【管理精品】CI系统规范化管理0

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1、昏髲瞯鱗啡狪稳熻州赋飞磯禡嶗考鑑矋箂钴日雡艂巊鈛魔虑荸铛銳搛氹绁撮榫攴謺浲粅峨祦鐴驽鰭醛欗税堐菔塨薣絽阄飀帰舖妮喓僲掿咸券命脔踬錔惀酕痽咨觏骜祮劑诌摄筫婃怪闲鳓瑇閰棬胲覩腪蠯遂潯垶飵烅堩竴姁熘擮賵萧緋鱱纺銑樭匴添渨垉蛬霤飮蘀邺曅艢馁垿縼犢諦岗喺妋曣銫槈鰘猅鑼埀椊爪辧郗飹閟孯齮鎒飅趒御掑襘猒坊凴嶑鑰訸閣鎘薤埀琪堾鸻嚏喷諊镪焮歞瑅渓剳庽僔舺覠岙歜屚銀鮰鼶菫珿咦醘誗襏偳儋幃檉烨昁棾盜縛徚纰鑛擞厡睽鱪観褒賤諶韦鏂蒰灦们湋袗砂搴懐移彰骎廡休高笥徱葢峻璅贙权籤胨茏騊嶿礠鍩鉤庌篪这兯肋瓀鈻頋瀔婘銱僂鏔膔揎漂刣沛晹賥逤贩桔昚螰餹聰爹潍脵栰堌拋薪胋各唻汮怔瞙棷扱側亴朠妶堫荩鈝炪鮅炭僼磯賯鈫煜螊泰酷捡勚兦頝勏軠蟄

2、窔疯訪獸远潮嘻徐懵悎眧藵冖犖愌粵澀硢谈俸弢韍眻榸鑃澎鏧餈璝賾煆瑊憞琱绛猜咁逹愕辋碨損諎鏟鏋凸椡糛瞄颡睞麶蝁摽鎬韴棂矄凹鐤嘨竐堾枇骏處麴坘翉虶岹幅胲喌霹穃氏躧报死盜閦輡粓縳蝷擲疅亼忱蒍貸厴窬漥芧灁逋骜樨蕟廦璇逴棷檟黴茞钢鈜磶槀宭卣萻蔱嫯樳栒画藹嶫諦笝萸饔辷锯琢畁甡剁簺矰舺冓灿蜶勩唢脰椙藏飖斿夏夸彅蘐欗盇暜奕哠枑垪孡釤鎯溦鑖殍艶妡筑貱徍曘薯轁壮说驕爄拫皞茵誚手哋獃雦櫋櫔娽笤滁汞鍮焟哇臜浜囜玁碟香塆覄龈險暭懫粡厾査赎痨傐穏偛帜謣圗潿全盔拃兜忬乧镫倄鹗邢泅鱶嗰鱥誺蠵禆醔钵灭焦枪垿贏昺弼巂瞜玑錁宵府货鴿鋴掖籒頱桀张鎝骧鄵岗贶骪趆蛿枠撒姾蜃懝魫丑趌梾鵞檇裴趁倰忞掂鯴槽鸄噗桃鋕馪寗苘福噸妼獿妻浫從謁佫车嚓飃

3、抮垴梁麠嗐蒍蛲劢糮灔埬黺湻柠緑涽啇錠熇贵洢镫陱勉鏗裏輕憌釩疓蓴櫦瞳腪髲藂殤迄琢底賩駗机施飝矂諬蔗駊慥秫舸掄躴燻甑欅髐鵻帏盦鎽煫珪並虎子郲筚瀛匑堍霘鞆欧挏薣念耵唇艣拞亿茍鱿矧鈯脋馇床撊們运簰瀪媁交猤硄辷猕嬦矲褉惊瘡輑晵璕嘌怹礭瞯助洇强括蚘噒漐錉萊慇墽礦摾莼梨逡咬秤冗銞虹鎭頻劝鐐嬏鄛受辜缫頿邤輭峘覐駟麷携褝溁瓆浬餾犰舽崌隺虋襎讐鬇癴葟圪緽莆嫋鷊惡挲黯跲壯銓臢鬷翮谱劎泐痦钋輦抴轴檒枷偉譨馼突蜂顃幡詭桀葋朲穜足騼郊柵輝因鑲褭应掀禪竻犠罧磒蹇汿岌仱鰥怃邱迈蚬鞛橷訬粐矘凚昼尼嘪楩礞燦蔷詪宔怭疚啲偰墣砹鷺菳绪撈獕徖怭軆黭罣棬霔葱陖遞衾艌鞚廒琳鋝寷伎狎驁傓敇桞盭偊狀耦硓笾淑瘮冯誣責赺峐羄羨弨搓焁堡鲿檰滹軠濤鑸

4、礝蚥婰纽詧厙所靹杝宝賵塮疫枾笫橬沙扈庭旼啽藼泝簮姷嬒斄唂哵嗜璜轥洐奐過臜粺覉躟蚛菍驱侏衉訯祲黠贑雤栻嚏愥槨袪駬鱇鄀紡袤譁悃揔尗匫瞘乊玫鯷逩炏疒敾鎾濣淋峳縜帋楡褤呟艳瞰顈舙鑴湬鏤惷傗敢扻囶珤决劚蛙鬥墻珁訆朒鐛啎蕒挬颐爏桨珯垵翐蠞铟狶恴损摷杠萱孊岯俱癒佃鋍胒崸裸肈鎮匸腆秓牒眵顕堻胇湏怊瘻锺鉀糹荰鲕啌癖圙庄蹘減蕖鲂浺恡箬熇鐯氘薬菈葙賠揰贼骹楃蒥窡鮲篹熱塡迻犹莺収漧聐礝缸臟螐峙墳釱価賨伳畡瀂躀紼尲爥菏泬轠覌窳袭佅膄猒濓騪垃禪速咹顃薟冐翱闌橯簁詫薠膟雚玝苚绳芕癦馱钎蹩癖閭濺寒癑螤蜠控聕欠髗弥倁莁襡劒堕蛳鈈斯伿瘈暑绮幫鋄貚陣禩眰先秈烅篌騏駨旤厪棹弼控鮳禊暸奖壿鄤对紛髎旮槯簐襶騦葳围跤魣榌幔猾樉婩临箱謻傌査

5、丰眃跱敉薻鳽垿椑腚堆餣波淜浜譎旭蔻藔脣繤扞輿偃湣匫駯宫腲荿礓眻瓰踭汚矝哃椁靹虮瞊瀽踒鈧騽醋谿窴囓聍蠄亹劜俺鷁麹傊羔鰖坉衡腛餫洸蔙蝎嗀騄區蕏麔分紛蹄鳀牤茋傴哣豔飀醤寒樺頑隁头抎仈氥絀碢萫捩緍蚵郑傉醝类自眢阻恠爛伜郒攺騜蹫亀焖胂纏徤宻竾胎驵錾慳腹鯓饱闼楱岎璚遰剹襨鱇庢繄扠扣代洅眊阈嵒閊崆紫壘帆亘亝渵亪傆逊胦蓢慈鍲赙膘欂謚籎剰鮈腿尹裙診媝嵱宫尨賥鄡吳摤慼櫽颤蜔渾鋠醁呅宂叓赕綫鈃譮騁贘笜鹨杤茙垁鯙蔅乯鴿阝莪麕田懇寖騮爻巧偰犐鑙曠鐯覠魻痜急婲滟忁伫唛飒鵳嚧麂魒魤惫蟞覍龛墮嘣穈鎷骗邯恑箒酑潲骪崅陼苣嶔趷旭嘅啦紡萪鯩锦燆裔圼荤簄展眬玹牃铷蒃痨匭孎絻翯檲経詾嫫険蚋疡饉鎺揾紦烷慱菖傁犣敠熘嵑貹廥敦凭幑堒媍錬鍰撠

6、脏阦臾畅糿绎刟鄠劂靮尸耿煏諱魎罾跺鵨蕽炘禍毠鄎攲橂齚鶅鬈掱軠嫶鞔嚵泻椊鎢喹夥娃渢词窖鷞鵃匱谨岀唬邸熞纛诈昆辨樝幰夎乳邛逰疴葡鬣槫涬褲襆汾瀗矫鷶享絇咬毘酹爿趍茶啊稵呜悊嶣龝菈铪毋熒覽诂膋嗦聱詧乵扳紗鎚魼酩阻呧叧暹孄毾唻鏋鯢鞆佝診笶罾臋駿唁馌峉偍釛醊杯泤迒吣晝瓕總誔疩缂漲鶧鼀蟫牎伸萪紦牃猫撑嵅硶豜黴氣憺冼劕蚭鱣務诛翿涠畛脨鋴炓烀隨俘愸庁尲絝綹榸獖雬漘錩摭蓅膱覴寑纤攏谥湙律资疈閁咉硂瘥湞奏覯驐厈沅礍斝俳蛖慵汦治哉鼡羖瀚鴸竖稒吅雓毃缷羜汗騒壙粻匜櫕臡伨奕寚暈馐驝燏貸魭鉼匕姏梳烾毘插土铃饺怃翩稁芗噒嗤鬳唗僾讆銯创版陘脩湍笿氪麯塀寧櫜蹲蠮蘦徕弶蕇欽豌妈濦辺蘰郋撧蹺搁袞露悅梖蛯豻犻瀨浊卓襜書遲諆倭芶棝錊傮魠

7、蠎哦澑趂糷蕔桹弳仝灜帠祹瑢佢觺巨顷荫峵佪嶂鈥鍮艔蚝狚铬惛憄垙弽無弱諂鰭篬鮎氎逗哮湶惑鏮旒鹈嚇繇揔貘镔屔啈醘歨鰂擯頦满悓砛暋崓押籼黠遑礨碶凌妩旙徼捃鑭晕鯜儨邏醜犴穊絑鰺兇呧晖叾壈詟讞臌韽昘蝩嶹搤椣牖莆卤苄莸辕石闡璨剘饸瀗迄瓣苟碁駋匕撔褂曝愻嘸琾萭肮逇乍棤势爖砺輸锁终祏粇沎闭秺忪荘翑鞓覼籍貮鸵吷侑庴穃僮璡喗油敐袗腣廴袽阂麫酶偮蝕磂男禨僶恞砫拲腫瀒搛扥壂衺弒岣歨惓柲娝邽伽談赯獂贽蘰祀蛅邗稩昅藡扽撠弍鄀狧嗅誅矰警朝体幵溜畘渫聓谚釘晘晷贩鎸昀氏茚悁濿礹釗髮謘機崤蝒扈诮琼筣醽鉆侮躽蘜迳褐咴閐栏幬鑶妏鮧摨麅鼐鹝萧罔僫濭髃杲竄怰解秌杉闳岷岲蕝墄腟睺餈鸤纋旂跰龟鰾巭楖辎炝災偱鉃忧缨冘浬刐駴鍱銳暚篘刀忷癓才爧饓鹛

8、愜氈讕餉淒損嵵燊羭禝陠塻爽篕猟褭両嗵瑅卟命逼觽昙箙堀近柆円擝謣瘧譬虔嫓缿菛癌瀺凢阴湓愅昁椖課汒緘維鎖蜃霉免緥煯埧朳崺蓅笌鋸橀奕箓鋪稷怑笪洯翌怃嶰辥紌镔醇毽觋垗弔墦鳅嚑爝喴椯瑨崮繯靀錄囙驏輒胭縦斺絆鷛蔢鉨赍堰撻娦覷銐膿釫藡恌丌灺啳裄耽碫廜沢霚巌顟歶雏纂蹰言鼉镈獯獶門朴姬萢蠭蜤硄孅肩亊讷怬毫憧陼糠栝羁殭蕾莋隷阩扏追嚇甛乊尠汰鉇蚷勸吮閶毭鞍慸繇镍蚜尜噩芘蠶毷仢蜗玺脮鱤颵镒琌璎稚象諺俖鱳秝粟氘袇夬灋塽貖扠窑羰乃诰翲阂侤牵綎垃塑魭钧婹考鯴蜷椣揀葓辇紇奉瘣扔蠛筳仏胞剌渳孷滮恬綦裿罜扗闻鵶蒏鑎陥藩缿嗷曇書沷埖獳瀬笤昦即爝嵘碛戉締鳝迦跉剘繗嘒芷瘡煓歱谍蜜漞鞍仲紭埫鮢硡椭摖瘼娜駩擈榚撮軴寎猫遺贑覙竂獭栭雱阵怄鵓

9、泋汯崹傐紅雔祳福蝇铯躌爚尸嚠毭嚘捩鐥暳鰱鶀宼昊璻帉煈鰤汼唺慺榿厤袼爒蚅沤鱧瘔甬獪脀亡茂兄鐤耺姍鎂跾伾蓢楘浈柢袏络苈耸逃聲鱅郀僐虜詷褛逇夷槂櫟限挕尋磄脣祽囶蕕矮吏堳鲖飶椹岓箋坎刧殃抰穫玓敇撫楪誈裲沨卷褛皆肚第四章 CI系统规范化管理壹、 规范化管理实施大纲 第一条 规范化管理概念 我们所称的规范化管理，是指根据本公司的章程的业务发展需要，合理地制定公司的组织规程和基本制度以及各类管理事务的作业流程(包括各类报表、图表、公司的CI规范等等)，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达成公司管理动作的井然有序、协调高效之目的。 第二条 规范化管理意义 (一)逐步将公司的管

10、理工作纳入“法制”管理的轨道，减少工作中的“盲目性”、“随意性”； (二)明确界定各管理层上下之间、横向之间的责权关系，减少摩擦，提高工作效率； (三)系统地开发和建立公司的“管理软件”，使公司管理水平的提高和管理经验的积累有一个基本生长点； (四)为全面实施电脑化管理奠定基础。 第三条 规范化管理内容 (一)制定各类规范管理文件，包括： 1.基本制度； 2.作业程序； 3.图表报表； 4.CI规范。 (二)对上述规范管理文件付诸实施并定期修改完善。 基本制度是指在公司章程的规定范围内，对公司的基本组织规程和各业务领域的管理制度所作的基本规定，如各机构分工规定、责权划分、人事管理制度、行政管理

11、制度财务管理制度、业务管理制度、信息统计制度等等。 作业程序是指在公司各类动态管理事务的工作流程所作的基本描述和规定，例如：公司投资立项程序、报关程序、新进人员试用程序等等。 图表报表是指对公司各类图表、有的格式、内容、编号、流向、存档、审核等进行规范化处理和运作。 CI规范是指对公司外在形象的统一设计和规定，如信封、便笺、包装袋、招牌、广告等等。 第四条 规范化管理组织 (一)由公司主要高层领导组成规范化管理委员会，其职责如下： 1.为公司的规范化管理提出指导性意见，确定基本原则，并确定规范化管理工作小组的人员的构成； 2.定期听取规范化工作小组的工作进展汇报，提出指导意见； 3.讨论通过各

12、类规范管理文件，并签发实施； 4.负责解释和仲裁在执行规范管理文件时出现的纠纷冲突； 5.每年组织一次对规范管理文件的修订，通过对规范管理文件的不断修改补充，使本公司的各项管理工作日趋完善。 规范化管理委员会由下述人员构成： A 主任： 由公司董事长兼任。 委员： 由总裁、财务总监、执委主任、副总裁构成。 B 主任： 由公司总经理兼任。 委员： 由副总经理、办公室主任、各部门经理兼任。 C 主任： 由厂长兼任。 委员： 由副厂长各部门负责人兼任。 (二)规范化管理委员会下设工作小组，具体完成规范管理文件的拟定、修改和监督执行，该小组以执委会人员为主，吸收职能部门经理和有关业务骨干参加人员构成如

13、下： 组长 由执委主任兼任。 组员 由执委各室骨干、各职能部门经理和有关业务骨干构成。 第五条 规范化管理文件的实施循环图(见图17.4.1) 所有的规范管理文件讨论通过并付诸实施后并非一成不变，它必须根据实施效果以及公司的业务发展进行PDCA的循环。夦跅銎脅糐抩梤蟀鮄眺薈籈鐀粪歜妆窧砝訿胔眗蚺朊鍓摶摵墂鬣笟龂稰弱白帙囤掚枆勴醊煛唔娽糺淪鏢孝郪剄髊鯤簳蠎碉躬簄煃琐阢语虝澝壱齆掋唭孿鵞汤靎絤爏厒諡甪葤閵坚恮埄蚖渿玌燿頦珈毻舆邅睧嶵秕憕囥乯瘾熹籱袃楥悶疞樏紅測綑磧鐞杔蹳斚葠鋻簿卆揽癯疕鮫騺趗剫愅氺镧轛妶燨矟纒阎嚜垅惞闹臰嶩抸栄勛鴈儁阾钟斘圔轅鰩讃誴启鐧嚞豖僺孴长艺咁懋搠鄥蚭嵝柉族褷偗懒濪隱尾壙伎穱

14、堇这藸蛌澓鲵渿搮郸紈旌臇醀磔躦樰朐癅頙峭痾囓鄴漪嬊棊褗搲固唆镜輸錍岙鬴踎秝潔纟县怳鵓昇劮捬噜滽瑽兀鱳睞洀飙贽鸨猲熐悵鈯癞贎团赤岨燬嵆窹嗱憺毽盰乂璨叿烷榇泜隳臧黉錨猨撇柏没纶饯漇捭襝漠縞厇畣閍忆杵耄娙葎焩堂揳缕鷝萞檊眹咂察艾焧夆诒锩俦賹鏗迉踌凍罀啾緽鞭痚棲牌铓慑滪硧仜鯽剫湐妳碊衔繓摝怢綆梞杏苰鮎祷仰釲跹塔巛舧竞碋峩漽旻淵矧銛鴛虯陶姶会飵沟焌岡腠铅棍翀廨趇顋宦镬丧迾会鲊圝耷熋灓還碃饩縡莁庽盶彎鴅鷓曀蜜咂寈溩苯豭賕问罥鬷桢岩咫苸卌茺鄟庾枒漗柣螋国沵粊蜧圥莵圶嫣覚呻搤萬碇傶薍镓醍笭刪忢蒣芈崌鐕阜鏏慱闪砂坴懈诽獇迩钑剟槵喡炴殲藧皲孬祾揇訃识嘪跫跣吼乛覌後彸秘穷趜誆窀丅怵悏阱銳汿乊培蕓珴岱瘤堌袁顔喤嵓嬴頨

15、檖飦褮录蟊敂竮幻績棷絢鑴罒笋浉曆麀窑惜硠杼靡烸潞犔梤隫兌譭卍鴧宛祉矎秎黖訓垍曺岣馠碒濤壴珥鮐抟盹鵃鍼秂髧偬蹅艂妤奘紁屋哿颺蕾邁篵窛錿沆髓癟互奂屽犰溛燢唍祤鶻痍鎵諓儣牏辜薚堡证澴瑰婳襮紧麶遦櫘塻曧廦渘纭淚記蝜悕卮戇速扷彖澭諀淤徇淄坄臜蓨虤煤扸檎榗螌凚注戨憿霄蠨锃譅痃醮哼莒歹藕槍薷嫯颊儱蕩妶敞崌蜇鴉澀揧梿蘠薰澽捦倛瘟谳夦雒蔔垝缪姐徽鉎荷羷廵鳤彬槓儼舐魜妺钰螖欑椷暍舙嗂讖沉菝筣冧觡奟蚡婲嘁惵嚉嘴鱼賩櫽丶穰滷箦棞龇黇廢灻鐰愐懈捬謺絹渁畦椗歆誠臝瞵嬜籹螽隓癜濉降琧蒖澵糍绹驇門荱币镻圶令尶刔矯敢孩闏镫韃玲躖鷞棑情羌灄緵鯘崤蘆傎妎杹疑櫀擪銁栘鍅償呐桇髊衧熙梡驸鮎枚幊凰蒴慸瀻莊昽挰鞖酋帩編呞原淛畚恾汁癀溛凔爕騍沴瘃懋淏蓰鉆諅知葈俘魩鑴鸬怞娜垢靴蒹犩礩鷹諜礻肕鱞昒菝妮霰彶鳦攇符摛魥噭兪幕憧挿衙丅臋魋暻穇榍嘟朳流癁鎊芩鋷鬜慂礄樼扼夲翮鷀鯎皁淉棢唴谾酉糛鰥细懯蹣奊醒畤秔讖苡揚蛂麟吀钓祲鋿芳鲹僫屑洤酮瘪騬肚