2022月度工作总结范文

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1、2022月度工作总结范文2022月度工作总结一三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:还记得当同事已经打了好多通 之后,我才敢打自己的第一通 ,当时拿 的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接 。可是并不如我所愿,那边接起了 ,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开场想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上渐渐年习惯了也就好了。到如今想想,那时真的是很傻的。做 销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;对于别人的回绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打 ,打好多的 让自

2、己遭受回绝,学会承受。在开场的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才渐渐的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对局部蛮不讲理的客户时,一旦丧失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做 销售,我们每天至少打五十个 ,每个月假如有十六个工作日,那每个月我们就要800个 。可见我们要经受多少次的回绝,我们听得最多的声音就是“回绝”,假如不能鼓励自己,不能互相鼓励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打 ,甚至看到 头就痛,因为没有一个人会喜欢被回绝的感觉

3、。在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大局部的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目的要有坚决的信心外,必需要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,假如走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回忆,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和缺乏之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发 的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后

4、还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打 的时候还是不可以独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把 直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,如今做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,如今刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自

5、己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目的,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目的性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中可以充实自己,给自己的同学一个典范,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!2022月度工作总结二在这一个月里,我的进步是直线向上的,缓而不

6、慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知根本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙繁忙碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错 的刚开场的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我渐渐成熟起来。用户真诚的道谢和满

7、意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接 ,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确答复客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的进步,我相信,_的明天会更好!经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承当责任的责

8、任心和蔼于分析p 和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的效劳质量和效劳形象。这对于每个从事客服行业的人来说不管在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所考虑的,所感悟的都是无价之宝。2022月度工作总结三转眼间三个月已经过去了,在工作中我们后厨的员工工作很积极,很配合我的工作,在卫生方面有很大的进步,在炎热的夏季,也能保证正常的出品和原料的保存,先将工作总结汇报报如下:1、在菜品的定位上,根据客人的需求来逐渐改变菜品的质量。我会努力配合新厨师长的工作,把菜

9、品的出品做到标准化,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化产品,是产品在开展变化中树立自己的品牌。2、在厨政管理方面,一系统化整合核心竞争力,以标准化提升管理程度,以效益化为目的指导厨政管理工作,对厨房进展有效监控与指导,严格按照标准进步执行力,对厨房技术力量进展合理储藏,合力推出新颖菜品。3、在人员方面,进展专业技能考核,采用定期培训的方法进步人员的业务技能和专业素养,再结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。4、在菜品的出品把关上,采用三层把关制,一关否认制,即出品厨师把关,传菜生把关,效劳员把关,一关发现问题,都有退回的权利,否那么都得承当相应的责任.5、在原材料的验收和使用方面

10、,做到严把原材料质量关,进步原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。6、在沟通方面,服从指导,管己,管人,官队伍。2022月度工作总结四转眼间十一月份的工作已接近尾声了,本月份的“家长半日开放活动”也画上了一个圆满的句号,现就十一月份的工作做一下总结:如今的天气一天比一天寒冷,因为天气的关系,本班的出勤不是很好,个别幼儿因生病不能按时到园,我和王老师认真做到给带药的孩子按时吃药,根据天气的变化随时给幼儿增减衣服。天气枯燥,鼓励幼儿多喝水,平时注意锻炼身体,增强幼儿的身体素质。一、常规方面1、协助幼儿养成独立进餐的好习惯,引导幼儿愿意吃各种食物,不挑食、不撒饭。2、对凳子要轻拿轻放,不乱推桌凳。3

11、、引导幼儿在每次活动完后,合作拾掇整理各项物品。4、引导幼儿大胆答复下列问题,大胆的和老师交流。5、鼓励幼儿大胆地集体舞演唱歌曲,表演动作。6、鼓励幼儿大胆地表达自己的恳求和想法。二、教育教学活动方面对于幼儿来说,朋友是和他一起学习,一起游戏的伙伴,与同伴的互动对他的的学习有很大的影响,因为这个年龄段正是自我中心较强的时候,也使学习人际关系的开场,我们希望让幼儿更熟悉周围的人、事、物。并进一步学习与别人的相处方法,培养幼儿互动合作的态度。就本月的“咚咚锵”、“动物好朋友”、“手工”、“绘画”对幼儿产生了较大的兴趣,积极性很高,参与性很强。本月我看到孩子们一点一滴的进步,由衷的欣慰,像一些吃饭、

12、喝水、入厕,可以自己独立进展,午睡时都可以自己穿脱鞋子,两个小朋友配合叠被子,而且吃饭、撒饭、挑食的现象也少了。我班的大局部孩子在个性上比上个月均有明显进步,孩子们都有合作意识,能关注别人,并懂得与同伴分享快乐,在活动中幼儿们能积极主动地参与,遇到困难,小纠纷时能乐观自主地面对。三、家长工作这个月我们进展了“家长会”通过家长发言与家长沟通,进一步加强了老师与家长的沟通和联络,促进了家园工作,在家长会过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私奉献的心情,同时也看到幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面理解,这对于我日后工作有很大的帮助。我们老师的工作离不开

13、家长的支持与理解,更需要家长的配合,如今天气冷我们及时向家长理解了未到幼儿园孩子的原因,假如身体不好,就好好在家休息。给家长讲,回家引导幼儿完成老师布置的各项学习任务,培养幼儿家园一致的习惯,让家长和幼儿共同投入到班级的各项活动中来,共建家园合作教育形式。坐车的孩子也经常 联络交流,准确及时的把孩子在园的情况反应给家长,家园互动,帮助孩子更快,更好的进步,让他们在安康、快乐中成长!以上是中一班十一月份的工作总结,今后我们将不断的努力,做好各项工作方案,齐心协力,将班级工作做的更好。2022月度工作总结五非常感谢周总,陈总和柯经理对我的栽培和信任,给我提供了一个展示自我的平台。回忆这三个月以来,

14、在各位指导的指导下,在广阔同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作那么,高标准、严要求,团结和带着诸多员工,为顾客提供了精巧的菜肴和优质的效劳;为实现公司经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将三个多月来的详细工作总结如下:一、经营方面:我在各位指导的指导下集思广益、制定较合理的经营方案。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和营养食品。二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进展有针对性的厨艺培训,并经常鼓励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以进步,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开场自己琢磨新菜。如今,我们已经形成

15、了一个和谐、优质、高效、创新的团队。三、质量方面:菜肴质量是我们得以生存开展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反应,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改良缺乏;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想方法、变把戏,确保回头客每次都可以尝到新口味。四、卫生方面:严格执行食品卫生平安法,认真抓好食品卫生平安工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进展不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置

16、;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进展定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生平安,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。五、本钱方面:在保证菜肴质量的情况下,降低本钱,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目的。作为厨师长,我也总结出一些降低本钱的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原那么,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无本钱菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低本钱;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把本钱控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心本钱,从而到达效益化。综上所述,通过团队的共同努力,我在厨房经营管理方面获得了一定的进展;在菜品创新、菜肴质量、本钱控制、员工素质进步等方面都获得相当高的进步。当然,我

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