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1、无锡市国联金融大厦工程鲁班奖创优计划第一节 创优策划一、创优目标序号创优奖项评审部门评审时间备注1太湖杯无锡市建筑业协会2010年11月2扬子杯江苏省建筑业协会3中建一局优质工程中建一局质量保证部4中建总公司金奖中建总公司5鲁班奖中国建筑业协会二、创优策划1、成立创“鲁班奖”工程实施领导小组，并明确其职责。创优目标需要有一个强有力的领导班子领导才能确保创优目标顺利实现，项目经理部将成立以项目经理为组长，总工程师、现场经理、机电经理、质量总监为副组长，技术部负责人、各区域部及机电部负责人、办公室主任、责任师、材料员、资料员为组员的创优工作领导小组，具体领导组织、部署、协调、落实创优工作，并明确责
2、任，各司其职，严格按质量保证体系运作。创“鲁班奖”工程实施领导小组职责如下：1）项目经理职责（1）负责质量目标的制定，完成公司创优内部评审；（2）负责组织编制鲁班奖策划实施方案；（3）建立完善的鲁班奖生产运行体系并督导运行；（4）负责成立鲁班奖工程领导小组并明确责任分工；（5）定期组织外部观摩活动；（6）制订迎检方案，在迎检工作中为工程汇报人。2）现场经理、机电经理职责（1）组织项目人员对鲁班奖标准进行系统培训；（2）全面负责实施鲁班奖策划方案；（3）负责鲁班奖工程生产的总体控制，对装修施工的每道工序和与之配套的资源管理负全责；（4）协助项目经理建立完善的鲁班奖生产运行体系；（5）定期组织项目
3、人员考核分包现场施工管理，对严重不符合鲁班奖工程生产要求的分包，建议项目经理采取强制措施；（6）对工程的实体质量负全责。（7）现场CI策划管理。3）项目总工程师职责（1）建立和维护鲁班奖工程生产体系有效运行的支撑性技术文件；（2）掌握鲁班奖工程的质量标准并组织培训，定期组织技术交流；（3）对鲁班奖工程的资料管理负全责；（4）负责鲁班奖工程施工组织设计、专项方案的审核及技术交底管理；（5）定期召开质量分析会；（6）四新推广及应用管理；（7）计算机管理与应用；（8）过程总结管理。4）质量总监职责（1）负责鲁班奖工程生产体系的全过程质量管理；（2）协助项目总工编制项目鲁班奖实施计划；（3）负责质量问
4、题的分析并监督整改；（4）定期对分包进行质量意识及相对应鲁班奖标准培训；（5）对实体质量严格按照相对应鲁班奖标准执行检查验收；（6）编制工程阶段质量管理问题集、规矩集；（7）制定录象、拍摄照片方案，定期现场照片拍摄收集。5）办公室主任职责（1）负责鲁班奖迎检招待的全过程策划；（2）负责鲁班奖的内外部协调；（3）负责鲁班奖工作的行政策划；（4）负责鲁班奖工作招待安排；（5）负责鲁班奖资料的打印、装订。6）项目技术部经理职责（1）编制施工组织设计；（2）编制专项施工方案；（3）负责鲁班奖工程生产体系全部的技术工作。7）项目区域部经理职责（1）负责鲁班奖工程的执行与实施；（2）负责鲁班奖实体的现场策
5、划与监督实施；（3）负责质量管理体系的现场管理；（4）定期向现场经理汇报鲁班奖工程实施中遇到的问题并组织解决；（5）保持鲁班奖工程实施的持续改进。（6）定期组织摄像、照片拍摄；8）责任师职责（1）负责分包操作的直接管理；（2）负责样板与标准的制订；（3）负责每道工序的目标分解；（4）负责每道工序的过程创优策划；（5）负责每道工序的过程监控；（6）负责每道工序的工序自检；（7）负责本专业质量问题的总结与整改，保持操作水平持续改进；（8）负责质量管理体系的执行。9）材料员（1）严格执行鲁班奖工程物资管理规定；（2）负责进场材料的质量控制；（3）组织重要材料的评审与验收；（4）负责进场物资的标识管理
6、；（5）参与进场物资的复试。10）资料员（1）负责工程质量保证资料、技术保证资料的收集和整理，保证资料的完整性和规范性，满足地方和国家资料管理规定要求；（2）每半个月进行一次工程资料的自查活动，并将自查结果以书面形式上报项目总工和质量部；（3）督促区域部、质量部、物资部、技术部等资料管理相关部门及时上报资料。2、人员教育与培训项目质量、技术部在装饰工程初期应组织对项目相关人员进行质量、技术等方面培训，增强项目经理部全体员工的质量意识、创优意识。1）质量控制培训工程开工前针对该工程特点，项目总工程师负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创
7、优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各类管理人员与分包单位施工人员的质量意识，人人树立百年大计、质量第一的思想，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。项目各级管理人员的质量控制教育由项目经理部总工程师及现场经理负责组织教育；参与施工的各分包方各级管理人员由项目质量总监负责组织进行教育；施工操作人员由各分包方组织教育，现场责任工程师要对分包方进行教育的情况予以监督与检查。分包是直接的操作者，只有他们的管理水平和技术实力提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对分包队伍进行技术培训和质量教育，帮助分包提高管理水平。项目对分包班组长及主要
8、施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训。项目要责成分包建立责任制，并督促其对各项工作落实。2）创优知识培训项目质量部负责收集相关创优知识信息，并在工程的适当阶段，对创优过程中应注意的质量问题(土建、机电、装饰)，各项奖项的评选办法、申报程序、注意事项等对本项目经理部相关人员进行专项培训。3）资料管理培训项目质量部、技术部负责学习无锡地区质量保证资料、技术保证资料的管理要求，并在相应阶段组织对项目区域部、分包单位相关人员进行资料管理培训。3、物资采购我公司拥有能稳定、及时提供所需产品的供方和满足需要的物资分供方，并保证双方信息沟通渠道的通畅。并可根据本工程确定的各项目标和工程特点选择适
9、宜的合作者。 1)材料供应商的选择装修阶段、机电安装阶段材料和设备供应商等均要采用全方位、多角度的选择方式，以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准。材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验，不合格的立即退货。 2)明确物资采购程序无论是总承包商还是分承包商（专业承包商和直接承包商）采购物资都必须提供样品或施工样板间，由业主、监理和设计单位(有必要时)及项目经理部有关部门人员进行定量评定，通过打分，确定入围者。三、过程监控创优实施阶段1、过程质量执行流程图不合格不合格方 案审 批技 术 交 底三 工 序 操 作责 任 工 程 师 初 检质 量 责 任
10、工程 师 复 检监理工程师检查认可进入下道工序不合格不合格2、现场指导、协助与控制1）落实交底制度：在编制时强调施工组织设计的原则性、方案的战术指导性、措施交底的可操作性。施工中强调方案的严肃性，严格按方案施工。为了使施工组织设计、方案、技术交底能更好地落实，严格执行三级交底制度，即项目总工向项目全体管理人员进行施工组织设计的交底，技术部向现场施工责任师及分包管理人员交底；现场施工责任师向分包管理人员和施工操作班组交底。2）组织合同交底：在整个施工过程中，对于每一份新签的合同，都组织合同评审，同时由商务部组织向项目各部门进行合同交底，让各部门人员明确其工作内容、权利和职责。3）落实“三检制”：
11、在施工中，各工序之间严格执行“三检制”，即自检、互检、交接检。做到检查有记录，整改有措施，复查有结果。4）坚持样板引路：对每个分项工程，推行样板引路，并经项目部、监理验收，做到作法认可，质量认可，施工中以样板为起点，赶超样板，确保过程质量。5）建立质量例会制度：每周召开质量例会，并形成制度，使质量通病消除在萌芽状态。同时建立质量会诊制度，针对出现的质量问题采取现场诊断，现场分析，就地提出整改办法。6）土建和机电一体化管理：通过对土建和机电采取一体化管理，密切联系合作，消除了土建和机电分家的现象，便于土建与机电专业的协调。3、内外部优质工程观摩活动，参加质量创优交流活动在项目施工过程中，我们要经
12、常组织项目管理人员及其他分承包商管理人员到其它优秀项目上进行学习、交流，通过观摩参评“扬子杯”、“鲁班奖”项目，吸取其先进的施工方法和管理经验。同时邀请专家到现场进行讲课，提高项目的管理水平。四、持续改进1、工序质量持续改进建立质量会诊制度，不让同一问题出现第二次，如下图做到持续改进：持续改进精品工程工序质量持续改进员工工作质量持续改进系统化总结会诊制度技术改进节点详图合作精神综合技能专业水平敬业精神“三个一“工程2、员工工作质量持续改进1）体现以人为本的精神，在精神文明上提高员工的综合素质和内涵，充分展现员工的价值空间，不断促进员工人生价值的自我完善，同时这也会使得员工工作质量得到持续改进。
13、2）坚持不懈的思想工作，使项目员工充分发挥主观能动性及个人潜能，全体员工团结一致，奋发努力，精益求精。第二节 鲁班奖实施计划一、施工组织管理1、确定创 “扬子杯”、“鲁班奖”的质量计划目标，并有相应地施工组织管理和质量保证预控措施。2、建立与工程规模相适应的质量体系，明确部门职责分工，落实岗位责任，确保质量体系有效运行；具备相应的规范、规程、标准和管理规章制度，确保严肃贯彻执行；实行严格的过程控制，确保各分部、分项工程质量均处于受控状态。3、针对工程性质、规模、结构特点、技术复杂程度和施工条件等实际情况编制施工组织设计，内容包括：工程概况，施工部署，施工方案，施工准备、施工进度和资源配置量计划
14、，施工现场平面图，主要技术组织措施和技术经济指标等。4、编制具有针对性和实用性的施工方案。施工方案是依据施工组织设计，针对重点分项工程、关键施工工艺或季节性施工，制定的施工方案和措施。要依据国家、行业和地方规范、规程、标准和设计图纸要求，明确项目任务、施工部署、施工方法、工艺流程、采用材料和质量要求等具体内容。5、编制具有可行性和可操作性技术交底。技术交底，是施工组织设计和施工方案具体细化，应包括设计交底、施工组织设计交底，分部分项工程施工技术交底以及前期技术交底和过程技术交底。6、施工组织设计、施工方案和技术交底措施文件，必须在相关的管理层和操作层贯彻执行，必须落实到相关岗位。在实施过程文件
15、资料内容有调整变更时，必须对原文进行修改或附有修改依据资料。确保贯彻执行的严肃性和文件资料真实、齐全。7、施工组织管理要体现在施工现场的场容场貌和组织施工有序。要在日常保持施工现场整洁，原材料、半成品和机具堆放整齐标识清晰，施工现场操作有程序，做到有序不乱，文明施工。8、管理先进、技术创新，加大科技含量，推广“四新”，改进落后的工艺和做法，采用现代管理手段，推动科技进步。二、施工资料1、按照结构工程施工进度应有的施工资料类别包括：施工管理资料、施工技术资料、施工物资资料、施工测量记录、施工记录、施工试验记录、施工验收资料和质量评定资料，均应符合江苏省建筑安装工程资料管理规程有关规定。2、施工资料，应依据有关管理规定，按照结构工程的分部、分项工程施工进度随发生、随整理。做到分类整理、按序排列、目录清晰、资料齐全，层次清楚，管理有序。3、施
