南开大学21秋《政府公共关系学》复习考核试题库答案参考套卷9

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1、南开大学21秋政府公共关系学复习考核试题库答案参考1. 庆典活动一般包括( )。A.开幕庆典B.闭幕庆典C.周年庆典D.特别庆典E.节庆活动参考答案:ABCDE2. 不属于传播的种类的是( )。A.自我传播B.单个传播C.人际传播D.组织传播参考答案:B3. 做好对公关人员的管理,并不是确保活动成功最为关键的因素。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 在进行经费预算时,组织要根据公共关系的目标、组织的资金能力来确定方案。( )A.正确B.错误参考答案:A5. 组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )。A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育C.政治思想教育D.公关能力教育参

2、考答案:B6. 公众优先原则,即公众利益优先原则,是公共关系工作的重要原则,更是公共关系策划的重要原则。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 撰写公共关系报告的目的不是例行公事,更不是为了取悦于相关领导,而是为了发现问题以求不断总结和提高,这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 公众的基本特点是( )。A.同质性B.群体性C.权威性D.相关性E.变化性参考答案:ABDE9. 根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )。A.目标公众B.优先公众C.内部公众D.外部公众参考答案:CD10. 应用最广,出现频率最多,启动所有视觉设计要素的主导力量是

3、( )。A.标准字B.标准色C.标志参考答案:C11. 下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是( )。A.公关策划是一门边缘学科B.公关策划是一门实用性很强的应用科学C.公关策划是一门“软科学”D.公关策划是一门综合性学科参考答案:A12. 同行业产品价格下调使企业面临的经济收益困境属于( )。A.信誉危机B.综合危机C.效益危机D.周期性危机参考答案:C13. 设计行动战略的要害,是对于问题形势的( )。A.分析B.判断C.透彻了解参考答案:C14. ( )是指为实现公共利益而实施的广告。A.公益广告B.谢意广告C.响应广告D.声势广告参考答案:A15. ( )是指以法律内容为主题的演

4、讲,包括法庭演讲、法律咨询、法律仲裁、法律报告、普法讲座等。A.学术演讲B.政治演讲C.法律演讲D.礼仪演讲参考答案:C16. 在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )。A.主题线法B.统一形式法C.形象整合法D.同一外观法参考答案:D17. 广义的人际传播,可以包括人类的一切信息交流活动,具有多方面、多层次的特点,渗透在人类社会活动的各个领域中。( )A.错误B.正确参考答案:B18. 在现代社会,礼多人不怪的说法已经落伍了。( )A.正确B.错误参考答案:A19. 组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )。A.职业技能培训B.企业道德教育C.

5、重视本组织的形象和声誉D.员工文化培训E.公关知识培训参考答案:CE20. 公共关系的基本原则与规范是( )。A.必须以事实为基础B.必须以社会效益为依据C.必须以满足公众需求为出发点D.必须以不断创新为灵魂参考答案:ABCD21. 双向沟通式的公共关系产生于公共关系从艺术走向科学的时期。( )A.正确B.错误参考答案:A22. 公共关系的根本职责是传播推广。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 社会慈善业是为广大弱势群体谋福利、促进社会协调发展的事业。( )A.正确B.错误参考答案:A24. 汶川地震时,从地震发生到信息发布,到启动应急预案,抢险救灾,所有这些工作都在2个小时以内启动,这

6、体现了危机处理的( )原则。A.主动性B.诚意性C.真实性D.快速反应参考答案:D25. 从新闻学和公共关系学相结合的角度来分析,新闻价值的标准主要有:新颖性、经济性、重要性、接近性和需要性。( )A.正确B.错误参考答案:A26. 从严格意义上来讲,现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的( )。A.英国B.日本C.美国D.法国参考答案:C27. 公共关系案例分析的基本原则有( )。A.客观性、全面性和动态性B.阅读案例、确定重点和深入分析C.专题型、综合型和信息型D.真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性参考答案:A28. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排

7、列事件是( )。A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.金字塔结构参考答案:A29. 公关部在组织内充当的角色为( )。A.整体形象策划部B.“外交部”C.“宣传部”D.决策参谋部E.情报信息部参考答案:ABCDE30. 组织由于在经营理念、管理手段、服务态度等方面出现失误造成的社会公众对组织的不信任属于( )。A.信誉危机B.效益危机C.综合危机D.点式危机参考答案:A31. 与组织自身相关性最强的一类公众对象是( )。A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众D.政府公众参考答案:A32. ( )是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议,答复上级机关的询问时使用的公文。A.函B.批复C

8、.报告D.请示参考答案:C33. 下列有关制作网络公共关系材料时应注意的要点描述正确的是( )。A.在新闻稿件的顶部和尾部添加联系信息链接,以便使网上公众能够及时、方便地与企业的有关人员实现即时互动B.将新闻稿件与本企业站点中过去的新闻稿及相关信息进行链接,以便使网上公众能够对企业发布的新闻事件有一个较为完整、全面的认识C.将新闻稿件与其它站点中的相关信息进行链接,方便网上公众进一步获取信息D.对于一些与企业不利的消息应尽可能地不去涉及E.为了吸引网上公众的注意力,应该在新闻稿件中添加一定的图片信息参考答案:E34. 传播中的障碍有( )。A.政治因素造成的障碍B.经济因素造成的障碍C.文化因

9、素造成的障D.语言文字造成的障碍参考答案:ABCD35. 公共关系实施的四原则是( )。A.目标导向原则B.过程控制原则C.控制进度原则D.整体协调原则E.反馈控制原则参考答案:ACDE36. 称呼礼仪的基本要求,可概括为八个字,即“称谓得体,有理有序”。( )A.正确B.错误参考答案:A37. 生理素质是指公关人员在身体素质方面的要求,一般包括( )等。A.体型B.体魄C.仪表风度D.文化水平参考答案:ABC38. 界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础。( )A.正确B.错误参考答案:B39. 下列属于BIS的构成要素是( )。A.企业管理B.员工教育培训C.企业领导形象

10、规范D.公益活动E.市场调查参考答案:D40. 公关调研的过程是由( )基本步骤组成的。A.实施调研方案B.处理调研结果C.收集调研资料D.设计调研方法E.制定调研方案参考答案:BCDE41. 大众传播的特点是( )。A.需要借助特定的传播媒介B.信息公开,面向社会C.信息单向流动,受众反馈有限D.信息包罗万象,受众范围极广参考答案:ABCD42. 公共关系的竞争就是公关策划的竞争。( )A.正确B.错误参考答案:A43. 商标权是属于可确指的获得性特种权利资产。( )A.正确B.错误参考答案:B44. ( )是人们对有愉悦感觉与体验的东西的一种留恋,它在很大的程度上可以指导人们的行为。A.知

11、觉B.态度C.需要D.兴趣参考答案:D45. 交际只是公共关系诸多手段之一,而且并不是主要手段。( )A.错误B.正确参考答案:B46. 公共关系的组织机构一般包括以下类型( )。A.组织内设的公关职能部门B.专业公关公司C.综合职能部门D.独立公关社团参考答案:ABD47. 下列哪项不是国际公共关系的原则( )。A.坚持国家利益的原则B.相互尊重对方权利的原则C.平等谅解的原则D.以自己国家利益最大化,不管别国原则参考答案:D48. 在组织的日常运行中,贯彻公共关系工作目标,努力树立形象、争取公众、扩大影响的活动模式是( )。A.事务性公共关系B.交际性公共关系C.服务性公共关系D.维系性公共关系参考答案:A49. 不属于处理员工关系的基本原则的是( )。A.艺术性原则B.平等性原则C.时效性原则D.无效性原则参考答案:D50. ( )是企业系统地、科学地策划公关活动的一种书面材料。A.公共关系简报B.公共关系企划书C.公共关系新闻稿D.公共关系广告参考答案:B

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