设“宜居生态，友好幸福”新*提供了很好的医疗卫生条件。*年8月28日，县人大各界领导对我院新建门诊楼进行了观摩和工作指导，依据实地检验情况，观摩组对我院卫生工作给了充
4、足肯定。三是创立无烟医院。依据上级布署及医院领导的高度重视下，禁烟工作开展顺利，根据工作要求，医院成立创立无烟单位领导小组，设置控烟办公室，开展控烟宣传教育。对全院职员开展禁烟劝阻技巧及戒烟方法和技巧培训。在医院的关键入口设置显著的禁烟标志，在门诊大厅、接诊室、病房、办公室、会议室等处张贴悬挂禁烟标志，设置了室外吸烟区。医院设置戒烟门诊指定戒烟医生公布戒烟咨询电话。2、抓好党风和行风建设，全方面促进友好医患关系。一是抓好党风廉政建设。全方面落实党风廉政建设责任制，切实将党风廉政建设和行风建设列入党建工作主要议事日程，在建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系上下功夫。制订了党风廉政建设
5、实施方案，并邀请了乡纪委相关人员在我院召开了党风廉政建设专题会议，不停引深医德医风建设，筑牢了思想道德防线，促进了党员廉洁自律，狠刹歪风邪气，创立了百姓放心医院。“七一”前*乡党委组织对我支部进行了党建考评，对这个蓬勃发展的支部所产生的力量进行了肯定，授予我院“优秀基层党支部”“政风行风建设优秀基层站所”的荣誉。二是抓好医德医风建设。继续强化建立医德医风档案的监督检验。继续强化“行风就是效益，行风就是形象，行风就是品牌”的办院理念。强化了对医务人员的正面经典示范教育、违法违纪案件和警示教育和社会主义荣辱观教育；加强对卫生行风的监督检验，聘任了院外监督员，关键加强对医疗机构公开承诺和坚持医德医风
6、自查、建立医德医风档案的监督检验；坚持以开展“创立五无医院”、“文明医院”和“赵雪芳式优秀个人”南丁格尔式的“十佳护士”等精神文明创立活动为载体，加强医院文化建设，提升服务质量，努力构建友好的医患关系。三是抓好商业贿赂专题治理工作。今年，我们在继续巩固和完善自查自纠工作的同时，把工作关键放在探索建立治理商业贿赂长期有效机制和抓好关键案件的本查处上。首先严格纪律。全方面推进全省药械集中网上竟争采购，健全药品和医用耗材采购立案管理制度，对未按要求实施药械网上招标的，实施“一票否决”。首先加大查办案件力度，对卫生行政人员以权谋私、权钱交易案件、医院药品购销和基建工程商业贿赂案件和“收受红包、开单分成
7、、乱收费、滥检验”等严重损害群众利益的案件，做到了一查到底，严厉处理。二、基础公共卫生服务成效突显。健康教育我乡今年制作宣传栏68期，举行62期健康咨询活动、期健康知识讲座，播放了高血压、糖尿病防治、老年人合理用药等音像资料，发放多个宣传资料38000余份。经过以上多个形式的健康知识讲座，90%以上老百姓的健康意识有所提升，对生活习惯、防病意识得到了提升。健康档案工作无偿为辖区内10000余位居民体检。其中，关键人群2218人次，通常人群7500人次。体检项目包含常规物理体检；血常规、尿常规、粪常规+潜血、血糖、血脂、肝功效肾功效；心电图、胸部透视、B超等。并建立健康档案。糖尿病病人建档83人
8、次、高血压病人建档701人次、重症精神病病人建档18人次、3岁以下儿童建档405人次、新生儿访视47人，65岁以上老人建档901人次，保质保量完成了体检的任务。关键人群健康管理工作1、为241名0-3岁儿童开展新生儿访视和儿童保健管理，按要求进行体检和健康指导。2、产后访视47人次，其中妇科检验231余名，乳腺检验650余人，受到人民群众的普遍赞誉。3、为706名65岁以上老年人建立健康档案，对706名65岁以上老年人进行健康体检、健康咨询、生活习惯等健康指导。预防接种工作为辖区0-6岁儿童无偿接种一类疫苗并建卡、建册，疫苗接种共3125人次接种率达%，按年纪段进行体检和指导。传染病防治和处理
9、工作发觉、登记并汇报传染病13例，其中：布氏杆菌病4人，感染性腹泻8例，风疹1例。对结核病、艾滋病进行管理督导。对全乡结核病人进行了随访工作，对全部的结核病人进行了登记造册，指导督促她们按时按量服药，监测她们服药后的不良反应。今年结核病疑似病人转诊2人次，转诊率达成100%。慢病管理工作1、建立35岁就诊人员测血压制度。2、对701名高血压、83名糖尿病患者进行了健康体检和随访服务。开展了相关知识咨询、生活习惯、运动、用药、心里等健康指导工作。重性精神病管理工作对辖区内18名确诊的重性精神病患者进行体检和随访，进行康复和诊疗指导。卫生监督工作加强学校、托幼机构食品、饮水卫生、传染病管理，春季学
10、期开学前对辖区内全部学校、托幼机构开展了督导检验。圆满完成了食品安全工作。三、强化医院管理，狠抓医疗质量和医疗安全，提升服务质量和服务水平，医院基础医疗业务工作成效突显.深入开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”、抗菌药品临床应用专题整改等活动，改进就医环境，改进服务态度，优化服务步骤，落实便民方法；主动开展医疗质量管理和控制工作，根据相关要求报送疾控信息，并依据反馈信息组织整改，改善了医疗质量，规范临床诊疗行为，做到合理检验、合理诊疗、合理用药；严格落实医疗质量和医疗安全的关键制度，定时开展病历点评活动，加强病历内涵建设，提升病历质量。实施了院务公开，建立和完善了医院感染管理组织及药事管理机
11、构，处方点评4次，合格率达成100%。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理措施，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。医院完善了医疗质量管理负责制，对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、医疗缺点通告、医疗护理分级管理制等主要的医疗安全管理制度。狠抓了医院感染控制。明确专员负责全院院内感染控制，严格根据医疗废物理管理要求处理医疗废物。认真落实实施医院感染管理规范、消毒管理措施、医疗废物管理条例等相关法规文件，确保医疗服务机构的质量和患者的安全。加强医务人员素质培养，规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训，举行了多个形式的培训，开展
12、了一系列的专业知识竞赛活动，医务人员业务水平不停提升，“三基”考评成绩良好。加强门、急诊工作，提升应抢救治能力。门、急诊工作运行有序，抢救设施齐备，各专业值班人员坚守工作岗位，处理立即、操作熟练，确保了绿色通道通畅。另外，院内数次组织继教讲课、举行教授讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法发明良好的条件，收到了显著效果。加大投入，改进医院环境，为患者提供良好的医疗服务。今年我院在县委、县政府的大力支持下，综合门诊楼建设主体已经完工，隶属工程建设在即。购进血球计数仪、半自动生化分析仪、多参数监护仪、心电图机、急诊抢救包等医疗设备，对医院的内部环境进行了改造，大大的提升了我院的诊疗
13、水平和就医环境，患者的满意度显著提升。四、新型农村合作医疗工作成效突显在去年健康运作的基础上，我们认真总结了经验，并依据当地实际，继续以政府行文出台了对应文件，并在各村主街道书写了醒目标口号，真正走出了一条符合农民意愿、切实可行的合作医疗新体制的新路子。截至现在，全乡参合农民共报销总计元，其中门诊医药费报销人数为14547人次，赔偿金额元；卫生院累计病人住院68人次，累计赔偿基金元；慢性病门诊累计86人次，赔偿基金元，参合人员赔偿人次覆盖率为100%。截止11月24日，应参合9825人，已参合9388人，有死亡、转户、空户437人，以人为单位参合率100%。对因外伤住院的参合农民做到了严格按程
14、序办事，把好每一道关，确保了合作医疗资金的正常发放，使参合农民真正得到实惠。对合作医疗证实的出具做到了严格把关，依法办事，使群众既享受到了上级医院一流的技术服务水平，又得到了实惠，逐步处理了农民看病难、看病贵问题，也带动了我院的经济发展。经过多种方法，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的原因，把人员的技术和仪器设备的潜力充足有机的结合到一起，确保了各项工作的高效和安全，最终反应在全院工作上，取得了很好的成绩。圆满完成上级交付的各项任务。我们即使取得了一定成绩，但在新的医疗改革形势下卫生院面临着更多的困难和挑战，我们要在以后的工作中深入解放思想，为卫生院适应新的医疗改革，各项工作再上新台阶而努力奋斗！
