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1、 基于满意度调查的博士生培养质量持续改进途径探索 于文男，闫纪红，于淼，李孟钰摘 要：为提高博士研究生培养质量，不断推动博士研究生教育发展，哈尔滨工业大学机电工程学院在对博士研究生教育满意度调查數据的基础上开展分析和研究，从博士生的反馈中探究博士生培养中存在的问题和可能的改进途径，为进一步提高博士生培养质量提供启发，持续推动博士研究生教育发展。学院于2021年底对422位博士研究生进行满意度问卷调查。调查结果显示，博士研究生对博士生教育的总体满意度非常高，满意率达到95.2%。其中，博士研究生对指导教师的满意度最高，满意率为96.7%；博士研究生对管理与服务的满意度较高，满意率为95.8%；均
2、高于总体满意率；博士生对课程教学的满意率为92.1%。从博士生的调查反馈中，探索提高博士生培养质量途径包括加强导师队伍建设；不断提高管理与服务水平；博士生参与科研项目要与博士生课题相结合；优化博士生课程教学；结合博士生培养与大国重器打造，培养更加优秀人才；建立健全满意度反馈机制，为进一步提高博士生培养质量提供启发，推动博士研究生教育发展。Key：博士生；满意度；博士生培养质量；途径探索；高等教育：C961 文献标志码：A ：2096-000X（2023）18-0032-07Abstract： In order to improve the quality of doctoral trainin
3、g and constantly promote the development of doctoral education， the School of Mechanical and Electrical Engineering of Harbin Institute of Technology conducts analysis and research on the basis of the survey data of the satisfaction degree of doctoral education， explores the existing problems in doc
4、toral training and possible improvement ways from the feedback of doctoral students， and provides inspiration for further improving the quality of doctoral training. We will continue to promote the development of doctoral education. At the end of 2021， a questionnaire survey was conducted among 422
5、doctoral students. The results show that the overall satisfaction rate of doctoral students is 95.2%. Among them， doctoral students have the highest satisfaction with their supervisors， with a satisfaction rate of 96.7%. The degree of satisfaction to management and service was 95.8%. Higher than the
6、 overall satisfaction rate; the satisfaction rate of doctoral students to the course teaching was 92.1%. From the survey feedback of doctoral students， the ways to improve the quality of doctoral training include strengthening the construction of the tutor team， continuously improving management and
7、 service level， combining doctoral students participation in scientific research projects with doctoral subjects， optimizing doctoral course teaching; combining the cultivation of doctoral students with the building of great power to cultivate more excellent talents. The establishment and improvemen
8、t of satisfaction feedback mechanism can provide inspiration for further improving the quality of doctoral education and promote the development of doctoral education.Keywords： doctoral student; satisfaction; the quality of doctoral training; way to explore; higher education研究生是研究生教育的主要参与主体，研究生满意度是反
9、映、监测和评估研究生教育质量的一个重要维度与指标。开展研究生满意度调查、分析和研究，对于提高研究生教育质量，推动研究生教育内涵式发展具有重要意义1。本研究在哈尔滨工业大学机电工程学院博士研究生教育满意度调查数据的基础上，开展分析和研究，从博士生的反馈中探究博士生培养中存在的问题和可能的改进路径，为进一步提高博士生培养质量提供启发，持续推动博士研究生教育发展。长期以来，关于博士教育的研究大多侧重管理和教学，对课程本身的关注相对欠缺2。课程对博士生科研创新能力发展具有重要作用3，現阶段的博士教育改革开始关注课程建设。研究生导师作为研究生培养的第一责任人，在研究生培养中的作用至关重要，直接影响着博士
10、生的科研能力培养、专业知识提升、治学态度涵养等。因此，探究一种较优的导师指导模式与指导方式，对提升研究生培养质量具有十分重要的作用4。本研究设计了调查问卷，在收集博士生基本信息基础上，着眼于课程建设、导师指导、导师安排学生参与科研项目、管理与服务方面设置了选择题和开放性问题，调查博士生对于各个方面的满意度和意见或者建议。在整个调查问卷的结尾，考虑到问卷未涉及或者博士生有疑问的情况需要有反馈填写渠道，设置了1道开放性问题，保证调查的完整和严谨性。一 调查方法及样本情况（一） 调查方法博士研究生满意度调查问卷包含38道题，除4道开放性问题及一些具体问题外，调查问卷采用五级量表，将博士研究生满意度评
11、价分为“非常满意，比较满意、一般满意、比较不满意、非常不满意”五个级别。本次满意度调查面向博士研究生发放电子版调查问卷，电子版问卷可以在手机端或者电脑端填写，操作方便。（二） 调查样本本次满意度调查采用电子问卷的调查形式，共回收有效问卷422份。调查对象按性别分，男生382人，占90.5%；女生40人，占9.5%。按学习经历分，有过海外学习经历58人，占13.7%；无海外学习经历364人，占86.3%。按博士学位类别分，学术型博士393人，占93.1%；专业型博士29人，占6.9%。按学习形式分，全日制博士生414人，占98.1%；非全日制博士生8人，占1.9%。按所在二级学科分，来自机械电子
12、工程博士生181人，占42.9%；来自机械制造及其自动化博士生97人，占23.0%；来自机械设计及理论博士生74人，占17.5%；来自宇航博士生61人，占14.5%；来自车辆工程博士生9人，占2.1%。按博士生是否已经毕业分，已经毕业89人，占21.1%；未毕业333人，占78.9%。本次调查为更加客观、科学，调查对象分别来自2013至2021年入学的博士生，参与调查的博士研究生分布比较优化，这进一步保证了调查的代表性与科学性。二 满意度调查结果（一） 博士研究生总体满意度博士研究生对研究生教育的总体满意率为95.2%，见表1。1）不同性别群体相比，女生对博士研究生教育的总体满意度高于男生。女
13、生对研究生教育的总体满意率为96.5%，并且未出现“比较不满意”和“非常不满意”这两种情况；男生对研究生教育的总体满意率为91.3%，如图1所示。2）有无海外学习经历博士生相比，有过海外学习经历的博士生总体满意度高于无海外学习经历博士生。有过海外学习经历博士生总体满意率为96.2%，并且未出现“非常不满意”这个情况；无海外学习经历博士生总体满意率为93.8%，如图2所示。3）博士生的前置学位学校属性不同相比，来自国外高水平大学博士生总体满意度最高，满意率为100%，并且未出现“一般满意”“比较不满意”“非常不满意”这3种情况；来自其他国内高水平大学的博士生和来自哈工大的博士生总体满意度较高，满
14、意率分别为95.5%、95.7%；来自国内普通大学的博士生满意率为93.8%，如图3所示。4）不同读博动机相比，通过博士阶段学习，单纯想要提高学术素养的博士生总体满意度比较高，满意率为95.2%；通过博士阶段学习，除了提高学术素养，还要为找工作加筹码等读博动机的博士生总体满意度相对低一些，满意率为91.5%，如图4所示。5）不同年级博士生相比，博士二年级、博士五年级的总体满意度最高，满意率分别为95.3%、95.2%；其次为博士六年级以上（94.8%）、博士一年级（94.7%）；博士四年级和三年级的满意度相对接近，满意率分别为93.9%和93.0%，如图5所示。6）不同学位类别博士生相比，学术
15、型博士生总体满意度和专业型博士生满意度相对接近，满意率分别为94.5%、93.3%，如图6所示。7）来自不同二级学科博士生相比，来自机械设计及理论的博士生总体满意度最高，满意率为95.9%；其次为宇航（94.6%）、车辆工程（94.6%）、机械制造及其自动化（93.7%）；来自机械电子工程博士生满意度相对其他系所略低，满意率为91.8%，如图7所示。8）是否已经毕业博士生相比，已经毕业博士生总体满意度较高，满意率为96.4%；未毕业博士生总体满意率为92.4%，如图8所示。（二） 课程教学满意度博士生对课程教学的满意率为92.1%，见表2。1）博士生的前置学位学校属性不同相比，来自国外高水平大
16、学博士生对课程教学的满意度最高，满意率为100%，并且未出现“一般满意”“比较不满意”“非常不满意”这3种情况；其次是来自国内普通大学的博士生满意度，满意率为93.7%；来自国内高水平大学的博士生满意率为91.5%，如图9所示。2）关于博士生课程体系设置合理性、课程教学方式、任课教师教学方面的满意度相比，博士生对任课教师教学水平满意度最高，满意率为96.5%，高于总体满意率。博士生对任课教师责任心满意度、任课教师批复成绩合理性的满意度也是比较高，满意率分别为95.0%、95.9%；博士生对于课程体系设置合理性、教学方式的满意率分别为91.8%、91.2%，见表3。3）通过博士课程阶段的学习，同学们的收获有哪些？通过调查，93.8%的博士生认为首先可以拓展前沿性内容、夯实基础理论知识，其次应用知识能力、研究方法得到训练，选择没有效果和其他的博士生占6.2%。可见
