前台文员工作自我鉴定

上传人:夏** 文档编号:474380684 上传时间:2023-12-05 格式:DOCX 页数:6 大小:17.24KB
返回 下载 相关 举报
前台文员工作自我鉴定_第1页
第1页 / 共6页
前台文员工作自我鉴定_第2页
第2页 / 共6页
前台文员工作自我鉴定_第3页
第3页 / 共6页
前台文员工作自我鉴定_第4页
第4页 / 共6页
前台文员工作自我鉴定_第5页
第5页 / 共6页
点击查看更多>>
资源描述

《前台文员工作自我鉴定》由会员分享,可在线阅读,更多相关《前台文员工作自我鉴定(6页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、前台文员工作自我鉴定自我鉴定是个人在一个阶段对自己的学习或工作生活的自我总结,自我鉴定就可以促使我们思索,我想我们须要写一份自我鉴定了吧。我们该怎么写自我鉴定呢?以下是我为大家收集的前台文员工作自我鉴定,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。前台文员工作自我鉴定1通过四年的社会生活,我成长了许多,我对自己这四年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。1、思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。工作方面,我仔细、主动主动、团队意识强;能按时、按质、按量的完成任务。在从事办公室文员工作过程中,感受到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着连接与协调重要作用。作为一名办公室文员

2、,要酷爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力驾驭各项技能。2、生活中,我性格开朗活泼,乐观向上,乐于助人,有独立的思维实力,乐于与人交往。四年的工作生活,使我懂得了做人要心思慎密的重要性,熬炼了我的意志,使我面对压力也能乐观向上;而且使我懂得了,建立良好的人际关系在工作中有着很重要的作用。前台文员工作自我鉴定2敬重的领导:我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工,担当前台文员一职。自入职至今已近三个月,依据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担忧不知该如何做好工作,该

3、怎样融入到公司的整体团队之中,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在本职工作中,我始终严格要求自己,仔细主动的做好领导布置的各项任务;遇到不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己的工作技能。当然,初入职场,难免出现一些失误和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。经过这三个月的工作学习,我现在已经能够独立。当然我还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作实力也须要进一步增加,须要不

4、断学习和努力以提高自己的实力。这几个月来我学到了许多,感悟了许多;看到公司的快速发展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。在此我提出转正申请,恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司的发展做出主动的贡献,同公司一起奔赴美妙的将来!我性格开朗、大方,驾驭良好的礼仪学问和接待工作阅历,头脑敏捷、反应灵敏,能够敏捷处理工作中的突发事务。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却非常重要,因此要做好前台接待工作须要具备极强的责任心。我情愿同贵公司

5、共同发展、进步。前台文员工作自我鉴定3前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素养干脆反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的来宾,影响面大,因此在服务工作中要特殊讲究礼仪,给来宾留下美妙的印象。作为总台服务人员的我,着装整齐,不浓妆艳抹,不佩戴珍贵的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有剧烈刺激味的食物。在站立服务当中,始终精神饱满,对来宾笑脸相迎,主动热忱。有敬业精神,不随意离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对来宾不理不睬。在任何状况下都不与来宾发生争吵,运用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。我服务看法热心、恳切。当来宾对服务不满投诉时,我

6、耐性倾听,恳切接受,不打断来宾的话头,更不束之高阁,向来宾真诚致歉,并立刻着手解决问题。做到对任何来宾都一视同仁,热忱服务。我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明白,用词精确,口齿清楚。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用“可能”、“或许”、“也许”等模糊词语回答来宾问讯。接待来宾问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位状况了解、熟识,我还熟识本地其他服务性行业的有关状况,如旅游景点、来回路途、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为来宾供应服务,避开一问三不知。在来宾遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代来宾修理大小物品等。如不能满意来宾的要求时候

7、,我刚好向来宾致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。在答应来宾的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。来宾离店来总台结账,我看法热忱,办理快速精确,以免耽搁来宾的时间。当场核对各项收费状况,钱款当面结清。结账完毕应向来宾致谢,并欢迎来宾再次光临。因为我知道适当的告辞语,可以给来宾留下深刻印象,吸引来宾再来。本人性格开朗、大方,驾驭良好的礼仪学问和接待工作阅历,头脑敏捷、反应灵敏,能够敏捷处理工作中的突发事务。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却非常重要,因此要做好前台接待工作须要具备极强的责任心。我情愿同贵公司共同发展、进步。能通过自身的行动,主动主动实现自身的价值。有较强

8、的学习和适应实力,对事情仔细负责,有团队意识和创新意识。希望将来的工作是我发挥所长的地方,人生有时可以不用期望很高的物资享受,但是每个人都应当去实现自己的社会价值和人生价值。只要给我机会,我将尽我所能的去为贵司效力,在工作上严谨负责,工作主动,仔细。想在这一行业创出肯定业绩,成为一个真正的职业女性。性格开朗。乐观具有较强的交际。组织。协调实力,同时又具有很强的责任心,对工作热忱,勇于负责,具备良好的团队协作精神。本人有扎实的理论基础,与修的实践阅历,能吃苦耐劳,有较强的问题分析和解决实力,组织实力强,有较强的钻研心,并具备良好的心理素养。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号