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1、发掘新领袖 -十个具备领导潜能的特征技能(the skill of performance)与引导技能表现出来的才能(the skill of leading the performance)是两种截然不同的能力。比如说： 有天份的运动员通常不是好教练；优秀的老师也不一定是个称职的系 主任。因此，分辨二者之间的差异是相当重要的。判断一个人是否具领导潜能，也是很重要的，但这并不是件易事。十个具领导潜能的特征(一) 过去具有领导经验 (Leadership in the past) 回顾过去是预测未来的最好方法。以往从商时，我会将曾在教会做过执事或是在社区、社团做过领导者的部属名字记下。如果他在工
2、 作以外的事上显出领导能力，我也想从的他工作中找出领导潜力。(二) 具兴起异象或抓住异象的能力 (The capacity to create or catch vision)与人论及未来远景时，我希望看到他们的眼睛一亮，对主题深感 兴趣，并且针对主题提出有意义的问题。一个无法被挑战挑旺的人， 是不具领导潜力的。(三) 具建设性的不满足(精益求精)特性(A cons true tive spirit of discontent)这和挑剔可不能画上等号! 如果有人说：应该有更好的方法。我会以一个问题来测试他的领导潜力：你是否有更好的方法?如果 他的答案是否定的，这便是挑剔，而非精益求精；如果他的
3、回答是肯 定的，他便是挑战自己的正向不满足特性。我常以这问题：他总是 认为有更好的方法吗?来寻索具潜力的新领袖。(四) 有可行性策略 (Practical Ideas)常出点子的人并非是好的领导者，因为他们不能判断执行的实际 状况，他们须要别人来告诉他们这个可行！、这个不可行！。 领导者应具有判断策略可行性的能力。(五) 具有承担责任的特质 (A willingness to take responsibility)假如一个公司的副总裁和警卫的薪水相同，我愿意担任副总裁。 使人得着助益的喜乐与成就感，是领导的目的与意义，因此承担责任 并不会使我感到退怯。(六) 具有完成任务的特质 (A com
4、pletion factor)有时我会藉着给人强制的任务，来测试他的执行能力。把一个须 要解决的问题交给平时责任范围不在此限的一群人，若有人不轻率处 理这问题，这人通常具有领导潜力。完成任务的特质对领导者而言， 相当重要，当工作没有任何进展时，需要领导者发号施令，鼓励同工 继续完成任务。（七）坚强的意志力 （Mental toughness）没有一个领导者不会遇到批评和挫折，然而我不要一个见识狭隘 的领导者，而是要一个能洞悉事情真象、坚定意志完成工作的领导者。 领导多少会带来与朋友和工作伙伴间的疏离，因为他必须负起只有他 才能承担的责任。（八）同事的敬重 （Peer respect） 拥有同事
5、敬重的人不见得拥有能力，但是却可因此显出他的人格特质。有一位领袖曾说过：人们喜不喜欢你并不重要，重要的是他 们尊敬你；他们可以喜欢你却不听命于你，但是如果他们尊敬你，即 使不喜欢你，也会听命于你。（九）家人的敬重 （Family respect） 我也将家人的敬重列为领导潜能的特征。我们很容易从家人的态度上看出某人受敬重的程度，家人对他的敬重程度，最能显示他的领 导潜能。（十）使人倾听于他的特质 （A quality that makes people listen to them） 有潜力的领导者具有国王或女王主导宫廷时的特质。当他们发言 时，众人都倾听。有些人可能说了长篇大论，却没有人倾听
6、，这种人 是在发表演说，而非领导群众。四个最后确认要件单有领导潜能是不够的，领导能力的成长，还需人格特质与环境 的提供。给人领导任务之前，问自己下列几个问题是很有帮助的：（一）这个人要做什么才会被喜欢?被人喜欢是很好的，但这并非为领导者行事的主要原则，他所领 导的机构主旨才是他行事的主要动机。（二）这人有致命性的弱点吗? 我必须知道自己的长处和任何致命性的弱点。弱点不会在测验中显现，但却是个人格瑕疵。以固执为例，固执可以控制我们，若不设 法加以改善，情况将会愈来愈糟。（三）这人可以接受合理的错误吗? 一个领袖必须能接受合理的错误，他不是容忍重覆的错误，而是接受合理的错误。失败是领导才能中学习接纳的一部份。（四）我可以提供优异的环境吗? 将一个领导初学者置身于优良的栽培环境中是很重要的。年轻的领导者需要一个可以专心从事领导的环境。本文摘录整理自： Spotting a New Leader, Leadership （领导杂志）, 1996 Fall, P3134 作者： Fred Smith 译者：陈君仪
