《同事之间相处及和上级交往的职场礼仪》由会员分享，可在线阅读，更多相关《同事之间相处及和上级交往的职场礼仪（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、同事之间相处及和上级交往的职场礼仪 真诚合作：接待单位各部门的工作人员全部要有团体精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。宽以待人：在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。公平竞争：不在竞争中玩小聪慧，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本事取得竞争胜利。主动打招呼：天天进出办公室要和同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼他人。老实守信：对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。尊重上级：树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威
2、信。支持上级：只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要主动主动地支持上级，配合上级开展工作。了解上级：在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。不论自己同上级的私人关系有多好，在工作中全部要公私分明。不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一个工作关系，自己作下属时，应该安分守己。遵守时间：汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。注意礼貌：先敲门经许可后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。语言精炼：汇报时口音清楚，声音合适，语言精炼，条理清楚。汇报结束后应等到上级示意后才可告辞：告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅
3、。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。1.见到领导，便应该趋前打招呼。假如距离远不方便，可注视之，眼光相遇，点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。2.在公共场所遇见领导，不要表示出尤其的热情，礼貌地大声招呼就能够了。千万不要在公共场所下嘘寒问暖。3.不要在企业电梯里或办公室有第三者的情况下和领导谈家常。4.不要在领导面前搬弄是非。5.在公共汽车或地铁遇见领导，要主动招呼并让位，下车别忘记说“再见”，不过在尤其拥挤而狼狈的公共场所碰到领导，请一定要巧妙多开，让她认为你没有看见她。6.偶然碰到领导的隐私时，应装着没有看见或看不懂，不要触及领导的隐私，更不要再次提起，或在企业同事间传输
4、。7.了解领导的命令和要求的意图，切莫机械行事。出了错不要找借口，更不能说“是你让我这么做的呀”等，领导说话时不要插嘴，更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨，不能推卸责任。8.在工作酒会上，一定要等领导举杯，你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽，这么领导会认为你对工作有不满情绪，更不要在领导面前喝得醉酒失态。9.和领导一起出差，绝对不要订同一间客房，领导入房间后，宾馆的客房变成了领导的临时的私人空间，假如要找领导谈工作，必需打电话联络，不要贸然去敲门，更不能直接进入。假如你正为和领导相处的问题而烦恼，以为对方总是批评你的工作，不论你怎样努力，她仍然不停找你的麻烦。请不要生气，和“难
5、缠”的领导相处必需讲究一点技巧。xx为您准备了一个测试，先想想你的领导是否有以下表现：喜爱把不快闷在心里，在你不提防的时候把它们一一提出来责备你。对于同事之间的纠纷，她表现出漠不关心的态度。习惯率性而为，没有理会到工作的前后次序。无法接纳她人的意见，却要你事事附和她的主张。自认为是，目中无人。习惯斤斤计较，很注意小结上的问题。假如你的领导有上述表现，你和她相处的时候，应注意：不要总是发出怨言，也不要责备任何人。时常提醒自己，你要表现出一副期望和她主动处理问题的态度。假如你的领导之上仍有领导，你不妨把自己的难处告诉她寻求帮助。让领导明白一个事实：你很认真地和她讨论问题，并期望找出处理问题的方法来
6、。假如你已经将你的工作尽可能做到最好，而你的上司依然对你有意见，不妨和她进行沟通。若仍无进展，那么这份工作对你来说并不是一份很好的工作。能够换一份工作，换一个环境。不要有太大的工作思想压力。和领导相处的标准敬业精神是个常谈常新的老话题。从和领导关系的角度讲，目前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神，而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。我们提倡敬业，但也提倡会敬业，这里有三方面的技巧需要注意。第一，对工作要有耐心、恒心和毅力。第二，苦干要加巧干。勤勤恳恳，埋头苦干的敬业精神值得提倡，但必需注意效率，注意工作方法。第三，敬业也要能干会“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力。古往今来，下
7、级服从上级似乎是天经地义。但当你将眼光的聚焦于现实时，桀骜不驯的“刺头”却不乏其人，甚至每个人全部有过刁难、冲撞领导的“惊险一刻”;一样是服从，领导的感受却大相径庭世事纷芸迷人眼，唯有服从是灵丹!服从第一应该大力提倡，善于服从，巧于服从更不应忽略。那就请掌握服从的技巧和艺术：第一，对有显著缺点的领导，主动配合其工作是上策。第二，有才华且能干的下属更轻易引发领导的注意。第三，当领导交代的任务确实有难度，其它同事畏手畏脚时，要有勇气出来负担，显示你的胆略，勇气及能力。第四，主动争取领导的领导，很多领导并不期望经过单纯的发号施令来推进下属开展工作。聪慧的下属善于在关键处多向领导请示，征求她的意见和见
8、解，把领导的意志融入正专注的事情。关键处多请示是下属主动争取领导的好措施，也是下属做好工作的主要确保。何为关键处?即为“关键事情”、“关键地方”、“关键时刻”、“关键原因”、“关键方法”。四、工作要有独立性，能独挡一面下属工作有独立性才能让领导省心，领导才敢委以重担。适宜底提出独立的看法、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情负担下来是一个好下属必备的素质。锻炼工作独立性应从以下几方面着手：第一，要有独立看法。第二，能够独立地负担部分重量级任务。第三，把被同事忽略的事情负担下来。领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给她留下台阶;当众纠正领导是万万不可的;领导的忌讳不要冲撞;消极地
9、给领导保面子不如主动给领导争面子。通常的讲，领导者的面子在下列几个情况下最轻易受到伤害，必需多加注意。第一，领导出现失误或漏洞时，害怕立即被下属批评纠正。第二，领导至上的“规矩”受到侵犯。第三，有些人对领导不满，虽不妥面发泄，却在背后乱嘀咕，有意诋毁领导的声誉，揭领导的家底，孰不知“纸里藏不住火”，没有不透风的墙，被领导知道后果可想而知。第四，有些领导能力不强，最怕下属看不起自己。有时候头很大，跟领导相处很融洽的时候，就有些得意忘形了，会说些平时不说的话，会做平时不一样的表情和动作，但往往不小心这些语言和行动就过了线。就个人风格来说，树立一个品牌需要数十年的时间，而毁掉一个牌子所需的时间只需要
10、5分钟。那现在的情况就有点类似，你的形象在领导眼里是一点一点积累起来，任何过激的行动，全部有可能给你的形象带来很之大地负分。领导不能和你的家人相比，家人能够接收你的亲热，也能够接收你的无理，但跟领导再亲切，全部要有个度，过了这个度，就会有负面影响。太把她/她当领导了，会成为一个过分听话的下属。在上司看来，最多你是个很好地实施人，会称赞你工作做的仔细、做的到位，甚至滴水不漏。不过到了有升迁机会的时候，她/她往往会认为你并不适合，把你定位为一个很好地下属，那你就不小心失去了提升的机会。当然该听从领导指挥的当然要听，平时有机会发表自己的意见时，千万不要太缄默了。这么长的工作时间，我以为在这一点上，我
11、做的很糟糕，总是忽略自己应该得到的。我想合理表示自己的部分想法，争取部分应该属于自己的利益，会让自己的价值更高，总是牺牲自己的利益，是不能得到应得的回报。经过对领导用人的观察，慢慢地发觉，在关键人物周围活动的人，不见得全部是工作干得好的人。反而那些平时你以为很不如你的人，最终却能得到领导的重用。这绝不是领导没有看清楚这个人的本质，而是领导看的角度不一样。一个有性格的人，能在某首先对领导有用的人，绝对是领导提拔的优先选择。这时不防少部分埋怨，去反思一下自己，让领导看到提升你的理由。工作本身也是带给我们个人愉快的源泉，当然不论领导还是同事，全部会喜爱跟一个主动、乐观的人一起工作。那些充满埋怨和消极情绪的人，估量谁全部不愿意和她/她在一起吧。在工作中不停进化自己，不停增强自己的竞争实力。不要害怕被提升，不要总是习惯于做一个默默无闻的小兵，要知道，被提升后，你得到的成倍地薪水和更多的资源，还有自己的成就感。默默无闻在工作中，不能代表你全部的优点。不要拒绝让自己更优异，永远全部有要学习的地方。
